后勤部門績(jī)效考核辦法

1、后勤部門績(jī)效考核辦法為了促進(jìn)學(xué)院管理工作的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化, ,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量，結(jié)合學(xué)院實(shí)際, 制定本辦法。一、 考核原則：考核堅(jiān)持科學(xué)、公平、公正、客觀原則；堅(jiān)持定量和定性相結(jié)合，以定量為主原則； 堅(jiān)持過程和效果相結(jié)合原則；重在引導(dǎo)，注重可操作性原則。二、 考核實(shí)施目的：確保崗位職責(zé)、工作任務(wù)的達(dá)成；為績(jī)效改進(jìn)提供依據(jù)，逐步導(dǎo)入績(jī)效考核理念，使 績(jī)效考核成為一種習(xí)慣；作為員工個(gè)人獎(jiǎng)懲的參考依據(jù)之一，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性， 激勵(lì)員工不斷改進(jìn)績(jī)效；作為薪酬調(diào)整、人員培訓(xùn)的參考。三、 組織領(lǐng)導(dǎo)：考核評(píng)估工作在總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行。由市場(chǎng)部、策劃部、后勤部等部門的主要負(fù)責(zé)人 組成考核工作組，

2、負(fù)責(zé)考核工作，負(fù)責(zé)考核的具體工作。四、 考核對(duì)象：后勤部門的人員。五、 考核時(shí)間范圍：考核分為月度考核和年度考核，月度考核對(duì)每月進(jìn)行考核，在考核月份的次月初進(jìn)行六、考核實(shí)施: :對(duì)后勤人員的考核，由公司統(tǒng)一安排，并對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行匯總并存檔考核分為三部分，工作業(yè)績(jī)，工作態(tài)度和工作能力考核（一）、工作業(yè)績(jī)考核、工作業(yè)績(jī)考核考核項(xiàng)目考核指標(biāo)標(biāo)注得分任務(wù)完成情況每項(xiàng)工作完成情況是否能正確、有效的工作，取得較好的工作結(jié)果（完成比例 100%100%為 1010 分，以此類推）重要工作完成率當(dāng)月重要工作事項(xiàng)完成率（完成比例100%100%為 1010分，以此類推）工作效果工作投訴率是否有部門對(duì)該員工的工作

3、及行為方面有投訴。工作滿意度工作表現(xiàn)能否贏得本部門及其他部門領(lǐng)導(dǎo)及員工的表?yè)P(yáng)和尊敬、工作態(tài)度和工作能力考核、工作態(tài)度和工作能力考核考核項(xiàng)目考核指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)得分工作態(tài)度紀(jì)律性出勤率、曠工率、遲到率工作質(zhì)量工作是否正確、清楚、完全合作精神對(duì)工作、同事、公司之態(tài)度；是否愿意為人服務(wù)及與人溝通；是否愿嘗試新觀念、新方法。工作主動(dòng)性自覺完成好本職工作，無需他人監(jiān)督責(zé)任感有較強(qiáng)的責(zé)任感，能徹底完成工作任務(wù)，可放心交付工作服務(wù)性具有良好的服務(wù)意識(shí)工作能力崗位專業(yè)能力達(dá)到崗位要求，勝任本職工作辦公自動(dòng)化設(shè)備的操作熟練使用計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī)等學(xué)習(xí)能力接受新知識(shí)的能力、速度；是否能記憶，能遵循，并予以應(yīng)用。目標(biāo)與

4、計(jì)劃管理能力工作事前的計(jì)劃程度，表現(xiàn)在對(duì)工作時(shí)間、內(nèi)容、程序等安排的合理性、有效性溝通協(xié)調(diào)能力善于與人溝通，能有效的協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系七、考核評(píng)估的辦法與步驟1 1、月考核(1)每月底由各部門負(fù)責(zé)人按照考核表格如實(shí)填寫本部門人員得考核情況，并于次月 3 3 日前上報(bào)公司。(2) 公司匯總各部門考核得分，審核無異議后報(bào)財(cái)務(wù)部。八、考核分值計(jì)算：工作業(yè)績(jī)滿分為 100100 分占整個(gè)考核的 50%50%工作態(tài)度滿分為 100100 分占整個(gè)考核的 30%30%工作能力滿分為 100100 分占整個(gè)考核的 20%20%三部分考核分值加權(quán)平均后為被考核者的考核 得分。工作業(yè)績(jī)得分X50%50%工作態(tài)度得

5、分X30%30%工作能力得分X20%20%綜合考核得分。九、考核結(jié)果劃分：根據(jù)被考核者的得分，公司將其結(jié)果劃分為五個(gè)等級(jí)。其具體內(nèi)容如下所示等級(jí)等級(jí)說明分值范圍當(dāng)月績(jī)效工資比率A A優(yōu)秀，指各項(xiàng)工作完成的很優(yōu)異9090 分以上100%100%B B良，指工作任務(wù)能全名完成，部分工作績(jī)效超出一般標(biāo)準(zhǔn)80-9080-90 分90%90%C C好，指工作任務(wù)能全面完成，沒有不良評(píng)價(jià)70-7970-79 分80%80%D D合格，指能基本完成工作目標(biāo)，有少量工作完成得不夠及時(shí)60-6960-69 分50%50%E E需提高，指工作目標(biāo)未達(dá)成，有待提高6060 分以下0%0%十、考核結(jié)果的應(yīng)用：月考核作為每月兌現(xiàn)績(jī)效工資的