后勤部門績效考核辦法_第1頁
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文檔簡介

1、后勤部門績效考核辦法為了促進學院管理工作的規(guī)范化、制度化、科學化, ,提高人才培養(yǎng)質量,結合學院實際, 制定本辦法。一、 考核原則:考核堅持科學、公平、公正、客觀原則;堅持定量和定性相結合,以定量為主原則; 堅持過程和效果相結合原則;重在引導,注重可操作性原則。二、 考核實施目的:確保崗位職責、工作任務的達成;為績效改進提供依據,逐步導入績效考核理念,使 績效考核成為一種習慣;作為員工個人獎懲的參考依據之一,充分調動員工的工作積極性, 激勵員工不斷改進績效;作為薪酬調整、人員培訓的參考。三、 組織領導:考核評估工作在總經理領導下進行。由市場部、策劃部、后勤部等部門的主要負責人 組成考核工作組,

2、負責考核工作,負責考核的具體工作。四、 考核對象:后勤部門的人員。五、 考核時間范圍:考核分為月度考核和年度考核,月度考核對每月進行考核,在考核月份的次月初進行六、考核實施: :對后勤人員的考核,由公司統一安排,并對考核結果進行匯總并存檔考核分為三部分,工作業(yè)績,工作態(tài)度和工作能力考核(一)、工作業(yè)績考核、工作業(yè)績考核考核項目考核指標標注得分任務完成情況每項工作完成情況是否能正確、有效的工作,取得較好的工作結果(完成比例 100%100%為 1010 分,以此類推)重要工作完成率當月重要工作事項完成率(完成比例100%100%為 1010分,以此類推)工作效果工作投訴率是否有部門對該員工的工作

3、及行為方面有投訴。工作滿意度工作表現能否贏得本部門及其他部門領導及員工的表揚和尊敬、工作態(tài)度和工作能力考核、工作態(tài)度和工作能力考核考核項目考核指標標準得分工作態(tài)度紀律性出勤率、曠工率、遲到率工作質量工作是否正確、清楚、完全合作精神對工作、同事、公司之態(tài)度;是否愿意為人服務及與人溝通;是否愿嘗試新觀念、新方法。工作主動性自覺完成好本職工作,無需他人監(jiān)督責任感有較強的責任感,能徹底完成工作任務,可放心交付工作服務性具有良好的服務意識工作能力崗位專業(yè)能力達到崗位要求,勝任本職工作辦公自動化設備的操作熟練使用計算機、打印機、傳真機等學習能力接受新知識的能力、速度;是否能記憶,能遵循,并予以應用。目標與

4、計劃管理能力工作事前的計劃程度,表現在對工作時間、內容、程序等安排的合理性、有效性溝通協調能力善于與人溝通,能有效的協調各方面的關系七、考核評估的辦法與步驟1 1、月考核(1)每月底由各部門負責人按照考核表格如實填寫本部門人員得考核情況,并于次月 3 3 日前上報公司。(2) 公司匯總各部門考核得分,審核無異議后報財務部。八、考核分值計算:工作業(yè)績滿分為 100100 分占整個考核的 50%50%工作態(tài)度滿分為 100100 分占整個考核的 30%30%工作能力滿分為 100100 分占整個考核的 20%20%三部分考核分值加權平均后為被考核者的考核 得分。工作業(yè)績得分X50%50%工作態(tài)度得

5、分X30%30%工作能力得分X20%20%綜合考核得分。九、考核結果劃分:根據被考核者的得分,公司將其結果劃分為五個等級。其具體內容如下所示等級等級說明分值范圍當月績效工資比率A A優(yōu)秀,指各項工作完成的很優(yōu)異9090 分以上100%100%B B良,指工作任務能全名完成,部分工作績效超出一般標準80-9080-90 分90%90%C C好,指工作任務能全面完成,沒有不良評價70-7970-79 分80%80%D D合格,指能基本完成工作目標,有少量工作完成得不夠及時60-6960-69 分50%50%E E需提高,指工作目標未達成,有待提高6060 分以下0%0%十、考核結果的應用:月考核作為每月兌現績效工資的

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