員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容

1、員工崗前培訓(xùn)內(nèi)容很多企業(yè)對(duì)于新員工入職培訓(xùn)特別重視，新員工入職培 訓(xùn)內(nèi)容也是五花八門。筆者結(jié)合自己的工作經(jīng)驗(yàn)，認(rèn)為新員 工培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)該包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)、技能 培訓(xùn)四個(gè)方面的課程。意志培訓(xùn)意志培訓(xùn)的形式主要是軍訓(xùn)，其目的是為了培養(yǎng)新人的吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。軍訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)短需要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況給與確定，但 最少一周， 最多一個(gè)月為宜。 時(shí)間太少， 新員工還沒(méi)進(jìn)入狀 態(tài)就結(jié)束了，時(shí)間太長(zhǎng)會(huì)造成員工的厭煩心理，再說(shuō)企業(yè)的 成本也會(huì)大幅增加。軍訓(xùn)期間，建議晚上不要用來(lái)搞軍事訓(xùn)練，而應(yīng)利用這 個(gè)時(shí)間開(kāi)展多樣化的各類活動(dòng)，以豐富生活，淡化軍訓(xùn)的枯 燥感。比如可以結(jié)

2、合企業(yè)的實(shí)際情況開(kāi)展演講競(jìng)賽、辯論賽、小型聯(lián)歡會(huì)等，這樣既能加強(qiáng)新員工之間的熟悉交流，也能 為企業(yè)發(fā)現(xiàn)一些優(yōu)秀的人才。認(rèn)知培訓(xùn) 認(rèn)知培訓(xùn)主要包括企業(yè)概況、企業(yè)主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等內(nèi)容，學(xué)習(xí)的方式實(shí)行 集中培訓(xùn)，并由公司的管理者和人力資源部門主講。認(rèn)知培 訓(xùn)主要是幫助新員工全面而準(zhǔn)確的認(rèn)識(shí)企業(yè)、了解企業(yè)，從 而盡快找準(zhǔn)自己的企業(yè)中的定位。認(rèn)知培訓(xùn)時(shí)間 2 天為好，建議增加 1 天帶領(lǐng)新員工參觀 公司的工廠或代表性的地方，并安排座談交流。認(rèn)知培訓(xùn)結(jié) 束后一定要進(jìn)行認(rèn)知性的測(cè)驗(yàn)，以強(qiáng)化企業(yè)的各項(xiàng)基本知識(shí) 在員工腦中的記憶和理解。職業(yè)培訓(xùn)職業(yè)培訓(xùn)是為了使新員工尤其是剛走出

3、校門的學(xué)生完 成角色轉(zhuǎn)換， 成為一名職業(yè)化的工作人員。 其內(nèi)容主要包括： 社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)的工作方法、職業(yè) 生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制、團(tuán)隊(duì)合作技能等，培訓(xùn)的 方式是集中培訓(xùn)，講師根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況，內(nèi)外部均可。需要注意的是職業(yè)培訓(xùn)的形式一定要多樣化，不宜用宣 講式，盡可能采用互動(dòng)式，讓新員工在互動(dòng)的過(guò)程中領(lǐng)悟所 學(xué)的知識(shí)，這樣才能在以后的工作中運(yùn)用自如。當(dāng)然，職業(yè) 培訓(xùn)結(jié)束時(shí)還是可以進(jìn)行考核的，建議采用開(kāi)放式的考核方式，比如論文或者情景模擬等。技能培訓(xùn)技能培訓(xùn)主要是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位而進(jìn) 行的專業(yè)技能培訓(xùn)，現(xiàn)在很多的企業(yè)的“師徒制”就是技能 培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。個(gè)人認(rèn)為技能培訓(xùn)有兩種培訓(xùn)模式：一是集中培訓(xùn)，即 將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，這 樣可以擴(kuò)大技能的傳播范圍，節(jié)約培訓(xùn)成本，但溝通難以深 入，并且要達(dá)到一定的人數(shù)才適合集中培訓(xùn); 一是分散式培訓(xùn)，即由技能熟練的老員工對(duì)相應(yīng)崗位的新人進(jìn)行指導(dǎo)，并 確定指導(dǎo)責(zé)任制，一名老員工可以指導(dǎo)一名或多名新員工。不過(guò)實(shí)際工作中，我們常常是將這兩種培訓(xùn)模式結(jié)合起來(lái)運(yùn) 用，使技能培訓(xùn)作的更好。最后，補(bǔ)充說(shuō)明一點(diǎn)：新員工培訓(xùn)并不是其上崗后就結(jié) 束了，而應(yīng)該在一定時(shí)間段里面給以保持， 最好能保持到 1-2 年，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)間是新員工的快速適