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文檔簡介

1、依法執(zhí)業(yè)工作情況自查報告市衛(wèi)生監(jiān)督所:我xx現(xiàn)有職工xx人,其中衛(wèi)生技術(shù)人員 xx人,其中正高職 稱xx人;副高級職稱xx人;中級職稱xx人;初級職稱xx人。 擔負全市的xxxxxx的防治任務。社會防治工作主要對全市14個縣市區(qū)的麻風病及性病的疫情管理、康復、宣傳教育和疫情的調(diào) 查工作。在做好社會防治工作的前提下,我們開展了皮膚病、性 病門診業(yè)務。在執(zhí)業(yè)活動中,能認真抓好門診、護理、醫(yī)院感染、 藥事管理等醫(yī)療服務和質(zhì)量管理的主要環(huán)節(jié),強化全心全意為人 民服務的宗旨,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念, 圍繞醫(yī)務人員醫(yī)療技術(shù)、器械設(shè)備、藥品、醫(yī)用材料、制度規(guī)范、 環(huán)境條件、安全生產(chǎn)等影

2、響醫(yī)療質(zhì)量的主要因素,加強管理,改 進服務,努力提高醫(yī)療質(zhì)量,讓病人在我們的醫(yī)療服務全過程中, 真正感受到人性化服務和優(yōu)質(zhì)高效服務?,F(xiàn)將有關(guān)工作情況匯報 如下:一、依法執(zhí)業(yè)情況1、我們嚴格按照醫(yī)療機構(gòu)管理條例的有關(guān)規(guī)定和上級有 關(guān)要求,辦理了醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證并能按時校驗,嚴格遵 守有關(guān)法律法規(guī)和醫(yī)療技術(shù)規(guī)范,嚴格按照核準登記的診療科目 開展診療活動,無擅自增設(shè)醫(yī)療科目的行為。2、嚴格按照執(zhí)業(yè)醫(yī)師法和護士管理辦法,對醫(yī)師、;.護士進行管理,對所有的醫(yī)生、護士都進行了執(zhí)業(yè)注冊登記,保 證了醫(yī)師、護士依法執(zhí)業(yè),沒有外聘人員。為提高執(zhí)業(yè)醫(yī)師和護 士的職業(yè)道德和業(yè)務素質(zhì),經(jīng)常性的組織對執(zhí)業(yè)醫(yī)師法、護士

3、管理辦法、醫(yī)療事故處理條例、醫(yī)院感染管理規(guī)范等法 律法規(guī)的學習,建立有關(guān)醫(yī)師和護士職業(yè)道德和業(yè)務素質(zhì)的學習 制度。為提高醫(yī)師和護士執(zhí)業(yè)活動所應具備的基本標準和素質(zhì), 建立了定期考核和繼續(xù)醫(yī)學教育制度,提高了執(zhí)業(yè)水平。3、在門診診療方面,為病人提供了良好的就醫(yī)環(huán)境,秩序井然,科室布局合理,標識清晰,對檢查劃價、交費、取藥環(huán)節(jié)極 為方便,門診所有收費項目和收費標準公示清楚;當班的醫(yī)護人 員人數(shù)充足,都具備執(zhí)業(yè)資格,做到誠信服務。4、認真貫徹執(zhí)行藥品管理法,加強藥品的管理和使用, 做到不使用假藥、劣藥和過期藥品。嚴格執(zhí)行抗生素使用管理原 則和規(guī)范,臨床合理用藥,控制不合理用藥,減輕患者負擔,保 證了

4、病人安全用藥,維護了人民健康。5、按照傳染病防治法的有關(guān)要求,加強對傳染病的管理, 建立健全了傳染病的登記報告制度。社會防治科專門對傳染病疫 情進行管理,設(shè)有專人負責對傳染病疫情的管理和統(tǒng)計上報工作。6、為加強醫(yī)院感染管理, 有效的預防和控制醫(yī)院感染,保障醫(yī)療安全,提高醫(yī)療質(zhì)量,我們認真貫徹醫(yī)院感染管理規(guī)范 和消毒技術(shù)規(guī)范等法規(guī),按照法規(guī)要求,建立健全了醫(yī)院感 染管理組織,成立了醫(yī)院感染管理委員會,由單位領(lǐng)導為主任, 門診部、護理部、檢驗科、藥劑科、消毒、供應、手術(shù)室等有關(guān) 人員組成。日常工作由護理部負責。依據(jù)有關(guān)政策法規(guī)制定了 “醫(yī) 院感染管理制度”,工作職責明確,責任落實到人,加強了各類人

5、 員預防、控制醫(yī)院感染知識與技能培訓,醫(yī)護人員業(yè)務知識培訓 率達100%,衛(wèi)生防疫部門對醫(yī)療環(huán)境衛(wèi)生消毒滅菌效果定期進行 監(jiān)督監(jiān)測,合格率達 100% O對醫(yī)療廢物的處理,我們按法規(guī)要求,依法做好醫(yī)療廢物處 置工作,建立健全了管理制度。加強了消毒器械、一次性使用醫(yī) 療衛(wèi)生用品的管理。所里定期研究有關(guān)醫(yī)院感染方面工作,存在 問題及時解決。多年來,未有感染事故發(fā)生。二、醫(yī)療質(zhì)量管理情況多年來,我們始終將醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療服務水平, 做為頭等大事來抓,強化全心全意為人民服務的宗旨和“以病人為 中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,堅持“以人為本,創(chuàng)建平安醫(yī)院” 的主題活動,進一步強化服務意識,簡化服務

6、流程,優(yōu)化服務過 程,提高醫(yī)療質(zhì)量,為患者提供舒心放心的就醫(yī)環(huán)境。1、強化質(zhì)量意識,健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織和制度。首先建立 了醫(yī)療質(zhì)量控制組織, 成立領(lǐng)導小組,制定了 “醫(yī)療質(zhì)量管理制度”, 配備了管理人員,全面加強了基礎(chǔ)質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量管 理和控制,建立了質(zhì)量考評制度,與崗位責任制一起進行考核。2、完善管理措施,以醫(yī)療安全為目標。我們以器械檢查安全、 手術(shù)和用藥安全為重點,加強醫(yī)療安全管理。要求醫(yī)務人員對就 診的病人做到合理檢查,手術(shù)治療慎之又慎,麻醉和手術(shù)操作要 求嚴謹細致,確保手術(shù)質(zhì)量和效果。實施治療嚴格遵循技術(shù)操作規(guī)程,三查七對,規(guī)范施治。加強合理用藥教育,特別在抗生素 的使用方

7、面,做到規(guī)范、合理使用。3、堅持以人為本,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。醫(yī)務人員遵守法律法 規(guī)、制度規(guī)范、恪守職業(yè)道德,愛崗敬業(yè),努力鉆研業(yè)務,熟練 掌握基礎(chǔ)理論、基礎(chǔ)知識和基本技能,熱情為病人服務。我們從 方便患者由發(fā),優(yōu)化服務流程,減少服務環(huán)節(jié),努力改善就醫(yī)環(huán) 境,切實尊重病人的隱私權(quán),對病人無論是就診還是做檢查,個 人隱私均得到充分保護。在護理方面做到:服務耐心細致、態(tài)度 親切和藹、舉止禮貌文雅、技術(shù)精益求精。多年來,由于我們重視醫(yī)療質(zhì)量管理,沒有發(fā)生一起醫(yī)療糾 紛和醫(yī)療事故,來我所就醫(yī)的患者對我們的醫(yī)療服務和質(zhì)量是滿 意的。三、醫(yī)德醫(yī)風和服務承諾工作情況切實加強了職業(yè)道德和行業(yè)作風建設(shè),對社會實行了服務承 諾活動,一是加強學習教育,把醫(yī)德醫(yī)風教育提高到重要位置, 緊密結(jié)合“三個代表”重要思想和行風教育,強化對醫(yī)務人員的職業(yè) 道德、職業(yè)責任、職業(yè)紀律教育,進一步提高職業(yè)道德水平,強 化服務意識。二是制定行風建設(shè)實施意見和各項規(guī)章制度,并制 定了醫(yī)療服務中“十不準”的規(guī)定。所領(lǐng)導每年與醫(yī)務人員簽定行風 建設(shè)責任書,設(shè)立舉報電話,規(guī)定對收受紅包、接受回扣、以權(quán) 謀私、以醫(yī)謀私等不正之風,發(fā)現(xiàn)一起,查處一起,依法嚴肅處 理,絕不姑息遷就。三是對社會服務進行了公開承諾,對社會承 諾的內(nèi)容上墻公開,讓患者監(jiān)督,工作人員主動征求病人的意見, 對違反承諾的突生案件進行嚴肅公開處理。四、加強了治安安全

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