人力資源共享服務——圖文告訴你

1、傳統(tǒng)人力資源模式首先，我們回顧一下傳統(tǒng)人力資源模式一一它是由各個業(yè)務單元自行負責本機構(gòu)內(nèi)的人力資源管理，如招聘、員工關(guān)系管理、培訓等。傳統(tǒng)人力資源模式員工關(guān)系管理職業(yè)培訓領(lǐng)導力發(fā)展合畝核薪酬管理合同昌理精心整理這樣的管理模式導致HR人員工作零碎、分散，忙于事務性工作，無法專注于戰(zhàn)略,且客戶滿意度低。要提高工作效率，使 HR為公司的業(yè)務合作伙伴，必須實現(xiàn)人力 I j資源轉(zhuǎn)型。那么該如何轉(zhuǎn)型呢？人力資源轉(zhuǎn)型人力資源轉(zhuǎn)型方法集中于：按照業(yè)務目標和人力資本優(yōu)先次序調(diào)整人力資源組織人力資源員工、結(jié)構(gòu)、流程和技術(shù)資源配置最優(yōu)化簡化決策和和治理流程明確定義人力資源員工、客戶和服務供應商的作用和責任簡化交易活

2、動、釋放資源，集中開展高價值工作通過轉(zhuǎn)型，可以使人力資源在業(yè)務戰(zhàn)略實現(xiàn)過程中為企業(yè)創(chuàng)造更高價值。那么，人JI I,力資源轉(zhuǎn)型的最佳模式是什么呢？人力資源最彳實踐一一HR共享服務模式, , - - " 領(lǐng)導小組精心整理戰(zhàn)略方向管控指導各團隊項目、方案的整合共享服務中心負責工資發(fā)放、社保、調(diào)動等日常事務將員工視為首要客戶，關(guān)注于提高客戶滿意度強調(diào)流程的效率和標準化I X IJ" J業(yè)務伙伴關(guān)注所負責單位和機構(gòu)的人力資源診斷關(guān)注戰(zhàn)略與業(yè)務的銜接和業(yè)務計劃處理所負責單位和機構(gòu)的員工關(guān)系1_ ./1 /推動所負責單位和機構(gòu)的績效管理專家中心扮演內(nèi)部顧問的角色，深入各單位和分支機構(gòu)解決

3、基層人力資源管理員工不能處理的專業(yè)性強的人力資源問題將管理者和基層人力資源管理員工視為首要客戶關(guān)注制度的完善項目、方案設(shè)計HR共享的價值一一財務與非財務的收益集中服務，降低成本一個簡單的基準測算表明，在美國，通過實施共享服務，大型企業(yè)可以節(jié)約28%勺人工成本。精心整理服務專業(yè)化和標準化共享服務中心通過集中服務，建立統(tǒng)一的服務標準和流程，通過專業(yè)化和一致的服務來提高員工滿意度。提高HR運作效率集中的專業(yè)化、標準化服務，大大提高了人力資源的運作效率。聚焦戰(zhàn)略集團HR&B門可以擺脫行政事務專注于戰(zhàn)略性人力資源管理，聚焦于員工能力提升,/I x L " 一?團隊建設(shè)和戰(zhàn)略績效的落實。共享服務產(chǎn)品體系戰(zhàn)略實施1_ y< X y人力資本戰(zhàn)略人力資源職能戰(zhàn)略人力資源管控模式HR共享設(shè)計人力資源運營評估共享服務模式人力資源組織結(jié)構(gòu)設(shè)計流程再造與提升信息技術(shù)評估和選擇人力資源工作設(shè)計和員工配備人力資源領(lǐng)導力培訓人力資源項目有效性評估 精心整理法規(guī)/政策遵循審計HR共享實施人力資源業(yè)務流程