客戶資料管理表格

1、第四十五章 客戶資料管理表格客戶資料管理卡公司名稱 地 址 企業(yè)類型注冊資金營業(yè)內(nèi)容內(nèi)銷： %； 外銷： %營業(yè)概況內(nèi)外銷比營業(yè)性質(zhì)信用狀況營業(yè)狀態(tài)員工人數(shù)淡旺季分布最高購置額/月平均購置額/月主要負(fù)責(zé)人概況姓名職務(wù) 性格特點(diǎn)嗜好使用本公司主要產(chǎn)品首次交易時(shí)間備注總經(jīng)理經(jīng)理主管制卡新開發(fā)客戶報(bào)告表客戶名稱 公司地址 主辦人員推銷產(chǎn)品第一次交易額及品名開拓經(jīng)過備注批示經(jīng)理： 報(bào)告人：客戶統(tǒng)計(jì)表產(chǎn)品地址客戶數(shù)銷售額平均每家年銷售額前三名客戶名稱及銷售額 名稱金額名稱金額名稱金額 客戶銷貨統(tǒng)計(jì)表 日期： 客戶編號客戶名稱銷貨金額退貨金額銷貨凈額欠款額備注經(jīng)理： 主管： 制表：客戶地域分布表編號客戶房

2、號客戶姓名原居住地址成交日期備注制表人： 填表日期：_年_月_日接受客戶招待時(shí)的檢查表客戶交際記錄 月 日客戶名、承辦者姓名招待內(nèi)容謝函報(bào)告記載事項(xiàng)客戶名冊登記表序號姓名 住址來電來訪日期看好單位客戶追蹤跟進(jìn)情況制表人：_填表日期：_年_月_日問題客戶檢核表公司名稱銷售負(fù)責(zé)范圍及所在位置移動(dòng)方向問題點(diǎn)對策特殊客戶申請表申請人： 客戶數(shù)目：廠商名稱負(fù)責(zé)人經(jīng)營工程支年交易金額本年預(yù)計(jì)金額擬給予價(jià)格與產(chǎn)品批 示批示： 投訴處理報(bào)告表年 月 日投 訴 處 理 報(bào) 告 表投訴受理日 年 月 日上午、下午 時(shí) 分投訴受理方式1.信 2. 3. 4.來訪 5.店內(nèi)投訴內(nèi)容內(nèi)容分類：1.品質(zhì)有雜物 2.品質(zhì)故障 3.品質(zhì)損壞4.品質(zhì)其他 5.數(shù)量 6.貨期 7.態(tài)度 8.效勞投訴見證人續(xù)表地址處置緊急度1.緊急 2.急 3.普通承辦人處理日處理內(nèi)容費(fèi)用保障原因調(diào)查會議原因調(diào)查人員原因1.嚴(yán)重原因 2.偶發(fā)原因 3.疏忽大意 4.不可抗拒原因記載事項(xiàng)檢討報(bào)告人： 簽章：經(jīng)銷商信息資料表企業(yè)名稱產(chǎn)權(quán)人地址 聯(lián)系人職務(wù) 月銷售額年銷售額資金狀況續(xù)表賣場數(shù)量經(jīng)營面積員工數(shù)量現(xiàn)經(jīng)營產(chǎn)品品牌我公司產(chǎn)品進(jìn)貨情況我公司產(chǎn)品銷售情況我公司產(chǎn)品