it部門年終工作總結(jié)_1

1、it部門年終工作總結(jié)it部門年終工作總結(jié)過去的一年，在馬總的親切關(guān)懷，伍經(jīng)理的殷勤管理與認真指導(dǎo)，軟件研發(fā)部的團結(jié)協(xié)作，以及在公司這充滿奮斗的環(huán)境下，我以嚴(yán)肅認真的工作態(tài)度和百折不饒的精神，努力的完成了公司的各項工作，在軟件研發(fā)、團隊協(xié)作和個人成長上也取得了一定的成績。在公司一年的工作已經(jīng)結(jié)束，特向公司總結(jié)匯報如下：一、軟件研發(fā)根據(jù)公司的安排，項目的需要。在自身的努力、伍經(jīng)理的幫組，團隊的合作下，克服重重技術(shù)困難，增長了工作經(jīng)驗，收獲豐盈：1、 開發(fā)以前我在其他公司也做過一些開發(fā)，但是底層和架構(gòu)與頁面樣式我都是沒有涉及到的。通過這一年在本公司的的這些項目程序中的鍛煉，我成長了，我學(xué)會了很多很多

2、。首先，面向?qū)ο笳Z言的收獲。對于當(dāng)前編程的主流思想是對象，任何事物都可以用對象來表示。以前理解這些話很費解都是從表面上理解，沒有從深入的體會，通過這次項目的深入，不管是數(shù)據(jù)還是外部一些條件我們都可以抽象成對象，都可以用對象來表示，具體可以用語言中的類方法等。如此， c#如此 java 也同樣如此。其次，具備獨立完成知識方面的能力。以前沒有做過vb的東西，加上這次深入的做，這次涉及到的領(lǐng)域也非常廣，常用的重要的都有涉及，并且還補充xml,javascript實際操作中空白的部分。通過這一年的開發(fā)，在.net方面我能勝任這方面的工作，能獨立完成這方面的工作。再次， c#方面存在一些不足。LocAL

3、hOST通過 c#這次軟件的開發(fā)，也發(fā)現(xiàn)自己的不足，如基礎(chǔ)知識掌握不牢，缺乏編程整體思想。這些都是需要在工作中完善和改進的。2、數(shù)據(jù)庫開發(fā)數(shù)據(jù)庫是伴隨著項目以來用的最多最平凡的技術(shù)it工作個人年終工作總結(jié)it工作個人年終工作總結(jié)。以前對數(shù)據(jù)庫只是會一些簡單常用的操作，經(jīng)過這一年項目的實戰(zhàn)，對數(shù)據(jù)庫的操作增加了一些豐富的經(jīng)驗。為以后的工作和經(jīng)驗的積累都奠定了堅實的基礎(chǔ)。同時在項目中還用到了oracel與 access數(shù)據(jù)庫 , 這是我最大的收獲·優(yōu)點：能熟練的運用數(shù)據(jù)庫技術(shù)進行開發(fā)。特別是對sql數(shù)據(jù)庫的操作，經(jīng)過這么長時間的積累，基本上能合理的設(shè)計和新建數(shù)據(jù)庫，同時在數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)上也加強

4、了對數(shù)據(jù)庫的理解。通過項目的實踐現(xiàn)在能熟練使用和編寫多種sql 語句。還掌握了一些關(guān)于數(shù)據(jù)庫優(yōu)化sql 語句優(yōu)化的方法，能進行一些簡單的優(yōu)化。缺點：數(shù)據(jù)是一門比較先進的技術(shù)，并不是你會寫一些sql語句，能建幾個數(shù)據(jù)庫你就是數(shù)據(jù)庫工程師。要成為一個好的數(shù)據(jù)庫管理員是要經(jīng)過長時間的工作積累。針對自己的不足，在以后的工作和學(xué)習(xí)中多接觸，多運用新的知識點! 。充實自己的經(jīng)驗和知識儲備。二、團隊協(xié)作上面的成功與收獲， 除了自身努力外， 以及公司的支持。是這個團隊鑄造了我。我們這個團隊也是因為有了我們這些拼搏協(xié)作的隊員，使得它成為一個具有務(wù)實、拼搏、創(chuàng)新精神的團隊。我與軟件研發(fā)小組是一個整體，這里的團隊總

5、結(jié)也就是我在這個團隊中的收獲。務(wù)實：公司下發(fā)的任務(wù)，下發(fā)的工作，件件都是用心去做的。我們這個團隊中沒有一個人在工作的時候做了工作以外的事情，都是實實在在的做跟工作相關(guān)對公司有益的事情。相信在伍經(jīng)理的帶領(lǐng)下現(xiàn)在是這樣，以后同樣也是這樣。拼搏：公司給的每一個任務(wù)不管它多難，如果工作沒有完成我們會晚上加班，也要盡可能的完成當(dāng)天的工作。如果工作實在忙，為了趕進度我們放棄周末休息時間也要盡可能的使項目提前。創(chuàng)新：現(xiàn)在我們開始項目的時候都會進行研討，一般都會進行一個效率和邏輯的分析與討論，保證程序正確的前提盡可能的提高程序的效率?；ブ何覀冃〗M內(nèi)只要任何一個人出現(xiàn)技術(shù)或其它的問題，我們都會彼此都會盡可能的

6、去幫助他。不會因為某一個人而拖住整個項目滯后。交流：我們在項目中會及時溝通自己的收獲，特別是一些針對性的技術(shù)問題 it 工作個人年終工作總結(jié)工作總結(jié)。這樣可以省了很多重復(fù)研究的時間，這是一筆很可觀的時間。在交流中只要我會的，我懂的，我不會去吝嗇淘寶精品我會積極的去與你交流，我的團隊名言“人強團則強，人弱團則削” 。三、個人成長通過公司這快一年的鍛煉與學(xué)習(xí)我真的進步了很多，不管從技術(shù)上還是做事上，都不像以前那樣了。我在公司學(xué)到的懂得的使我飛速成長。技術(shù)上：不管從語言上還是做事的邏輯上都得到了很大的提高。現(xiàn)在在軟件小組里面自己能獨立完成一部分工作，承擔(dān)自己的責(zé)任。it部門年終工作總結(jié)XX 年度技術(shù)

7、部在網(wǎng)絡(luò)安全管理，信息化建設(shè)等初有成效的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下，在行政副總的關(guān)懷下，技術(shù)部與各部門緊密配合，順利完成了 XX年度的工作。 為保障各部門工作的順利開展，技術(shù)支持是技術(shù)部的首要任務(wù)，現(xiàn)將 XX 年度的工作總結(jié)如下：一、以技術(shù)支持作為部門的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，以及對集團信息化建設(shè)，信息安全保障，技術(shù)部XX 年度工作概括如下：更新 ;2 、 為員工提供電話技術(shù)咨詢和答疑，遠程解決各種問題;3 、 企業(yè)郵箱的管理維護，賬戶開通，郵箱維護;4 、 為集團提供機房及網(wǎng)絡(luò)解決方案;6 、 協(xié)助各部門座位調(diào)整，網(wǎng)絡(luò)調(diào)試，電話分機號分配 ;絡(luò)整合，設(shè)備調(diào)試 ;8

8、、it相關(guān)管理制度定制;9網(wǎng)站服務(wù)器、員工電腦、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、電子設(shè)備、音響設(shè)備、集團 電話日常維護 ;11 、協(xié)助各部門安裝各種辦公相關(guān)軟件及調(diào)試 ;12 、利用短信平臺公告通知，制度群發(fā)，及平臺管理維護 ;期管理 ;14 、固定資產(chǎn)it類建檔、管理、備案登記，月報表更新，部門人事it部門年終工作總結(jié)尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo)：XX年這一年中， 在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及對公司信息化建設(shè)的高度重視下，經(jīng)過IT部門全員長期努力，公司信息化工作取得了明顯的成效。現(xiàn)將XX年 IT 部工作總結(jié)如下：第一部分：取得的成績( 一)建立華凱爾協(xié)同工作管理平臺為了深入貫徹落實公司關(guān)于建設(shè)“無紙化辦公”和“流程化辦公”的決策精神

9、，不斷提高管理效率，提高資源使用效率。在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，在各部門同事的配合下，華凱爾協(xié)同工作管理平臺( 簡稱 OA辦公系統(tǒng) ) 一期 ( 行政及業(yè)務(wù)合同板塊 ) ，于 XX年 6 月 25 日起全面啟動。( 二 )增加服務(wù)器，為各部門提供了更加強大的工作信息平臺公司為了提高工作效率，建立強大快速的工作信息平臺。于 XX年三月購進新款 DELL R710 服務(wù)器 szprofit ，替換以前老款 R710 工作服務(wù)器。老款 R710 工作服務(wù)器改名為 szprofit-k 作為金蝶財務(wù)軟件專屬服務(wù)器。并于szprofit-2XX 年 5 月再次購進兩臺新款DELL R710、szprofi

10、t-oa，分別作為工作服務(wù)器及服務(wù)器OA辦公系統(tǒng)專屬服務(wù)器。到 XX年年底，公司共計擁有服務(wù)器4 臺，臺式PC機 8臺，為各部門員工的工作提供了一個強大、快速的工作平臺。( 三 )加強對信息設(shè)備的日常維護，為各部門提供更穩(wěn)定的工作信息平臺。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，建立穩(wěn)定、安全的工作信息平臺。特別是針對可能發(fā)生的服務(wù)器損壞，人為或非人為的數(shù)據(jù)丟失，做出一下防范策略：1. 每周末對公司軟件、硬件做全面的維護。2.每周末對公司szprofit、szprofit-2工作服務(wù)器中的數(shù)據(jù)做相互備份處理。3. 每周末對公司 SZPROFIT-OA服務(wù)器中的 OA辦公系統(tǒng)數(shù)據(jù)做備份。4.每個月 23

11、30 號對 szprofit-k中的金蝶財務(wù)軟件所有財務(wù)數(shù)據(jù)做備份做到服務(wù)器中的數(shù)據(jù)有備份，如果出現(xiàn)意外，數(shù)據(jù)可以恢復(fù)。丟失數(shù)據(jù)總量不會超過一個星期。( 四 )加強信息安全工作，嚴(yán)格防范計算機病毒引起的印象公司各部門順利工作及危害業(yè)務(wù)開展及的情況。為防止計算機病毒在局域網(wǎng)內(nèi)擴散，降低因病毒造成的安全風(fēng)險，公司每臺計算機均安裝了正版的NOD32安全套裝，做到從源頭上防止病毒在網(wǎng)內(nèi)擴散。( 五)加強對公司重大活動影音資料的整理及備份。按照公司行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，加強對公司重大活動影音資料的整理及備份，建立公司重大活動完整的影音數(shù)據(jù)庫，方便后期工作需要的查找及使用。公司于XX 年1 月購進索尼高清

12、攝像機一臺，并于XX年8 月購進東芝750G移動硬盤，作為儲存設(shè)備。至今已備份的活動有：( 六 )對公司小會議的多媒體改造，提高會議室的功能性及使用率。為了減輕大會議室多媒體的使用壓力，加強小會議室的功能性及使用率。行政部于XX年 9 月 26 日對小會議室進行多媒體改造，在原會議室的基礎(chǔ)上增加LED平板電視機一臺，使其具備播放PPT文件和視頻演示等多媒體功能。第二部分：工作中的不足( 一)自我知識匱乏，缺少專業(yè)技術(shù)知識及管理知識在 XX 年的工作中我感覺到自己專業(yè)知識、管理知識的匱乏，今后我將要在這兩個方面加強學(xué)習(xí)，提升自身綜合素質(zhì)，全面發(fā)展( 二)工作缺少組織能力在 XX 年的工作中，我感

13、覺到自己的工作比較忙亂，往往陷入瑣碎的事務(wù)中不能脫身，有時難免顧此失彼，缺乏對工作的組織能力。今后我將要在工作中善用零星時間，繼續(xù)進行高效的時間管理，按照工作重要性、緊迫程度合理分配時間，盡量做到及時完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作。( 三) IT部人員不足XX年公司新增加服務(wù)器三臺服務(wù)器，軟件系統(tǒng)兩套， 硬件及軟件維護工作量在明顯增大?，F(xiàn) IT 部門的日常維護有：1. 三大軟件系統(tǒng) ( 公司日常辦公系統(tǒng)、 OA辦公系統(tǒng)、 金蝶財務(wù)系統(tǒng) )2.硬件設(shè)備有服務(wù)器四臺(szprofit、 szprofit-2、szprofit-OA、 szprofit-k)終端機 75 臺，財務(wù)獨立PC機 6 臺、總裁個人專用

14、電腦2 臺， LED 大屏幕一塊及配套電腦1 臺，打印機及復(fù)印機5臺, 電視機 5 臺。3. 主干網(wǎng)絡(luò)路由器及其它網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。4. 視頻會議設(shè)備 4 套( 深圳 2 套、濟南 1 套、上海 1 套 )特別是今年新上OA 辦公系統(tǒng)，維護量明顯增大，現(xiàn)在信息部門出現(xiàn)人手荒的情況( 四)軟硬件設(shè)備不足1. 服務(wù)器安全備份至 XX 年年底，公司共有服務(wù)器四臺，其中工作服務(wù)器兩臺 (szprofit、szprofit-2)程序服務(wù)器兩臺(szprofit-oa、szprofit-k)，而服務(wù)器與服務(wù)器之間缺少安全備份及緊急恢復(fù)系統(tǒng)系統(tǒng)。當(dāng)某一臺服務(wù)器出現(xiàn)硬件故障或軟件故障時，另外一臺服務(wù)器很難馬上作為備用

15、服務(wù)器充當(dāng)主要工作服務(wù)器的角色。特別是工作服務(wù)器szprofit和 szprofit-2，公司同事的全部的日常網(wǎng)絡(luò)辦公全部集中在這兩臺服務(wù)器上，一旦出現(xiàn)服務(wù)器故障，將會導(dǎo)致出現(xiàn)工作混亂、停止的情況。2. 網(wǎng)絡(luò)安全隨著公司的發(fā)展，公司的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境也起著變化。公司網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)從基本半封閉的局域網(wǎng)辦公，發(fā)展到現(xiàn)在由兩套完全對外開放的辦公軟件系統(tǒng)(OA 辦公系統(tǒng)、金蝶財務(wù)管理軟件 ) ，組成的現(xiàn)代化網(wǎng)絡(luò)辦公網(wǎng)絡(luò)。但是隨著網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的變化，我們也將面對更加復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，諸如病毒、蠕蟲、木馬、黑客入侵等對網(wǎng)絡(luò)安全的危害。而我公司現(xiàn)在的網(wǎng)路安全方面主要是針對網(wǎng)絡(luò)及計算機病毒安裝了 “NOD32網(wǎng)絡(luò)安全套裝”

16、，其主要功能在于對計算機病毒文件及木馬進行查殺。但是對于網(wǎng)絡(luò)攻擊，黑客入侵等網(wǎng)絡(luò)威脅，就顯得有點捉襟見肘了。第三部分： XX 年 IT 部信息管理工作的思路及工作目標(biāo)( 一)梳理 OA辦公軟件業(yè)務(wù)流程根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)及公司新的組織框架結(jié)構(gòu)，重新梳理公司OA 辦公系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程，并對其優(yōu)化處理，在不影響公司領(lǐng)導(dǎo)辦公的情況下，盡量簡化步驟、縮短流程，加快處理速度。整理方案：1. 梳理 OA流程，以模擬的形勢將流程全部走一邊。2. 將重新制作的 OA流程做成 PPT文件，并要發(fā)給每個部門負責(zé)人。3. 按照各部門負責(zé)人提出的意見修改流程，并上報公司領(lǐng)導(dǎo)，做最終確認。4. 流程確認完成，做成 OA

17、 簡易操作流程 PPT 文件存檔，放到公告欄中以便大家快速，便捷的處理OA上的操作問題。( 具體進度見附件 2)( 二)增強 IT 部門的服務(wù)意識縮短從接到故障問題報修到問題解決的時間，保證每天服務(wù)器的穩(wěn)定工作及網(wǎng)絡(luò)的暢通。增強責(zé)任心，為公司領(lǐng)導(dǎo)及各部門的同事提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，努力做到滿意一百、零差錯，全面提升服務(wù)質(zhì)量，樹立良好的部門形象( 三)提高 IT 服務(wù)水平不斷學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)技術(shù)水平、注重積累。將每日遇到的問題及處理辦法進行記錄，對常見問題及處理辦法進行歸類。對常見故障整理出常見故障問題檢查、處理流程，放到公告欄中以便大家快速，便捷的解決問題。( 四)完善 IT 部門的工作流程及各項規(guī)章制

18、度完善設(shè)備從申購、購買、入庫、出庫、到后期維修、報廢的工作流程及相關(guān)各項規(guī)章制度。增加從公司文檔權(quán)限變更，OA流程變更、 公司內(nèi)網(wǎng)數(shù)據(jù)變更、公司數(shù)據(jù)拷貝等事宜的相關(guān)流程及規(guī)章制度。建立一套完整的IT 部門管理制度，將IT 部的工作細致化、流程化。( 五)建立完整的IT 部資料按照行政部領(lǐng)導(dǎo)的工作指導(dǎo)，根據(jù)每個公司員工從個人使用的臺式電腦到對應(yīng)的物理地址、個人所屬的IP 地址、電話號碼等信息，建立完整的網(wǎng)絡(luò)信息資料庫。第四部分：總結(jié)在 XX 年這個新的年度里，我將改正過去工作當(dāng)中的不足，強化專業(yè)技能，不斷提高自身綜合素質(zhì)，更加努力的完成工作，為公司的發(fā)展做出貢獻行政部 -IT部XX年 12月 1

19、1日it部門年終工作總結(jié)XX 年度是技術(shù)部快速、穩(wěn)步、持續(xù)發(fā)展的一年。在公司各位領(lǐng)導(dǎo)大力支持下以服務(wù)作為技術(shù)部的工作重心，努力打造安全、穩(wěn)定、高效的企業(yè)網(wǎng)絡(luò)，在信息化建設(shè)、信息安全保障、系統(tǒng)研發(fā)等項目中，與各部門緊密配合，順利完成了XX 年度的工作任務(wù)，發(fā)揮了技術(shù)部技術(shù)支持的工作職責(zé)。現(xiàn)將XX年度的工作總結(jié)如下：一、年度大事件1、 海辰傳播機構(gòu)信息化建設(shè)，海辰OA 的功能修改，逐步完善業(yè)務(wù)、人力行政、財務(wù)等流程，使信息平臺支撐公司的制度執(zhí)行 ;2、 ERS 系統(tǒng)前期自行開發(fā)，后續(xù)工作外包給開發(fā)商，與開發(fā)商的技術(shù)對接及進度跟進，測試修改程序，以及數(shù)據(jù)遷移工作 ;3、 MOSS 系統(tǒng)解決方案的定制

20、，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案和實施周期，計劃將OA 個別功能集成開發(fā)至 MOSS中;4、 配合公司的種子計劃提供技術(shù)支持;5、 海辰機房高溫預(yù)警解決方案;6、 保障總部、分支機構(gòu)網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù) ;7、 上海分公司辦公地址搬遷，網(wǎng)絡(luò)、電話綜合布線規(guī)劃及工程實施 ;8、 企業(yè)域名續(xù)費及備案工作;9、 部門人員流動，做好人員及時補充，避免工作銜接疏漏可能造成的工作停滯;10、協(xié)助公司制作綠色辦公宣傳報，協(xié)調(diào)海辰十周年慶活動籌備工作。二、開發(fā)組工作( 一)ERS 系統(tǒng)開發(fā)工作 :1. 發(fā)布開發(fā)商修改的 ERS 程序并進行測試，將錯誤整理成文檔，提交給開發(fā)商繼續(xù)修改，循序

21、漸進地進行這些工作。2. 不斷跟進開發(fā)商修改的進度，向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況。3. 分析 ERS數(shù)據(jù)庫和 MP數(shù)據(jù)庫，并整理數(shù)據(jù)庫中各個數(shù)據(jù)表的結(jié)構(gòu)表。4. 開發(fā)程序遷移的程序，并不斷完善和改進程序。5. 分析 ERS數(shù)據(jù)庫和 MP數(shù)據(jù)庫中各個表之間的關(guān)系，按照 ERS數(shù)據(jù)庫的結(jié)構(gòu)，將 MP數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)統(tǒng)一整理出來，時間截止到 XX年 5 月 31 日。( 二) 遇到的問題：1. 在測試的過程中發(fā)現(xiàn)新系統(tǒng)中部分功能不符合驛若工作人員使用要求，與驛若和開發(fā)商共同分析提出修改意見。2. 整理出的錯誤數(shù)據(jù)，在修訂后仍然還會存在問題，與驛若人員溝通，重新修改。3. 因舊系統(tǒng)中數(shù)據(jù)量龐大，尤其是新聞、廣告的

22、數(shù)據(jù)有上百萬條，整理出來的數(shù)據(jù)經(jīng)驛若公司修訂后，導(dǎo)入新系統(tǒng)中時，發(fā)現(xiàn)存在很多問題，有將近二十多萬條數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入到新系統(tǒng)中去。將新聞數(shù)據(jù)按照每個Excel 中放 10000 條數(shù)據(jù)整理出來，通過程序調(diào)試找出錯誤，提交驛若公司重新修訂，再導(dǎo)入到新數(shù)據(jù)庫中。( 三) 經(jīng)驗積累 :1. 對數(shù)據(jù)遷移的方法有了一定認識，總結(jié)出在數(shù)據(jù)量比較大的時候，一定要嚴(yán)格按照新數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)整理數(shù)據(jù)。2. 整理出來的數(shù)據(jù)，必須制定修訂的標(biāo)準(zhǔn)，并對修訂數(shù)據(jù)的人員進行培訓(xùn)。3. 需求分析能力有待提高，與開發(fā)商溝通分析問題需要提高方式方法，并針對需求找出解決問題的辦法。三、網(wǎng)絡(luò)組工作( 一) 服務(wù)器安全運維管理1. 服務(wù)器安全運維， 提高安全級別， 病毒防御能力提升，系統(tǒng)優(yōu)化 ;2. 服務(wù)器及數(shù)據(jù)、程序定期備份，確保數(shù)據(jù)災(zāi)難恢復(fù);3. 機房高溫預(yù)警解決方案，并實施;4. 處理驛若 OA服務(wù)器損壞事宜， OA系統(tǒng)遷移工作，重新向開發(fā)商申請機器碼及序列號。( 二) 網(wǎng)絡(luò)安全運維及系統(tǒng)運維1. 保障海辰、驛若網(wǎng)絡(luò)安全運維，突發(fā)事件的及時響應(yīng)恢復(fù) ;2. 海辰、驛若 OA 及企業(yè)郵箱用戶增刪，流程、表單的修改 ;3. 海辰、驛若員工電腦每日維護工作 ;系統(tǒng)解決方案的定制，并根據(jù)海辰自身特性，做出規(guī)劃實施方案，實施周期，計劃將OA個別功能集成開發(fā)至MOSS中，并進行演示系統(tǒng)搭建;5.郵件系統(tǒng)