最新版自考組織行為學(xué)第二章章節(jié)真題及答案

1、第二章一、單項(xiàng)選擇題2021044、創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是A、創(chuàng)造性能力202104B、優(yōu)秀的品格19、決定人的行為方向的是C2C、獨(dú)特的個(gè)性D、超強(qiáng)的記憶A、價(jià)值觀202110 法是CA、世界觀202110A、個(gè)性202110B、抱負(fù)水準(zhǔn)C、動(dòng)機(jī)水平6、A、創(chuàng)造性能力D、鼓勵(lì)程度人們對(duì)客觀事物在滿足主觀需要的有用性、重要性、有效性的總評(píng)價(jià)和總看、人生觀C、價(jià)值觀個(gè)人對(duì)現(xiàn)實(shí)的穩(wěn)定杰度和習(xí)慣化的行為方式是B、能力C創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是、態(tài)度D2、氣質(zhì)、性格C、創(chuàng)造性動(dòng)機(jī) 基于身體內(nèi)部生理平衡的變化而產(chǎn)生的生物體的共同需要是B、一般動(dòng)機(jī)C、習(xí)得動(dòng)機(jī)D2、創(chuàng)造性氣質(zhì)、創(chuàng)造性需要20

2、2110 19、A、原始動(dòng)機(jī)2021044、創(chuàng)造性行為產(chǎn)生的內(nèi)在主觀特征是A2衍生性動(dòng)機(jī)A、創(chuàng)造性需要B決定組織運(yùn)行與開展方向與水平的是A、外部環(huán)境202110 A、價(jià)值觀202110 A、動(dòng)機(jī)、創(chuàng)造性動(dòng)機(jī)C2B、公共政策表達(dá)個(gè)體心理活動(dòng)動(dòng)力特征的是B、能力行為的直接動(dòng)因是A2B、需要C、創(chuàng)造性思維20210416、創(chuàng)造性能力、領(lǐng)導(dǎo)者、氣質(zhì)、目標(biāo)、技術(shù)與工藝、性格202110 A、首因效應(yīng)人們?cè)谡J(rèn)識(shí)特定對(duì)象時(shí)所具有的心理上的準(zhǔn)備狀態(tài)稱為 C、心理定勢(shì)、態(tài)度刻板效應(yīng)2021043、引發(fā)行為最直接的原A、動(dòng)機(jī)B、需要C目標(biāo)D、情感202104 4、在個(gè)性中起著核心作用的是C2A、氣質(zhì)B、能力C性格

3、D、情緒202104 5、用于描述臨時(shí)性工作任務(wù)群體開展變化情況的模型是DA、群體開展五階段模型B、群體開展六階段模型C、塔克曼模型D、間斷-平衡模型202110 3、人的積極性的根底和根源是A2A、需要B、動(dòng)機(jī)C、目的D、行為202110 4、在個(gè)性心理中，有“好壞之分的是C2A、氣質(zhì)B、能力C、性格D、情緒D、2B、暈輪效應(yīng)二、多項(xiàng)選擇題20210426、產(chǎn)生錯(cuò)誤知覺的原因有ABCD2A、知覺防御D、投射B、E、首因效應(yīng)價(jià)值觀C暈輪效應(yīng)20210430、對(duì)人的動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)和優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)變化起決定性影響的因素有 ABC2A、愛好和興趣B、價(jià)值觀D、外界環(huán)境E、個(gè)性20211030、按照心理學(xué)分析，動(dòng)

4、機(jī)具有ABCC、抱負(fù)水準(zhǔn)2A、始發(fā)機(jī)能、選擇和導(dǎo)向機(jī)能、強(qiáng)化機(jī)能D維持機(jī)能E、再生機(jī)能202104 26、態(tài)度的心理結(jié)構(gòu)有ABD 2A、知覺成分B、情感成分C意志成分D、 行為意識(shí)成分E、行為成分20211027、人的個(gè)性具有的特性有ABCDE2A、差異性B傾向性C、穩(wěn)定性D、整體性E、社會(huì)性三、名詞解釋20210431、性格 2答：性格：是指表現(xiàn)在人對(duì)現(xiàn)實(shí)的態(tài)度和相應(yīng)的行為方式中的比擬穩(wěn)定的、具有核心意義的個(gè)性心理特征20210434、優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)2答：優(yōu)勢(shì)動(dòng)機(jī)：指在全部動(dòng)機(jī)結(jié)構(gòu)中占最強(qiáng)有力地位的動(dòng)機(jī)。在人們的實(shí)際生活中，常常不只存在一個(gè)動(dòng)機(jī),而是同時(shí)存在著很多動(dòng)機(jī)，但其中最優(yōu)勢(shì)的動(dòng)機(jī)決定著一個(gè)

5、人在當(dāng)時(shí)的活動(dòng)20210432、工作滿意度 2這種情緒狀態(tài)是人們通過對(duì)是個(gè)體在社會(huì)環(huán)境中對(duì)某個(gè)具答：工作滿意度是指人們體驗(yàn)到的一種愉悅或積極的情緒狀態(tài), 自己的工作或工作經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)而產(chǎn)生的。20211032、社會(huì)知覺2答：社會(huì)知覺是社會(huì)生活中的客觀事物在人們頭腦中的反映，體個(gè)體或群體的心理狀態(tài)、行為動(dòng)機(jī)和意向做出推測(cè)和判斷的過程四、簡(jiǎn)答題20210437、簡(jiǎn)述影響工作滿意度的主要因素。2答：1挑戰(zhàn)性的工作2公平的報(bào)酬3支持性的工作環(huán)境4和睦融洽的同事關(guān)系202110 37、簡(jiǎn)述價(jià)值觀的作用。 2 答： 1價(jià)值觀是研究各個(gè)成員對(duì)組織認(rèn)同程度的核心衡量指標(biāo)。 2價(jià)值觀是了解組織成員的態(tài)度及冬季的

6、根底，管理者可在此根底山對(duì)組織成員進(jìn)行行為分析。3價(jià)值觀會(huì)使個(gè)體對(duì)那些不被其所在群體或組織接受的信仰、 態(tài)度及行為進(jìn)行合理化， 以解決內(nèi)心的沖突， 進(jìn)而提高個(gè)體的道德感和自我效能感， 以使在組織中保持和維護(hù)自己的4價(jià)值觀會(huì)影響組織領(lǐng)導(dǎo)人的決策行為。五、論述題202104 42 、聯(lián)系實(shí)際案例說明管理者如何根據(jù)個(gè)性差異實(shí)施有效管理。 2 答：個(gè)性是指人所具有的各種心理特征和意識(shí)傾向， 是一種較穩(wěn)定的有機(jī)組合。 主要包括氣 質(zhì)，能力和性格。 管理者了解員工的不同個(gè)性，對(duì)于管理有重大意義。首先是知人善任，根 據(jù)個(gè)性安排相適宜的工作，做到用人 所長(zhǎng)，發(fā)揮最大效用；其次可以配備合理的領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)， 做到個(gè)性

7、互補(bǔ)， 使決策合理，及時(shí)； 第三可以選擇有 效的領(lǐng)導(dǎo)方式和管理方法，做到因勢(shì)利 導(dǎo)，對(duì)癥下藥。個(gè)性形成有先天遺傳因素，但受后天因素影響很大。價(jià)值觀， 信念， 興趣和愛好等并不 依賴于氣質(zhì)。 員 工的工作績(jī)效主要受思想認(rèn)識(shí)水平， 文化水平和技術(shù)能力等因素的影響。 因 此管理者應(yīng)認(rèn)真體會(huì)， 大膽運(yùn)用。202110 41、聯(lián)系實(shí)際談?wù)劰芾碚呷绾翁岣邌T工的組織承諾水平。2答： 1組織承諾也稱為組織認(rèn)同感或組織歸屬感，是員工對(duì)于特定組織及其目標(biāo)的認(rèn)同、情緒依賴及參與程度。它主要包括情感承諾、持續(xù)承諾和標(biāo)準(zhǔn)承諾。高組織承諾的員工對(duì)組織有非常強(qiáng)的認(rèn)同感和歸屬感。 高組織承諾意味著員工認(rèn)可組織的價(jià) 值觀和目標(biāo)

8、， 極 力維持其在組織中的成員資格， 愿意為之付出高水平的工作努力， 對(duì)管理者 而言，提高員工的組織承諾水平 對(duì)組織的開展意義重大。研究發(fā)現(xiàn)， 組織承諾能夠預(yù)測(cè)離職現(xiàn)象， 甚至能夠預(yù)測(cè)離職意向。 管理者對(duì)員工工作績(jī)效和 晉升時(shí)機(jī)的評(píng) 價(jià)與他自身的情感承諾水平正相關(guān)， 然而持續(xù)承諾與工作績(jī)效負(fù)相關(guān)。 對(duì)管理 者而言，需要加強(qiáng)員工組織承 諾管理。2管理者在實(shí)際工作過程中，應(yīng)該注意從下述角度入手提高員工的組織承諾水平，一方面，建立高情感承諾。 情感承諾最重要的影響因素是個(gè)體感到組織滿足其期望的程度， 而工 作的挑戰(zhàn)性、 組織的可靠性及工 作角色的明確性等， 也都是比擬重要的因素， 管理者要關(guān)注 員工剛開始工作的幾個(gè)月的經(jīng)驗(yàn)， 通過關(guān)注其 期望并盡量滿足其期望、 提高工作的挑戰(zhàn)性與 組織的可靠性， 以及明確工作角色， 提升員工的情感承諾水 平。另一方面， 建立財(cái)務(wù)類的持 續(xù)承諾、組織通過營(yíng)造適宜的工作環(huán)境，為員工能高