護(hù)康綜合醫(yī)院公共關(guān)系活動(dòng)策劃書

1、籌劃主題名稱：護(hù)康綜合醫(yī)院公共關(guān)系活動(dòng)籌劃書籌劃日期:2021年5月13日內(nèi)容提要：怎樣使護(hù)康醫(yī)院被群眾知道和了解前言最近，護(hù)康醫(yī)院遇到了一個(gè)難題，需要作為公關(guān)人員的我們?yōu)槠溽t(yī)院做出一份詳細(xì)的籌劃書。雖然護(hù)康綜合醫(yī)院是一家好醫(yī)院，但其比在同一地區(qū)的醫(yī)院規(guī)模都小，而且缺乏名氣。單單在這一地區(qū)就要和20多家醫(yī)療機(jī)構(gòu)競(jìng)爭(zhēng)。因此，針對(duì)醫(yī)院的這一情況，我們通過對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)概況的調(diào)查，對(duì)護(hù)康醫(yī)院背景的了解。制定出一個(gè)籌劃方案，使醫(yī)院找到自己的市場(chǎng)定位，以其獨(dú)到的特點(diǎn)吸引病人入住。在這次籌劃中，我們將采取公益性公共關(guān)系模式，主要以效勞性、公益性的社會(huì)活動(dòng)來獲取公眾群體對(duì)醫(yī)院的了解與信任。我們也會(huì)借助媒體的力量

2、，提高醫(yī)院的認(rèn)知度、美譽(yù)度、和諧度、吸引患者。對(duì)此，我們有信心讓護(hù)康醫(yī)院被公眾熟知。籌劃正文 一、 護(hù)康綜合醫(yī)院背景 醫(yī)療事業(yè)是國(guó)民生計(jì)中不可缺少的行業(yè)，他的開展水平直接關(guān)系到國(guó)民的身體素質(zhì)水平，因此，他歷來都是國(guó)家的開展重點(diǎn)。護(hù)康醫(yī)院就是在這樣的大背景下成立的。護(hù)康醫(yī)院不是國(guó)營(yíng)醫(yī)院，它是一家民營(yíng)醫(yī)院。但其為病人提供的醫(yī)療效勞一流，護(hù)理人員的態(tài)度友善、和藹，醫(yī)療設(shè)備也是一流的。醫(yī)院的規(guī)模雖小，但靈活機(jī)動(dòng)，可以及時(shí)的滿足病患的需求，使病人享受到人性化的醫(yī)療環(huán)境。來了這家醫(yī)院的病人，都認(rèn)為這家醫(yī)院很好。但這家醫(yī)院比在同一地區(qū)的其他醫(yī)院的名氣小，不被群眾熟知，這是這家醫(yī)院的經(jīng)營(yíng)者最近的困擾。二、 同

3、地區(qū)的醫(yī)院概況 通過護(hù)康醫(yī)院經(jīng)營(yíng)者孫偉成通過對(duì)病人的交談，收集了一些社區(qū)里其他醫(yī)院的資料。了解其他醫(yī)院的概況。（1） 大學(xué)健康中心：能為每個(gè)人提供特殊護(hù)理、專門護(hù)理和根底護(hù)理效勞。（2） 力生綜合醫(yī)院：一家大型且享有盛譽(yù)的醫(yī)院，它的聲譽(yù)很好，除非發(fā)生重大悲劇，不然很難動(dòng)搖它在社區(qū)里的地位。（3） 慈善醫(yī)院：以其優(yōu)秀的外傷中心聞名，被群眾認(rèn)可。三、工程目標(biāo) 1知名度的提高 護(hù)康醫(yī)院對(duì)公眾群體而言，不是非常熟悉和了解的，除了在護(hù)康醫(yī)院治療過的病人對(duì)醫(yī)院有所了解，醫(yī)院的知名度不高。所以我們的首要目標(biāo)是讓群眾知道護(hù)康醫(yī)院。2吸引患者入住護(hù)康醫(yī)院 在公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院的根底上，吸引更多的患者選擇護(hù)康醫(yī)院，

4、入住護(hù)康醫(yī)院。更好的使護(hù)康醫(yī)院被公眾知道。四、 工程籌劃 為了讓公眾熟悉護(hù)康醫(yī)院，讓護(hù)康醫(yī)院在該地區(qū)建立良好的知名度、美譽(yù)度、和諧度，此次籌劃我們將選擇公益性公共關(guān)系模式。從醫(yī)院的市場(chǎng)營(yíng)銷、向公眾進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育、新聞媒介這三方面進(jìn)行籌劃。1、醫(yī)院市場(chǎng)營(yíng)銷 在醫(yī)院工作中引入市場(chǎng)營(yíng)銷職能，是公共籌劃中的新視角。市場(chǎng)營(yíng)銷這個(gè)詞語(yǔ)對(duì)醫(yī)生來說，馬上就會(huì)想到廣告、游說、宣傳。但醫(yī)院注意的是非營(yíng)利性的效勞，公眾要評(píng)價(jià)這些效勞到底給他們帶來什么好處就需借助市場(chǎng)營(yíng)銷。（1） 針對(duì)病人，護(hù)康醫(yī)院不僅要關(guān)心病人在醫(yī)院的一切活動(dòng)，更要關(guān)心病人出院后的情況。要有系統(tǒng)的信息反應(yīng)程序，如正式的民意調(diào)查、患者小組會(huì)等。2收

5、集當(dāng)?shù)毓妼?duì)醫(yī)院的要求，接受公眾的建議，醫(yī)院與公眾直接接觸，讓公眾直接感受到醫(yī)院的效勞。制作關(guān)于醫(yī)院的卡片向公眾發(fā)放。2、醫(yī)院向群眾進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育現(xiàn)在的群眾，對(duì)健康越來越看重，對(duì)自己的身體越來越重視。所以群眾對(duì)醫(yī)療知識(shí)越來越想了解。安排醫(yī)院在公共場(chǎng)所進(jìn)行醫(yī)療知識(shí)教育，能使公眾更好的知道護(hù)康醫(yī)院。 活動(dòng)安排:（1） 在周末其間，醫(yī)院派醫(yī)務(wù)工作者在醫(yī)院附近舉行一個(gè)有問必答的活動(dòng)，答復(fù)公眾對(duì)一些疾病的疑惑。（2） 在贊助商的支持下，醫(yī)院派出醫(yī)務(wù)工作者舉辦有關(guān)某種疾病患者康復(fù)問題的講座。并在給大電視臺(tái)播出。3、運(yùn)用新聞媒介 醫(yī)生和醫(yī)院歷來都是新聞媒介重視的“新聞源。新聞媒介對(duì)一所醫(yī)院的聲譽(yù)影響很大。

6、護(hù)康醫(yī)院應(yīng)有自己的發(fā)言人，專門答復(fù)記者的提問。發(fā)言人的姓名、 號(hào)碼、接待時(shí)間等，應(yīng)當(dāng)告訴 總機(jī)及醫(yī)院其他所有可能接到新聞界 的部門，并通報(bào)有關(guān)新聞機(jī)構(gòu)。五、 工程預(yù)算（1） 媒體預(yù)算 初期預(yù)算為28240元。其中電視23565元，發(fā)言人4675元。2調(diào)查與活動(dòng)預(yù)算初期預(yù)算 15432元。其中民意調(diào)查5432元，教育活動(dòng)10000元 。六、 工程效果評(píng)估 通過籌劃的步驟，護(hù)康醫(yī)院通過一步一步的實(shí)施籌劃步驟，舉行醫(yī)療知識(shí)教育活動(dòng)，市場(chǎng)營(yíng)銷，媒體傳播已經(jīng)讓公眾熟悉與了解護(hù)康醫(yī)院?，F(xiàn)在大局部的患者都會(huì)選者入住護(hù)康醫(yī)院。七、 附件（1） 活動(dòng)籌備工作進(jìn)程表略經(jīng)費(fèi)開支明細(xì)預(yù)算表略 【唯美句子】 走累的時(shí)候

7、，我就到升國(guó)旗哪里的一角臺(tái)階坐下，雙手撫膝，再閉眼，讓心靈受到陽(yáng)光的洗滌。懶洋洋的幸福。頂 3 收藏 2【唯美句子】 一個(gè)人踮著腳尖，在窄窄的跑道白線上走，走到很遠(yuǎn)的地方又走回來。陽(yáng)光很好，溫暖，柔和。漫天的安靜。頂 7 收藏 7【唯美句子】 清風(fēng)飄然，秋水緩淌。一絲云起，一片葉落，剔透生命的空靈。輕輕用手觸摸，就點(diǎn)碎了河面的臉。落葉舞步婀娜不肯去，是眷戀，是裝點(diǎn)？瞬間回眸，點(diǎn)亮了生命精彩。頂 11 收藏 9【唯美句子】 幾只從南方歸來的燕子，輕盈的飛來飛去，“幾處早鶯爭(zhēng)暖樹，誰家新燕啄春泥，其樂融融的山林氣息，與世無爭(zhēng)的世外桃源，讓人心曠神怡。頂 0 收藏 2【唯美句子】 流年清淺，歲月輪轉(zhuǎn)

8、，或許是冬天太過漫長(zhǎng)，當(dāng)一夜春風(fēng)吹開萬里柳時(shí)，心情也似乎開朗了許多，在一個(gè)風(fēng)輕云淡的早晨，踏著初春的陽(yáng)光，漫步在碧柳垂青的小河邊，看小河的流水因?yàn)榻忾_了冰凍而歡快的流淌， 清澈見底的的河水，可以數(shù)得清河底的鵝軟石，偶爾掠過水面的水鳥，讓小河蕩起一層層的漣漪。河岸換上綠色的新裝，剛剛睡醒的各種各樣的花花草草，悄悄的露出了嫩芽，這兒一叢，那兒一簇，好似是交頭接耳的議論著些什么，又好象是在偷偷地說著悄悄話。頂 3 收藏 4【唯美句子】 喜歡海子寫的面朝大海春暖花開，不僅僅是因?yàn)槲蚁矚g看海，還喜歡詩(shī)人筆下的意境，每當(dāng)夜深人靜時(shí)，放一曲純音樂，品一盞茶，在腦海中搜尋詩(shī)中的恬淡閑適。在春暖花開時(shí)，身著一身

9、素衣，站在清風(fēng)拂柳，蝶舞翩躚的百花叢中，輕吹一葉豎笛，放眼碧波萬里，海鷗，沙灘，還有揚(yáng)帆在落日下的古船，在心曠神怡中，做一簾紅塵的幽夢(mèng)。頂 0 收藏 2【唯美句子】 繁華如三千東流水，你只在乎閑云野鶴般的采菊東籬、身心自由，置身置靈魂于曠野，高聲吟唱著屬于自己的歌，悠悠然永遠(yuǎn)地成為一個(gè)真真正正的淡泊名利、鄙棄功名利祿的隱者。頂 1 收藏 3【唯美句子】 世俗名利和青山綠水之間，你選擇了淡泊明志，持竿垂釣碧泉綠潭；權(quán)力富貴和草舍茅廬之間，你選擇了寧?kù)o致遠(yuǎn)，曉夢(mèng)翩躚姹紫嫣紅。頂 2 收藏 3【唯美句子】 那是一株清香的無名花，我看到了它在春風(fēng)夏雨中風(fēng)姿綽約的模樣，可突如其來的秋雨，無情的打落了它美

10、麗的花瓣，看著它在空谷中單獨(dú)凋零，我莫名其妙的心痛，像針椎一樣的痛。秋雨，你為何如此殘忍，為何不懂得憐香惜玉，我伸出顫抖的雙手，將散落在泥土里的花瓣捧在手心。頂 4 收藏 5【唯美句子】 滴答滴答，疏疏落落的秋雨，趕著時(shí)間的腳步，嘩啦啦的下起來。聽著雨水輕輕地敲擊著微薄的玻璃窗，不知不覺，我像是被催眠了一樣，漸漸的進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。頂 3 收藏 5【唯美句子】 在這極致的悲傷里，我看到了世間最美的愛，可誰又能明白，此刻的我是悲傷還是歡喜，也許只有那撥動(dòng)我心弦的秋季，才知道潛藏在我心中的眼淚。頂 4 收藏 3【唯美句子】 看著此情此景，我細(xì)細(xì)地聆聽。像是聽到了落葉的呢喃，秋風(fēng)的柔軟，在這極短的瞬間，他

11、們一起訴說著最美的愛戀，演繹著永恒的癡纏。當(dāng)落葉安詳?shù)奶稍诖蟮?，露出幸福的模樣，你看，它多像一個(gè)進(jìn)入夢(mèng)鄉(xiāng)的孩子。突然發(fā)現(xiàn)，秋風(fēng)并非是想象中的劊子手，原來它只是在葉子生命的最后一刻，讓它體會(huì)到愛的纏綿，飛翔的滋味。頂 1 收藏 1【唯美句子】 很感謝那些耐心答復(fù)我的人，公交上那個(gè)姐姐，還有那位大叔，我不知道他們是不是本地人，但我們遇到的一個(gè)交警協(xié)管，一位頭發(fā)花白的大姐，她是上海本地人，很和藹，并不像有些人說的上海人很排外。事實(shí)上，什么都不是絕對(duì)的。頂 2 收藏 0【唯美句子】 我嗅到濃郁的香奈爾，卻也被那種陌生嗆了一鼻。也許，我卻不知道，那時(shí)的感受了。那里沒有那么美好，沒有平安感，歸屬感。我想要

12、的自由呢，不完全地體驗(yàn)到了。頂 2 收藏 1【唯美句子】 那些繁華的都市，車水馬龍，燈紅酒綠，流光溢彩，卻充滿著一種悲哀，浮夸。我看到各種奢華，卻也看到各種卑微，我看到友善親和，也看到暴躁粗魯，我看到金光熠【優(yōu)美語(yǔ)句】 踏過一片海，用博識(shí)的學(xué)問激起片片微瀾；采過一叢花，正在聰明的碰碰外送來縷縷清噴鼻；無過一個(gè)夢(mèng)，決定從那里啟程。頂 0 收藏 0【優(yōu)美語(yǔ)句】 人生如一本書，應(yīng)該多一些精彩的細(xì)節(jié)，少一些乏味的字眼；人生如一支歌，應(yīng)該多一些昂揚(yáng)的旋律，少一些憂傷的音符；人生如一幅畫，應(yīng)該多一些亮麗的色彩，少一些灰暗的色調(diào)。 頂 0 收藏 0【優(yōu)美語(yǔ)句】 母愛是一滴甘露，親吻干涸的泥土，它用細(xì)雨的溫情

13、，用鉆石的堅(jiān)毅，期待著閃著碎光的泥土的肥沃；母愛不是人生中的一個(gè)凝固點(diǎn)，而是一條流動(dòng)的河，這條河造就了我們生命中美麗的情感之景。 頂 0 收藏 0【優(yōu)美語(yǔ)句】 生活如海，寬容作舟，泛舟于海，方知海之寬闊；生活如山，寬容為徑，循徑登山，方知山之高大；生活如歌，寬容是曲，和曲而歌，方知歌之動(dòng)聽。 頂 0 收藏 0【優(yōu)美語(yǔ)句】 母愛就是一幅山水畫，洗去鉛華雕飾，留下清新自然；母愛就象一首深情的歌，婉轉(zhuǎn)悠揚(yáng)，輕吟淺唱；母愛就是一陣溫暖的風(fēng)，吹去朔雪紛飛，帶來春光無限。 頂 0 收藏 0【優(yōu)美語(yǔ)句】 努力奮斗，天空依舊美麗，夢(mèng)想仍然純真，放飛自我，勇敢地飛翔于夢(mèng)想的天空，相信自己一定做得更好。 頂 0 收藏 0【優(yōu)美語(yǔ)句】 品味生活，完善人性。存在就是時(shí)機(jī)，思考才能提高。人需要不斷打碎自己，更應(yīng)該重新組裝自己。頂 0 收藏 0【優(yōu)美語(yǔ)句】 母愛是一縷陽(yáng)光，讓你的心靈即使在寒冷的冬天也能感到溫暖如春；母愛是一泓清泉，讓你的情感即使蒙上歲月的風(fēng)塵依然純潔明凈。 頂 0 收藏 0【優(yōu)美語(yǔ)句】 母愛是溫暖心靈的太陽(yáng)；母愛是滋潤(rùn)心靈的雨露；母愛是灌溉心靈的沃