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文檔簡介
1、精選文檔網(wǎng)絡(luò)營銷測試題(一)一 推斷題(1-5題,每題3分,滿分15分。請將正確答案填在括號內(nèi))1. 網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體,以新的方式、方法和理念實(shí)施營銷活動(dòng),更有效地促成個(gè)人和組織交易活動(dòng)實(shí)現(xiàn)的新型營銷模式。 ( )2. 無站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷,是指企業(yè)沒有建立自己的網(wǎng)站,而是利用互聯(lián)網(wǎng)上的資源(如電子郵件、郵件列表和新聞組等),開展初步的網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng),屬于高級網(wǎng)絡(luò)營銷。( ) 3. 企業(yè)站點(diǎn)又稱企業(yè)網(wǎng)站,所謂企業(yè)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷,是指通過企業(yè)自己的網(wǎng)站開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)綜合性的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,是為企業(yè)經(jīng)營供應(yīng)強(qiáng)力支持的。 ( ) 4. 搜尋引擎營銷是指基于搜尋引擎平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)營銷,利用人
2、們對搜尋引擎的依靠和使用習(xí)慣,在人們檢索信息的時(shí)候盡可能將營銷信息傳遞給目標(biāo)客戶。( )5. 網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者是指通過互聯(lián)網(wǎng)在網(wǎng)上市場進(jìn)行消費(fèi)和購物等活動(dòng)的群體消費(fèi)者,是網(wǎng)民中的一部分,也可以說是網(wǎng)民中的現(xiàn)實(shí)消費(fèi)者群體。 ( ) 二 單項(xiàng)選擇題(6-20題,每題3分,滿分45分。請將正確選項(xiàng)代號填在括號中)6. 所謂網(wǎng)上直銷,是生產(chǎn)商自己在網(wǎng)上直接面對終端客戶進(jìn)行商品銷售,而不經(jīng)過( )這一環(huán)節(jié),客戶自己在網(wǎng)上進(jìn)行訂購、下單。 A經(jīng)銷商 B中間商 C供應(yīng)商 D批發(fā)商7. 所謂企業(yè)站點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷,是指通過企業(yè)自己的( )開展網(wǎng)絡(luò)營銷活動(dòng)。企業(yè)網(wǎng)站是一個(gè)綜合性的網(wǎng)絡(luò)營銷工具,是為企業(yè)經(jīng)營供應(yīng)強(qiáng)力支持的。A
3、 電子郵件Email B網(wǎng)站C 電子公告牌BBS D 博客8. 網(wǎng)上拍賣是以( )為平臺(tái)、以競爭價(jià)格為核心,建立生產(chǎn)者和消費(fèi)者之間的溝通與互動(dòng)機(jī)制,共同確定價(jià)格和數(shù)量,從而達(dá)到均衡的一種市場經(jīng)濟(jì)過程。A批發(fā)商 B電視 CQQ溝通 D互聯(lián)網(wǎng)9. 多因素法是指依據(jù)影響需求傾向的( )以上的因素或變量對一產(chǎn)品的整體市場進(jìn)行綜合細(xì)分的方法。A. 一個(gè) B三個(gè) C十個(gè) D兩個(gè)10. 市場集中化戰(zhàn)略指企業(yè)在眾多的細(xì)分中只選擇其中( )細(xì)分市場集中營銷的策略。其主要力氣只生產(chǎn)或經(jīng)營某一種產(chǎn)品或服務(wù),供應(yīng)某一類顧客群。A. 三個(gè) B十個(gè) C二個(gè) D一個(gè)11. 核心產(chǎn)品層次是指用戶在購買產(chǎn)品時(shí)期望從產(chǎn)品中得到的
4、基本效用,即購買者追求的( )利益,這是購買的目的所在。A. 質(zhì)量 B核心 C品牌 D款式 12. “針鋒相對式”定位策略是指把企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)定位在與競爭者( )的位置上,同競爭者爭奪同一細(xì)分市場。A. 不同 B相像或相近 C有肯定的差距 D相反13. 所謂網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品定位,是企業(yè)在完成網(wǎng)絡(luò)市場定位的基礎(chǔ)上,對用什么樣的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品來滿足網(wǎng)絡(luò)目標(biāo)消費(fèi)者或目標(biāo)消費(fèi)市場需求的( )活動(dòng)。A. 決策 B爭辯 C商量 D調(diào)研14. 成本導(dǎo)向定價(jià)法是指以( )的成本為基礎(chǔ)而形成價(jià)格的一種定價(jià)方法。A. 商品 B. 產(chǎn)品 C. 材料 D. 運(yùn)輸15. 以顧客為基礎(chǔ)的( ),企業(yè)把同一種商品或服務(wù)依據(jù)不同的價(jià)格賣
5、給不同的顧客。A. 低價(jià)滲透定價(jià)策略 B. 免費(fèi)價(jià)格策略 C. 差別定價(jià)策略 D. 拍賣競價(jià)策略 16. 一個(gè)完善的網(wǎng)絡(luò)營銷渠道應(yīng)有三大功能,下面不是它的功能的是( )。 A. 網(wǎng)絡(luò)查詢功能 B. 網(wǎng)絡(luò)結(jié)算功能 C. 網(wǎng)絡(luò)配送功能 D. 網(wǎng)絡(luò)訂貨功能 17. 所謂( )服務(wù),就是為了能夠使企業(yè)與客戶之間形成一種難忘的互動(dòng)(愉悅親熱、很開心的,自己經(jīng)受的互動(dòng))企業(yè)所能做的一切工作。A. 企業(yè) B. 商家 C. 網(wǎng)民 D. 客戶18. 所謂( )營銷,是把營銷活動(dòng)看成是一個(gè)企業(yè)與消費(fèi)者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機(jī)構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動(dòng)作用的過程,其核心是建立和進(jìn)展與這些公眾的良好關(guān)系。A. 公關(guān)
6、 B. 關(guān)系 C. 客戶 D. 市場 19. 所謂客戶關(guān)系管理,是指企業(yè)為了贏取新顧客、保持老顧客,以不斷增進(jìn)企業(yè)( )為目的,通過不斷地溝通和了解客戶,達(dá)到影響顧客購買行為的方法。A.關(guān)系 B. 利潤 C. 名譽(yù) D.品牌20. ( )是目前國內(nèi)新聞網(wǎng)站在其首頁或新聞?lì)l道的首頁普遍接受的一種圖片表現(xiàn)方式。它消滅在頁面的顯著位置(通常是屏幕的左上角),形成頁面的一個(gè)視覺中心。A. 新聞圖片專題 B. 簡潔圖文組合 C. 圖片幻燈 D. 焦點(diǎn)新聞圖片三 多項(xiàng)選擇題(21-30題,每題4分,滿分40分。每題的備選答案中有兩個(gè)或兩個(gè)以上符合題意的答案,請將正確選項(xiàng)代號填在括號中。錯(cuò)選、少選或多選均不
7、得分)21網(wǎng)絡(luò)營銷的主要特點(diǎn)有( )。 A 互動(dòng)式 B 多媒體 C 跨時(shí)空 D 共性化22盡管每個(gè)企業(yè)網(wǎng)站規(guī)模不同,形式各樣,但按企業(yè)網(wǎng)站的功能劃分,不外乎( )這三種基本類型A信息發(fā)布型 B 功能查詢型 C產(chǎn)品銷售型 D 綜合電子商務(wù)型 23網(wǎng)絡(luò)營銷的微觀環(huán)境是由企業(yè)及其四周的活動(dòng)者組成,直接影響著企業(yè)為顧客服務(wù)的力量。它包括( )等因素, A 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境 B供應(yīng)者 C 營銷中介 D 顧客或用戶 E 競爭者 24企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷環(huán)境及其變化的對策,是建立在對自身所處的環(huán)境及其變化的客觀、精確的推斷和分析基礎(chǔ)之上的,企業(yè)面對可能造成威逼的環(huán)境因素,常用的對策有( )。A 關(guān)系策略 B對抗策略C
8、減輕策略 D轉(zhuǎn)移策略25網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購買的心理動(dòng)機(jī)主要體現(xiàn)在下面( )方面。A 理智動(dòng)機(jī) B感情動(dòng)機(jī) C 購買動(dòng)機(jī) D惠顧動(dòng)機(jī) 26網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的購買決策過程可以分為( )階段,這一過程是一個(gè)周而復(fù)始的動(dòng)態(tài)過程。A 產(chǎn)生需求階段 B收集信息階段 C 比較選擇階段 D購買打算階段E 購后評價(jià)階段27網(wǎng)上市場調(diào)研的主要內(nèi)容包括( )方面。 A 市場需求調(diào)研 B 用戶購買行為調(diào)研 C 網(wǎng)絡(luò)營銷因素調(diào)研 D 宏觀環(huán)境調(diào)研E 競爭對手調(diào)研 28在線調(diào)查問卷與紙質(zhì)調(diào)查問卷的基本結(jié)構(gòu)類似,分為( )部分。A 其它 B 前言 C 主體 D 附錄 29相對于傳統(tǒng)商務(wù)信息而言,網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息具有( )顯著特點(diǎn)。A 實(shí)效性強(qiáng) B精確性高 C 便于存儲(chǔ) D信息量大30網(wǎng)絡(luò)商務(wù)信息收集的基本要求可概括為( )。 A. 準(zhǔn)時(shí) B. 精確 C. 適度 D. 經(jīng)濟(jì) 參考答案1一、推斷題1T 2F 3T 4T 5 F 6F 7T 8T 9F 10F 二、單項(xiàng)選擇題21B 22B 23D 24D 25D 26B
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