醫(yī)院科室個(gè)人工作計(jì)劃范文_第1頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

1、醫(yī)院科室個(gè)人工作計(jì)劃范文一、工作目標(biāo)根據(jù)區(qū)教育局、教研室的具體工作部署,為盡快落實(shí)“白云路小 學(xué)會(huì)議精神”,教科室結(jié)合我校實(shí)際情況,擬通過(guò)開(kāi)展校本研修,使 教師們領(lǐng)悟教育思想、更新教育觀念,樹(shù)立科學(xué)的教育價(jià)值觀、現(xiàn)代 教育觀,解決教師在教學(xué)中遇到的困惑,使教師熟悉新的課程標(biāo)準(zhǔn)和 各學(xué)科之間的聯(lián)系,提升教師駕馭課堂的能力,促進(jìn)教師向新型化、 專業(yè)化方向發(fā)展。 此外,在繼續(xù)完善過(guò)去已結(jié)題的科研課題的基礎(chǔ)上, 積極探討和申報(bào)新的科研課題。二、工作重點(diǎn)1 1、繼續(xù)加強(qiáng)各備課組的建設(shè)和活動(dòng)管理,將它具體化、責(zé)任化, 以備課組為載體,深入開(kāi)展扎實(shí)而富有創(chuàng)造性的教研工作,憑借它夯 實(shí)我校教學(xué)的基礎(chǔ)。2 2、

2、大力開(kāi)展以“創(chuàng)新型教師、 促專業(yè)化成長(zhǎng)”為主題的校本研修 活動(dòng)。3 3、配合學(xué)校教導(dǎo)處搞好教育教學(xué)展示月活動(dòng)。4 4、集思廣益, 認(rèn)真探討符合我校實(shí)際的課題研究, 積極完成有關(guān) 市、區(qū)級(jí)級(jí)的課題申報(bào)、立項(xiàng)工作。5 5、加強(qiáng)與其他兄弟學(xué)校的多向聯(lián)系, 對(duì)象可以是本鎮(zhèn)的, 也可以 是市區(qū)級(jí)的,積極探究城鄉(xiāng)教育教學(xué)結(jié)對(duì)的路子,促進(jìn)雙向發(fā)展。三、具體措施1 1、備課組的建設(shè)與管理(1)(1) 、學(xué)期初制定各備課組的活動(dòng)方案及“優(yōu)秀備課組”的評(píng)比細(xì) 則。(2)(2) 、每?jī)芍芤淮危?由各備課組組織教師結(jié)合教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行教學(xué)分 析,對(duì)老師們的教學(xué)再設(shè)計(jì)進(jìn)行交流與評(píng)優(yōu), 針對(duì)他們的教學(xué)反思查 找教學(xué)的優(yōu)劣,擬

3、定年級(jí)組教學(xué)的突破口,鼓勵(lì)教師在教育隨筆中撰 寫(xiě)教學(xué)筆記、小論文等,青年教師尤其要堅(jiān)持寫(xiě),爭(zhēng)取每月兩篇。(3)(3) 、各備課組每期舉行兩到三次教學(xué)專題研討活動(dòng), 以組內(nèi)教學(xué) 的突破口為導(dǎo)向進(jìn)行扎實(shí)的課堂探究,組內(nèi)互相聽(tīng)評(píng)課,并形成研討 意見(jiàn),每期教師的聽(tīng)評(píng)課應(yīng)當(dāng)不少于 2020 節(jié)。(4)(4) 、備課組繼續(xù)推行“四個(gè)一”的工程落實(shí)情況。即針對(duì)“備課一一教學(xué)一一練習(xí)一一測(cè)試”各環(huán)節(jié)組織優(yōu)秀教案設(shè)計(jì)、優(yōu)秀課堂實(shí)錄、優(yōu)秀練習(xí)設(shè)計(jì)、優(yōu)秀單元測(cè)試題的設(shè)計(jì)活動(dòng),要求每師每期至 少要設(shè)計(jì)一篇優(yōu)秀教案,整理一篇課堂實(shí)錄,設(shè)計(jì)一次單元測(cè)試,撰 寫(xiě)一篇專題論文。2 2、校本研修。(1)(1) 、每月一次,由學(xué)

4、校組織全體教師利用周五中午的時(shí)間進(jìn)行業(yè) 務(wù)培訓(xùn),由校長(zhǎng)或分管校長(zhǎng)主講專題報(bào)告, 或者觀看錄像, 學(xué)習(xí)優(yōu)秀 教師的先進(jìn)管理、教育經(jīng)驗(yàn), 能借鑒別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn), 并能融會(huì)貫通, 內(nèi)化為自己的教育技巧。(2)(2)、由專職教師主講信息技術(shù)培訓(xùn), 使全體教師熟練掌握遠(yuǎn)程教 育資源的操作、運(yùn)用技能,能開(kāi)展推薦平臺(tái)的話題發(fā)布及討論活動(dòng)。(3)(3)、通過(guò)共享教育部 20XX20XX 西部教師遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)資源,觀看名家講座、互動(dòng)研討活動(dòng),再對(duì)全體學(xué)科教師進(jìn)行專題培訓(xùn),使全體教 師徹底轉(zhuǎn)變教育觀念,切實(shí)提高課堂教學(xué)能力和終身學(xué)習(xí)能力,促進(jìn) 其專業(yè)化和教育教學(xué)的優(yōu)質(zhì)化發(fā)展。(4)(4)、通過(guò)利用信息化平臺(tái)“教育

5、博客”“東寶教育信息網(wǎng)”打造新型教師學(xué)習(xí)共同體,實(shí)現(xiàn)自主研修、同伴互助、專業(yè)引領(lǐng)、促進(jìn)全 體教師的共同提高。3 3、大型教研活動(dòng)(1)(1)、緊密配合教導(dǎo)處認(rèn)真做好九、 十月份即將開(kāi)展的教育教學(xué)展 示月活動(dòng)。(2)(2)、學(xué)科競(jìng)賽活動(dòng)。 從九月份開(kāi)始, 每月舉行一次相關(guān)學(xué)科的競(jìng) 賽,競(jìng)賽設(shè)立團(tuán)體和個(gè)人獎(jiǎng),由學(xué)校予以適當(dāng)表彰。(3)(3)、城鄉(xiāng)教育教學(xué)結(jié)對(duì)活動(dòng)。 與兄弟學(xué)校建立活動(dòng)記實(shí), 以骨干教師送課下鄉(xiāng)和參與教學(xué)設(shè)計(jì)為主要活動(dòng)形式,通過(guò)各種途徑交流促 進(jìn)雙邊互幫互學(xué)。4 4、課題研究(1)(1)、做好已有的兩個(gè)課題研究。(2)(2)、繼續(xù)討論申報(bào)新的課題, 幫助學(xué)校骨干教師盡快確立自己的科研

6、課題。(3)(3)、以校園文化建設(shè)為中心, 探索學(xué)校發(fā)展的核心問(wèn)題, 逐步形 成學(xué)校特色和中心課題四、工作安排九月:1 1、制定學(xué)校教研工作計(jì)劃, 備課組活動(dòng)方案, “優(yōu)秀備課組”考 核方案,“明星教師”評(píng)選方案。2 2、各教研組制定好自己的相關(guān)工作計(jì)劃。3 3、制定備課組的實(shí)施方案、計(jì)劃等。4 4、開(kāi)展課題實(shí)驗(yàn),啟動(dòng)青年教師教學(xué)比武活動(dòng)。5 5、開(kāi)展教育教學(xué)展示月活動(dòng)。6 6、與兄弟學(xué)校建立交流記實(shí),制定本期互幫互學(xué)計(jì)劃。 十月:1 1、繼續(xù)開(kāi)展集體備課研究活動(dòng)。2 2、繼續(xù)開(kāi)展聽(tīng)評(píng)課活動(dòng),對(duì)上月舉行的展示月活動(dòng)進(jìn)行評(píng)比小結(jié)。3 3、教研組組織理論和案例學(xué)習(xí)活動(dòng),“以課堂上學(xué)生學(xué)會(huì)些什 么”

7、為題進(jìn)行討論和隨筆。4 4、組織教師撰寫(xiě)教學(xué)小論文。5 5、校本研修,寫(xiě)博客。6 6、課題的申報(bào)、立項(xiàng)。7 7、開(kāi)展“三熱愛(ài)”普通話朗誦比賽活動(dòng)。十一月:1 1、各備課組推選明星教師,學(xué)校對(duì)備課組進(jìn)行中期評(píng)價(jià)。2 2、繼續(xù)開(kāi)展集體備課、聽(tīng)評(píng)課活動(dòng)。3 3、校本研修:信息技術(shù)培訓(xùn)。4 4、學(xué)科競(jìng)賽:學(xué)生安全知識(shí)競(jìng)賽 ; ;優(yōu)秀作業(yè)展評(píng) ; ; 冬季田徑運(yùn)動(dòng)會(huì)。 十二月:1 1、教研組組織六年級(jí)教學(xué)研討活動(dòng),主題是“探究模式下的學(xué)生 學(xué)法”。2 2、檢查教師們的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)情況和備課組的活動(dòng)記載。3 3、校本研修:教師成長(zhǎng)專題講座。4 4、學(xué)科競(jìng)賽:慶“元旦”學(xué)生書(shū)畫(huà)展 ; ; 檢查藝術(shù)、體育活動(dòng)的效

8、 果。5 5、制定復(fù)習(xí)計(jì)劃,開(kāi)展復(fù)習(xí)教學(xué)研究。 元月:1 1、考查學(xué)科的評(píng)價(jià)工作。2 2、備課組活動(dòng)反思及經(jīng)驗(yàn)交流。3 3、評(píng)選本期“優(yōu)秀備課組”,“明星教師”。4 4、教研組優(yōu)秀論文、教育隨筆交流。5 5、各線資料歸類、整理、完成工作總結(jié)。 【篇二】 為了全面加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,深化專業(yè)內(nèi)涵,拓展服務(wù)領(lǐng)域,促 進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)可持續(xù)發(fā)展,以期達(dá)到為患者提供全面、全程、優(yōu)質(zhì) 的護(hù)理服務(wù)。特制訂 20XX20XX 年工作計(jì)劃如下;一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士 的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作1 1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入科護(hù)士、 低年

9、資護(hù)士的考核, 強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí) 意識(shí)。2 2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn): 制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與 考核計(jì)劃,每年組織考試、考核 2-32-3 次,理論考試要有試卷并由護(hù)士 長(zhǎng)組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士 打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。3 3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)1616 項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士 計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。4 4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握, 組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核, 理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)1 1、組織學(xué)習(xí)

10、醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí), 先在護(hù)士長(zhǎng)層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開(kāi)展提升素養(yǎng) 活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。安排全院性的講座和爭(zhēng)取派出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮 儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開(kāi)展護(hù)士禮儀競(jìng)賽活動(dòng),利用“ 5?125?12”護(hù)士節(jié)期 間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂(lè)的節(jié)日晚會(huì)。(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高??谱o(hù)理技術(shù)水平 隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長(zhǎng)組織 學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過(guò)請(qǐng)醫(yī)生 授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更 新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)

11、士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高 學(xué)術(shù)水平。二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長(zhǎng)管理水平(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長(zhǎng)管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理 念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的 服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長(zhǎng)感情溝通交流等。(二)加強(qiáng)護(hù)士長(zhǎng)目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科 室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長(zhǎng)考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。(三)促進(jìn)護(hù)士長(zhǎng)間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交 叉大檢查,并召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過(guò)程控制,確保護(hù)理工作安全、有效(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開(kāi)發(fā)提高護(hù)士 長(zhǎng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的能力,同時(shí)又

12、要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作 用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì) 量。(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人 員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場(chǎng)考評(píng)護(hù)士及查 看病人、查看記錄、聽(tīng)取醫(yī)生意見(jiàn),發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問(wèn)題,提出整 改措施。(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě),從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù) 理文書(shū)米取質(zhì)控員一護(hù)士長(zhǎng)一護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理 記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書(shū)不歸檔。年終護(hù)理文書(shū)評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名(四)加強(qiáng)護(hù)理過(guò)程中的安全管理:1 1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理, 科室和護(hù)理

13、部每月進(jìn)行護(hù)理 安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身 及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范 與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問(wèn)題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長(zhǎng)管理及 個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。2 2、嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度, 強(qiáng)調(diào)二次核對(duì)的執(zhí)行到位, 加強(qiáng)對(duì)護(hù)生的 管理,明確帶教老師的安全管理責(zé)任,杜絕嚴(yán)重差錯(cuò)及事故的發(fā)生。3 3、強(qiáng)化護(hù)士長(zhǎng)對(duì)科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識(shí), 平時(shí)加強(qiáng)對(duì)性能 及安全性的檢查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)維修,保持設(shè)備的完好。四、深化親情服務(wù),提高服務(wù)質(zhì)量(一)在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上, 進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語(yǔ), 護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹(shù)立良好的職業(yè)形象。

14、(二)注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息, 護(hù)理部通過(guò)了解回訪卡意見(jiàn)、 與門(mén)診和住院病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,獲取病人的需求及 反饋信息,及時(shí)的提出改進(jìn)措施,同時(shí)對(duì)護(hù)士工作給予激勵(lì),調(diào)動(dòng)她 們的工作積極性。五、做好教學(xué)、科研工作(一)指定具有護(hù)師以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實(shí)習(xí)生的帶教工作,定 期召開(kāi)評(píng)學(xué)評(píng)教會(huì),聽(tīng)取帶教教師及實(shí)習(xí)生的意見(jiàn)。二)各科護(hù)士長(zhǎng)為總帶教老師,重視帶教工作,經(jīng)常檢查帶教 老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平,安排小講課,了解實(shí)習(xí)計(jì)劃的完成情況,做好出科理論及操作考試。(三)護(hù)理部做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,不定期下科室檢查帶 教質(zhì)量,每屆實(shí)習(xí)生實(shí)習(xí)結(jié)束前,組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評(píng)選活 動(dòng)

15、。(四)增強(qiáng)科研意識(shí),力爭(zhēng)年內(nèi)引進(jìn)或開(kāi)展新技術(shù)項(xiàng)目 1-21-2 項(xiàng)。(五)計(jì)劃制作護(hù)理園地網(wǎng),上傳我院護(hù)理動(dòng)態(tài),及時(shí)傳遞護(hù)理 學(xué)習(xí)資料,發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢(shì),豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活?!酒恳?、科室管理方面20 xx20 xx 年我科著重加強(qiáng)兩方面工作。一是質(zhì)量建設(shè):包括圖像質(zhì)量和診斷質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量。這方面的 工作重點(diǎn)是把人員分成兩個(gè)專業(yè)組。一個(gè)技術(shù)組,負(fù)責(zé)科室的圖像質(zhì) 量的采集、儲(chǔ)存、傳輸及整改提高 ; ;另一個(gè)是診斷組, 主要負(fù)責(zé)科室的 診斷報(bào)告的書(shū)寫(xiě)以及質(zhì)量的提高。兩個(gè)專業(yè)組分別由組長(zhǎng)負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)和 收集每月的質(zhì)量控制指標(biāo)的匯總以及各項(xiàng)整改措施的討論分析,由科 主任具體制定下一步的整改方案。二

16、是文化建設(shè):逐步打造團(tuán)結(jié)和諧的整體科室隊(duì)伍,不斷提高人 文素質(zhì)和大局觀念,加強(qiáng)職業(yè)道德內(nèi)涵建設(shè),建立互學(xué)互幫,以院為 家,院榮我榮, 以此提高整體科室形象。 積極參加院部各項(xiàng)文化活動(dòng), 黨員和青年志愿者起模范帶頭作用,樹(shù)立良好的職業(yè)價(jià)值觀,為我院 的精神文明建設(shè)做出貢獻(xiàn)。二、業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃20 xx20 xx 年也是我科持續(xù)發(fā)展關(guān)鍵的一年。 面臨著人員結(jié)構(gòu)老化, 部 分設(shè)備需要更新,新業(yè)務(wù)新技術(shù)需要突破發(fā)展等眾多發(fā)展瓶頸問(wèn)題。首先加強(qiáng)人才培養(yǎng)計(jì)劃工作。 把人才引進(jìn),高層次引進(jìn) ; ; 人才培養(yǎng), 高層次培養(yǎng)作為科室發(fā)展的重點(diǎn)工作。采取請(qǐng)進(jìn)來(lái) ( 把優(yōu)秀專家請(qǐng)進(jìn) 來(lái)) ,送出去 ( 科室業(yè)務(wù)骨干送

17、出去培養(yǎng) ) 的方法,不斷提高業(yè)務(wù)技能。加強(qiáng)專業(yè)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)和深造, 繼續(xù)開(kāi)展科室內(nèi)業(yè)務(wù)串講活動(dòng), 要求每個(gè)人每年至少兩次備課,進(jìn)行業(yè)務(wù)串講學(xué)習(xí)。注重本專業(yè)的常 見(jiàn)病,多發(fā)病開(kāi)展討論和分析。 要求 4040 歲以下人員人人熟練掌握該類 疾病的影像特點(diǎn)及診斷要點(diǎn),大大減少漏診及誤診率。另外要求 4040 歲以下人員每周一次集中學(xué)習(xí)和病例討論、讀片活 動(dòng)。針對(duì)日常工作中遇到的問(wèn)題總結(jié)解決辦法??浦魅螏ь^參加每一 次的集中學(xué)習(xí),醫(yī)院放射科把要注意的問(wèn)題和診斷原則分析思路逐步 落實(shí)到每一位工作人員當(dāng)中。新業(yè)務(wù)新技術(shù)方面, 20 xx20 xx 年計(jì)劃開(kāi)展 2-32-3 項(xiàng)新的造影技術(shù)及乳腺 DRDR

18、 的攝影技術(shù)、全景齒科檢查技術(shù),不斷地結(jié)合我科實(shí)際情況,拓 寬檢查范疇,全面提升收入增長(zhǎng)點(diǎn)。簡(jiǎn)化檢查流程,合理的全方位的 開(kāi)發(fā)利用 PASSPASS 系統(tǒng)功能,建立健全遠(yuǎn)程會(huì)診系統(tǒng)的利用開(kāi)發(fā), 更好的 及便捷的為患者服務(wù)。爭(zhēng)取20 xx20 xx 年我科全年總收入較 20 xx20 xx 年增長(zhǎng) 10%10% 左右。醫(yī)療安全方面,我科制定了 20 xx20 xx 年度一系列規(guī)范化的流程方案, 各類人員工作流程及全科質(zhì)量控制指標(biāo)納入全科的全面考核,凡出現(xiàn) 的醫(yī)療差錯(cuò)、糾紛,甚至是患者投訴,一律召開(kāi)全科人員討論會(huì),查 找原因,制定整改措施,避免事件重復(fù)發(fā)生。 20 xx20 xx 年全年全科爭(zhēng)取不 出現(xiàn)任何醫(yī)療安全措施事故,患者投訴爭(zhēng)取降到最低點(diǎn)。增收節(jié)支也是一項(xiàng)重要工作, 20 x

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