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文檔簡介

1、一種企業(yè)語言,一套管理系統(tǒng):企語系統(tǒng)企語系統(tǒng)使用系列分銷與物流管理系統(tǒng)使用(第 4 冊)軟件服務社2020 年 6 月 30 日目錄1主控系統(tǒng)及 DLM 系統(tǒng)中的工作內(nèi)容51.1 分銷機構(gòu)業(yè)務概述51.21.2.1信息的設(shè)置6權(quán)限管理61.2.2 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置141.2.3 信息字典維護151.2.4 外部提醒設(shè)置151.3 DL 部門管理161.3.1 基礎(chǔ)設(shè)置161.3.2 分銷機構(gòu)管理231.3.3 其他基礎(chǔ)設(shè)置371.4 DLS 子系統(tǒng)的啟用381.5 系統(tǒng)權(quán)限管理401.5.1 關(guān)于DLS 的數(shù)據(jù)權(quán)限411.5.2 崗位權(quán)限設(shè)置451.5.3 關(guān)于功能權(quán)限和數(shù)據(jù)權(quán)限的批量設(shè)置491.

2、6 分銷機構(gòu)核算賬戶管理491.6.1 資金賬戶501.6.21.6.3券賬戶51賬戶511.6.4 賬戶管理521.7 核算參數(shù)設(shè)置521.7.1 暫定額度與授信額度521.7.2不足額度、透支額度541.7.3 關(guān)于預置值541.8 小結(jié)542 DLS 系統(tǒng)中的基礎(chǔ)設(shè)置及分銷機構(gòu)初始化552.1 登錄DLS 系統(tǒng)552.2 分銷機構(gòu)商品啟用582.2.1 分銷機構(gòu)商品啟用582.2.2 說明692.3 分銷機構(gòu)的基礎(chǔ)設(shè)置702.3.1 陳列倉位理貨組管理702.3.2倉位理貨組管理712.3.3 退貨倉位理貨組管理712.3.4 商品分組管理722.3.5 倉庫及倉位管理732.3.6 倉

3、位商品對應設(shè)置732.3.7 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置732.3.8 其他功能742.4 分銷機構(gòu)初始化772.4.1 導入庫存782.4.2 導入唯.832.4.3 售價初始化832.4.4 清空庫存872.4.5 初始化完成882.4.6 分銷機構(gòu)初始化完成后的系統(tǒng)功能892.4.7 說明90分銷機構(gòu)從配送中心進貨923.1 分銷機構(gòu)向配送中心訂貨(方式 1):在 DLS 中錄入訂單923.1.1 待訂商品管理9233.1.2 未3.1.3 已訂單管理110訂單管理1143.1.4 附:關(guān)于用手持終端訂貨1173.2 分銷機構(gòu)向配送中心訂貨(方式 2):在 DLM 中錄入訂單1263.2.1 新增訂單

4、(方式 1):直接錄入1273.2.2 新增訂單(方式 2):EXCEL 導入1313.2.3 新增訂單(方式 3):利用模板1323.2.4 有關(guān)操作1333.3 總部對分銷機構(gòu)的訂單進行審核1333.3.1 訂單審核1333.3.2 說明:訂單及審核時如果價格有變化,相關(guān)的和處理1383.3.3 相關(guān)功能1393.4 配送中心發(fā)貨1403.4.1 配送中心的相關(guān)單據(jù)及工作流程1403.4.2 相關(guān)功能1403.4.3 發(fā)貨處理1413.4.4 驗貨出庫(簡)1443.4.5 物流單管理1523.4.6 發(fā)貨確認1583.4.7 物流單1613.4.8 關(guān)于“發(fā)貨沖減單”1653.4.9 發(fā)

5、貨回單確認1703.5 分銷機構(gòu)中的相關(guān)功能1723.5.1 訂單3.5.2 發(fā)貨單3.5.3 物流單.173.175.1753.5.4 配送商品入庫1763.5.5 入庫單1773.5.6 關(guān)于總部對分銷機構(gòu)的銷售處理流程1783.6 小結(jié)178分銷機構(gòu)向配送中心退貨1794.1 配送退貨的二種管理方式1794.2 移庫1794.2.1 移庫至退貨倉位1794.2.2 庫存商品移庫18344.2.3 待退商品管理1854.2.4 說明1874.3 配送退貨管理(DLS)1884.3.1 批量退貨申請1884.3.2 指定發(fā)貨單退貨申請1924.3.3 退貨申請4.3.4 退貨驗收單.194.

6、1954.3.5 說明1964.4 配送退貨管理(DLM)1974.4.1 退貨申請審批1974.4.2 退貨申請作廢2014.4.3 說明2024.5 配送中心的處理2034.5.1 退貨驗收(簡)2034.5.2 退貨回單確認2064.6 小結(jié)2064.6.1 關(guān)于“退貨成本調(diào)整”2064.6.2 關(guān)于二種退貨處理流程207分銷機構(gòu)的配送進貨及退貨業(yè)務分析2095.1 DLM 系統(tǒng)中的相關(guān)功能2095.1.1 總部2095.1.2 配送中心20955.2 發(fā)貨/退貨單5.2.1 發(fā)貨單5.2.2 發(fā)貨沖減單5.2.3 物流單.210.210.213.2155.2.4 發(fā)貨單物流費分析215

7、5.2.5 分銷機構(gòu)待入庫發(fā)貨單.2165.2.6 分銷機構(gòu)入庫單2185.2.7 退貨單.2195.2.8 發(fā)貨/退貨明細.2215.2.9 說明2215.3 回單.2225.3.1 發(fā)貨回單5.3.2 退貨回單.222.2235.4 總部銷售分析(分銷機構(gòu))2245.4.1 總部銷售概況統(tǒng)計2255.4.2 總部銷售分析229直送進貨管理241直送退貨管理242671 主控系統(tǒng)及 DLM 系統(tǒng)中的工作內(nèi)容DL 系統(tǒng)可以支持的業(yè)務非常多,但各種業(yè)務間存在著大量相同的概念和規(guī)則。本冊及后續(xù)二冊將重點介紹分銷機構(gòu)(SO)相關(guān)的業(yè)務。同時會以分銷機構(gòu)業(yè)務為主線,介紹總部和配送中心的相關(guān)業(yè)務及系統(tǒng)功

8、能。實際工作中,很多企業(yè)涉及分銷機構(gòu)的業(yè)務。比如前面提到的示例中,云匯科技具有很多分銷機構(gòu)(各個子公司的門店、綜合賣場),母嬰寶庫也有很多分銷機構(gòu)(即各個實體店)。分銷機構(gòu)業(yè)務是在 DLS 系統(tǒng)中管理的,因此,他們都需要使用分銷子系統(tǒng)(DLS)。說明:如果本企業(yè)沒有分銷機構(gòu)及相關(guān)的業(yè)務(比如只從事批發(fā)業(yè)務的企業(yè),或只展業(yè)務的生產(chǎn)商),就可以不使用 DLS 系統(tǒng),也不必關(guān)注下面的內(nèi)容。分銷商、商開1.1 分銷機構(gòu)業(yè)務概述分銷機構(gòu)最常見的業(yè)務包括:1.分銷機構(gòu)向配送中心訂貨分銷機構(gòu)把需要的商品錄入訂單,確認無誤后,發(fā)出訂單??偛繉Ψ咒N機構(gòu)的訂單進行審核總部需要對分銷機構(gòu)的訂單進行審核,審核通過后,

9、生成發(fā)貨單。配送中心向分銷機構(gòu)發(fā)貨配送中心可以打貨單,然后揀貨、驗貨出庫、生成物流單、發(fā)貨。分銷機構(gòu)收貨入庫分銷機構(gòu)收到配送中心的商品后,可以驗收入庫。分銷機構(gòu)銷售分銷機構(gòu)可以采用 POS 銷售等方式進行銷售工作。2.3.4.5.這樣分銷機構(gòu)就實現(xiàn)了商品從訂貨到售出的全過程。當然,分銷機構(gòu)業(yè)務還包括很多,比如:1.2.3.4.5.分銷機構(gòu)向配送中心退貨分銷機構(gòu)間的調(diào)撥盤點及損溢管理會員管理商品管理包括商品的狀態(tài)管理、價格管理、新品管理等。下面將全面介紹這些業(yè)務過程,以及系統(tǒng)功能的使用方法。本冊重點介紹以下內(nèi)容:1.配送進貨及退貨:包括:1)2)2.分銷機構(gòu)從配送中心進貨(簡稱配送進貨)。分銷機

10、構(gòu)對配送中心退貨(簡稱為配送退貨)。直送進貨及退貨包括:1)2)分銷機構(gòu)直接從供貨進貨(簡稱為直送進貨)。分銷機構(gòu)直接對供貨退貨(簡稱為直送退貨)。1.2信息的設(shè)置在使用 DLS 系統(tǒng)前,需要先在主控系統(tǒng)中完成相關(guān)的基礎(chǔ)設(shè)置,比如:DLS用等。信息的設(shè)置、DLS 的啟可以在主控系統(tǒng)的“關(guān)統(tǒng)管理分銷與物流系統(tǒng)(分銷子系統(tǒng))”中,設(shè)置 DLS 子系統(tǒng)的信息。1.2.1權(quán)限管理在本功能中,可以為 DLS 系統(tǒng)設(shè)置各種及其“功能權(quán)限”(即執(zhí)行 DLS 系統(tǒng)的哪些功能)。可以根據(jù)本的需要,設(shè)置需要的。DLS 系統(tǒng)的包括以下內(nèi)容:說明:下列信息均只用于特殊業(yè)務(如特許加盟),因此不必考慮:另外二個參數(shù)用途

11、如下:1.是否使用企業(yè)號:企業(yè)號功能,比如:可以在DLS 系統(tǒng)支持貨。這個參數(shù)用于企業(yè)號中接收和查看商品到貨通知、訂單發(fā)貨通知、訂這個是否可以使用企業(yè)號。2.是否訂貨:在 DLS 系統(tǒng)中查看商品信息時,是否這個參數(shù)用于進行“訂貨”。DLS 系統(tǒng)中為了便于訂貨,在很多地方提供了“訂貨”按鈕,比如:1) 查看商品信息的頁面,下面有“訂貨”按鈕,可以點擊這個按鈕,直接錄入訂貨數(shù)量:但如果“是否訂貨”設(shè)置為“不”,那么上面這個頁面就不再顯示“訂貨”按鈕。2) 在“配送新品(訂貨啟用)”功能錄入訂貨數(shù)量:品圖片下方有“訂貨”按鈕,可以點擊這個按鈕,直接但如果“是否系統(tǒng)會提示:訂貨”設(shè)置為“不”,那么上面

12、這個頁面雖然仍顯示“訂貨”按鈕,但點擊后由于許多員工需要具有在 DLS 系統(tǒng)查看商品信息的權(quán)限,但如果都具有“訂貨”功能,那么會影響訂貨人員的工作。因此,通過貨操作。中的這個參數(shù),就可以讓有些崗位的員工能夠查看商品信息,但又不能進行訂可以結(jié)合后面介紹的功能進一步理解上述內(nèi)容。1.2.1.1屬性設(shè)置 DLS 系統(tǒng)的時,有下列可選擇的屬性:1.2.是否文檔管理員:僅用于特別業(yè)務,不必考慮。是否分銷機構(gòu)負責崗位:如果勾選了本項,那么設(shè)置負責崗位。目前這個屬性僅用作預留,暫未使用。的崗位就可以被指定為一個分銷機構(gòu)的1.2.1.2今日關(guān)注在 DLS 系統(tǒng)中,有“今日關(guān)注”功能。本功能可以用于查看一些經(jīng)常

13、關(guān)注的信息,如近期新增的商品文件、近期新增的商品:可以在信息的“今日關(guān)注”區(qū)域設(shè)置查看的信息。1.2.1.3分銷機構(gòu)功能信息中的下列信息用于確定本在分銷機構(gòu)系統(tǒng)中可以執(zhí)行哪些功能,可以根據(jù)本公司的管理需要及崗位分工,確定需要設(shè)置哪些:1.2.1.4系統(tǒng)中的預置系統(tǒng)中預置了一些常用的(如下所示),一方面便于直接使用,同時在初期使用時,可以通過這些預置的來更好地了解系統(tǒng)功能。例如:1.本2.全部功能具有系統(tǒng)中的全部功能,比如系統(tǒng)管理員可以用這個分銷機構(gòu),以便全面了解系統(tǒng)中的功能。可以具有分銷機構(gòu)的幾乎全部功能。比如一個零售門店的店長可以使用這樣的。3.分銷機構(gòu)信息管理員具有分銷機構(gòu)的多數(shù)權(quán)限,如價

14、格修改、訂單錄入、入庫、盤點及各種一些重點管理工作。功能等,用于進行分銷機構(gòu)的4.收銀員具有 POS 收款及相關(guān)的功能。5.分銷機構(gòu)信息可以用于對分銷機構(gòu)的各種信息進行,主要用于需要分銷機構(gòu)數(shù)據(jù)的。說明:由于 DLS 功能非常多,有時二個之間差別不大,這時可以先設(shè)置好一個,然后點擊后面的“”按鈕,并錄入新的編號、名稱后,即可出一個各種設(shè)置完全相同的,可以在此基礎(chǔ)上進行簡單的修改即可保存為一個新的,這樣操作起來就非常方便。1.2.1.5設(shè)置好本要使用的可以根據(jù)本公司的崗位設(shè)置和業(yè)務流程,確定各個崗位所用的。比如:云匯科技決定以位使用下列預置:1.該2.本3.本4.該全部功能用于研發(fā)部經(jīng)理、系統(tǒng)管

15、理員,這樣可以便于更好地管理系統(tǒng)、全面掌握系統(tǒng)中的功能。分銷機構(gòu)用于各個分銷機構(gòu)的店長、副店長等管理崗位。收銀員用于各個分銷機構(gòu)的收銀員。分銷機構(gòu)信息用于總部的一些管理,以便在需要時可以登錄 DLS,查看系統(tǒng)中各個分銷機構(gòu)的詳細信息。由于預置目前已經(jīng)能夠滿足云匯科技的要求,所以不必再新增。以后可以在對系統(tǒng)了解更加深入、管理更加細化后,再根據(jù)需要自行增加、或修改現(xiàn)有。1.2.2 系統(tǒng)參數(shù)設(shè)置本功能用于設(shè)置 DLS 系統(tǒng)中的一些重要參數(shù),這些參數(shù)在很多功能中需要使用。這些參數(shù)都有明確的業(yè)務用途,第一遍看手冊時,肯定不可能完全理解這些參數(shù)的作用,后面會結(jié)合各種業(yè)務和各個功能進行介紹。當?shù)诙榛虻谌?/p>

16、查看手冊時,就比較容易理解了。1.分銷機構(gòu)倉儲位置編碼方案、分銷機構(gòu)陳列位置編碼方案:與配送中心類似,在分銷機構(gòu)也可以對商品進行倉位管理。分銷機構(gòu)可以設(shè)置二種倉位:倉位:如果分銷機構(gòu)有的倉庫,并且需要進行倉位管理,就應當設(shè)置倉儲位置編碼方案。陳列倉位:如果分銷機構(gòu)有陳列展示區(qū)域,比如零售店的賣場,那么如果需要進行倉位管理,就應當設(shè)置陳列位置編碼方案。缺省值均為 4-2-1-1,可以根據(jù)需要進行設(shè)置。注:目前系統(tǒng)中錄入倉位時,并要不求嚴格按倉位編碼方案。比如,可以指定一個倉位號 99,作為所有退貨的存放倉位。實際業(yè)務中,分銷機構(gòu)一般不必進行倉位管理,以免增加管理復雜度。2.每頁顯示行數(shù):系統(tǒng)中很

17、多功能是分頁顯示的,本參數(shù)用于確定每頁的顯示行數(shù)。3.附件大?。∕):本參數(shù)用于確定有些功能中上傳的附件最大是多少 M。4.其他參數(shù):下列參數(shù)主要用于一些特殊業(yè)務,不必考慮:1.2.3 信息字典維護DLS 中目前沒有使用本功能,本功能僅是為了以后需要而做的預留,所以目前不必考慮。1.2.4 外部提醒設(shè)置外部提醒的用途與其他系統(tǒng)類似。目前 DLS 中提供了企業(yè)號方面的功能,所以一般不必考慮使用下面的外部提醒功能,以后需要會結(jié)合相關(guān)的業(yè)務再做介紹。1.3 DL 部門管理前面已介紹過“DL 部門”的概念,并且已經(jīng)在 DLM 系統(tǒng)中錄入了一些 DL 部門,如總部、配送中心?,F(xiàn)在要管理分銷機構(gòu)的業(yè)務,因

18、此,需要先錄入“分銷機構(gòu)”這種 DL 部門的信息。1.3.1 基礎(chǔ)設(shè)置在錄入“分銷機構(gòu)”信息前,需要先確定下列基礎(chǔ)信息,這些信息在設(shè)置“分銷機構(gòu)”信息時需要使用,因此需要先設(shè)置好:說明:這些信息都有預置值,可以在后面的工作中直接使用,前期可以先只做基本了解。當對 DL 系統(tǒng)有全面了解后,可以再結(jié)合本公司的需要,進行深入的設(shè)置。1.3.1.1分銷機構(gòu)屬性設(shè)置本功能用于設(shè)置一個自定義屬性,這樣可以把各種分銷機構(gòu)分別設(shè)置為不同的屬性,以便靈活地描述和管理分銷機構(gòu)。系統(tǒng)中有一個預置的屬性“其他”:可以點擊“新增”按鈕,增加新的屬性:對于已有的屬性,可以點擊“修改”按鈕,進行修改。對于不再需要使用的屬性

19、,可以點擊“修改”按鈕,將狀態(tài)修改為“停用”。實際工作中,可以利用屬性對分銷機構(gòu)進行比較靈活的劃分,比如,可以用于將分銷機構(gòu)分為多個組。1.3.1.2分銷機構(gòu)地域類別設(shè)置本功能用于設(shè)置分銷機構(gòu)的地域類別。這個信息用于描述分銷機構(gòu)所處地域的不同。比如一個 200 平米的分店,位于北京西單與位于一個人口很少的縣城,銷售額是不一樣的,這是由地域類別不同造成的。系統(tǒng)中可以設(shè)置好“分銷機構(gòu)地域類別”,以便對分銷機構(gòu)進行相應的管理和分析。系統(tǒng)中有以下預置值:可以點擊“新增”按鈕,增加新的地域類別:對于已有的地域類別,可以點擊“修改”按鈕,進行修改。對于不再需要使用的地域類別,可以點擊“修改”按鈕,將狀態(tài)修

20、改為“停用”。1.3.1.3分銷機構(gòu)類別設(shè)置本功能用于設(shè)置一個自定義的類別,這樣可以把各種分銷機構(gòu)分別設(shè)置為不同的類別,以便靈活地描述和管理分銷機構(gòu)?!胺咒N機構(gòu)類別”與前面的“分銷機構(gòu)屬性”很類似,都沒有明確的業(yè)務意義,可以根據(jù)本公司的管理需要自行設(shè)置,目的是為了能有方式靈活地描述分銷機構(gòu)。系統(tǒng)中有一個預置的類別“其他”:可以點擊“新增”按鈕,增加新的類別:對于已有的類別,可以點擊“修改”按鈕,進行修改。對于不再需要使用的類別,可以點擊“修改”按鈕,將狀態(tài)修改為“停用”。例如:1.云匯科技根據(jù)本公司的情況,設(shè)置了以下類別:2.母嬰寶庫根據(jù)本公司的情況,設(shè)置了以下類別:1.3.1.4分銷機構(gòu)業(yè)績

21、級別設(shè)置在實際工作中對分銷機構(gòu)進行管理時,經(jīng)常需要按業(yè)績進行評級。系統(tǒng)中可以設(shè)置好“分銷機構(gòu)業(yè)績級別”,以便對分銷機構(gòu)進行相應的管理和分析。系統(tǒng)中有以下預置值:可以點擊“新增”按鈕,增加新的業(yè)績級別:對于已有的業(yè)績級別,可以點擊“修改”按鈕,進行修改。對于不再需要使用的業(yè)績級別,可以點擊“修改”按鈕,將狀態(tài)修改為“停用”。1.3.1.5分銷機構(gòu)管理級別設(shè)置在實際工作中對分銷機構(gòu)進行管理時,除了經(jīng)常需要按業(yè)績進行評級外,還經(jīng)常需要按管理的規(guī)范程度進行評級。比如在執(zhí)行公司的管理規(guī)定(如陳列要求、售價要求等)方面,有的分銷機構(gòu)雖然業(yè)績好,但管理不夠規(guī)范;有的雖然業(yè)績不夠好,但管理規(guī)范。那么前者的管理

22、級別就應當較低,后者的管理級別就應當較高。因為業(yè)績好壞涉及的因素很多,比如與所處區(qū)域關(guān)系很大,但管理級別更能體現(xiàn)出這個分銷機構(gòu)管理的執(zhí)行力。系統(tǒng)中可以設(shè)置好“分銷機構(gòu)管理級別”,以便對分銷機構(gòu)進行相應的管理和分析。系統(tǒng)中有以下預置值:可以點擊“新增”按鈕,增加新的管理級別:對于已有的管理級別,可以點擊“修改”按鈕,進行修改。對于不再需要使用的管理級別,可以點擊“修改”按鈕,將狀態(tài)修改為“停用”。1.3.1.6分銷機構(gòu)物流費減免規(guī)則設(shè)置分銷機構(gòu)向總部訂貨后,也可能涉及物流費,比如采用第物流時,或雖然用自有物流但要對分銷機構(gòu)進行嚴格的核算,因此,也可以象總部對組織機構(gòu)客戶的銷售業(yè)務一樣,設(shè)置相應的

23、物流費減免規(guī)則。系統(tǒng)中有以下缺省值:可以點擊“修改”按鈕,查看具體設(shè)置:實際工作中,本功能主要用于特許加盟業(yè)務,比如要對加盟分銷機構(gòu)的物流費減免制定相應的規(guī)則,由于本手冊只介紹直營分銷機構(gòu)的業(yè)務,所以不必考慮本功能。因為在直營情況下,總部對分銷機構(gòu)是否減免物流費只是具有統(tǒng)計分析方面的用途,沒有太多實際價值。所以,可以直接使用這個缺省值,不要修改, 也不要增加新的規(guī)則,以免影響后面的業(yè)務。注:這里并不是說系統(tǒng)中不管理物流費,而是在分銷機構(gòu)全是直營的情況下,不必考慮總部與分銷機構(gòu)間“減免”物流費的問題。實際的物流費在后面介紹的物流單中仍可以,并可以據(jù)此與物流公司結(jié)算。1.3.1.7分銷機構(gòu)支付手續(xù)

24、費規(guī)則設(shè)置本功能僅用于特許加盟業(yè)務,由于本手冊只涉及直營分銷機構(gòu),所以不必考慮本功能。系統(tǒng)中有以下缺省值,不要修改,也不要增加新的規(guī)則,以免影響后面的業(yè)務。說明:之所以要求保留這個預置的規(guī)則,是因為必須確保每個分銷機構(gòu)有適用的支付手續(xù)費規(guī)則,否則在訂單時,系統(tǒng)會提示:1.3.2 分銷機構(gòu)管理本功能用于設(shè)置分銷機構(gòu)信息。分銷機構(gòu)信息非常重要,要設(shè)置的內(nèi)容較多??梢渣c擊“新增”按鈕,設(shè)置一個新的分銷機構(gòu)。要求錄入的信息如下:1.3.2.1基本信息“基本信息”頁面包括以下信息:1.編號:用于錄入分銷機構(gòu)的編號,要求是數(shù)字,且不可重復。2.名稱:用于錄入分銷機構(gòu)的名稱,要求不可重復。3.所屬 DL 部

25、門:用于指定本分銷機構(gòu)的DL 部門(只能是總部或分部),只能選擇末級,即如果系統(tǒng)中已經(jīng)設(shè)置了分部,那么分銷機構(gòu)的“所屬 DL 部門”只能選擇某個“分部”,而不能再選擇“總部”。4.負責崗位:“負責崗位”指的是負責這個分銷機構(gòu)管理工作的崗位,比如一個分銷機構(gòu)的經(jīng)理、店長等??梢詮南到y(tǒng)中選擇任何一個在用的崗位。在 DLS 系統(tǒng)中,有些業(yè)務需要用到這個崗位,比如配送中心給分銷機構(gòu)“訂單發(fā)貨通知”時,就是給這個崗位上的。5.運營主管崗位:為管理分銷機構(gòu)的運營,企業(yè)會設(shè)置一些崗位來負責對分銷機構(gòu)進行運營指導和檢查,比如分銷機構(gòu)較多時,可以設(shè)置一些“大區(qū)運營主管”崗位,可以把這些崗位指定為分銷機構(gòu)的運營主

26、管崗位。這樣系統(tǒng)中可以直接按“運營主管崗位”檢查和分析分銷機構(gòu)的狀況,也便于統(tǒng)計運營主管的業(yè)績。6.信息審核崗位:用于指定在本分銷機構(gòu)負責一些信息審核工作的崗位??梢詮南到y(tǒng)中選擇任何一個在用的崗位。7.是否零售部門:如果在分銷機構(gòu)有零售業(yè)務,那么可以指定為“是”;如果在分銷機構(gòu)沒有零售業(yè)務(比如分銷機構(gòu)只做批發(fā)業(yè)務),那么可以指定為“否”。8.所屬法律主體:用于指定本分銷機構(gòu)的所屬法律主體,可以在系統(tǒng)中“在用”的法律主體中選擇。9.缺省所屬核算:”,不必修改。說明:前面介紹過,DL 系統(tǒng)中,將分銷機構(gòu)從配送中心進貨視作“總部對分銷機構(gòu)的銷售”,這樣可以使很多管理工作變得更加清晰,也便于實現(xiàn)更細

27、致的部門核算。有時出于管理需要,還可以將多個分銷機構(gòu)(比如某個分公司或某個地區(qū)的多個分銷機構(gòu))作為一個整體進行核算。這時總部可能需要將各個分公司或地區(qū)作為作為一個“”進行管理,由這個“”與總部進行各種核算。系統(tǒng)中把這種分銷機構(gòu)所屬的、與總部進行統(tǒng)一核算的稱為“核算”。如果分銷機構(gòu)全部是直營的,一般并不需要設(shè)置多個核算。因為系統(tǒng)中本身有很多描述信息,比如在分銷機構(gòu)上可以設(shè)置屬性、所屬部門等,因此即使不設(shè)置多個“核算”也可以對分銷機構(gòu)進行全方位、多角度的核算。因此在分銷機構(gòu)全部是直營時,一般不需要設(shè)置多個“核算”。所以,系統(tǒng)中預置了一個核算,名稱”。只有在采用非常嚴格的核算方式時,才會設(shè)置多個核算

28、。如果分銷機構(gòu)并全是直營的,還存在特許加盟分銷機構(gòu),那么“核算”就更容易理解,比如一個加盟商開設(shè)了多個加盟店,那么一個加盟店是一個分銷機構(gòu),而一個“加盟商”就是一個“核算”。下面幾組概念的關(guān)系是類似的,統(tǒng)一理解會更容易掌握:核算與分銷機構(gòu)組織機構(gòu)客戶與訂貨供應商與供貨在設(shè)置分銷機構(gòu)信息時,需要指定這個分銷機構(gòu)所屬的核算。由于本手冊中只涉及直營,并且只需要使用系統(tǒng)預置的這一個核算,所以分銷機構(gòu)所屬的核算缺省”,無需修改。10. 要的分銷機構(gòu):新增一個新的分銷機構(gòu)時,不僅要錄入本功能中涉及的各種信息,后面還需要指定這個分銷機構(gòu)要使用哪些商品,以及這些商品的售價。系統(tǒng)中有相應的功能處理這些工作。如果

29、當前系統(tǒng)中已存在某個分銷機構(gòu)與本次新增的分銷機構(gòu)各方面都類似(比如營業(yè)面積、客戶結(jié)構(gòu)),可以把“要的分銷機構(gòu)”指定為這個分銷機構(gòu),那么當這個新的分銷機構(gòu)新增完成后,將會自動按這個“要的分銷機構(gòu)”的商品信息到這個新建的分銷機構(gòu)。這樣,可以避免再去人工做一些商品啟用方面的工作。11. 有效期自、有效期至:用于這個分銷機構(gòu)的有效期。“有效期”是一個抽象的概念,可以根據(jù)需要,比如:對于直營分銷機構(gòu),可以用于它的營業(yè)場所的租賃期限;對于加盟分銷機構(gòu),可以這個它與總部的加盟合同的有效期。12. 屬性:可以從當前在用的“分銷機構(gòu)屬性”中選擇。13. 地域類別:可以從當前在用的“分銷機構(gòu)地域類別”中選擇。14

30、. 分銷機構(gòu)類別:可以從當前在用的“分銷機構(gòu)類別”中選擇。15. 業(yè)績級別:可以從當前在用的“分銷機構(gòu)業(yè)績級別”中選擇。16. 管理級別:可以從當前在用的“分銷機構(gòu)管理級別”中選擇。17.用于18.用于19.用于20.用于21.用于面積:本分銷機構(gòu)的面積。開業(yè)日期:本分銷機構(gòu)的開業(yè)日期。地區(qū):本分銷機構(gòu)的地區(qū)(指的是主控系統(tǒng)中設(shè)置的“地區(qū)”)。送貨地址:本分銷機構(gòu)的送貨地址。地圖:本分銷機構(gòu)的地圖??梢愿鶕?jù)本分銷機構(gòu)的送貨地址,在下面錄入并搜索后,在地圖上確定位置,再的“確定”按鈕,系統(tǒng)中即可這個位置。22.用于23.用于24.用于人:本分銷機構(gòu)的人:本分銷機構(gòu)人的號。本分銷機構(gòu)的其他。25.

31、 傳真:用于26.用于本分銷機構(gòu)的傳真。:本分銷機構(gòu)的。27. 備注:可以用于做各種需要的文字。1.3.2.2部門參數(shù)“部門參數(shù)”頁面用于設(shè)置本分銷機構(gòu)的一些重要參數(shù),包括:1.標準價格用于指定總部給這個分銷機構(gòu)配送商品時的價格??偛拷o分銷機構(gòu)配送商品在 DL 系統(tǒng)中“視為銷售”,這樣便于對分銷機構(gòu)進行單獨核算。所以需要指定本分銷機構(gòu)從配送中心進貨的所依據(jù)的價格。可以選擇“動銷價 1-n”,這些價格的意義在介紹商品信息時已做過說明,可以根據(jù)實際業(yè)務需要進行選擇。比如,選擇“動銷價 4”,表示缺省情況下,配送中心將按商品的動銷價 4 給本分銷機構(gòu)發(fā)貨。如果動銷價加點數(shù) 4 設(shè)置為 0,那么這時就

32、相當于使用“基本價”,而“基本價”一般是非常接近庫存成本價的。對于直營分銷機構(gòu),這是最常見的做法。2.配銷單最高折扣率:“配銷單最高折扣率”用于確定這個分銷機構(gòu)向配送中心訂貨時,訂單中的商品最多可以提供多少折扣。在總部錄入訂單時,以及總部對訂單進行審核時,可以在“最高折扣率”指定的范圍內(nèi),對訂單中的商品價格進行調(diào)整。折扣率=(原價格-折讓后價格)/原價格*100%3.是否打印商品價格:用于指定配送中心給這個分銷機構(gòu)的發(fā)貨單中,是否打印價格。如果分銷機構(gòu)在收貨時不想讓普通員工在發(fā)貨單上看到價格,那么可以指定為“不打印”。分銷機構(gòu)的管可以在 DLS 系統(tǒng)中查看價格,所以發(fā)貨單上不打印價格也沒有關(guān)系

33、。理4.訂單支付:本參數(shù)只適用于加盟分銷機構(gòu),因為直營分銷機構(gòu)在訂貨時不需要用支付方式向總部付款,所以本參數(shù)可以設(shè)置為“不”。5.缺省倉位系統(tǒng)中進行各種業(yè)務時,經(jīng)常用到商品的倉位。但實際工作中,除極特殊的行業(yè)或企業(yè),分銷機構(gòu)一般不需要進行真正的倉位管理,比如在大賣場或超市,商品的陳列位置、陳列方式經(jīng)常調(diào)整,如果要維護每個商品的倉位,工作量極大,也沒有太大價值。但由于倉位信息是系統(tǒng)中要求必有的,這時直接采用缺省倉位,就非常方便。即使一個分銷機構(gòu)要做精確的倉位管理,也需要設(shè)置好缺省倉位,以便某些特殊情況下使用。設(shè)置分銷機構(gòu)信息時,可以設(shè)置好缺省倉位。如下所示,一般不必修改。6.配送進貨驗收方式:本

34、參數(shù)用于確定分銷機構(gòu)從配送中心進貨后的驗收方式,可以選擇以下方式:1)不必錄入驗收數(shù)據(jù):表示分銷機構(gòu)在收到配送中心的送貨后執(zhí)行入庫時,可以直接按配送中心發(fā)貨單中的數(shù)量入庫,不必錄入實收數(shù)據(jù)。這時相當于缺省直接以配送中心發(fā)貨單中的數(shù)據(jù)作為驗收數(shù)據(jù),因此不必再人工錄入,頁面上也不顯示實收數(shù)量、唯。注意:這種方式并不是表示不驗貨,而是驗貨后在系統(tǒng)中做入庫時以配送中心發(fā)貨單中的數(shù)據(jù)為準,如果驗貨時發(fā)現(xiàn)有差異,可以再另做處理(比如發(fā)現(xiàn)缺貨,那么可以在入庫后再做退貨申請)。2)必須錄入驗收數(shù)據(jù):表示分銷機構(gòu)在收到配送中心的送貨后執(zhí)行入庫時,必須錄入每個商品的實收數(shù)量,在確認入庫時,如果有差異,系統(tǒng)會給出提

35、示。上述二種方式中,如果實際收貨數(shù)量與發(fā)貨單數(shù)量有差異,分銷機構(gòu)在入庫時都仍然必須按發(fā)貨單數(shù)量入庫,不能直接修改。所以后式只是增加了驗收流程,并不是可以按分銷機構(gòu)確認的實收數(shù)量入庫。如果實際收貨數(shù)量與發(fā)貨單數(shù)量有差異,都必須由分銷機構(gòu)與配送中心相關(guān)處理。一般情況下,可以選擇前式。如果分銷機構(gòu)從配送中心進貨的品種較多、且多為拆零進貨,并且分銷機構(gòu)采用了專門的手持終端進行驗收,那么也可以用后說明:式,這樣可以便于驗收檢查。本參數(shù)僅用于確定分銷機構(gòu)對于配送進貨的驗收方式。分銷機構(gòu)還存在“調(diào)撥調(diào)入”等類似工作,但采用的是直接按調(diào)出單數(shù)據(jù)入庫的方式(類似于上面的參數(shù)一),因為一般調(diào)撥商品不多,沒必要加參

36、數(shù)提供多種驗收方式。7.是否修改退貨方式和退貨接收、配送退貨價格調(diào)整范圍%、直送退貨價格調(diào)整范圍%:用于確定分銷機構(gòu)退貨時的一些業(yè)務規(guī)則,可以結(jié)合后面的業(yè)務介紹再深入了解。1)是否修改退貨方式和退貨接收用于指定本分銷機構(gòu)退貨時,是否配送退貨價格調(diào)整范圍%修改退貨方式和退貨接收。2)用于指定本分銷機構(gòu)對配送中心退貨時直送退貨價格調(diào)整范圍%的價格調(diào)整范圍。3)用于指定本分銷機構(gòu)對供貨退貨時的價格調(diào)整范圍。8.是否POS 調(diào)價用于指定在 POS 銷售時,是否打折。缺省未勾選,表示不打折。勾選后表示打折。這時顯示如下,還需要指定“現(xiàn)價/原價比”的范圍:現(xiàn)價/原價比=折讓后價格/原價格*100%“現(xiàn)價/

37、原價比”用于確定進行 POS 銷售時,商品最多可以“調(diào)整到”原價的百分之幾。在 POS 銷售時,可以在這個參數(shù)的指定范圍內(nèi),對訂單中的商品價格進行調(diào)整。這個參數(shù)最小可以設(shè)置到 0%,但不可以超過 9999%。例如,如果這個范圍設(shè)置為 60-100,那么表示要求如下: 60%=<現(xiàn)價/原價比<=100%即可以降價至原價的 60%,但不可以上調(diào)價格。注:這里設(shè)置的不是“折扣率”,而是“現(xiàn)價/原價比”,它與折扣率是相對的二個數(shù)據(jù)(折扣率是會計上特定的概念)。比如一個商品打 8 折,那么“現(xiàn)價/原價比”就是 80%,而折扣率是 20%,為了分銷機構(gòu)人員在修改價格時直觀方便,系統(tǒng)中和使用的是

38、“現(xiàn)價/原價比”,在分銷機構(gòu)銷售時,調(diào)整價格時也是可以直接錄入“現(xiàn)價/原價比”,而不是折扣率。9.是否POS 舍零用于指定在 POS 銷售結(jié)賬時,是否舍零。注意:舍零是結(jié)賬時把零錢舍棄,而不是四舍五入。缺省未勾選,表示不舍零。勾選后表示舍零。這時顯示如下:這時還需要指定:1)舍零方式:自動舍零表示結(jié)賬時由系統(tǒng)自動舍零。結(jié)賬時決定是否舍零表示結(jié)賬時由收銀員決定是否舍零。2)舍零小數(shù)位:舍零至一位小數(shù)表示結(jié)賬時金額只留一位小數(shù)(即去掉“分”)。舍零至無小數(shù)表示結(jié)賬時金額去掉小數(shù)位(即去掉“角、分”)。常用方式如下:10. POS 參數(shù)包括以下參數(shù):POS 窗口樣式:用于確定 POS 收款功能的頁面

39、顯示樣式。POS 銷售/退貨單打印格式:用于確定 POS 銷售單及退貨單的打印格式。是否負庫存:本參數(shù)用于確定是否負庫存銷售。是否使用錄入碼數(shù)量小數(shù)位商品金額舍入規(guī)則數(shù)量有小數(shù)位的商品在 POS 銷售單中是否顯示單價和數(shù)量POS 銷售單用途如下:修改時限(小時)1)POS 窗口樣式:可以選擇以下值(缺省為空,要求必選):樣式這時顯示的 POS 收款窗口較小,主要適用于分辨率較小的顯示器。大屏樣式這時顯示的 POS 收款窗口較大,可以用于分辨率較大的顯示器。說明:本參數(shù)設(shè)置在分銷機構(gòu)中,可以根據(jù)各分銷機構(gòu)的硬件情況進行設(shè)置,因為同一公司的不同分銷機構(gòu)的硬件配置情況可能不同。POS 銷售/退貨單打

40、印格式:可以選擇以下值(缺省為空,要求必選):格式 1本格式適用于 POS 小票打印機(58mm)。格式 2本格式適用于采用窄行打印紙的格式(比如用針式打印機打印多聯(lián)無碳復寫紙)。2)以后系統(tǒng)中還會盡可能支持格式,包括自定義格式。3)是否負庫存:有的公司希望在分銷機構(gòu)庫存不足時,在 POS 機上再做銷售,或給出提示。本參數(shù)用于確定是否負庫存銷售,以便適應不同業(yè)態(tài)的門店。這樣可以支持各個店采用不同的要求。本參數(shù)將在后面詳細介紹。4)是否使用錄入碼:本參數(shù)缺省為空,可以設(shè)置為“不使用”或“使用”。本參數(shù)用于確定在本分銷機構(gòu)是否使用錄入碼,如果本參數(shù)設(shè)置為“不使用”,那么在 POS 收款時,系統(tǒng)就不

41、錄入的信息是不是“錄入碼”,這樣可以提高系統(tǒng)效率。5)數(shù)量小數(shù)位商品金額舍入規(guī)則:本參數(shù)用于指定 POS 收款時,對每個商品計算“數(shù)量*單價”后的舍入方式。本參數(shù)缺省為空,可以設(shè)置為“截斷”或“四舍五入”。對于使用電子秤稱重的商品(主要是使用“錄入碼”的商品),本參數(shù)應當與電子秤上設(shè)置的舍入規(guī)則相同。建議用截斷方式,以免因四舍五入導致顧客投訴。注:系統(tǒng)只對數(shù)量有小數(shù)位的商品進行舍入操作,其他商品不做處理。數(shù)量有小數(shù)位的商品在 POS 銷售單中是否顯示單價和數(shù)量:6)本參數(shù)用于確定在 POS 機打印的銷售單中,數(shù)量有小數(shù)位的商品是否顯示單價和數(shù)量。本參數(shù)缺省為空,可以設(shè)置為“顯示”或“不顯示”。

42、如果設(shè)置為“不顯示”,那么在 POS 銷售單上, 數(shù)量有小數(shù)位的商品的單價將顯示為“-”、數(shù)量將顯示為“1”(而不顯示實際的數(shù)量,如克重)。注意:只是在 POS 銷售單上這樣顯示,系統(tǒng)中仍會真正的單價和數(shù)量。在零售企業(yè)的 POS 銷售單中,經(jīng)常采用“不顯示”方式,主要包括:打印紙寬度較窄(比如常用的是 58mm),如果打印數(shù)量小數(shù)位,可能寬度不夠。有些使用錄入碼的商品(如超市中的蔬菜水果),條碼秤所采用的條碼格式中只有金額、沒有單價和數(shù)量,雖然系統(tǒng)中可以有單價、并可以根據(jù)金額和單價倒算出數(shù)量,但如果系統(tǒng)中的單價與條碼秤上的單價不同,那么倒算出的數(shù)量可能確,從而導致所以,如果存在上述情況,那么建

43、議設(shè)置為“不顯示”。7)POS 銷售單本參數(shù)用于修改時限(小時)在什么時間范圍內(nèi)可以在 DLS 系統(tǒng)中執(zhí)行“POS 銷售單修改”功能,對銷售單進行修改。如果為 0,表示修改。如果想一直修改,可以設(shè)置為較大的值,如 9999。11.POS 銷售單上的附加信息用于設(shè)置 POS 銷售單頭部和尾部的信息。包括以下內(nèi)容:1)頭部:用于指定銷售單頭部的打印內(nèi)容,一般是分銷機構(gòu)名稱,例如:北京回龍觀西大街營業(yè)廳2)尾部:用于指定銷售單尾部的打印內(nèi)容,一般是給客戶的提示信息,例如:的憑證,請妥善保管。質(zhì)量問題請 7 日內(nèi)退換貨,特殊商品不予退換,X此單據(jù)是退換貨及核對請諒解。:400-010-12. 收銀管理

44、員:在 POS 上進行退貨、重打銷售單等特殊操作時,系統(tǒng)會要求錄入收銀管理員置初始值,設(shè)置后適用于這個分銷機構(gòu)。這個可以在這里設(shè)1.3.2.3附件信息“附件信息”頁面包括以下信息:可以點擊“新增”按鈕,上傳一些與本分銷機構(gòu)相關(guān)的文件,例如門店的布局圖、各種相關(guān)的合同等。例如:云匯科技根據(jù)上述說明,開始錄入分銷機構(gòu)信息。完成一個分銷機構(gòu)的錄入并保存后,顯示如下:還可以點擊“修改”按鈕進行修改。1.3.2.4配送中心發(fā)貨日程很多企業(yè)分銷機構(gòu)較多、分布區(qū)域較廣,為了合理安排物線,規(guī)定了每個分銷機構(gòu)的發(fā)貨日程,即并不是分銷機構(gòu)訂貨后就馬上發(fā)貨,而是要到公司規(guī)定的日期才可以發(fā)貨,這樣便于把同一路線的分銷

45、機構(gòu)安排在同一天發(fā)貨,從而有助于提高物流效率。為此,在系統(tǒng)中可以給分銷機構(gòu)設(shè)置“配送中心發(fā)貨日程”。一個分銷機構(gòu)設(shè)置完成后,點擊后面的“修改”按鈕,這時顯示如下:可以看到,除了前面設(shè)置的信息外,還有一個“配送中心發(fā)貨日程”頁簽,可以在本頁設(shè)置各個配送中心對該分銷機構(gòu)的發(fā)貨日程,還可以設(shè)置各個配送中心對該分銷機構(gòu)的送貨天數(shù)(以便于分銷機構(gòu)訂貨后了解預計到貨日期)。注:由于可能有多個配送中心,它們對同一個分銷機構(gòu)的可發(fā)貨日期及送貨天數(shù)是不同的,所以這些信息需要設(shè)置為分銷機構(gòu)與配送中心的組合。可以點擊“新增”按鈕,增加一個新行:其中:1.配送中心:可以選擇一個在用的配送中心。2.3.送貨天數(shù):表示“

46、這個”配送中心送貨到本分銷機構(gòu)的所需天數(shù)。要求必須是正整數(shù)??砂l(fā)貨日期:缺省顯示如下:要求必須設(shè)置,而且必須至少勾選一天。否則在保存時,系統(tǒng)會提示:保存后,顯示如下:說明:可以只增加與本分銷機構(gòu)有關(guān)的配送中心。如果本分銷機構(gòu)確定完全不需要從某個配送中心進貨,那么就可以不增加這個配送中心。后面有多個功能用于指定或修改訂單的“要求發(fā)貨日期”,在選擇“要求發(fā)貨日期”時,只能選擇本分銷機構(gòu)在指定配送中心的“可發(fā)貨日期”。注意:如果從“配送中心發(fā)貨日程”找不到這個配送中心,那么就認為是每天都可發(fā)貨。所以,“配送中心發(fā)貨日程”這個區(qū)域中,沒有任何配送中心,這時表示各個配送中心對本分銷機構(gòu)都是每天均可發(fā)貨、或者確定不對本分銷機構(gòu)發(fā)貨。這樣,如果某個配送中心對本分銷機構(gòu)可以任何日期發(fā)貨、或該分銷機構(gòu)根本不從某個配送中心訂貨,那么在本分銷機構(gòu)的“配送中心發(fā)貨日程”區(qū)域中可以不添加這個配送中心;只有存在特殊配送日期的配送中心,才需要設(shè)置這個信息。這樣,維護工作量就很小,否則,分銷機構(gòu)與配送中心的任意組合的量是非常大的

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