企業(yè)管理懲罰的原則

1、企業(yè)管理懲罰原則懲罰是一種有效的管理手段， 真正實施起來， 對每一個領(lǐng)導(dǎo)都不是件輕而易舉的事。懲罰的目的在于向人們宣示錯誤行為的危害， 從而使人們不再重復(fù)那種錯誤行為。為懲罰而懲罰或蓄意報復(fù)，得到的必然是被懲罰者的強烈排斥。懲罰并不是無原則隨意進行的， 它必須遵循其內(nèi)在的規(guī)律性， 非此不能發(fā)揮其本有的積極作用。我們認為，這里所說的規(guī)律、原則應(yīng)包括：一、懲教結(jié)合原則懲罰本身不是目的而是手段，只有教育幫助了當事者與廣大群眾，正向的目的才能實現(xiàn)。既然教育幫助人是目的，那么，我們實施懲罰時，就必須做到二者的有機結(jié)合。就是說，懲罰要達到“懲前毖后，治病救人”的目的，就必須與教育結(jié)合起來。單純的懲罰很難完

2、全改變被罰者不良行為和錯誤思想， 甚至?xí)m得其反， 進一步將其推向錯誤的方向，即所謂“逆反”現(xiàn)象。從實踐情況來看，許多單位未能把懲罰的過程看作是一個連續(xù)而又必要的整體，常常懲罰完了事。顯然，這種方式不會產(chǎn)生良好的結(jié)果。懲教結(jié)合原則要求人們把懲罰前、懲罰中、懲罰后的工作，作為一個完整過程。施行懲罰，必須依據(jù)事先制定好的公布于眾的規(guī)則。 也就是說，任何懲罰都必須是 “有言在先”的，不教而誅，不但受罰者感到冤屈，眾人也會抱不平。如果事前沒有教育，或沒有說到。二是懲罰中要進行很細的思想工作， 做到態(tài)度既嚴肅又誠懇， 道理既明了又實在，使其心服口服。實踐證明，教育者態(tài)度嚴肅，能引起受罰者對自己不良行為的

3、重視；態(tài)度誠懇，能使受罰者感到領(lǐng)導(dǎo)是與人為善，不是整人，有利于被懲罰者改正錯誤。三是懲罰后要切實使受罰者認識到自己錯誤的所在及危害， 并幫助其樹立改正錯誤、繼續(xù)前進的目標。任何懲罰都不會像獎勵那樣，給人們帶來興奮愉悅的心情，受罰者必然會羞愧、煩惱。這時，他們最希望有人予以思想上的解惑。尤其上進心很強、因過失而受罰者，心理的不平衡則更甚。 如果不能及時解決其不能自我排解的疙瘩， 就可能出現(xiàn)過激行為。 所以，實施懲罰的重要原則之一， 就是必須建立一個完整的教育系統(tǒng)。二、懲罰公平原則任何人都知道火爐燒紅了不能碰。 在任何單位中都應(yīng)該有這樣一個 “燙火爐”來整頓規(guī)章制度。只要你一碰它，它馬上就燙你。對

4、員工的錯誤行為，進行及時的懲罰，在效果上比延時懲罰要好的多。燙火爐是很講“政策”的，它只燙你碰它的那一部分，而不會燙你的別處或燙你的全身。不遷怒、不搞誅連。在管理工作中，懲罰犯了錯誤的員工應(yīng)實事求是、就事論事，要對事不對人。還有懲罰要適度，過度的懲罰就是“迫害” ，不但難以讓人心服口服，更有甚者還會引起反抗，惹禍上身。在實施懲罰之前，可以先與員工討論具體情況，確定沒有誤解實情之后再責(zé)備部屬的不足之處， 在責(zé)備中要強調(diào)你所期望的行為， 同時讓員工明白問題在于他不當?shù)男袨椋?而不在他本人。 責(zé)備的重點在于改變部屬不良的行為， 再不是羞辱他本人。這往往需要管理者發(fā)揮極大的自制力， 不論你有多生氣，

5、你都不應(yīng)亂發(fā)脾氣。燙火爐是不講情面的，誰碰它，就燙誰，一視同仁 對誰都一樣，和誰都沒有私交，對誰都不講私人感情，所以它能真正做到對事不對人。當然，人畢竟不是火爐，人不可能在感情上和所有人都等距離。不過，作為管理者，要做到公正，就必須做到根據(jù)規(guī)章制度而不是根據(jù)“個人感情”和“個人意識”來行使手中的獎罰大權(quán)。懲罰相對于獎勵，民主公開更為重要。秘密施懲，懲罰就完全針對個人了。我們懲罰的目的，不僅在于挽救教育犯錯誤的人還為了教育群眾。懲罰不公開，懲罰就失去了本身的意義和價值。在施懲前進行民主討論， 讓群眾參與， 大家一起分析當事人所犯錯誤的性質(zhì)、程度、危害。原因，能使大家都受教育，從而達到懲罰的目的。

6、民主討論，也是懲罰公正適度的重要保證。防微杜漸原則古人常說：“勿以小善而不為，勿以小惡而為之。 ”人的微小善舉，不一定要給予正式的獎勵； 然而人的微小的惡行， 卻不能不給予某種公開的懲罰。 因為人的社會行為的不當或過失，一般總有量的積累過程，能將問題解決在萌芽狀態(tài)，而不是等問題堆積如山。所以，優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)管理者，總能做到未雨綢繆，在部屬滑向泥坑前，及時設(shè)立“禁止通行”的黃牌，或者對初犯者予以適當?shù)呐u、懲責(zé)，以免將來病重時下猛藥。三、及時原則該原則與防微杜漸原則有緊密聯(lián)系。在戰(zhàn)爭條件下或突發(fā)事件下，懲罰尤其要講究及時性， 尤其在群眾心理互動頻繁，情緒感染極快的情況下， 懲罰的實施更要分秒必爭。比

7、如防御之軍轉(zhuǎn)為撤退，對于違令先退者應(yīng)就地正法，否則，一人退，萬人隨，兵敗如山倒，撤退將演變成潰逃。又如在大地震等自然災(zāi)害或突發(fā)事件襲來時， 不法之徒必會猖獗， 對于那些打砸搶者應(yīng)予及時嚴懲，否則就會釀成動亂，天災(zāi)加人禍，給人民生命財產(chǎn)造成更大的損失。社會的領(lǐng)導(dǎo)者、管理者在這樣的時刻，切不可優(yōu)柔寡斷。獎罰事要注意：罰要分明歷史上有一個關(guān)于魏惠王的例證，說明了獎罰要分明的重要性。魏惠王問大臣卜皮：“你擔(dān)任地方官的時間很久， 和百姓接觸的機會最多， 應(yīng)該聽過百姓對寡人的批評吧？”“百姓都說大王很仁慈。 ”魏惠王聽后大喜：“是嗎？果真如此，國家一定能治理好。 ” “不，相反，國家快要滅亡了。 ”魏惠王

8、愕然：“寡人以仁慈治國，這有錯嗎？”卜皮回答：“陛下只想給天下百姓仁慈的形象，就不能居人之上。所謂的仁慈包含憐憫、仁心、寬厚、慈祥。如今即使百姓、 大臣犯罪，陛下在處罰他們時，也會躊躇不前。有過而不罰，無功卻受祿。天下人都會看不起大王，百姓也會放肆。臣說國家快要滅亡，就是這個道理。 ”在管理中對部下仁慈寬厚并不代表全部，更重要的是，要懂得賞罰分明。古人尚且知道這個道理， 我們當然更應(yīng)該如此。 身為老板的你， 怎能讓作奸犯科之徒安然處于公司之中？怎能讓偷懶之人拿著一樣的工資？獎賞固然會激勵人， 但懲罰更能夠告訴那些犯錯者， 絕不能為所欲為， 同時這也是對所有員工進行的反面教育。 中國有句俗語說：

9、“殺一儆百”，堅定的懲惡決心更能激發(fā)所有員工的正義感與斗志。 千萬不要感情用事， 更不能以君子之心度小人之腹。在現(xiàn)代企業(yè)中，獎勵和懲罰是兩種不可缺少的手段，都是激勵員工的有效工具。輕視或忽視任何一方都是不正確的。 對有功的員工獎勵必然就應(yīng)伴隨著對無功或有過員工的懲罰， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者在運用獎懲時必須要做到二者相互結(jié)合， 不可分割。要保證獎勵的有效激勵作用， 必須以一定的企業(yè)規(guī)章制度對行為不佳員工予以懲戒。當然運用獎懲激勵時，應(yīng)該是以獎為主，以罰為輔，不可平等對待。主次不分，一般來說，獎勵次數(shù)宜多， 懲罰次數(shù)應(yīng)少；獎勵氣氛濃，懲罰氣氛宜淡。幸福，不能用手去捉摸，只能用心去琢磨，只能靜靜去體味。細細地

10、品味了，你就享受到了它溫馨的暖，或濃或淡的甜！幸福，其實很簡單。幸福就是和愛人一起漫步，幸福就是吃到媽媽的拿手飯菜，幸福就是孩子在你的腳跟前轉(zhuǎn)悠，幸福就是你能幫父母洗衣洗碗。幸福，其實很簡單。擁有一份稱心的工作，就是一種幸福；擁有一個溫馨的家，就是一種幸福；擁有一位知心的朋友，就是一種幸福；擁有一份好的心態(tài)，就是一種幸福；擁有一個相濡以沫的愛人，那更是一種幸福。幸福就是如此的平平凡凡，幸福就是這樣的簡簡單單。幸福，其實就是自己心靈的感覺，沉淀在自己的心底，看不見摸不著，沒有那么直觀，可那種體驗與享受卻很真實、很直接?；蛟S你沒有豐富的物質(zhì)，或許你不能掌控自己的名利，但只要你擁有一份良好的心情，幸

11、福就會圍著你轉(zhuǎn)。幸福，其實很簡單。幸福就是口渴時的那杯水，幸福就是饑餓時的那頓飯，幸福就是勞累時的歇歇腳，幸福就是閑暇時的那茶盞，幸福就是困倦時的那場眠，幸福就是相愛的人彼此的牽掛，幸福就是離別的人默默的思念！幸福，其實很簡單。幸福就是平靜的呼吸，仔細的聆聽，忘情的觀看；幸福就是有人愛，有事做，有所期待，有人給溫暖；幸福就是不迷茫，不慌亂，生而無悔，活而無憾。幸福，其實就在路上，走一步，有一步的風(fēng)景；進一步，有一步的欣喜；退一步，有一步的心境；停下步，憶往事，感到舒心的甜。幸福，其實很簡單。當你失落，當你傷心，當你落淚時，有人會走到你身邊給你一個擁抱，讓你不再心酸，讓你頓生溫暖。幸福似一杯香茗

12、，輕飲慢品里，溢出的卻是淡淡的清香，沁人心脾，愜意而舒心；幸福似一杯紅酒，無論酒的種類是什么，用心細品里，總能品出那縷濃濃的甘醇柔綿；幸福沒有明天，幸福也沒有昨天，它不懷念過去，也不向往未來，它只在乎眼前。幸福，其實很簡單。別人的幸福在你的眼里，你羨慕甚至嫉妒；可你的幸福也在別人眼里，你如果不覺得，豈不遺憾？別再說幸福遙不可及，別再怨幸福與你無緣，其實，幸福從沒有離開你；其實，幸福就是如此的簡單！幸福，不能用手去捉摸，只能用心去琢磨，只能靜靜去體味。細細地品味了，你就享受到了它溫馨的暖，或濃或淡的甜！幸福，其實很簡單。幸福就是和愛人一起漫步，幸福就是吃到媽媽的拿手飯菜，幸福就是孩子在你的腳跟前

13、轉(zhuǎn)悠，幸福就是你能幫父母洗衣洗碗。幸福，其實很簡單。擁有一份稱心的工作，就是一種幸福；擁有一個溫馨的家，就是一種幸福；擁有一位知心的朋友，就是一種幸福；擁有一份好的心態(tài)，就是一種幸福；擁有一個相濡以沫的愛人，那更是一種幸福。幸福就是如此的平平凡凡，幸福就是這樣的簡簡單單。幸福，其實就是自己心靈的感覺，沉淀在自己的心底，看不見摸不著，沒有那么直觀，可那種體驗與享受卻很真實、很直接?；蛟S你沒有豐富的物質(zhì)，或許你不能掌控自己的名利，但只要你擁有一份良好的心情，幸福就會圍著你轉(zhuǎn)。幸福，其實很簡單。幸福就是口渴時的那杯水，幸福就是饑餓時的那頓飯，幸福就是勞累時的歇歇腳，幸福就是閑暇時的那茶盞，幸福就是困倦時的那場眠，幸福就是相愛的人彼此的牽掛，幸福就是離別的人默默的思念！幸福，其實很簡單。幸福就是平靜的呼吸，仔細的聆聽，忘情的觀看；幸福就是有人愛，有事做，有所期待，有人給溫暖；幸福就是不迷茫，不慌亂，生而無悔，活而無憾。幸福，其實就在路上，走一步，有一步的風(fēng)景；進一步，有一步的欣喜；退一步，有一步的心境；停下步，憶往事，感到舒心的甜。幸福，其實很簡單。當你失落，當你傷心，當你落淚時，有人會走到你身邊給你一個擁抱，讓你不再心