醫(yī)院總務后勤工作管理制度

1、歐亞醫(yī)院總務工作管理制度（一）總務科工作制度1、總務科在院領導的指導下開展工作，實行科長負責制。2、總務科要牢固樹立為笫一線服務的思想，堅持下修、下送、下收、上門服務的態(tài)度，提高工作質量。3、及時迅速、保質保量地組織好醫(yī)院的后勤財務管理、物資供應、 設備維修、房屋修建等工作，保證醫(yī)、教、研、防工 作的順利進行。4、制定年度、月度工作計劃、檢查督促落實情況。5、每月召開科務會議，討論工作計劃，研究總務科的重大問題。6、在醫(yī)院領導帶領下，每周行政查房，及時了解醫(yī)療第一線對總務工作的要求并及時解決相關問 題。7、每月進行一次全院安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。醫(yī)院總務科管理由科長主管，在行政院長領導下開

2、展工作。（二）1 后勤組水、電、電話費，天然氣費，設備， 污水處理。2. 倉庫3. 物業(yè)4. 食堂5. 宿舍（三）總務科技術工人培訓復訓制度 1、從事電工維修技術工作工人均應進行崗位培訓，經(jīng)考試合格后持證上 崗。2、總務科應推薦工作表現(xiàn)較好，符合條件的技術工人進行等級 工培訓。3、從事特殊工種的技術人員均須按國家 勞動人事部門有關規(guī)定 持證上崗，并定期復訓，具體復訓如下： a 、電工每期 審核復訓一次。物資采購管理制度 1 、執(zhí)行醫(yī)院物資采購制度，每年至少一次 將辦公用品、低值易耗品，食品，醫(yī)療器械的供應商復審一次。1. 其他材料等按常規(guī)使用量（由財務根據(jù)上一年的使用量的平均數(shù)提出指 標， 由

3、醫(yī)院領導批準后交總務科制定采購計劃做依據(jù)。各科室不得自行指定供 應商及進行價格談判。（四）、物資采購必須根據(jù)部門需求，按申請計劃采購，各部門必須 按月 提出申請物品計劃， 并根據(jù)部門的要求， 填寫好物品名稱、 數(shù)量、 規(guī)格、 質量和技術參數(shù)等。交倉庫保管員統(tǒng)計（目的是看倉庫有沒有庫存免得重復采 購。）交科長審批后主管負責人批準后，交總務科采購 3 、物資采購計劃必須 是當月必要的用品，不得超數(shù)量以免造成積壓和浪費。 4 、急需用品由部門領 導填寫好急需物資申請表，并寫明原因， 申請數(shù)量、規(guī)格等，交主管領導審批 后交總務科解決。（ 五 ） 后勤物資報損制度 1 、所有部門物資需要報損處理，必須由

4、部門領導 提出書面申請，將物資報損的名稱、規(guī)格、型號、數(shù)量等填寫好。經(jīng)有 關部門 驗證后方可報廢并作報損處理。 2 、報廢物資必須填寫好醫(yī)院物資報損單一式 三份，經(jīng)相關 部門簽名，院領導審批，報損單交財產(chǎn)會計處理。 3 、物資報廢 后聯(lián)同物資審批單一塊交給后勤物資倉庫回收 待處理。 4 、基建、維修等其它 過期不能用的廢舊材料和物品，一律回收到醫(yī)院指定地點，由總務科統(tǒng)一處理， 不得自行處理。 5 、清理、回收大宗廢舊物品，變賣時須報主管領導批準后， 方可處理。 6 、處理變賣后的收入按財務制度管理 七）總務科基建、維修管理制度 1 、全院的維修工程項目由總務科按醫(yī) 院標準計劃和醫(yī)院年度規(guī)劃組織

5、實施。 2 、維修計劃由總務科負責制定，方案 經(jīng)充分討論研究確定后，報領導批準實施，無特殊情況應按計劃執(zhí)行。3、基建工程須嚴格做好建前規(guī)劃，按程序進行申報設計，報建等工作后方可施工， 不搞違章建筑。 同時要按規(guī)定收集各種基建檔案資料， 并于工程 竣工驗收后三個月內整理好移交院辦公室保存。 4 、總務科負責對工程的材料 質量、施工質量進行檢查，如發(fā)現(xiàn)質量 不符合要求，堅決制止，確保工程質量 和安全。 5 、做好自供建材、材料的管理，工程量的復核、招標、預算、結算 的審核工作。 6 、總務科負責施工隊的安全、防火、衛(wèi)生、教育工作，并督促 其文 明施工。按公安保衛(wèi)部門要求做好施工民工的管理工作。 7

6、 、基建、維修 工程量大、范圍廣，要進行議標確定工程隊施 工。并按醫(yī)院規(guī)定的程序進行， 嚴禁弄虛作假。 8 、基建、維修項目超過伍仟元以上，要做出預算，預算經(jīng)審 核確定 后，連同合同書一起交一份給財務科，作付款和結算監(jiān)督。 9 、工程竣 工后，及時通知有關部門進行質量檢查驗收， 質量符合要求后方可投入使用 10 、 管理人員做到廉潔奉公，遵紀守法，不以權謀私，秉公辦事?？倓湛苽}庫部門工作制度倉庫管理制度 1 倉庫管理人員要嚴格執(zhí)行醫(yī)院物資管理制度和相關規(guī) 定， 不得 無原則、循私情、謀私利。 2 掌握各科領用物資的使用情況，及 時了解倉庫物資庫存， 做到不積壓不短缺。 3 每月定時做好下月的釆

7、購計劃， 報科室負責人批準后執(zhí)行采購。在節(jié)假日放假前應根據(jù)臨床科室的需要做好應 急物資儲備， 以防醫(yī)療應急所需。 4 嚴格執(zhí)行采購定價和協(xié)定供貨價格， 發(fā)現(xiàn)價格異動必須報總務科長。 5 科室新物資的領用，使用科室報院領導批 準，同意后報總務科備案執(zhí)行，安排采購入庫領用。不準擅自購進未經(jīng)批準的物資入 庫領用。 6 各科物資領用，領用科室主任或護士長負責。如因工作 原因，可由科室相關人員憑負責人簽名領條來倉庫領取物資，但發(fā)貨清 單應由科 室負責人簽名。 7 加強物資入庫驗收管理，嚴把驗收關，對不合格品種或質 量達不到要求的堅決退回。不得入庫，因入庫物品影響醫(yī)院工作的將追究相關 職責。 8. 各種物

8、資按類存放， 順序編號建卡。 凡經(jīng)批準報殘物品和帳外物品， 應檔記明確，不得與其它物品混雜存放。9. 庫房要保持通風、干燥、清潔，注意安全，做到防火、防盜、防爆、 防 潮、防鼠，嚴禁煙火。 倉庫驗收保管制度 1 、對入庫物品要詳細檢查數(shù)量、規(guī) 格、質量品種，是否與 訂貨合同或采購計劃相符。 2 、對照發(fā)票驗收入庫，嚴 格把好產(chǎn)品質量關，對低劣質的 產(chǎn)品要及時退貨，嚴禁入庫。 3 、凡購買固定 資產(chǎn)設備，由使用科室和有關部門共同驗收， 對需要技術檢驗與鑒定的物資或 專業(yè)物資， 應請專業(yè)技術人員協(xié)助驗 收，檢驗結束要做好驗收記錄備查。 4 、 物資和設備物品購進，要及時驗收入庫，做到帳物相符。 5

9、 、物資驗收入庫后 分類，妥善保管，落實防火、防霉、防 損壞措施，以確保物資安全。倉庫發(fā)放、盤點制度 1 、各科室應有專人負責物品保管和領用，其他人不 得隨意進入倉庫 領物品。 2 、領用物品必須由倉庫負責人按部門審批計劃物品 發(fā)放，當面點清 物品數(shù)量，規(guī)格、質量、發(fā)現(xiàn)問題立即退換，如一時解決不了 的物品 暫緩領回，等物品換回后通知部門領用。 3 、倉庫的一切物品領用時， 須按科室分類詳細登記，有領物人簽名， 月終由倉庫匯總送財務科核算 4 、 建立嚴格的物資領用手續(xù)，發(fā)放時，應認真核對領物單上的制單人、科室負責人、收貨人以及管理部門核準人的簽名，準確無誤后方可允許物資出 庫。所有發(fā)料憑證，保

10、管員應妥善保管，不可丟失。月底交財務核實5、 臨時性應急物資的發(fā)放是指因急診、搶救或其他緊急事件所需的物品， 發(fā)放 的時間不受限制， 發(fā)放的原則是核實原因報總務科長批準后， 即可發(fā)貨 6 、 每周三為倉庫按計劃發(fā)放物品的時間，各科室按申請計劃領貨，其 余時間倉 庫管理人員做好計劃、整理、備貨等工作 。7、倉庫物資每季度盤點一次，各類物資盤點由財產(chǎn)會計與倉庫人員負責，盤點后將結果書面上報財務科、總務科負責人。 8 、盤盈、盤虧、報廢、削價 等要及時匯報科室負責人批準按醫(yī)院程 序處理，不得自行處理。庫內物資管理制度1. 庫房內應分物資待驗區(qū)、驗收合格區(qū)、不合格區(qū)和退貨區(qū)，所有物資分 區(qū)排放，并做好

11、標識。未經(jīng)檢驗合格不準進入貨位，更不準投入使用。 2. 驗 收合格的物品，應明確標識，按物類的架號、格號、位號存放；物品 存放要有 條有理、整潔美觀、便于發(fā)放、便于盤點。防火防潮。3. 建立實物帳，以入庫憑證作為記帳依據(jù)，帳面上應登記品名、規(guī)格、產(chǎn) 地、單價、數(shù)量、金額和摘記。摘記欄內要登記入庫單據(jù)號碼或內容提要。收 發(fā) 量應及時登記，帳物要相符，建立定期核查制度。 4. 做好倉庫安全防范工 作，做到防火、防盜、防潮、防蛀、防曬等。 5. 盡量減少庫存量，減少物資 在庫房存放時間， 庫存積壓品應及時統(tǒng)計上 報，采取相應措施， 充分加以利用。電工工作管理制度 1 遵守醫(yī)院各項管理制度，愛崗敬業(yè)。

12、每日進行 分區(qū) 巡查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。 2. 加強值班管理，及時上崗，保障后勤維護全天候 工 作狀態(tài)。同時做好相關工作： 1 ）做好巡查，尤其是重點部位、科室、設備的檢查，并詳細 記錄。 2 ）在保障工作照明及不影響行走的情況下，及時關閉 門診大廳、 住院大廳、走廊及其它部位的多余照明。 3 ）下班期間設備的運行 管理和維護（空調、泵、管道、配 電等）以及零星維修可以由事情科室第二天 早上及時通知總務科，緊急事情可電話聯(lián)系。 3. 加強配電間的管理。嚴格執(zhí)行 國家有關高、低壓運行的操作規(guī)程和 醫(yī)院配電管理的規(guī)章制度。經(jīng)常巡視并了 解配電房的運行 情況，做好詳細記錄。 4. 備用發(fā)電機應保持完

13、好待用狀態(tài)， 每半月試運行一次。如遇突發(fā)停 電，備用發(fā)電機應能立即進行運行，保證不因 斷電而影響工作。對 電動機電器設備要定期維修，保證正常運行。（有運行記 錄） 5. 空調運行管理。加強空調的運行管理，做好日常運行維護工作。管 理 人員加強巡查， 根據(jù)需要合理調控機組供熱 （供冷） 溫度（每日 定時調整溫度、 水泵等運行狀態(tài)），關停非工作場所的空調風口。努力做好節(jié)能降耗工作。 6. 做好線路、照明設備、動力機電設備的安裝、 改裝、維修以及其他 有關電器的維修工作，一般維修任務要做到及時、迅速、 牢固、美 觀并注意節(jié)約用料，如遇維修任務較多，要區(qū)別輕重緩急合理安排 維修工作。 7. 定期檢查全

14、院用水管道及水箱的運行狀況，保障醫(yī)院供水安全。 及 時維修和更換廢舊、破漏水件，疏通下水管道，防止管道堵塞。 8. 加強維 修材料、工具的使用管理。 應急搶修用工具不準外借， 確實 需要須經(jīng)科長批準。各類工具每半年清查一次， 并上報總務科核實。 9 嚴格遵守各種維修技術 規(guī)程，建立安全管理制度，對工作人員進 行用電及各項操作安全教育，嚴防發(fā) 生事故 。電工安全操作規(guī)程 1 、所有絕緣、檢驗工具，應妥善保管，嚴禁他用，并 應定期檢查、 校驗。 2 、現(xiàn)場施工用高低壓設備及線路，應按施工設計及有關 電氣安全技 術規(guī)程安裝和架設。 3 、線路上禁止帶負荷接電或斷電，并禁止帶 電操作。 4 、有人觸電

15、，立即切斷電源，進行急救 ; 電氣著火，應立即將有關電源切斷后，使用泡沫滅火器或干砂滅火。 5 、安裝高壓開關，自動空氣開關等 有返回彈簧的開關設備時，應將 開關置于斷電。員工食堂管理制度一、嚴格遵守醫(yī)院的一切規(guī)章制度。按時上下班，堅守工作崗位，服從組織安 排，遇事要請（銷）假，未經(jīng)同意不得擅自離開工作崗位。二、樹立全心全意為員工服務的思想，講究職業(yè)道德。文明服務，態(tài)度和藹， 主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。做到飯熟菜香、味美可口、飯菜 定量、食品足稱、平等待人。三、堅持實物驗收制度，搞好成本核算。做到日清月結，賬物相符。每月盤點 一次，每月月底定期公布賬目，接受財務監(jiān)督。四、愛護公物

16、。食堂的一切設備、餐具有登記，有賬目，不貪小便宜，對放置 在公共場所內的任何物件（公家或個人），不得隨便搬動或拿作它用。對無故 損壞各類設備、餐具者，要照價賠償。五、做好炊事人員的個人衛(wèi)生。做到勤洗手、剪指甲，勤換、勤洗工作服，工 作時要穿戴工作衣帽。炊事人員每年進行一次健康檢查，無健康合格證者，不 準在食堂工作。六、計劃采購，嚴禁采購腐爛、變質食物，防止食物中毒。認真貫徹食品衛(wèi)生 五四"制，把好進貨關。定期市場調查比價。七、安排好員工就餐排隊，縮短排隊時間，按時開膳。每日制定一次食物菜單， 午、晚餐品種要多式樣，提高烹調技術，改善員工伙食。對因工作需要不能按 時就餐和臨時客餐，可事

17、前進行預約和通知 , 客餐應到收費處買客餐票交食堂就 餐。八、做好安全工作。使用炊事械具或用具要嚴格遵守操作規(guī)程，防止事故發(fā)生； 嚴禁隨帶無關人員進入廚房和保管室；易燃、易爆設備要嚴格按規(guī)定操作，杜絕意外事故的發(fā)生；食堂工作人員下班前，要關好門窗，檢查各類電源開關、 天然氣開關，飲水機開關等。管理員要經(jīng)常督促、檢查，做好防盜工作。九、加強食品管理，團結協(xié)作，嚴格執(zhí)行各類規(guī)章制度，圓滿完成各項工作任 務，對食品每天消耗量登記。飲食業(yè)衛(wèi)生五、四制 中華人民共和國衛(wèi)生部頒發(fā)一、由原料到成品實行 " 四不 " 制度。1、供貨商不供應腐爛變質的原料；2、保管驗收員不收腐爛變質的原料；

18、 3加工人員（廚師）不用腐爛變質的原料； 4、營業(yè)人員（服務員）不供應腐爛變質的食品。 （不提供腐爛變質食品；不用手拿食品；不用廢紙、污物包裝食品）。二、成品（食物）存放實行 " 四隔離 "。1、生與熟隔離；2、成品與半成品隔離；3、食品與雜物、藥物隔離；4、生食品于冰凍食品隔離。三、用（食）具實行 " 四過關 "。1、洗；2、刷；3、沖；4、消毒（蒸汽或開水或消毒柜） ;四、環(huán)境衛(wèi)生采取 "四定" 辦法。1、定人；2、定物；3、定時間；4、定質量。 劃片分工，包干負責。五、個人衛(wèi)生做到 " 四勤"1、勤洗手剪指甲

19、；2、勤洗澡理發(fā)；3、勤洗衣服被褥；3 '4、勤換工作服。 飲用水管理制度1. 定期送水。2. 清點數(shù)量，簽收。3. 抽查水的質量。4. 檢查飲水機質量。5、定期對飲水機消毒。6. 員工宿舍管理條例為了加強本司員工宿舍安全管理，確保公司財產(chǎn)及員工財產(chǎn)的安全，給員工創(chuàng) 造一個安靜、整潔、衛(wèi)生、舒適的生活環(huán)境，特制定本條例： 1、公司為員工提供宿舍，由人事部統(tǒng)一規(guī)劃宿舍設施，員工本人有權選擇是否 住宿舍；凡是住宿舍的員工，必須遵守員工宿舍管理條例之規(guī)定，若有違 反者，人事部視情況給予處罰或取消其住宿資格。2、住舍員工，必須服從宿舍管理員安排，未經(jīng)批準，任何人不得私自調換房間 或床位；嚴禁亂住、混住，若有違者，給予罰款 50 元。3、任何人不得帶非本院人員進入宿舍或留住宿舍；法定假日若有員工親屬需留 宿者，必須填寫書面申請，經(jīng)人事部或管理員批準后，方可留宿，否則，一律 不得留宿。若有違反者，給予罰款 50 元。4、嚴禁在宿舍私拉電源線及電源插頭、電爐、煤油爐、使用電飯煲等，若有違 反者，給予罰款 100 元，后果嚴重者送交公安機關處理。5、禁止在員工宿舍內飲酒滋事、賭博，凡被查獲利用紙牌或麻將在員工宿舍賭 博者，給予無經(jīng)濟補償解雇；無理取鬧者，送交公安機關處理。6未經(jīng)公司領導同意，任何