2022年如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人

1、高品質(zhì)文檔2022年如何成為一個(gè)成功的職業(yè)經(jīng)理人 職業(yè)經(jīng)理人是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，他們必需能夠?yàn)樽约旱膱F(tuán)隊(duì)供應(yīng)一個(gè)明確的工作目標(biāo)，并且能夠影響、激勵(lì)和約束每一個(gè)成員共同向既定的方向努力?，F(xiàn)代企業(yè)中，僅憑業(yè)務(wù)力量和從業(yè)閱歷，已經(jīng)不能成為一個(gè)合格的經(jīng)理，現(xiàn)代職業(yè)經(jīng)理人必備的職業(yè)素養(yǎng)，由管理潛質(zhì)、領(lǐng)導(dǎo)力量、影響和左右他人的力量、分析和推斷力量、智商、情商等多種素養(yǎng)特點(diǎn)綜合構(gòu)成。成為一名合格的職業(yè)經(jīng)理人對許多中高層管理者來說實(shí)在是迫在眉睫。 首先一名合格的職業(yè)經(jīng)理人必需懂得如何管理下屬并且樹立自己在下屬心目中的威信。經(jīng)理人要想帶領(lǐng)好下屬，首先要了解下屬，并在了解下屬的同時(shí)給下屬了解自己的機(jī)會(huì)。對下屬的了

2、解有三個(gè)層次。 第一層次 首先要了解下屬的背景、簡歷、學(xué)問結(jié)構(gòu)、閱歷、工作力量、愛好愛好以及性格等等，把握下屬的基本狀況。能夠深化到下屬的內(nèi)心世界中，知道其工作的熱誠、待人的誠意、是否具有正義感等。 第二層次 依據(jù)對下屬的了解猜測他可能的行動(dòng)，進(jìn)行準(zhǔn)時(shí)地指導(dǎo)和關(guān)心，或者在其困難時(shí)賜予適時(shí)的支持。 第三層次 真正做到知人善用，發(fā)揮下屬工作上最大的潛力。部門經(jīng)理應(yīng)當(dāng)對每一個(gè)下屬都心中有數(shù)，甚至將下屬的具體狀況記錄下來。 管理下屬的四個(gè)原則 以身作則的原則 說得再多，還不如親自做一遍，經(jīng)理人要以自己的工作態(tài)度、工作方法和待人處事的原則去影響員工，在實(shí)際行動(dòng)中訓(xùn)練員工。 要特殊提示的是，作為經(jīng)理人在工

3、作中是沒有特權(quán)的。相反，因?yàn)槲覀冋驹谝粋€(gè)比較高的位置，這個(gè)位置要受到許多人的監(jiān)督，所以我們要更加留意自己的言行。 擔(dān)當(dāng)責(zé)任的原則 有的時(shí)候?yàn)閱T工擔(dān)當(dāng)一部分責(zé)任，能夠表現(xiàn)出對員工的愛惜，激發(fā)他們的工作熱忱和潛力。作為經(jīng)理人來講，為員工擔(dān)當(dāng)責(zé)任還只是工作中消極的一面，敢于為員工擔(dān)當(dāng)責(zé)任的經(jīng)理并不是一個(gè)稱職的經(jīng)理人；而樂觀的一面應(yīng)當(dāng)是事先就做好周全的考慮，預(yù)防錯(cuò)誤的發(fā)生。 支持員工的原則 經(jīng)理人必需了解自己的下屬，知道員工的工作力量、性格等基本狀況，依據(jù)各自的特點(diǎn)發(fā)揮他們的特長，做到人盡其才。對新入職的員工或者是有潛力的員工，可以考慮給他們犯錯(cuò)誤的機(jī)會(huì)，使他們從錯(cuò)誤中學(xué)習(xí)體會(huì)到更多的內(nèi)容。當(dāng)然部門經(jīng)

4、理要留意掌握這個(gè)錯(cuò)誤的成本。 訂正錯(cuò)誤的原則 我們不要怕員工犯錯(cuò)誤，但是，在員工犯錯(cuò)誤的時(shí)候要準(zhǔn)時(shí)地指出來并訂正錯(cuò)誤。訂正錯(cuò)誤時(shí)要講究方式和方法，既要讓員工熟悉到產(chǎn)生錯(cuò)誤的緣由，確保不會(huì)再犯，又不能打擊員工的工作樂觀性。 只要看到他們在工作中做得好的地方，就肯定不要吝嗇對他們的夸獎(jiǎng)；要多加強(qiáng)感情上的溝通，并為他們制定個(gè)人進(jìn)展方案，讓他們感到部門和公司都特別重視他們，需要他們，從而產(chǎn)生更大的動(dòng)力；定期關(guān)心他們總結(jié)；犯了錯(cuò)誤要進(jìn)行引導(dǎo)給以相應(yīng)的懲處，實(shí)行“蘿卜加大棒”政策。 智力、監(jiān)督力、自信、樂觀主動(dòng)的態(tài)度、堅(jiān)決，一個(gè)人要有成就，這5個(gè)條件少不了，而勝利的職業(yè)經(jīng)理人就應(yīng)當(dāng)具備某種或幾種特質(zhì)。所謂

5、職業(yè)經(jīng)理人，就是要具備現(xiàn)代化的多元觀點(diǎn)，具備專業(yè)技能，這樣屬下的員工就自然而然地聽從你，自然呈現(xiàn)出經(jīng)理人的權(quán)威。 其次一名合格的經(jīng)理人應(yīng)懂得培育團(tuán)隊(duì)精神。培育一支布滿團(tuán)隊(duì)精神的高績效團(tuán)隊(duì),是企業(yè)決策層的管理目標(biāo)之一。如何打造團(tuán)隊(duì)精神,企業(yè)應(yīng)當(dāng)做到以下幾點(diǎn): 營造相互信任的組織氛圍。有一家知名銀行,其管理者特殊放權(quán)給自己的中層員工,一個(gè)月盡管去花錢營銷。有人擔(dān)憂那些人會(huì)亂花錢,可事實(shí)上,員工并沒有亂花錢,反而維護(hù)了很多客戶,其業(yè)績成為業(yè)內(nèi)的一面旗幟。相比之下,有些管理者,把錢看得很嚴(yán),生怕別人亂花錢,自己卻大手大腳,結(jié)果員工在暗中也想盡一切方法謀私利。在這個(gè)案例中,我們可以體會(huì)到相互信任對于組織

6、中每個(gè)成員的影響,尤其會(huì)增加員工對組織的情感認(rèn)可。而從情感上相互信任,是一個(gè)組織最堅(jiān)實(shí)的合作基礎(chǔ),能給員工一種平安感,員工才可能真正認(rèn)同公司,把公司當(dāng)成自己的,并以之作為個(gè)人進(jìn)展的舞臺(tái)。 在組織內(nèi)慎用懲處。從心理學(xué)的角度,假如要轉(zhuǎn)變一個(gè)人的行為,有兩種手段:懲處和激勵(lì)。懲處導(dǎo)致行為退縮,是消極的,被動(dòng)的。激勵(lì)是樂觀的、主動(dòng)的,能持續(xù)提高效率。懲處是對員工的否定,一個(gè)常常被否定的員工,有多少工作熱忱也會(huì)蕩然無存。組織的激勵(lì)和確定有利于增加員工對企業(yè)的正面認(rèn)同,而組織對于員工的頻繁否定會(huì)讓員工覺得自己對企業(yè)沒有用,進(jìn)而也會(huì)否定企業(yè)。 建立有效的溝通機(jī)制。在日常工作中要保持團(tuán)隊(duì)精神與分散力,溝通是一

7、個(gè)重要環(huán)節(jié),比較暢通的溝通渠道、頻繁的信息溝通,使團(tuán)隊(duì)的每個(gè)成員間不會(huì)有壓抑的感覺,工作就簡單出成效,目標(biāo)就能順當(dāng)實(shí)現(xiàn)。當(dāng)然這里還包含一個(gè)好的統(tǒng)帥和精確的目標(biāo),或進(jìn)展方向的問題。當(dāng)個(gè)人的目標(biāo)和團(tuán)隊(duì)目標(biāo)全都的時(shí)候,員工就簡單產(chǎn)生對公司的信任,士氣才會(huì)提高,分散力才能更深刻地體現(xiàn)出來。所以高層要把確定的長遠(yuǎn)進(jìn)展戰(zhàn)略和近期目標(biāo)下達(dá)給下屬,并保持溝通和協(xié)調(diào)。這時(shí),企業(yè)團(tuán)隊(duì)成員都有較強(qiáng)的事業(yè)心和責(zé)任感,對團(tuán)隊(duì)的業(yè)績表現(xiàn)出一種榮譽(yù)感和傲慢,愿意樂觀擔(dān)當(dāng)團(tuán)隊(duì)的任務(wù),工作氛圍處于最佳狀態(tài)。 漸漸形成團(tuán)隊(duì)自身的行為習(xí)慣及行事規(guī)范,這種規(guī)范同時(shí)也表現(xiàn)出這個(gè)團(tuán)隊(duì)的行為風(fēng)格與準(zhǔn)則。企業(yè)的規(guī)章制度、標(biāo)準(zhǔn)化的建立健全，在

8、這方面可起幫助的作用,而這個(gè)部署的關(guān)鍵是團(tuán)隊(duì)的核心人物自身。典范作用是建立領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的最主要因素，通常我們所說的以身作則,就是這種含義。領(lǐng)導(dǎo)通過自身的系列言行對規(guī)章制度、紀(jì)律的執(zhí)行，逐步建立起領(lǐng)導(dǎo)的威信,從而保證管理中組織、指揮的有效性。員工也會(huì)自覺地根據(jù)企業(yè)的行為規(guī)范要求自己，形成團(tuán)隊(duì)良好的風(fēng)氣和氛圍。 進(jìn)行人性化管理。團(tuán)隊(duì)精神的培育是對管理者的要求。據(jù)統(tǒng)計(jì),管理失敗最主要的緣由之一是管理者和同事、下級處不好關(guān)系。人性化管理是處理日常工作、處理上下級關(guān)系至上的管理技巧,來自精神和物質(zhì)方面的有效激勵(lì)可以起到激發(fā)員工的個(gè)體驅(qū)動(dòng)和穩(wěn)定員工的作用。特殊是管理學(xué)問型員工更是需要有關(guān)懷、愛心、急躁、善用、

9、信任和敬重,這一點(diǎn)高層領(lǐng)導(dǎo)首先要把握和提高。在此基礎(chǔ)上,加以其他的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)、公正激勵(lì)機(jī)制、價(jià)值觀念、文化修養(yǎng)、嘉獎(jiǎng)與表彰、政策的連續(xù)性等系列要素充實(shí),團(tuán)隊(duì)精神與企業(yè)分散力才能得到弘揚(yáng)和鞏固,企業(yè)的潛在制造力才能發(fā)揮,企業(yè)的整體目標(biāo)就能順當(dāng)?shù)貙?shí)現(xiàn)。 經(jīng)理人還必需營造好的企業(yè)文化氛圍。企業(yè)是否有好的企業(yè)文化，是否有好的文化氛圍，在肯定程度上反映出該企業(yè)的影響力。沒有影響力的企業(yè)很難有號(hào)召力，而沒有號(hào)召力的企業(yè)，自然也不會(huì)有強(qiáng)的分散力。在世界名企諸如通用諸如微軟等，每一家企業(yè)都有它獨(dú)特的企業(yè)文化。而國內(nèi)眾多優(yōu)秀企業(yè)也同樣如此，比如說海爾文化，比如說萬科文化，它們都成為了求職者趨之若即的品牌文化。而一

10、種優(yōu)秀的企業(yè)文化，它不是一天兩天都能建立起來的，它需要集眾家之所長，日積月累，再從中提煉，獨(dú)樹一幟，這樣營建的企業(yè)文化才是經(jīng)得起考驗(yàn)的，也才是有價(jià)值的。但是，我們的員工是卻很難看到這些，他們也不會(huì)去管你是怎樣營造企業(yè)文化的，他們只要求在一個(gè)和諧、輕松、公正、公正、進(jìn)取、團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)里工作，他就快樂，就精神舒服，所以，我們的管理者應(yīng)當(dāng)極力營造這樣的文化氛圍，有了這樣的氛圍，團(tuán)隊(duì)才會(huì)有分散力，而有了分散力的團(tuán)隊(duì)，要想員工離開，你也許只有通過強(qiáng)制裁員，才能確保你的流淌率不至于過低了。 除了智商、情商外，近年來又流行一個(gè)新概念：挫折商aq(adversityquotient)，成為在智商都跟別人相差不大

11、的狀況下，挫折商對一個(gè)人的事業(yè)勝利起著打算性的作用。高aq可以關(guān)心產(chǎn)生一流的成果、生產(chǎn)力、制造力，可以關(guān)心人們保持健康、活力和開心的心情。有討論顯示，aq高的人手術(shù)后康復(fù)快，銷售業(yè)績也遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過aq低的人，在公司中升遷的速度也快得多。簡潔地說，挫折商就是一個(gè)人面對逆境振作起來的力量，也叫逆境商。當(dāng)面對挫折時(shí)，不同的人有不同的反應(yīng)，在具有相差不多的智商和情商的狀況下，逆境商對一個(gè)人的人格完善和事業(yè)勝利起著打算作用。討論證明：一個(gè)人的挫折商越高，越頑強(qiáng)的挑戰(zhàn)挫折，越能化危機(jī)為轉(zhuǎn)機(jī)。 在挫折商的測驗(yàn)中，一般考察以下四個(gè)關(guān)鍵因素-掌握(control)、歸屬(ownership)、延長(reach)和忍

12、耐(endurance)，簡稱為core。掌握指自己對逆境有多大的掌握力量；歸屬是指逆境發(fā)生的緣由以及情愿擔(dān)當(dāng)責(zé)任、改善后果的狀況；延長是對問題影響工作生活其它方面的評估；忍耐是指熟悉到問題的長久性以及它對個(gè)人的影響會(huì)持續(xù)多久。 高aq是可以培育的，并且最好是從小培育，所以現(xiàn)在很多訓(xùn)練機(jī)構(gòu)都在提倡挫折訓(xùn)練。培育挫折商需要留意： 1、強(qiáng)調(diào)人的全面進(jìn)展商 訓(xùn)練中應(yīng)強(qiáng)調(diào)個(gè)體的全面進(jìn)展，這才是珠道德訓(xùn)練館，即強(qiáng)調(diào)智商、情商、力量商、體能商，無論社會(huì)衍生出多少種關(guān)于個(gè)體進(jìn)展的商數(shù)來，我們始終強(qiáng)調(diào)人的全民進(jìn)展上。 2、重視影響個(gè)體成長的環(huán)境商數(shù) 只有為個(gè)體成長創(chuàng)建一個(gè)完善的、高質(zhì)量的進(jìn)展環(huán)境，并確保這種環(huán)

13、境的持續(xù)性和穩(wěn)定性，才能最終實(shí)現(xiàn)個(gè)體的抱負(fù)進(jìn)展。因此，我們強(qiáng)調(diào)環(huán)境商數(shù)的重要性和穩(wěn)定性，才能最終實(shí)現(xiàn)個(gè)體的抱負(fù)進(jìn)展。 職業(yè)經(jīng)理人需要三種力量：與職能有關(guān)的技術(shù)力量，分析問題的認(rèn)知力量，還有就是情商力量?？梢苑謩e看作經(jīng)理人的手、腦、心。在其中，人們的胸懷、心手相連，相互反省求真，腳踏實(shí)地，勇于接受挑戰(zhàn)極限，有與整體動(dòng)態(tài)協(xié)調(diào)的行動(dòng)，充分發(fā)揮生命的潛能。依據(jù)國外的討論，情商力量是對績效貢獻(xiàn)最大的因素。假如這個(gè)結(jié)論放之四海而皆準(zhǔn)，那么我們對中國企業(yè)在全球經(jīng)濟(jì)中的競爭力量應(yīng)當(dāng)更有信念。中國經(jīng)理人的情商比美國經(jīng)理人更高。而且以不斷突破自己的力量上限，制造真心憧憬的結(jié)果，培育全新、前瞻性而開闊的思索方式，全力實(shí)現(xiàn)共同的理想，以及不斷一起學(xué)習(xí)如何共同學(xué)習(xí)。以往認(rèn)為，一個(gè)人、特殊是職業(yè)經(jīng)理人，能否在一生中取得成就，智力水平是第一重要的，即智商越高，取得成就的可能性就越大。