物業(yè)公司月“服務(wù)之星”評選方案

1、物業(yè)公司月“效勞之星評選方案目的：為提升效勞質(zhì)量，進一步的提高和調(diào)動職工的積極性，樹立德、能兼?zhèn)涞南冗M典型，充分 發(fā)揮“效勞之星的示范效應(yīng)，形成積極向上的工作氣氛，增強職工的效勞意識和效勞效率，樹立優(yōu) 秀效勞的典范，弘揚熱情效勞、溫馨效勞、耐心效勞、周到效勞的工作作風(fēng)，擬在各部門每月開展評 選“效勞之星的活動，特擬定此方案：一、“效勞之星活動的評選對象物業(yè)公司全體工作人員效勞之星： 7 人工程部、客服部、住宅、商業(yè)、寫字樓、人事行政部、財務(wù)部各一人保潔員效勞之星： 2 人秩序維護員效勞之星： 2 人中層干部效勞之星： 1 人二、“效勞之星評選標(biāo)準(zhǔn) 有良好的職業(yè)道德思想素質(zhì)，遵紀(jì)守法； 熱愛本職

2、工作，熟悉本崗位職責(zé)和工作流程，團隊協(xié)作能力強、互相學(xué)習(xí)，對工作老實、認(rèn) 真、負責(zé)；及時高效完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)； 積極主動地為業(yè)主提供熱情周到的優(yōu)質(zhì)效勞，使用文明用語，態(tài)度和藹親切月內(nèi)無一例 業(yè)主有效投訴發(fā)生； 積極維護公司榮譽，在業(yè)主中樹立了良好公司形象和口碑； 上班時間著裝整潔，儀容儀表符合公司標(biāo)準(zhǔn)； 無遲到、早退、曠工現(xiàn)象，月出勤率100%； 認(rèn)真完本錢職工作，當(dāng)月無違規(guī)違紀(jì)、處分記錄； 積極參與公司組織的各類培訓(xùn)，在公司的技能考核中達標(biāo)；三、“秩序維護員效勞之星評選標(biāo)準(zhǔn) ： 勇于同壞人壞事作斗爭，對維護小區(qū)正常工作秩序有顯著成績，對可能發(fā)生的意外事故能防 患于未然，確保公司、業(yè)主人

3、生財物的平安者； 按時完成績效收費指標(biāo)，轄區(qū)停車秩序良好，無重大平安事故；四、“保潔員效勞之星評選標(biāo)準(zhǔn)： 熱愛保潔工作，端正效勞態(tài)度，提高效勞質(zhì)量。 立足本職，對負責(zé)的衛(wèi)生區(qū)域能按時、按質(zhì)按量完成工作。合理使用和保管保潔工具、用品，遵守平安操作規(guī)程，防止損壞喪失。五、“中層干部效勞之星評選標(biāo)準(zhǔn) 各項工作有方案、有目標(biāo)、有措施，主動做好本職工作，全面完成公司下達的各項經(jīng)濟指標(biāo)和任務(wù)； 當(dāng)月無重大平安事故，管理措施扎實深入； 認(rèn)真執(zhí)行上級和公司指示、決議和文件精神，模范遵守公司各項管理制度。三、評選及獎勵方法：一評選方法：每月末最后一個工作日由各部門推薦候選人報人事行政部，每月5日前由直管領(lǐng)導(dǎo)及人事行政部進行審核，報總經(jīng)理、常務(wù)副總批準(zhǔn)。備注：如有發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重違紀(jì)情況和接到當(dāng)事人、業(yè)主投訴的那么取消當(dāng)月參評資格，并根據(jù)實際情況 作出相應(yīng)的處分。二獎勵方法：1、將個人、照片刊登在“每月效勞之星宣傳欄通報表揚，成為全物業(yè)公司學(xué)習(xí)典范。2、屢次獲得效勞之星職工作為公司晉升培養(yǎng)對象及年終評優(yōu)考核的依據(jù)。3、中選職工當(dāng)月獎勵 100元，以資鼓勵。XXXX物業(yè)