論工作壓力的預(yù)防和疏導(dǎo)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上論工作壓力的預(yù)防和疏導(dǎo)目錄前言1 壓力的定義2 工作壓力的影響2.1 對(duì)人體的危害2.2 對(duì)心理的影響2.3 對(duì)工作的影響3.工作壓力源4.工作壓力的預(yù)防 4.1 個(gè)人 4.2 企業(yè)5.工作壓力的疏導(dǎo) 5.1 換位思考 5.2 注意力轉(zhuǎn)移法 5.3 心靈的對(duì)話參考文獻(xiàn)摘要：隨著社會(huì)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的工作壓力越來(lái)越大。然而過(guò)高的工作壓力會(huì)使我們的身體和心理受到傷害，所以，如何預(yù)防以及產(chǎn)生工作壓力之后的心理疏導(dǎo)就成了解決問(wèn)題的途徑。本文中就要對(duì)工作壓力的概念，來(lái)源，預(yù)防以及疏導(dǎo)等方面進(jìn)行闡述。關(guān)鍵詞：工作壓力 預(yù)防 疏導(dǎo) 壓力，一種無(wú)形的力量，無(wú)處不在，每天陪伴著我們的

2、生活。隨著社會(huì)的進(jìn)步，經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的工作形式越來(lái)越多，類型也逐漸多樣化，與之而來(lái)的便是越來(lái)越大的工作壓力。工作壓力基本上環(huán)繞著每個(gè)上班族，醫(yī)院中的醫(yī)生，護(hù)士，學(xué)校的教師，銀行公司的白領(lǐng)，以及普通的職員，都會(huì)因?yàn)槠渌幍沫h(huán)境，工作的不同而感受到不同程度的壓力，并且隨著世界工業(yè)與經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，工作壓力便成為社會(huì)的一種突出性問(wèn)題。工作壓力過(guò)高會(huì)給社會(huì)，企業(yè)以及個(gè)人帶來(lái)嚴(yán)重的不良后果，所以，這時(shí)就需要我們認(rèn)清壓力，找到壓力的來(lái)源，從根本上預(yù)防工作壓力過(guò)大的形成，在工作壓力過(guò)大時(shí)，能找到一種合適的疏導(dǎo)方法，從而減少傷害。1.工作壓力的定義隨著20世紀(jì)以來(lái)，工作壓力一直是社會(huì)學(xué)科的重要理論范疇，人們往往

3、因?yàn)樵诟?jìng)爭(zhēng)中處于劣勢(shì)且對(duì)自身不滿足，或者因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境的影響而導(dǎo)致壓力過(guò)大，造成身心都受到了不同程度的傷害。在心理學(xué)上，有著這樣的定義，認(rèn)為工作壓力是各種社會(huì)刺激的一種反應(yīng)，是由于身體，行為，心里三個(gè)方面引起的執(zhí)業(yè)活動(dòng)。許多社會(huì)學(xué)者也對(duì)于工作壓力有著不同的定義，并綜合了各種影響因素對(duì)其進(jìn)行了討論。首先，我們先來(lái)看一下壓力的一些解釋和概念。在一些文章文獻(xiàn)中，將壓力分成了三個(gè)內(nèi)容，第一是指那些詩(shī)人感到緊張的時(shí)間或者是環(huán)境。第二種觀點(diǎn)是指主觀反映，從這個(gè)層面來(lái)說(shuō)，壓力就是一種心理變化，是一種心態(tài)。處于這一心態(tài)的人往往會(huì)覺(jué)得自己不順利，覺(jué)得所有事情都在和自己對(duì)著干。最后一種是說(shuō)壓力是一種侵害后的生理反應(yīng)

4、，這種反應(yīng)都是很容易感覺(jué)到的。那么對(duì)于工作壓力的概念來(lái)說(shuō)，學(xué)者有著一下觀點(diǎn)。其中心理學(xué)家漢斯·賽爾耶是第一個(gè)“stress”來(lái)定義壓力的人，他認(rèn)為”stress”是一種力量。生物始終處于一種平衡的穩(wěn)定態(tài)，所以人有義務(wù)和責(zé)任區(qū)維護(hù)這一穩(wěn)態(tài)，但是任何壓力源的壓力會(huì)都破壞這種穩(wěn)定的狀態(tài)，所以當(dāng)穩(wěn)態(tài)受到壓力的破壞影響時(shí)，身體都會(huì)采取一些非條件反射的活動(dòng)進(jìn)行自我保護(hù)，例如心情抑郁等。Mcgrath認(rèn)為，一種需求和個(gè)人能力處于不平衡狀態(tài)，當(dāng)需求不能滿足時(shí)引起的后果就是壓力。如果需求大于自身的能力，就會(huì)產(chǎn)生壓力，一般來(lái)說(shuō)，對(duì)自己評(píng)價(jià)估計(jì)相對(duì)準(zhǔn)確的時(shí)候，這種壓力對(duì)于他們來(lái)說(shuō)就比較容易適應(yīng)而那些過(guò)高估

5、計(jì)自己水平和能力的人，就會(huì)產(chǎn)生壓力的影響，從而會(huì)更容易受到挫折和失敗。Lazarus等學(xué)者認(rèn)為，壓力是一種需求，應(yīng)該理性正確地對(duì)待這些需求，并且需要處理好這些需求的關(guān)系。每個(gè)人對(duì)待壓力的感覺(jué)是不同的，對(duì)于環(huán)境變化的感知也是不同的。面對(duì)相同的一件事，有的人覺(jué)得是一種困難的挑戰(zhàn)，而有的人覺(jué)得不具有挑戰(zhàn)性，這種觀念不是因?yàn)槠淠芰?wèn)題，是從心里中對(duì)工作產(chǎn)生的壓力。在我看來(lái)，壓力是一種心理活動(dòng)，當(dāng)自己收到外來(lái)的干擾與影響時(shí)，自身的一種條件反射。不同的人對(duì)待壓力的方式不同，對(duì)于壓力大小的感知也是不同的。有的人對(duì)于壓力感知較低，面對(duì)工作任務(wù)時(shí)，不會(huì)感覺(jué)壓力或者感覺(jué)壓力較小，而對(duì)于一些心理素質(zhì)較差的人來(lái)說(shuō)，日

6、常的生活就會(huì)受到影響。2.工作壓力的影響2.1對(duì)人體的危害 工作壓力過(guò)大對(duì)于身體的傷害眾所周知，對(duì)于人體心臟，脾胃等都會(huì)造成傷害，可以表現(xiàn)為身體疲勞，心率失常，血壓升高，腸胃失調(diào)，頭痛，嚴(yán)重甚至?xí)?dǎo)致死亡。2.2 對(duì)心理的影響 心理失調(diào)與工作壓力有著一定聯(lián)系，工作壓力導(dǎo)致焦慮、緊張、迷惑和急躁，還會(huì)有疲勞感、生氣和憎惡的感覺(jué)，對(duì)于工作則會(huì)缺乏自發(fā)性和創(chuàng)造性，自信心不足。對(duì)于事情的變換過(guò)于敏感，常常會(huì)情緒激動(dòng)，或者是情緒壓抑。2.3 對(duì)工作的影響 在一個(gè)工作環(huán)境中，如果員工處于這樣工作壓力大的公司或者企業(yè)工作，不僅會(huì)影響公司或者企業(yè)中人員的工作熱情，也會(huì)影響到公司的業(yè)績(jī)等。3工作壓力源壓力既然無(wú)

7、處不在，可是，又是什么原因?qū)е铝诉@些工作壓力的產(chǎn)生，這些壓力從哪里來(lái)？一般來(lái)說(shuō)，我們將壓力源可以分為三個(gè)要素，首先是心理因素。如果在工作中遇到了挫折，失敗或者沖突，這些都會(huì)引起人的壓力。尤其是那些自尊心，好強(qiáng)心理重的人對(duì)這些外來(lái)刺激較為敏感，承受能力也相對(duì)較弱，于是就在心里產(chǎn)生了逃避，恐懼等負(fù)面心理，從而產(chǎn)生壓力。第二個(gè)因素是環(huán)境的改變，例如工作環(huán)境的改變，環(huán)境的改變可能打亂自己之前的工作生活方式，與之而來(lái)的不適應(yīng)產(chǎn)生了壓力。最后一個(gè)因素是角色的波動(dòng)。一個(gè)人如果扮演超出自己能力之外的角色，就會(huì)引起情緒上的不安，加之他人期望過(guò)高或者要求過(guò)高時(shí)，就會(huì)導(dǎo)致壓力的產(chǎn)生。4.工作壓力的預(yù)防 工作壓力對(duì)個(gè)

8、人以及企業(yè)都會(huì)產(chǎn)生或多或少的危害，所以，預(yù)防工作壓力成為減少或者避免危害的第一步，具體的預(yù)防可以分為兩個(gè)部分。4.1個(gè)人 工作壓力的最終受害者是個(gè)人本身，所以預(yù)防的第一部分就是先從個(gè)人進(jìn)行預(yù)防。在個(gè)人心里方面，要逐漸適應(yīng)壓力，適當(dāng)?shù)膲毫?huì)督促進(jìn)步，當(dāng)感覺(jué)到壓力時(shí)，不能一味的抵制，反感，要學(xué)會(huì)去接受壓力，這樣可以提高自己的工作能力，并提高自己的注意力與忍耐能力，在日后的工作中更可以發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，突出自己的能力。當(dāng)一個(gè)人可以承受較大的工作壓力時(shí)，也就表明，他更可以適應(yīng)工作與環(huán)境，展示出自己的能力。所以對(duì)于壓力，需要正確的認(rèn)識(shí)，不要逃避，也不要恐懼。除了在心理上正確認(rèn)識(shí)工作壓力之外，也要正確認(rèn)識(shí)自

9、己。根據(jù)壓力的來(lái)源，可以知道，有些壓力是因?yàn)樽约旱哪芰εc工作的需求不成正比，于是導(dǎo)致了工作壓力。這是就需要對(duì)自己做一個(gè)正確完善的自我評(píng)估，認(rèn)識(shí)到自己能力的大小以及自己能力的范圍。同時(shí)要明確自身的價(jià)值，做適合自己的事情與工作，堅(jiān)持自己的立場(chǎng)，對(duì)于是非因果要有明確的界限，不隨波逐流，不受別人的影響而改變自己的立場(chǎng)。自我的對(duì)話，可以成為自己通向成果的道路。4.2 企業(yè) 這一方面是站在了企業(yè)管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的角度來(lái)說(shuō)明。在新職員入職工作的前期培訓(xùn)中，應(yīng)該從每個(gè)人不同的水平能力來(lái)確定其崗位，能力強(qiáng)的人可以適應(yīng)較大的競(jìng)爭(zhēng)壓力，可以去工作較為繁瑣復(fù)雜的崗位任職，而對(duì)于能力以及個(gè)人素質(zhì)相對(duì)較差的人來(lái)說(shuō)，安排一些

10、挑戰(zhàn)性較低，工作較為簡(jiǎn)單的工作會(huì)比較合適。同樣，相同類型的人在同一個(gè)工作環(huán)境之下，由于能力等多方面因素較為接近，所以可以大大降低因工作與能力不相符以及環(huán)境帶來(lái)的壓力。適當(dāng)?shù)墓ぷ鲿r(shí)間也有利于預(yù)防工作壓力過(guò)大的產(chǎn)生。許多焦慮，壓力的產(chǎn)生都是由于生活以及工作時(shí)間不規(guī)律而造成的。在安排工作任務(wù)時(shí)，不要一味的將所有任務(wù)布置，可以先做一張規(guī)劃表，將工作安排進(jìn)行分類整理，只有合理的安排任務(wù)與時(shí)間的關(guān)系，才能提高效率。所有的工作任務(wù)不可能由一個(gè)人獨(dú)立完成，所以要學(xué)會(huì)任命合適的人，以減少工作強(qiáng)度，并且工作一段時(shí)間之后應(yīng)該學(xué)會(huì)適當(dāng)?shù)男菹?，這樣才能有效避免工作壓力造成的傷害。5工作壓力的疏導(dǎo) 雖然在壓力產(chǎn)生前期可以

11、對(duì)壓力進(jìn)行預(yù)防，但是還會(huì)有壓力產(chǎn)生的可能。那么壓力產(chǎn)生了，我們應(yīng)該以怎樣的方式去疏導(dǎo)呢。5.1換位思考 就個(gè)人而言，工作壓力過(guò)大會(huì)帶來(lái)許多負(fù)面情緒，如焦慮，失落，懷疑，恐懼等。這些負(fù)面情緒會(huì)影響到日常的生活。所以，當(dāng)工作壓力過(guò)大時(shí)，不妨考慮一下?lián)Q位思考。這里的換位思考并不是兩個(gè)人互換角色，而是看待事情的角度需要換位。壓力的產(chǎn)生往往是因?yàn)橹豢吹搅耸虑橄麡O的一點(diǎn)，而其他方面也許很積極，但是并沒(méi)有發(fā)現(xiàn)。在有工作壓力時(shí)，不妨嘗試換個(gè)角度看待事情，在你抱怨自己的老板給自太多工作時(shí)，可以從另一個(gè)方面想老板既然這樣做，一定是對(duì)自己的信任。以這種心態(tài)來(lái)勉勵(lì)自己，工作壓力也就會(huì)變成積極的動(dòng)力。5.2注意力轉(zhuǎn)移法在工作壓力過(guò)大的時(shí)候，可以使用注意力轉(zhuǎn)移法?？梢栽诠ぷ髦喽嘧鲆恍┳约合矚g的事情，培養(yǎng)自己的興趣愛(ài)好，在享受自己的興趣愛(ài)好同時(shí)，也分散了自己的注意力，將注意力從巨大的壓力中轉(zhuǎn)移到放松之中，使身心得到放松，當(dāng)再去工作的時(shí)候，就會(huì)感到輕松。也就是說(shuō)，這種適當(dāng)改變自己的注意力的方法可以換屆自己對(duì)于工作的緊張感與不適感。5.3心靈的對(duì)話 對(duì)于一些競(jìng)爭(zhēng)壓力較大的企業(yè)來(lái)說(shuō)，設(shè)立一個(gè)心理活動(dòng)室是一件個(gè)具有人性化的設(shè)計(jì)。自己作為領(lǐng)導(dǎo)者，當(dāng)發(fā)現(xiàn)員工在處于巨大壓力的時(shí)候，可以邀請(qǐng)他到心理活動(dòng)室進(jìn)行談話或者做一些放松訓(xùn)練，用來(lái)緩解工作壓力造成的心情低落，壓抑等情緒