電子政務(wù)概論復(fù)習(xí)題及答案

1、精選文檔電子政府概論復(fù)習(xí)題1、什么是政府管理信息化？答：在政府管理中強(qiáng)調(diào)利用信息資源、信息化方法和現(xiàn)代信息技術(shù)手段，形成高度有序化的政府管理信息系統(tǒng)，向社會(huì)高效率地輸出管理信息，保障整個(gè)社會(huì)生活的有序化和最優(yōu)化。 2、什么是現(xiàn)化信息技術(shù)？答：現(xiàn)代信息技術(shù)是建立在現(xiàn)代科學(xué)基礎(chǔ)上的獵取、傳遞、處理、存儲(chǔ)的技術(shù)、是當(dāng)代高新技術(shù)的前導(dǎo)。它以微電子技術(shù)為基礎(chǔ)，包括通信技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、光電子技術(shù)、光導(dǎo)技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和人工智能技術(shù)等所構(gòu)成的高新技術(shù)群。 3、政府管理信息化是由哪些因素打算的？答：（1）社會(huì)生活的高度簡(jiǎn)單化使政府公共管理必需實(shí)行信息化方法。（2）由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的高新技術(shù)化而使智力勞動(dòng)階層在總

2、人口中的比例快速上升，這一階層的工作、生活方式必定要求政府管理的信息化。（3） 由于社會(huì)的“信息大爆炸”特點(diǎn)和現(xiàn)代信息技術(shù)的普及，社會(huì)公眾的政治參與要求和政治參與程序快速提高，因而必定要求政府公共管理的快速信息化。（4）要在當(dāng)代社會(huì)成本效益核算的標(biāo)準(zhǔn)下，保證政府管理的高效率，就必需實(shí)現(xiàn)政府管理的信息化。 4、簡(jiǎn)述現(xiàn)代信息技術(shù)的構(gòu)成。答：從現(xiàn)代信息技術(shù)構(gòu)成的最主要方面說(shuō)，有三個(gè)最基本的內(nèi)容，即微電子技術(shù)、計(jì)算機(jī)技術(shù)和通信技術(shù)。 5、簡(jiǎn)述現(xiàn)代信息技術(shù)的特點(diǎn)。答：（1）數(shù)字化。（2）網(wǎng)絡(luò)化。（3）自動(dòng)化。 （4）多樣化。 6、什么是電子政府？答：電子政府是運(yùn)用信息技術(shù)打破行政機(jī)構(gòu)的組織界限，建構(gòu)一個(gè)

3、基于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的電子化虛擬政府，確立一個(gè)精簡(jiǎn)、高效、廉潔、公正的政府運(yùn)作模式，便大量繁雜的行政管理事務(wù)和日常事務(wù)都通過(guò)設(shè)定好的程序在網(wǎng)上實(shí)施。電子政府是將來(lái)政府管理和服務(wù)的基本方式和必要工具，是行政信息快捷的傳播途徑和發(fā)布平臺(tái)。 7、什么是政府上網(wǎng)？答：政府上網(wǎng)上政府為適應(yīng)科技和社會(huì)進(jìn)展方向、為實(shí)現(xiàn)辦公自動(dòng) 動(dòng)化和資源共享的目標(biāo)，在行政管理體制、職能和方式不斷做出適應(yīng)性改革和轉(zhuǎn)變的基礎(chǔ)上，聯(lián)合IT產(chǎn)業(yè)、利用信息技術(shù)、在網(wǎng)上建立一個(gè)虛擬政府、以加強(qiáng)和完善政府的管理與服務(wù)職能、供應(yīng)公共服務(wù)的過(guò)程。 8、什么是電子政務(wù)？答：電子政務(wù)是各級(jí)政府部門(mén)以信息網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)，綜合運(yùn)用信息技術(shù)，在對(duì)傳統(tǒng)政務(wù)進(jìn)

4、行持續(xù)不斷的革新和改善的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)政府組織結(jié)構(gòu)和工作流程的優(yōu)化重組，將政府的管理和服務(wù)職能進(jìn)行整合，超越時(shí)間、空間的界限，打破部門(mén)分隔的制約，全方位地向社會(huì)供應(yīng)優(yōu)質(zhì)、規(guī)范、透亮、符合國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的管理和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)公務(wù)、政務(wù)、商務(wù)、事務(wù)的一體化管理和運(yùn)行。 9、什么是辦公自動(dòng)化？答：辦公自動(dòng)化是以管理科學(xué)為前提，以行為科學(xué)為主導(dǎo)，以系統(tǒng)科學(xué)為理論基礎(chǔ)，把科學(xué)社會(huì)學(xué)、人機(jī)工程學(xué)、系統(tǒng)工程學(xué)、決策學(xué)等多門(mén)社會(huì)科學(xué)與技術(shù)科學(xué)結(jié)合在一起，綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、通信技術(shù)和自動(dòng)化技術(shù)等來(lái)爭(zhēng)辯如何實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)辦公業(yè)務(wù)的自動(dòng)化的一門(mén)科學(xué)。它通過(guò)先進(jìn)的科學(xué)理論和技術(shù)來(lái)優(yōu)化辦公室管理系統(tǒng)，達(dá)到信息靈通、管理便利、決策科學(xué)和

5、效率提高的目的，有效地提高了辦公管理和質(zhì)量和水平。 10、什么是政府信息化？答：政府信息化是指政府運(yùn)用信息技術(shù)手段改造政府的過(guò)程，從而能夠大大提高政府管理的有效性，滿足社會(huì)及公眾對(duì)政府公共管理和公共服務(wù)的期望，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展。政府信息化是國(guó)家信息化的龍頭，由于政府是信息流的一個(gè)“中心節(jié)點(diǎn)”，信息和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)將成為將來(lái)政府的神經(jīng)系統(tǒng)。 11、什么是虛擬政府？答：指電子政府通過(guò)網(wǎng)上建立政府網(wǎng)站面構(gòu)建成的虛擬政府。 12、簡(jiǎn)述電子政府與政府上網(wǎng)的聯(lián)系與區(qū)分。答：政府上網(wǎng)是政府適應(yīng)信息社會(huì)進(jìn)展要求的一個(gè)行為選擇，是一個(gè)不斷重復(fù)、持續(xù)的過(guò)程。它的目標(biāo)是建設(shè)電子政府。但上網(wǎng)不是目的，建立電子政府也不是最終

6、目的，政府需要在上網(wǎng)的過(guò)程中不斷完善電子政府的組織結(jié)構(gòu)，擴(kuò)充電子政府的服務(wù)內(nèi)容，健全電子政府的管理制度，提高電子政府的管理質(zhì)量和水平，維護(hù)電子政府的平安運(yùn)行?？梢愿爬ǖ卣f(shuō)，政府上網(wǎng)的目的是建立和不斷完善電子政府，使期在服務(wù)于公眾方面真正發(fā)揮作用，產(chǎn)生實(shí)際的管理效能，而電子政府的運(yùn)作必定要求政府上網(wǎng)，時(shí)時(shí)在線。不能把政府上網(wǎng)與電子政府混為一談，由于這牽涉政府上網(wǎng)的理念、目的與追求等問(wèn)題，也涉及政府對(duì)實(shí)施“政府上網(wǎng)工程”和“電子政務(wù)工程”的觀念、態(tài)度和價(jià)值取向等問(wèn)題。 13、簡(jiǎn)述電子政府與辦公自動(dòng)化的聯(lián)系與區(qū)分。答：電子政府的核心是“政府”，“電子”只是手段，即電子政府雖然實(shí)質(zhì)上是基于互聯(lián)網(wǎng)的辦公

7、自動(dòng)化系統(tǒng)，但它實(shí)際上依附于現(xiàn)實(shí)政府頁(yè)存在，是現(xiàn)實(shí)政府的一個(gè)組成部分，具有行政性。電子政府必定要以政府的形象消滅，代表政府行事，要擔(dān)當(dāng)相應(yīng)的行政職責(zé)。簡(jiǎn)潔地將它當(dāng)作一種手段，等同于一般的信息管理系統(tǒng)，它便不能顯示“政府”的特征，也無(wú)法全面、深刻地反映電子政府和核心內(nèi)容、特點(diǎn)和目的所在。 14、簡(jiǎn)述電子政府與政府信息化的聯(lián)系與區(qū)分。答：為社會(huì)供應(yīng)信息服務(wù)、信息資源共享的確是建立電子政府的重要目標(biāo)，也是電子政府發(fā)揮實(shí)際管理效能的前提和依據(jù)，但它并不是電子政府實(shí)現(xiàn)的全部職能。 15、政府上網(wǎng)，就必需真正上網(wǎng)。這里所說(shuō)的“真正上網(wǎng)”的含義是什么？答：這里所說(shuō)的“真正上網(wǎng)”并不是僅局限于行政信息簡(jiǎn)潔共享

8、，也不僅僅指政府職能在網(wǎng)上的自動(dòng)化實(shí)現(xiàn)，它還應(yīng)包含這樣一些方面，即政府網(wǎng)上職能的有效行使，管理的有序進(jìn)行，網(wǎng)上秩序和社會(huì)秩序的穩(wěn)定，政府形象的維護(hù)等等。這就要求網(wǎng)上政府必需以科學(xué)的管理理論為指導(dǎo)，把科學(xué)的思維方法、學(xué)問(wèn)體系和先進(jìn)的技術(shù)成果整合到網(wǎng)上政府的實(shí)現(xiàn)和運(yùn)作體系當(dāng)中；在不斷地對(duì)政府管理體制、職能和方式進(jìn)行適應(yīng)性弈，對(duì)氛上網(wǎng)政務(wù)實(shí)行簡(jiǎn)化，對(duì)政務(wù)信息實(shí)現(xiàn)數(shù)字化，對(duì)上網(wǎng)職能實(shí)現(xiàn)電子化和對(duì)服務(wù)途徑實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化的過(guò)程中，合理規(guī)劃網(wǎng)上管理流程，提高網(wǎng)上管理效能，構(gòu)造有效的網(wǎng)上政府。單從維護(hù)網(wǎng)上職能平安的角度來(lái)看，政府的任務(wù)就極為困難，并且不會(huì)像一般用戶(hù)上網(wǎng)那樣簡(jiǎn)潔。所以說(shuō)，政府上網(wǎng)還包括了從管理到運(yùn)作

9、的規(guī)劃設(shè)計(jì)，從資源整合到政務(wù)業(yè)務(wù)流、信息流重組與創(chuàng)新的不斷完善的過(guò)程。 16、簡(jiǎn)述電子政務(wù)的內(nèi)容和特點(diǎn)。答：（1）從電子政務(wù)的組成部分看，電子政務(wù)主要包括三個(gè)組成部分：每一，政府部門(mén)內(nèi)部的電子化和網(wǎng)絡(luò)化辦公。其次，政府部門(mén)之間通過(guò)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息共享和實(shí)時(shí)通信。第三，政府部門(mén)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與公眾之間進(jìn)行雙向信息溝通。（2）從電子政務(wù)的服務(wù)對(duì)象看，電子政務(wù)主要包括三個(gè)方面內(nèi)容：第一，政府對(duì)公眾的電子政務(wù)；其次，政府對(duì)企業(yè)的電子政務(wù)；第三，政府與政府之間的事務(wù)。 17、簡(jiǎn)述電子政府的構(gòu)建過(guò)程。答：（1）辦公自動(dòng)化（2）政府上網(wǎng)（3）電子政務(wù)建設(shè)（4）政府管理變革 18、什么是電子民主？答：電子民主是指通過(guò)網(wǎng)

10、絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)民主過(guò)程中的價(jià)值觀念、政治立場(chǎng)和個(gè)人意見(jiàn)等的溝通，主要形式有在線競(jìng)選、在線選舉、在線民意調(diào)查、在線政務(wù)公開(kāi)和公民在線參與公共決策等等。 19、什么是電子郵遞？答：電子郵遞是指建立政府整體性的電子郵遞，并供應(yīng)電子名目服務(wù)，以增進(jìn)政府之間及政府與社會(huì)各部門(mén)、公眾之間的溝通效率。 20、什么是電子身份認(rèn)證？答：電子身份誰(shuí)在電子政務(wù)中具有重要的意義，它是保證電子政務(wù)乃至全部網(wǎng)上活動(dòng)平安的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。它確認(rèn)信息來(lái)源的正確性、信息沒(méi)有被篡改等，使電子政務(wù)的信任關(guān)系得以確立。一個(gè)完整、平安的電子政務(wù)系統(tǒng)必有建立一個(gè)完整、合理的CA體系。 21、什么是電子化公文？答：電子化公文是指政府部門(mén)利用計(jì)算機(jī)進(jìn)

11、行公文制作及管理，并供應(yīng)電子郵件或網(wǎng)頁(yè)上可打印表格等與政府及期工作人員溝通的方式、以便政府各部門(mén)以及公眾可以隨時(shí)隨地取用相關(guān)資料，實(shí)現(xiàn)公眾與政府之間業(yè)務(wù)的網(wǎng)上辦理。 22、什么是電子政務(wù)的業(yè)務(wù)模型？答：是用來(lái)確定一個(gè)政府對(duì)內(nèi)對(duì)外有哪些事情要做，如何利用信息技術(shù)使這些事情做得更好，以及應(yīng)當(dāng)先做什么，后做什么的模型。 23、什么是電子政務(wù)的參考模型？答：電子政務(wù)的參考模型分為電子政務(wù)縱向模型和電子政務(wù)橫向模型，電子政務(wù)縱向模型可以用來(lái)掛念我們識(shí)別政府的主要職能；電子政務(wù)橫向模型主要是掛念我們識(shí)別各個(gè)政府部門(mén)在履行期職能的過(guò)程中所共有的業(yè)務(wù)活動(dòng)，它反映了各級(jí)政府之間和各個(gè)政府部門(mén)之間在業(yè)務(wù)活動(dòng)中的共

12、性。將電子政務(wù)的縱向模型和橫向模型合在一丐就是電子政務(wù)的參考模型。 24、什么是電子政務(wù)的信息模型？答：電子政務(wù)信息模型主要是識(shí)別和明確每一項(xiàng)政府所需要的數(shù)據(jù)和信息在什么地方采集和由誰(shuí)采集，進(jìn)而明確這個(gè)數(shù)據(jù)或信息的歸屬部門(mén)和全部權(quán)。 25、什么是三金工程？答：三金工程，即金橋工程、金關(guān)工程和金卡工程?！叭鸸こ獭笔俏覈?guó)中心政府主導(dǎo)的以政府信息化為特征的系統(tǒng)工程，是我國(guó)政府信息化的雛形，其目標(biāo)是建設(shè)中國(guó)的“信息準(zhǔn)高速?lài)?guó)道”。 26、電子政府的功能包括哪些內(nèi)容？答：（1）監(jiān)督電子化。（2）資料電子化。（3）溝通電子化。（4）辦公電子化。（5）市場(chǎng)規(guī)范電子化。（6）公民參與和民主電子化。 27、電子

13、政府的相關(guān)業(yè)務(wù)領(lǐng)域有哪些？答：（1）政府電子商務(wù)。（2）政府電子選購(gòu)與招標(biāo)。（3）電子稅務(wù)。（4）網(wǎng)上福利支付。（5）電子郵遞。（6）電子資料庫(kù)。（7）電子化公文系統(tǒng)。（8）電子身份認(rèn)證。 28、簡(jiǎn)述我國(guó)電子政府的典型應(yīng)用。答：（1）政府為社會(huì)供應(yīng)的應(yīng)用報(bào)務(wù)及信息發(fā)布。（2）政府部門(mén)之間的應(yīng)用。（3）政府部門(mén)內(nèi)部的各類(lèi)應(yīng)用系統(tǒng)。（4）涉及政府部門(mén)內(nèi)部的各類(lèi)核心數(shù)據(jù)應(yīng)用系統(tǒng)。（5）政府電子化選購(gòu)與招標(biāo)。（6）電子社區(qū)建設(shè)。 29、簡(jiǎn)述電子商務(wù)的內(nèi)涵。答：（1）從技術(shù)層面考慮，電子商務(wù)通常是指彩電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開(kāi)展商務(wù)業(yè)務(wù)的活動(dòng)，利用電子數(shù)據(jù)交換、電子郵件、電子資金轉(zhuǎn)賬及INTERNET

14、的主要技術(shù)在個(gè)人間、企業(yè)間和國(guó)家間進(jìn)行無(wú)紙化的業(yè)務(wù)信息交換。（2）從交換層面考慮，電子商務(wù)是指系統(tǒng)化運(yùn)用電子工具，高效率、低成本地從事以商品交換為中心的各種活動(dòng)的過(guò)程。 30、與傳統(tǒng)商務(wù)相比，電子商務(wù)有哪些優(yōu)勢(shì)？答：第一，電子商務(wù)縮短了交易時(shí)間。其次，電子商務(wù)降低了交易費(fèi)用。第三，電子商務(wù)轉(zhuǎn)變了以往和營(yíng)銷(xiāo)方式。 31、電子商務(wù)的應(yīng)用有哪些方面？答：（1）電子化市場(chǎng)。（2）增值業(yè)務(wù)。（3）全生命周期商業(yè)應(yīng)用。（4）個(gè)人化業(yè)務(wù)。 32、簡(jiǎn)述政府電子商務(wù)的內(nèi)容。答：（1）發(fā)布招商活動(dòng)的信息和進(jìn)行國(guó)際聯(lián)系。（2）介紹地區(qū)經(jīng)濟(jì)環(huán)境。（3）介紹基礎(chǔ)設(shè)施。（4）排名地區(qū)企業(yè)。 33、簡(jiǎn)述政府選購(gòu)的概念。答：

15、政府選購(gòu)是指行政主體為實(shí)現(xiàn)政府職能和公務(wù)或向社會(huì)供應(yīng)公共物品和公共服務(wù)，依法定方式、方法和程序，從民間購(gòu)入公物、工程和服務(wù)的行為。 34、簡(jiǎn)述政府選購(gòu)的原則。答：（1）公開(kāi)性。（2）人平性。（3）公正性。（4）競(jìng)爭(zhēng)性。（5）高效性。（6）透亮性。 35、簡(jiǎn)述政府選購(gòu)的模式和方式。答：（1）集中選購(gòu)模式。（2）分散選購(gòu)模式。（3）集中與分散想結(jié)合的選購(gòu)模式。 36、什么是發(fā)達(dá)型電子政府？答：發(fā)達(dá)型電子政府是指那些電子政務(wù) 展較早、基礎(chǔ)較好、掩蓋面較廣、規(guī)章制度較為完善的政府。 37、什么是進(jìn)展型電子政府？答：進(jìn)展型電子政府是指正處于樂(lè)觀進(jìn)展當(dāng)中并有相當(dāng)水準(zhǔn)的政府。 38、什么是后發(fā)型電子政府？答

16、：后發(fā)型電子政府是指那些正樂(lè)觀預(yù)備進(jìn)展電子政務(wù)的政府。 39、簡(jiǎn)述全球電子政府進(jìn)展的三種類(lèi)型。答：（1）發(fā)達(dá)型。（2）進(jìn)展型。（3）后發(fā)型。 40、簡(jiǎn)述全球電子政府進(jìn)展的目標(biāo)。答：（1）更好地服務(wù)于民。（2）完善的電子政務(wù)系統(tǒng)。（3）提高政府工作效率。（4）降低政府管理成本。（5）推動(dòng)政府管理體制改革。 41、簡(jiǎn)述全球電子政府進(jìn)展的閱歷。答：（1）政治家的樂(lè)觀推動(dòng)。（2）強(qiáng)力的工作機(jī)構(gòu)。（3）以用戶(hù)為中心。（4）統(tǒng)一的規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)。（5）與政府改革和政府職能轉(zhuǎn)變緊密結(jié)合。（6）確立電子政務(wù)進(jìn)展的優(yōu)先級(jí)。（7）配套的法律法規(guī)保障。（8）牢靠的資金保障。（9）門(mén)戶(hù)網(wǎng)站成為主要趨勢(shì)。 42、簡(jiǎn)述我國(guó)電

17、子政務(wù)建設(shè)的目標(biāo)。答：形成標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、功能完善、平安牢靠的政務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，逐步實(shí)現(xiàn)同層級(jí)和上下級(jí)政府機(jī)構(gòu)之間的信息交換和信息共享，運(yùn)行政府公用功能性系統(tǒng)和事務(wù)性系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)和應(yīng)用；重點(diǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè)取得顯著成效；中心和地方各級(jí)政務(wù)部門(mén)和管理力量、決策力量、應(yīng)急處理力量和公共服務(wù)力量得到較大加強(qiáng)；與電子政務(wù)相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)付諸實(shí)施，電子政務(wù)體系框架和平安保障與培訓(xùn)體系初步形成。 43、簡(jiǎn)述我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的指導(dǎo)思想。答：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，適應(yīng)改革開(kāi)放和現(xiàn)代化建設(shè)對(duì)政務(wù)工作的要求，轉(zhuǎn)變政府職能，提高工作效率和監(jiān)管的有效性，更好地服務(wù)于人民群眾；以需求為導(dǎo)向，以應(yīng)用促進(jìn)展，通過(guò)樂(lè)

18、觀推廣和應(yīng)用信息技術(shù)，增加政府工作的科學(xué)性、協(xié)調(diào)性和民主性，全面抽調(diào)依法行政力量，加快建設(shè)透亮、高效、勤政、廉政的政府，促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)持續(xù)快速健康進(jìn)展和社會(huì)全面進(jìn)步。 44、簡(jiǎn)述我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的原則。答：（1）統(tǒng)一規(guī)劃，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。（2）需求主導(dǎo)，突出重點(diǎn)。（3）整合資源，拉動(dòng)產(chǎn)業(yè)。（4）統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，保障平安。 45、簡(jiǎn)述我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)的任務(wù)。答：（1）建設(shè)統(tǒng)一規(guī)范的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。（2）建立重點(diǎn)核心的電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)系統(tǒng)。（3）開(kāi)發(fā)重要的政府信息資源。（4）基本建立電子政務(wù)平安保障體系。（5）擴(kuò)大政府公共服務(wù)職能。（6）建設(shè)電子政務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化體系。（7）形成公務(wù)員信息化培訓(xùn)和考核體系。（8）制定

19、電子政務(wù)法律法規(guī)和制度。 46、簡(jiǎn)述電子政府規(guī)劃的要點(diǎn)。答：（1）電子政府需要牢靠的、快速的技術(shù) 。（2）起始規(guī)模小，建立成功典范。（3）電子政府并非僅僅形式上的數(shù)字化。（4）認(rèn)可并解決隱私和平安問(wèn)題。（5）優(yōu)化政府對(duì)企業(yè)的服務(wù)。（6）建立臨界群體。（7）確保領(lǐng)導(dǎo)階層和政治上的參與。（8）發(fā)掘與私有部門(mén)的合作伙伴關(guān)系。 47、簡(jiǎn)述我國(guó)電子政務(wù)的總體框架。答：電子政務(wù)內(nèi)外網(wǎng)為特征的電子政務(wù)總體框架，書(shū)上125頁(yè)圖62 48、簡(jiǎn)述我國(guó)電子政務(wù)的基礎(chǔ)框架。答：以12個(gè)主要業(yè)務(wù)系統(tǒng)搭建的我國(guó)電子政務(wù)基礎(chǔ)框架，書(shū)上127頁(yè)圖65 49、簡(jiǎn)述我國(guó)電子政務(wù)系統(tǒng)的構(gòu)架。答：書(shū)上126頁(yè)圖63 50、簡(jiǎn)述我國(guó)電

20、子政務(wù)建設(shè)的具體措施。答：（1）統(tǒng)一生疏，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。（2）明確分工、各司其職。（3）統(tǒng)一平臺(tái)，避開(kāi)重復(fù)建設(shè)。（4）規(guī)范試點(diǎn)、積累閱歷。（5）保證建設(shè)和運(yùn)行資金。（6）制造有利于電子政務(wù)進(jìn)展的外部環(huán)境。 51、簡(jiǎn)述我國(guó)電子政務(wù)建設(shè)中應(yīng)重點(diǎn)留意的問(wèn)題。答：一是實(shí)行由簡(jiǎn)潔到簡(jiǎn)單、由易到難、由內(nèi)及外分階段實(shí)施的策略。二是在應(yīng)用系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)協(xié)和中，要留意與我國(guó)政府的職能配置相協(xié)調(diào)。三是電子政府的應(yīng)用與電子商務(wù)緊密相關(guān)。四是電子政府的應(yīng)用應(yīng)充分考慮地區(qū)進(jìn)展的不平衡。五是結(jié)合經(jīng)濟(jì)效益、社會(huì)效益和政府自身力量，確定電子政府應(yīng)用的優(yōu)先級(jí)。 52、電子政府的基礎(chǔ)建設(shè)主要包括哪些內(nèi)容？答：（1）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)。（2）政

21、府內(nèi)部基礎(chǔ)建設(shè)。 53、政府內(nèi)外網(wǎng)上的業(yè)務(wù)是如何劃分的？答：政府內(nèi)網(wǎng)主要擔(dān)當(dāng)各級(jí)政府，主要是中心政府和副省政府以上聲調(diào)政府的辦公業(yè)務(wù)和其它業(yè)務(wù)；外網(wǎng)主要是處理各個(gè)部門(mén)面對(duì)社會(huì)企業(yè)、公眾的報(bào)務(wù)和政府部門(mén)之間的業(yè)務(wù)。 54、電子政務(wù)系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施包括哪些內(nèi)容？答：（1）計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)硬件。（2）操作系統(tǒng)。（3）數(shù)據(jù)庫(kù)軟件。（4）各類(lèi)中間件。 55、簡(jiǎn)述建設(shè)政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的緣由。答：一是中心政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站格外重要，是一個(gè)國(guó)家電子政務(wù)建設(shè)好壞的一個(gè)標(biāo)志。二是政府網(wǎng)站以服務(wù)為主，不同于一般的門(mén)戶(hù)網(wǎng)站，它的突出特征就是要為公眾、企業(yè)和系統(tǒng)服務(wù)，服務(wù)是政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的生命線。三是政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站是一個(gè)整合政府服務(wù)的

22、窗口，因此，要將各個(gè)部門(mén)機(jī)構(gòu)的功能和信息綜合起來(lái)，沒(méi)有整合，就沒(méi)有高服務(wù)力量的政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)站誕生。 56、簡(jiǎn)述政府門(mén)戶(hù)網(wǎng)進(jìn)展的三個(gè)階段。答：（1）政務(wù)公開(kāi)階段。（2）詢(xún)問(wèn)服務(wù)階段。（3）在線政務(wù)處理階段。 57、什么是平安攻擊？答：指各種危害信息平安性的行為。 58、什么是平安機(jī)制？答：用于檢測(cè)、防范和恢復(fù)攻擊及攻擊影響的技術(shù)措施。 59、什么是平安服務(wù)？答：可以提高數(shù)據(jù)或信息處理、傳輸平安性的服務(wù)。 60、什么是平安系統(tǒng)？答：指借助于一各或多種平安服務(wù)或機(jī)制實(shí)現(xiàn)的操作平臺(tái)或應(yīng)用系統(tǒng)。 61、什么是防火墻？答：防火墻通過(guò)在網(wǎng)絡(luò)邊界上建立相應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)通信監(jiān)控系統(tǒng)，使得內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)與Internet之間或

23、者其它外部網(wǎng)絡(luò)相互隔離，限制網(wǎng)絡(luò)互訪，用來(lái)愛(ài)護(hù)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的平安。 62、什么是入侵檢測(cè)系統(tǒng)？答：就是指通過(guò)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)或計(jì)算機(jī)系統(tǒng)中的若干關(guān)鍵點(diǎn)收集信息，并對(duì)其進(jìn)行分析，以發(fā)覺(jué)網(wǎng)絡(luò)或系統(tǒng)中是否有違反平安策略的行為或遭到攻擊的跡象。 63、什么是對(duì)稱(chēng)密碼體制？答：是一種傳統(tǒng)的密碼體制，也稱(chēng)為私鑰密碼體制。在這種體制中，發(fā)送和接收數(shù)據(jù)的雙方必需用相同的密鑰對(duì)明文進(jìn)行加密和解密運(yùn)算。 64、什么是公鑰加密系統(tǒng)？答：公鑰加密系統(tǒng)中，加密和解密是相對(duì)獨(dú)立的。加密和解密使用兩把不同的密鑰，一把稱(chēng)為公鑰，它作為加密密鑰向公眾公開(kāi)，誰(shuí)都可以使用。另一把稱(chēng)為私鑰，它作為解密密鑰只有解密人自己知道，使用公鑰加密的信息

24、只有用相應(yīng)的鑰才能解密，非法使用都依據(jù)公開(kāi)的加密密鑰無(wú)法推算出解密密鑰。 65、什么是數(shù)字簽名？答：發(fā)送方依據(jù)信息產(chǎn)生摘要，并對(duì)摘要用自己的簽名私鑰加密，信息和用自身簽名私鑰加密的數(shù)據(jù)摘要組合成數(shù)字簽名。 66、什么是數(shù)字證書(shū)？答：就是網(wǎng)絡(luò)通訊中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)，其作用類(lèi)似于現(xiàn)實(shí)生活中的身份證。 67、什么是CA認(rèn)證中心？答：CA認(rèn)證中心是一家能向用戶(hù)簽發(fā)數(shù)字證書(shū)以確認(rèn)用戶(hù)身份的管理機(jī)構(gòu)。 68、什么是計(jì)算機(jī)病毒？答：計(jì)算機(jī)病毒本身是一個(gè)程序、一段可執(zhí)行代碼。它具有與生物病毒相像的特征，即能夠自我復(fù)制和快速傳播，能夠把自身附著在各種類(lèi)型的文件上。 69、電子政府的平安風(fēng)險(xiǎn)有哪些

25、？答：（1）物理風(fēng)險(xiǎn)（2）技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。（3）管理風(fēng)險(xiǎn)。（4）政治風(fēng)險(xiǎn)。 70、簡(jiǎn)述電子政府的平安目標(biāo)。答：（1）保障物理平安（2）保障信息平安。（3）保障技術(shù)平安。（4）保障管理平安。（5）保障政治平安。 71、簡(jiǎn)述電子政府的技術(shù)平安需求。答：（1）可用性。（2）保密性。（3）完整性。（4）不行否認(rèn)性。（5）訪問(wèn)把握。 72、簡(jiǎn)述電子政府平安的技術(shù)機(jī)制。答：（1）訪問(wèn)把握機(jī)制。（2）加密機(jī)制。（3）數(shù)字簽名機(jī)制。（4）身份認(rèn)證機(jī)制。（5）病毒防護(hù)機(jī)制。（6）數(shù)據(jù)備份與災(zāi)難恢復(fù)機(jī)制。 73、簡(jiǎn)述從信息平安角度考慮，電子政府技術(shù)平安體系的內(nèi)容。答：（1）信息傳輸?shù)睦慰啃院蜁r(shí)效性。（2）信息來(lái)源的真實(shí)

26、性和不行否定性。（3）信息內(nèi)容的完整性和機(jī)密性。 74、簡(jiǎn)述從網(wǎng)絡(luò)平安角度考慮，電子政府技術(shù)平安體系的內(nèi)容。答：（1）網(wǎng)絡(luò)物理設(shè)備的牢靠性和平安性。（2）網(wǎng)絡(luò)和信息系統(tǒng)運(yùn)行的牢靠性、可控性和可跟蹤性。（3）系統(tǒng)的開(kāi)放性和可擴(kuò)充性。 75、簡(jiǎn)述從應(yīng)用平安角度考慮，電子政府技術(shù)平安體系的內(nèi)容。答：（1）合法性。（2）規(guī)范性。（3）平安性。（4）兼容性。 76、簡(jiǎn)述電子政府的技術(shù)平安要素。答：（1）平安保障要素。（2）平安防備要素。（3）平安監(jiān)控要素。4）平安認(rèn)證要素。 77、簡(jiǎn)述電子政府的技術(shù)平安框架。答：（1）物理屋平安。（2）網(wǎng)際層平安。（3）系統(tǒng)層平安。（4）應(yīng)用層平安。詳見(jiàn)書(shū)上221頁(yè)圖

27、91 78、簡(jiǎn)述電子政務(wù)內(nèi)網(wǎng)的平安體系。答：政務(wù)內(nèi)網(wǎng)平安體系主要是通過(guò)物理隔離、數(shù)據(jù)認(rèn)證和授權(quán)體系、病毒防火墻等防范網(wǎng)絡(luò)攻擊，側(cè)得是防范。為了防止外部攻擊，政務(wù)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)之間實(shí)行物理隔離的方法。為了防火內(nèi)部人員的泄密，針對(duì)內(nèi)部上網(wǎng)人員使用數(shù)字證書(shū)認(rèn)證和授權(quán)管理體系，供應(yīng)身份認(rèn)證、數(shù)據(jù)加密、不行抵賴(lài)等應(yīng)用服務(wù)。對(duì)病毒的防范主要是通過(guò)安裝防病毒軟件，準(zhǔn)時(shí)更新病毒庫(kù)等手段來(lái)實(shí)現(xiàn)。此外，內(nèi)網(wǎng)的平安管理還包括機(jī)房的平安制度、服務(wù)器的平安審計(jì)制度、訪問(wèn)把握策略和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器平安把握等。 79、簡(jiǎn)述電子政務(wù)外網(wǎng)的平安體系。答：（1）要在外網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)之間建立規(guī)律隔離屏障。（2）為防止對(duì)網(wǎng)站主頁(yè)和電子文檔的人為破壞、病毒入侵等任何形式的篡改，要在外網(wǎng)的平安平臺(tái)中使用網(wǎng)頁(yè)愛(ài)護(hù)系統(tǒng)和具有電子文檔防偽功能的文件監(jiān)控系統(tǒng)。（3）要在外網(wǎng)設(shè)置入侵檢測(cè)、漏洞掃描、主機(jī)審查等系統(tǒng)，對(duì)網(wǎng)絡(luò)或操作系統(tǒng)上的可疑行為進(jìn)行監(jiān)測(cè)，并做出策略反應(yīng)，掛念系統(tǒng)應(yīng)付網(wǎng)絡(luò)攻擊。 80、簡(jiǎn)述電子政務(wù)的立法內(nèi)容。答：（1）電子政務(wù)的定義、目的、意義、標(biāo)準(zhǔn)化以及政府機(jī)關(guān)與公務(wù)員的職責(zé)。（2）為實(shí)現(xiàn)電子政務(wù)應(yīng)進(jìn)行的工作及電