創(chuàng)客空間運(yùn)營(yíng)管理方案試行

1、創(chuàng)客空間運(yùn)營(yíng)治理方案試行第一章總那么第一條為了響應(yīng)國(guó)家關(guān)于“群眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的號(hào)召,鼓勵(lì)創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)實(shí)踐活動(dòng),深圳市XXXXXXT限公司創(chuàng)立了創(chuàng)客空間以下簡(jiǎn)稱創(chuàng)客空間為保證創(chuàng)客空間各項(xiàng)工作正常有序地開展,特制定本治理方案.第二條創(chuàng)客空間是為創(chuàng)客開展創(chuàng)客活動(dòng)和為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)開展硬件創(chuàng)新活動(dòng)提供指導(dǎo)與幫助的效勞性機(jī)構(gòu).創(chuàng)客空間的主要任務(wù)是幫助創(chuàng)客實(shí)現(xiàn)創(chuàng)客作品、為創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品化和市場(chǎng)化提供場(chǎng)地、工具設(shè)備及XX設(shè)計(jì)技術(shù)支持等服務(wù).第三條創(chuàng)客空間具有孵化器功能.準(zhǔn)許進(jìn)入創(chuàng)客空間孵化的可以是暫時(shí)還未在工商行政治理部門進(jìn)行登記的創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)；也可以是已經(jīng)注冊(cè)登記的小微企業(yè).第二章組織機(jī)構(gòu)及責(zé)任

2、第四條為增強(qiáng)對(duì)創(chuàng)客空間的治理及更好的效勞創(chuàng)客與創(chuàng)業(yè)者,設(shè)立創(chuàng)客空間管理委員會(huì)以下簡(jiǎn)稱管委會(huì),管委會(huì)成員由XXXXXX、經(jīng)理、企業(yè)內(nèi)部各創(chuàng)客團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人、外聘參謀組成.創(chuàng)客空間的日常治理由運(yùn)營(yíng)組負(fù)責(zé),由管委會(huì)直接指導(dǎo)開展工作.創(chuàng)客空間聘請(qǐng)優(yōu)秀創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)家、設(shè)計(jì)師、工程師等組成夢(mèng)想顧問團(tuán),提供更好的創(chuàng)客及創(chuàng)業(yè)咨詢幫助.第五條管委會(huì)主要責(zé)任1、確定創(chuàng)客空間的開展方向、目標(biāo)和方案；2、協(xié)調(diào)創(chuàng)客空間與公司其他部門的銜接、協(xié)調(diào)工作；3、審核運(yùn)營(yíng)部各項(xiàng)規(guī)章制度,遴選適合人選,定期檢查各項(xiàng)治理制度的落實(shí)執(zhí)行情況；4、針對(duì)入駐創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)工程的重大需求進(jìn)行討論協(xié)調(diào).第六條運(yùn)營(yíng)組主要責(zé)任1、全面負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間的日常治理

3、工作,制定創(chuàng)客空間治理制度和年度工作思路；2、組織籌劃開展周末創(chuàng)客、其他各類創(chuàng)客、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)活動(dòng)及培訓(xùn)課程；3、聘請(qǐng)各類技術(shù)專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為創(chuàng)客和創(chuàng)業(yè)者的開展提供指導(dǎo)、培訓(xùn)和咨詢,包括治理、營(yíng)銷、技術(shù)、法律、財(cái)務(wù)等方面的咨詢；4、負(fù)責(zé)對(duì)創(chuàng)客空間入駐個(gè)人、團(tuán)體進(jìn)行入駐資格審核；5、對(duì)場(chǎng)地、工具、設(shè)備的定期維護(hù)保養(yǎng),對(duì)平安性的定期檢查；6、負(fù)責(zé)創(chuàng)客空間及入駐工程的對(duì)外宣傳、合作及市場(chǎng)推廣等工作；7、創(chuàng)客空間其他日常工作.第七條夢(mèng)想?yún)⒅\團(tuán)的工作責(zé)任1、為創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供個(gè)性化的咨詢效勞；2、開展免費(fèi)或有償?shù)恼n程培訓(xùn)效勞；3、發(fā)現(xiàn)、扶持有前途的工程或團(tuán)隊(duì).第三章入駐創(chuàng)客空間條件、程

4、序與退出第八條申請(qǐng)進(jìn)駐創(chuàng)客空間的根本條件1、具有完全民事行為水平的成年人.未成年人需經(jīng)監(jiān)護(hù)人知情和同意.2、提交?創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)方案書?.3、所有開發(fā)及經(jīng)營(yíng)活動(dòng)須符合國(guó)家有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章,不得從事危害國(guó)家平安的行為.4、具有合約精神,愿意嚴(yán)格遵守相關(guān)治理規(guī)定,簽訂入駐合同.第九條入駐創(chuàng)客空間申辦程序1、入駐創(chuàng)客空間需要提交的材料1入駐創(chuàng)客空間申請(qǐng)書；2?創(chuàng)客/創(chuàng)業(yè)方案書?；3身份證實(shí)復(fù)印件；4未成年人還需提供個(gè)人、家長(zhǎng)承諾書及家長(zhǎng)身份證實(shí)復(fù)印件.2、辦理程序1個(gè)人提交入駐相關(guān)申請(qǐng)材料及填寫入駐根本情況表；2運(yùn)營(yíng)組對(duì)各項(xiàng)材料進(jìn)行認(rèn)真審查；3運(yùn)營(yíng)組將初審合格的資料上報(bào)管委會(huì)審批；4經(jīng)管委會(huì)審批,研

5、究確定入駐期限、特殊幫扶政策等有關(guān)事項(xiàng)；5運(yùn)營(yíng)組為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)辦理注冊(cè)手續(xù),制作廠內(nèi)通行證；6運(yùn)營(yíng)組與入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)簽署?入駐創(chuàng)客空間協(xié)議書?、?場(chǎng)地、設(shè)備使用協(xié)議書?、?平安責(zé)任書?等,并備案；3、個(gè)人或團(tuán)隊(duì)入駐掛牌,正式開展工作.第十條退出1、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)合同期滿,經(jīng)運(yùn)營(yíng)組審核前方可退出：1入駐期滿后,應(yīng)統(tǒng)一由運(yùn)營(yíng)部收回掛牌和相關(guān)證件；2入駐期滿后,入駐個(gè)人、團(tuán)隊(duì)自己制作的物品自行處理,創(chuàng)客平臺(tái)配置的設(shè)備、工具等應(yīng)保質(zhì)保量歸還運(yùn)營(yíng)組；3各入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在合同期滿后,如仍符合入駐創(chuàng)客平臺(tái)條件的,還可以續(xù)簽合同延長(zhǎng)入駐期,原那么上入駐總期限不超過一年.2、對(duì)違反創(chuàng)客空間治理規(guī)章制度的入駐個(gè)

6、人或團(tuán)隊(duì),經(jīng)管委會(huì)核實(shí)認(rèn)定后,可終止其入駐合同,并根據(jù)創(chuàng)客空間有關(guān)規(guī)定對(duì)其相應(yīng)處理；3、在入駐期間,管委會(huì)根據(jù)校運(yùn)營(yíng)組日常治理考核情況,認(rèn)定入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)有以下情況之一者,將發(fā)放?退出通知書?,要求其退出創(chuàng)客空間：1簽約后連續(xù)3周不入駐且而無正當(dāng)理由的；2對(duì)創(chuàng)客空間正常秩序造成嚴(yán)重干擾的；3有重大平安隱患的；4嚴(yán)重或?qū)掖芜`反創(chuàng)客空間有關(guān)治理規(guī)定的；5有轉(zhuǎn)租行為,未辦理相關(guān)手續(xù),私自轉(zhuǎn)租給其他經(jīng)營(yíng)者；6其他不適宜繼續(xù)入駐的情形.第十一條入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)在收到?退出通知書?后的3日內(nèi),須撤出人員,歸還設(shè)備,清理場(chǎng)地,并辦理有關(guān)手續(xù).逾期不退出者,管委會(huì)將采取適當(dāng)?shù)姆墒侄螐?qiáng)制退出.第四章創(chuàng)客空間優(yōu)惠

7、效勞舉措第十二條入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)分為創(chuàng)客類和創(chuàng)業(yè)類.創(chuàng)客空間鼓勵(lì)科技類型創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)優(yōu)先入駐,限制純粹商貿(mào)類工程入駐.第十三條創(chuàng)客空間根據(jù)相關(guān)規(guī)定為入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供相應(yīng)免費(fèi)和優(yōu)惠舉措.1、免費(fèi)為入駐公司提供網(wǎng)絡(luò)端口、電源接口、辦公桌椅,資料柜等辦公設(shè)備；2、免費(fèi)提供XX設(shè)計(jì)咨詢效勞；3、指導(dǎo)或協(xié)助辦理工商、稅務(wù)登記和變更、年檢及企業(yè)代碼等.4、管委會(huì)安排專門人員對(duì)有市場(chǎng)前景的工程進(jìn)行工程深度合作；5、創(chuàng)客空間對(duì)于入駐的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)每年給予一定的專項(xiàng)基金支持；6、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可向創(chuàng)客空間申請(qǐng)1000050000元不等的啟動(dòng)資金支持,并一年后返回創(chuàng)客平臺(tái)借貸本金；7、創(chuàng)客空間內(nèi)定期開展交流活動(dòng)；8、協(xié)

8、助創(chuàng)客或創(chuàng)業(yè)者解決其他有關(guān)事宜.第十四條經(jīng)驗(yàn)交流與指導(dǎo)1、創(chuàng)客空間定期舉辦入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)例會(huì),交流各入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)客作品或創(chuàng)業(yè)成果,促進(jìn)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)治理水平共同提升；2、創(chuàng)客空間聘請(qǐng)各類專家、專業(yè)教師、創(chuàng)業(yè)人士等為園區(qū)夢(mèng)想?yún)⒅\,為各入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)提供創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、咨詢和指導(dǎo)；3、創(chuàng)客空間幫助入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)分析、解決創(chuàng)客、創(chuàng)業(yè)過程中出現(xiàn)的問題和困難；4、提供入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)外交流學(xué)習(xí)、參展的時(shí)機(jī)；第五章創(chuàng)客空間治理第十五條入駐個(gè)人、團(tuán)隊(duì)治理1、創(chuàng)客空間對(duì)批準(zhǔn)入駐創(chuàng)客空間的個(gè)人或團(tuán)隊(duì)一律采用注冊(cè)簽約制進(jìn)行治理,憑卡進(jìn)出廠區(qū)；2、創(chuàng)客空間經(jīng)營(yíng)時(shí)間：0:00-24:00,全年無休；3、入駐個(gè)人、團(tuán)隊(duì)

9、在接到進(jìn)駐創(chuàng)客空間批準(zhǔn)通知后5日內(nèi),應(yīng)盡快與運(yùn)營(yíng)部簽署正式的合同；4、入駐團(tuán)隊(duì)的成員有變化調(diào)整,必須主動(dòng)向運(yùn)營(yíng)組報(bào)告,團(tuán)隊(duì)退出人員需進(jìn)行注銷程序,團(tuán)隊(duì)新進(jìn)人員需先完成個(gè)人注冊(cè)程序；5、運(yùn)營(yíng)組每個(gè)月度、季度及年度須認(rèn)真填寫“創(chuàng)客空間進(jìn)駐工程月度、季度、年度經(jīng)營(yíng)報(bào)告表,統(tǒng)一報(bào)管委會(huì)；6、運(yùn)營(yíng)組根據(jù)進(jìn)展情況,每年安排一定時(shí)間,對(duì)進(jìn)駐工程有重點(diǎn)地進(jìn)行定期或不定期回訪；7、入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)需嚴(yán)格根據(jù)授權(quán)權(quán)限訪問區(qū)域和操作設(shè)備；8、入駐個(gè)人應(yīng)高度重視設(shè)備及人身平安問題.第十六條工程合作1、創(chuàng)客創(chuàng)作的創(chuàng)客作品歸本人所有.創(chuàng)客可以委托創(chuàng)客空間代為銷售、展示或批量制作.2、創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)對(duì)自己的創(chuàng)業(yè)工程自主經(jīng)營(yíng)、

10、自負(fù)盈虧.創(chuàng)業(yè)個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可以就具體工程和創(chuàng)客空間洽談深度合作事宜.第十七條創(chuàng)客基金和創(chuàng)業(yè)資金的治理1、創(chuàng)客空間創(chuàng)客基金?？顚Ｓ?創(chuàng)客基金使用范圍：1入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)場(chǎng)地、環(huán)境的布置；2設(shè)備、設(shè)施的購(gòu)置；3用于資助和支持創(chuàng)客普及教育課程及培訓(xùn)工程；4用于舉辦和參加創(chuàng)客展會(huì)；5扶持貧困大學(xué)生或社會(huì)青年進(jìn)行創(chuàng)業(yè).2、運(yùn)營(yíng)組要嚴(yán)格根據(jù)創(chuàng)客空間財(cái)務(wù)制度認(rèn)真執(zhí)行、合理使用創(chuàng)客基金.負(fù)責(zé)對(duì)資金的使用及治理,并接收財(cái)務(wù)部門的指導(dǎo)、監(jiān)控及監(jiān)審部門的審計(jì).第十八條監(jiān)控與指導(dǎo)1、管委會(huì)對(duì)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)工程資格進(jìn)行審核；2、運(yùn)營(yíng)組對(duì)場(chǎng)地設(shè)施、工具設(shè)備實(shí)施平安監(jiān)控,預(yù)防不平安因素；3、運(yùn)營(yíng)組對(duì)園區(qū)水電空調(diào)嚴(yán)格監(jiān)控,預(yù)防浪

11、費(fèi)；4、運(yùn)營(yíng)組對(duì)入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)中存在的問題進(jìn)行指導(dǎo)糾正；第十九條記錄、評(píng)價(jià)與獎(jiǎng)懲1、運(yùn)營(yíng)組要為創(chuàng)客空間舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)、參觀訪問活動(dòng)進(jìn)行詳實(shí)記錄,包括照相、攝像、文字總結(jié)、新聞報(bào)道,并在自媒體和群眾媒體上進(jìn)行適度編輯推廣；2、運(yùn)營(yíng)組在每季度末將相關(guān)運(yùn)營(yíng)狀況的報(bào)表上報(bào)管委會(huì)；3、管委會(huì)依據(jù)考核方法,對(duì)運(yùn)營(yíng)部月度、季度和年度運(yùn)營(yíng)成果進(jìn)行檢查評(píng)選,檢查、檢討問題,訂立績(jī)效目標(biāo),評(píng)選優(yōu)秀效勞之星等獎(jiǎng)項(xiàng),根據(jù)運(yùn)營(yíng)績(jī)效進(jìn)行獎(jiǎng)懲.第六章違約責(zé)任及處理第二十條入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)不履行本治理規(guī)定或者履行本治理規(guī)定不符合約定的,應(yīng)當(dāng)承當(dāng)繼續(xù)履行、采取補(bǔ)救舉措或者賠償損失等違約責(zé)任.第二十一條運(yùn)營(yíng)組和入駐個(gè)人或團(tuán)隊(duì)可以通過和解或者調(diào)解解決各種爭(zhēng)議.當(dāng)事人不愿和解、調(diào)解或者和解、調(diào)解不成的,可以向當(dāng)?shù)亟值擂k申請(qǐng)仲裁.第七章附那么第二十二條創(chuàng)客空間的綜合治理、園區(qū)衛(wèi)生、水電設(shè)施及平安治理等嚴(yán)格遵照創(chuàng)客平臺(tái)有關(guān)治理?xiàng)l例