用電信息采集裝置安裝工程指導(dǎo)

1、內(nèi)部資料注意保存用電信息采集裝置安裝工程指導(dǎo)深圳市國(guó)電科技通信有限公司2013年07月目 錄一、工程部施工操作手冊(cè)1（一）集中器安裝11、三代寬帶載波集中器安裝12、四代寬帶載波集中器安裝63、微功率無(wú)線集中器安裝74、窄帶載波集中器安裝75、II型集中器安裝7（二）采集器安裝111、采集器安裝11（三）集中器調(diào)試問(wèn)題及解決方法181、三代集中器182、四代集中器25（四）采集器調(diào)試問(wèn)題及解決方法271、三代標(biāo)準(zhǔn)型采集器272、三代簡(jiǎn)易型采集器333、四代簡(jiǎn)易型采集器33（五）后臺(tái)主站調(diào)試341、后臺(tái)主站34二、寬帶通信工程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)問(wèn)題匯總36（一）工程準(zhǔn)備階段36（二）工程實(shí)施階段39（三

2、）項(xiàng)目交付階段50（四）后期運(yùn)維階段51（五）其它方面5660一、工程部施工操作手冊(cè)（一）集中器安裝1、三代寬帶載波集中器安裝1.1、集中器的外形尺寸 圖1-1 尺寸圖外形尺寸長(zhǎng)寬厚290mm180mm95mm凈重1.2、安裝準(zhǔn)備集中器 1臺(tái)機(jī)箱及機(jī)箱附件 1套四芯電纜 5米R(shí)VVP屏蔽雙絞電纜（485線）/黃綠兩種顏色絕緣導(dǎo)線（0.5mm2） 3米絕緣導(dǎo)線（4.0mm2） 5米工具 1套 （電鉆、扳手、螺絲刀、偏口鉗、絕緣膠布、絕緣手套等）安裝人員 2人監(jiān)護(hù)人員 1人預(yù)計(jì)安裝時(shí)間 2小時(shí)1.3、環(huán)境觀測(cè)觀察現(xiàn)場(chǎng)安裝環(huán)境，測(cè)量空間尺寸，確定集中器的安裝位置。集中器的安裝一般分為兩種，箱變集中器

3、安裝和臺(tái)變集中器安裝。箱變集中器安裝如下圖，集中器機(jī)箱可貼面安裝在墻壁、開(kāi)關(guān)柜側(cè)面，或者其它方式固定在開(kāi)關(guān)柜內(nèi)。圖1-2 箱變集中器安裝圖臺(tái)變集中器安裝如下圖，集中器機(jī)箱安裝固定在電桿上的高度不低于2米，且不超過(guò)變壓器的高度，盡量和臺(tái)區(qū)總表表箱安裝在一起。圖1-3 臺(tái)變集中器安裝圖1.4、設(shè)備安裝1.4.1、集中器機(jī)箱安裝固定將集中器機(jī)箱固定安裝在指定的位置。1.4.2、集中器安裝將集中器固定安裝到集中器機(jī)箱內(nèi)。1.4.3、停電所有的接線安裝工作都必須在停電的狀態(tài)下進(jìn)行，斷開(kāi)變壓器低壓側(cè)總開(kāi)關(guān)，接好保護(hù)地線。1.4.4、接線集中器共有兩組線需要安裝；在集中器機(jī)箱箱體以外的485線和供電電源線都

4、要加裝PVC管保護(hù)。接線示意圖如下圖：圖1-4 集中器接線示意圖集中器通過(guò)RS-485I 串口采集臺(tái)區(qū)總表的數(shù)據(jù)。RS-485 通信線采用2 芯屏蔽通信線，線徑不小于0.5mm。集中器RS-485接口的A 端（即：RS-485 的“”極）與電表RS-485 接口的A 端（或A端）相連，RS-485接口的B 端（即：RS-485 的“”極）與電表RS-485 接口的B 端（或A端）相連，屏蔽層必須一端接地。集中器采用三相供電，供電電源線也是信號(hào)耦合載波線路，要求電源線各連接點(diǎn)必須接觸固定良好，從變壓器低壓側(cè)的母線排空開(kāi)處取電，中間加裝空氣保護(hù)開(kāi)關(guān)給集中器供電。1.4.5、上行無(wú)線模塊如集中器包含

5、上行無(wú)線通信模塊（如信威模塊），連接天線需引出到設(shè)備機(jī)箱外放置，箱變集中器安裝必須將無(wú)線天線引出到開(kāi)關(guān)柜箱體外設(shè)立支架放置。在無(wú)線信號(hào)弱的地區(qū)，還需加高天線放置位置。1.4.6、接地集中器機(jī)箱地匯流排須通過(guò)不小于4.0mm2的絕緣導(dǎo)線與變壓器接地母線或匯流排連接。1.5、安裝檢查對(duì)照安裝說(shuō)明，檢查接線是否正確，檢查接線是否牢固。1.6、完成安裝合閘上電，填寫(xiě)安裝記錄表。2、四代寬帶載波集中器安裝四代集中器安裝除了接線與三代集中器不同外，其余安裝、調(diào)試步驟相同。1.1、接線將三相電壓電流線按照接線示意圖接入集中器，并保證接入固定良好。三相四線電壓線從變壓器母線排上取接，電流回路從變壓器低壓互感器

6、處取接并保證電流回路方向正確；電流電壓十線或可以統(tǒng)一從臺(tái)區(qū)變壓器聯(lián)合接線盒處取接。集中器通過(guò)RS-485串口采集臺(tái)區(qū)總表數(shù)據(jù)。RS-485通信線建議采用2芯屏蔽通信線，線徑不小于0.5mm，集中器RS-485接口的A端（即：RS-485的“”極）與電表RS-485接口的A端（或A端）相連，RS-485接口的B端（即：RS-485的“”極）與電表RS-485接口的B端（或A端）相連。3、微功率無(wú)線集中器安裝微功率無(wú)線集中器的安裝與四代寬帶集中器的安裝基本相同，在調(diào)試上集中器與電表之間采用微功率無(wú)線自組網(wǎng)的模式進(jìn)行自動(dòng)組網(wǎng)，并記錄3條以上路由信息，調(diào)試工作相對(duì)簡(jiǎn)單。4、窄帶載波集中器安裝窄帶載波集

7、中器根據(jù)載波芯片的型號(hào)的不同有多種型號(hào)，但是在安裝、調(diào)試的工作基本相同。窄帶載波集中器安裝與四代寬帶集中器的安裝基本相同。因?yàn)檎瓗Ъ衅鞑捎迷陔娏€廣播的方式與電表之間進(jìn)行數(shù)據(jù)通信，在調(diào)試上集中器模塊根據(jù)電表檔案信息在電力線上廣播，自動(dòng)計(jì)算路由，并記錄3條以上路由信息，經(jīng)過(guò)一周左右即可記錄并學(xué)習(xí)到所有電表的路由信息，與微功率無(wú)線集中器類似，調(diào)試工作量較低。5、II型集中器安裝II型集中器宜安裝在通風(fēng)干燥的地方，確保安裝使用安全、可靠；在有污穢或有可能損壞設(shè)備的場(chǎng)所，應(yīng)有保護(hù)柜保護(hù)。安裝過(guò)程中，必須嚴(yán)格安照II型集中器接線圖進(jìn)行接線。上電后檢查II型集中器LED顯示是否正常（相應(yīng)的指示燈參見(jiàn)下節(jié)

8、），從而判斷接線正確與否，運(yùn)行是否正常。1.1 安裝II型集中器按以下步驟安裝II型集中器：1. 打開(kāi)產(chǎn)品包裝；2. 選擇易于安裝的位置，對(duì)照終端上掛鉤中間位置用5MM鉆頭鉆一個(gè)孔并安裝固定螺釘；（建議固定螺絲采用M5的自攻螺絲）3. 將II型集中器垂直掛在掛鉤螺釘上，擰緊固定螺釘；4. 按要求將各接線端子接入II型集中器；（建議電源接線采用線規(guī)AWG-20，RS485接線采用線規(guī)AWG-22兩種顏色線，紅色接A，黑色接B）5. II型集中器加電，進(jìn)入調(diào)試程序。1.2 接線端子說(shuō)明下圖所示為II型集中器主、輔接線端子圖，根據(jù)此圖并結(jié)合下表所示的接線定義表進(jìn)行電源線和RS485接線。圖 集中器主

9、/輔助端子接線圖1A相線端子（單相供電時(shí)可作為火線端子）7預(yù)留2B相線端子8預(yù)留3C相線端子9抄表485A_14N零線端子10抄表485B_15預(yù)留11抄表485A_26預(yù)留12抄表485B_2表 接線端子定義表1.3 II型集中器狀態(tài)指示II型集中器狀態(tài)指示如圖所示。電 源告 警485_1通信指示485_2通信指示圖 型集中器狀態(tài)顯示圖電源燈-上電指示燈，綠色。II型集中器上電時(shí)燈亮，失電時(shí)滅。告警燈-告警指示燈，紅色。II型集中器故障指示燈。485_1燈-RS485_1通信指示燈，紅綠雙色燈，發(fā)送數(shù)據(jù)時(shí)紅色燈閃，接收數(shù)據(jù)時(shí)綠色燈閃。485_2燈-RS485_2通信指示燈，紅綠雙色燈，發(fā)送數(shù)

10、據(jù)時(shí)紅色燈閃，接收數(shù)據(jù)時(shí)綠色燈閃。1.4 抄表RS485線接法本產(chǎn)品的RS485表的采集端口位于表尾，翻蓋可見(jiàn)。II型集中器RS485的兩根通信線A、B與電能表通信接口RS485的A、B線對(duì)應(yīng)連接。建議選用PVVP 2*2.5mm屏蔽雙絞線，將屏蔽雙絞線單端接地，以提高通信成功率。通信線路最好遠(yuǎn)離大電流輸出線路，且不與其平行。1.5 遠(yuǎn)程通信安裝II型集中器帶有一個(gè)弱電模塊接口，可以為EPON通信模塊、無(wú)線通信模塊提供通信接口和電源，該接口位于II型集中器正面，翻蓋可見(jiàn)。通信模塊可以直接插拔，II型集中器尾部可見(jiàn)EPON接口、FE接口。如圖 II型集中器尾部圖圖3-3II型集中器尾部接口圖1.

11、6 安裝注意事項(xiàng)1）安裝時(shí)應(yīng)將接線端子擰緊，并且將II型集中器掛鉤掛在堅(jiān)固耐火、不易振動(dòng)的底座上。2）接線后應(yīng)將端蓋鉛封，建議將面蓋鉛封。3）安裝II型集中器時(shí)應(yīng)盡量避開(kāi)磁場(chǎng)環(huán)境。4）安裝時(shí)應(yīng)斷開(kāi)交直流電源，避免帶電操作。5）II型集中器距離電表的位置盡量不要太遠(yuǎn)，以減少安裝的工作量。6）II型集中器的電源線取電應(yīng)在電力線電纜的入線端。7）確保RS485接線正確。8）工作環(huán)境應(yīng)有避雷措施。9）產(chǎn)品的工作環(huán)境及保護(hù)環(huán)境要防潮、防水。（二）采集器安裝1、采集器安裝1.1、采集器的外形尺寸采集器有三代采集器（標(biāo)準(zhǔn)型和簡(jiǎn)易型）和四代采集器（簡(jiǎn)易型）三種類型,三代采集器（標(biāo)準(zhǔn)型和簡(jiǎn)易型）用于集中表箱的居

12、民用戶，四代采集器用于分層表箱和一般工商業(yè)用戶，外形尺寸圖分別如下：三代采集器尺寸圖外形尺寸長(zhǎng)寬厚160mm112mm71mm凈重四代采集器尺寸圖外形尺寸長(zhǎng)寬厚100mm40mm50mm凈重1.2、安裝準(zhǔn)備采集器 1臺(tái)兩芯電纜 2米黃綠兩種顏色絕緣導(dǎo)線（0.5mm2） 各6米工具 1套 （電錘、扳手、螺絲刀、偏口鉗、絕緣膠布、絕緣手套等）安裝人員 2人監(jiān)護(hù)人員 1人預(yù)計(jì)安裝時(shí)間 30分鐘1.3、環(huán)境觀測(cè)觀察現(xiàn)場(chǎng)安裝環(huán)境，測(cè)量空間尺寸，確定采集器的安裝位置，確定是否需要加裝設(shè)備箱。由于居民戶電表箱種類眾多，采集器的安裝環(huán)境比較復(fù)雜，主要分為需要加裝設(shè)備箱和電表箱內(nèi)直接安裝的兩種安裝方法。加裝設(shè)備

13、箱的采集器安裝如下圖，采集器機(jī)箱可貼面安裝在電表箱旁邊的墻壁。分層表箱安裝示圖老式樓的分層表箱箱內(nèi)一般空間都比較小，需在表箱旁邊加裝一個(gè)采集器機(jī)箱，將采集器固定安裝在機(jī)箱內(nèi)。采集器直接安裝在電表箱內(nèi)的如下圖，主要適用于電表箱內(nèi)空間較大，表箱內(nèi)能較好的放置固定采集器的情況。集中表箱標(biāo)準(zhǔn)型采集器安裝示圖集中表箱箱內(nèi)空間一般都比較大，可將采集器和電表一樣掛著安裝在表箱內(nèi)，此類居民集裝表箱采用標(biāo)準(zhǔn)型采集器。分層式表箱第三代簡(jiǎn)易型采集器安裝分層式表箱第四代簡(jiǎn)易型采集器安裝此類表箱空間較小，采用簡(jiǎn)易型采集器，打孔垂直掛裝在表箱內(nèi)。1.4、設(shè)備安裝1.4.1、采集器安裝固定將采集器固定安裝在指定的位置。需加

14、裝采集器機(jī)箱的情況在機(jī)箱固定安裝完畢后再將采集器安裝到機(jī)箱內(nèi)。直接在表箱內(nèi)安裝的；在電表屏上選擇易于操作的位置，對(duì)照采集器上掛鉤中間位置用6mm 鉆頭鉆一個(gè)孔，對(duì)照采集器底殼兩個(gè)螺孔位置用6mm 鉆頭鉆兩個(gè)孔，將采集器垂直懸掛在掛鉤螺釘上，并擰緊下方固定螺釘。1.4.2、停電所有的接線安裝工作都必須在停電的狀態(tài)下進(jìn)行，斷開(kāi)電表箱進(jìn)線端空氣開(kāi)關(guān)，驗(yàn)證電已斷開(kāi)后方可工作。1.4.3、接線采集器共有兩組線需要安裝；在安裝箱體以外的485線和供電線都要加裝PVC管保護(hù)。接線示意圖如下：I型采集器接線示意圖1A相線端子（單相供電時(shí)可作為火線端子）7預(yù)留2B相線端子8預(yù)留3C相線端子9抄表485A4N零線

15、端子10抄表485B5預(yù)留11維護(hù)485A6預(yù)留12維護(hù)485B接線端子功能標(biāo)識(shí)II型采集器接線示意圖采集器通過(guò)抄表RS-485串口采集電表的數(shù)據(jù)。RS-485 通信線采用2 芯屏蔽通信線，線徑不小于0.5mm。集中器RS-485接口的A 端（即：RS-485 的“”極）與電表RS-485 接口的A 端（或A端）相連，RS-485接口的B 端（即：RS-485 的“”極）與電表RS-485 接口的B 端（或A端）相連，屏蔽層必須一端接地；在集中表箱有多個(gè)電表情況下，電表之間485線通過(guò)串接的方式最后接入采集器。采集器采用單相供電，供電電源線也是信號(hào)耦合載波線路，要求電源線各連接點(diǎn)必須接觸固定良

16、好，從電表箱進(jìn)線空氣開(kāi)關(guān)處取電，中間加裝空氣保護(hù)開(kāi)關(guān)給采集器供電。1.4.4、接地采集器電表箱內(nèi)安裝時(shí)，金屬外殼的采集器須通過(guò)不小于2.0mm2的絕緣導(dǎo)線與電表箱接地匯流排連接。采集器采用單獨(dú)機(jī)箱室內(nèi)安裝時(shí)，金屬外殼的采集器須通過(guò)不小于2.0mm2的絕緣導(dǎo)線與安裝箱接地匯流排連接，機(jī)箱地匯流排須通過(guò)不小于2.0mm2的絕緣導(dǎo)線與表箱接地匯流排連接。1.5、安裝檢查對(duì)照安裝說(shuō)明，檢查接線是否正確，檢查接線是否牢固。1.6、完成安裝合閘上電，填寫(xiě)安裝記錄表。（三）集中器調(diào)試問(wèn)題及解決方法1、三代集中器調(diào)試臺(tái)區(qū)前必須認(rèn)真、細(xì)致做好設(shè)備及電表信息統(tǒng)計(jì)，詳細(xì)摸清臺(tái)區(qū)線路實(shí)際走線情況、各電纜分支節(jié)點(diǎn)、分線

17、柜所在位置，用電負(fù)荷分布等最基礎(chǔ)信息。設(shè)備安裝調(diào)試前進(jìn)行通電試運(yùn)行，確保其工作正常方可進(jìn)行安裝調(diào)試。檢查集中器的接線情況，是否存在虛接、漏接的現(xiàn)象。由于每個(gè)臺(tái)區(qū)線路環(huán)境、負(fù)載各不相同，如下行通信較差或不通，可以采用多種耦合方式進(jìn)行測(cè)試，根據(jù)集中器內(nèi)置跳線，分別采用相相（AB、BC、AC三種組合）、相零（單相+零，三相+零兩種組合）等方式進(jìn)行耦合，找到最佳耦合相位。結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況，可考慮改變集中器耦合點(diǎn)位置來(lái)增強(qiáng)通信效果，原則是耦合點(diǎn)盡量距離開(kāi)關(guān)柜母線排最近，如加裝外置耦合器，盡量保證耦合器信號(hào)線最短。通信效果不佳或者不通時(shí)，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況考慮安裝中繼設(shè)備，安裝時(shí)需注意：1、施工安全，停電作業(yè)；

18、2、選擇最佳安裝位置，盡量考慮后期維護(hù)的方便及可操作性；3、必須安裝空開(kāi)作為中繼控制電源；4、外置耦合器的強(qiáng)電端可考慮直接接在分線柜內(nèi)的母排上。同一箱變下安裝兩個(gè)或多個(gè)集中器時(shí)（最好先進(jìn)行中繼器的測(cè)試，實(shí)在無(wú)法通信再進(jìn)行安裝集中器），先將其中一個(gè)設(shè)置為中繼模式進(jìn)行檢測(cè)，避免同時(shí)出現(xiàn)多個(gè)頭端設(shè)備而相互產(chǎn)生干擾，影響整體通信效果。集中器通信板、采集器目前有兩種軟件版本，分別為AMI和PRO，其中AMI版本（主要為第四代產(chǎn)品所用）程序暫不能與PRO及9001alma系列版本兼容，PRO版與9001alma系列版本可以兼容。三代集中器（9001芯片）基礎(chǔ)調(diào)試（詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參考集抄設(shè)備調(diào)試手冊(cè)）1.1、電

19、腦與集中器連接通過(guò)串口登陸到集中器（需要打開(kāi)集中器上蓋）需要以下工具/線材：第三代集中器專用PS/2頭調(diào)試串口線（另外一頭是9針D型母頭）串口延長(zhǎng)線（9針D型頭，1公1母）、USB轉(zhuǎn)232接口模塊連接關(guān)系示意：電腦USB口USB轉(zhuǎn)232模塊串口延長(zhǎng)線集中器專用PS/2頭調(diào)試串口線集中器PS/2調(diào)試口（串口，在集中器正中，形狀像電腦鍵盤/鼠標(biāo)口）電腦串口參數(shù)：波特率38400，8位數(shù)字位，1位停止位，無(wú)校驗(yàn)，無(wú)流控1.1.2、通過(guò)以太網(wǎng)登陸到到集中器（需要打開(kāi)集中器下蓋）需要以下工具/線材：RJ45頭以太網(wǎng)線連接關(guān)系示意：電腦網(wǎng)口RJ45網(wǎng)線集中器WAN口（在集中器的200M模塊上）電腦IP配置

20、：192.168.xx.xx，掩碼工具軟件：Windows下網(wǎng)絡(luò)登陸可以采用putty或securecrt等telnet工具。Windows下串口登陸可以采用putty或securecrt或超級(jí)終端等telnet工具。在集中器上登陸到采集器需要tcphex程序。升級(jí)200M電力線通信軟件需要Windows 下tftpd服務(wù)程序，如tftpd32.exe。1.1.3、登陸到200M電力貓電腦與采集器以太網(wǎng)口相連，用putty等telnet工具登陸到采集器，IP地址為采集器IP地址，TCP端口為40000。如果登陸到集中器再登陸到采集器，tcphex 采集器IP 40000

21、a，登陸上去后敲幾個(gè)回車，否則有時(shí)不相應(yīng)命令。進(jìn)入管理模式輸入命令mode admin設(shè)備回應(yīng)#user/mode adminPassword:輸入密碼maxibon設(shè)備回應(yīng)OK#admin/1.2、測(cè)試和配置1.2.1、PLC連接設(shè)備列表及速率對(duì)于局端，可以察看其直接下級(jí)節(jié)點(diǎn)（終端或轉(zhuǎn)發(fā)器）的MAC地址及速率，頻段模式。輸入命令：i#admin/iMaster Access#局端MAC: 00:50:C2:2D:63:1F Not Fixed. Please, fix it.#局端自身MACMID: 17FFFFIP: 1#局端自身IPSYNC: DONE MODE: 6

22、#頻段模式為6AGC RX: enabled RXG = 5AGC TX: disabled TXG = 1、AUTOCONFIGURATION: DONE-EXTA: 100 Mbps Forwarding-MAC PHY TX XPUT PHY RX XPUT BR STATE STATE NODE TYPE-19. 00:1B:65:00:00:17 1 Mbps 1 Mbps (H) Listening A CPE33. 00:1B:65:00:00:1D 32 Mbps 20 Mbps Forwarding A CPE35. 00:1B:65:00:00:1E 60 Mbps 31

23、Mbps Forwarding A CPENumber of boots: 1OK#user/頻段模式工程中通常使用模式17。先輸入flp flp 0關(guān)閉寫(xiě)保護(hù)#admin/flp flp 0Flash Writing Protection DISABLED!OK輸入s m w 17修改頻段模式為17#admin/s m w 17Switch to mode 17OK#admin/輸入#admin/s m w 17Switch to mode 17OK#admin/iMAC: Access: 0:1B:65:0:0:49 already accepted.Renegotiating ports

24、 (port 29)Master AccessMAC: 00:50:C2:2D:63:1F Not Fixed. Please, fix it.MID: 17FFFFIP: 1SYNC: - MODE: 17#此處已變?yōu)?71.3、關(guān)于PSP表充滿問(wèn)題9001局端只能直接管理32個(gè)從設(shè)備（1級(jí)節(jié)點(diǎn)），但是臺(tái)區(qū)采集器數(shù)量通常會(huì)超過(guò)此數(shù)，因此必須進(jìn)行中繼。中繼選擇參考具體的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃文檔，不是本文的范疇。轉(zhuǎn)發(fā)器管理的節(jié)點(diǎn)為2級(jí)節(jié)點(diǎn)，2級(jí)節(jié)點(diǎn)指定頭端到管理它的轉(zhuǎn)發(fā)器MAC地址。32的限制來(lái)自于局端的PSP表大小，此表可能被2級(jí)節(jié)點(diǎn)所占據(jù)，引起其需要管理的1級(jí)節(jié)點(diǎn)無(wú)法登陸到局端。當(dāng)無(wú)

25、人登陸到局端40000端口操作時(shí)，軟件會(huì)自動(dòng)清除表中的非1級(jí)節(jié)點(diǎn)。因?yàn)锳lma 4.x軟件從設(shè)備登陸非?？欤芸煊謺?huì)占滿，因此達(dá)到期望的只有1級(jí)節(jié)點(diǎn)的狀態(tài)需要較長(zhǎng)時(shí)間。輸入psp i，如果已經(jīng)有號(hào)為0-31的節(jié)點(diǎn)，則已充滿;輸入flp psp c清除psp表中2級(jí)以下節(jié)點(diǎn),所有設(shè)備都是1級(jí)節(jié)點(diǎn)。1.4、調(diào)試完成標(biāo)準(zhǔn)從集中器上可以ping通所有采集器并可以用登陸到200M控制臺(tái)40000端口正常操作。2、四代集中器2.1、通過(guò)集中器登陸9503寬帶載波模塊將電腦設(shè)置成集中器相同網(wǎng)段IP地址Telnet集中器，可用CRT、Putty等telnet工具登陸集中器用戶名：netwill，密碼：SLNY

26、BMB登陸集中器后再telnet載波模塊，telnet 10.XX.XX.XX 40000輸入命令i查看采集器的連接狀態(tài)，具體命令操作參照集抄設(shè)備調(diào)試手冊(cè)2.2、四代集中器（9503模塊）藕合方式調(diào)整拆除元件首先將模塊的CA302、CA303、CA304全部拆除，如下圖所示：GC67模塊未安裝耦合電容時(shí)的狀況耦合電容焊接（改A、B耦合）取一安規(guī)電容其中一腳安裝在CA304靠近螺絲孔的孔位上，另一腳焊接至排針焊接點(diǎn)的第二例位置上（如圖2所示），最后對(duì)兩個(gè)電容進(jìn)行焊接：圖2 GC67模塊，耦合電容放置與焊接確保一號(hào)位的焊接良好，不應(yīng)有虛焊的現(xiàn)象；確保二號(hào)位電容邊緣與PCB板邊緣在一個(gè)垂直面上（如圖

27、三所示），以確保模塊外殼的安裝。圖3 GC67模塊，耦合電容邊緣與PCB板邊緣在一個(gè)垂直面上可按上述方法將集中器載波模塊改成AB、AC、BC、ACB等多種藕合方式，調(diào)試現(xiàn)場(chǎng)通信效果。其余問(wèn)題請(qǐng)參考三代集中器調(diào)試指導(dǎo)。（四）采集器調(diào)試問(wèn)題及解決方法1、三代標(biāo)準(zhǔn)型采集器檢查采集器的電源線、RS485線及外置耦合線（如有）接線情況，是否存在虛接、漏接、短接的現(xiàn)象。如通信效果不佳，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)情況，可考慮改變采集器耦合點(diǎn)位置來(lái)增強(qiáng)通信效果，如采用內(nèi)置單相耦合，避免在表后取電耦合，并且爭(zhēng)取在三相總閘前取電耦合，耦合相位參考臺(tái)區(qū)集中器耦合相位，并保持臺(tái)區(qū)下所有采集器的耦合相位相同。更改采集器內(nèi)置跳線，采用相相

28、耦合方式增強(qiáng)通信效果，如需要安裝外置耦合器，應(yīng)提前采用臨時(shí)接電的方式進(jìn)行外置耦合測(cè)試，避免重復(fù)停電影響。對(duì)采集器直接進(jìn)行調(diào)試可采用網(wǎng)口登錄（需拆蓋）和485調(diào)試通信口登錄兩種方式。采集器需要更換的條件：采集器上電后指示燈不亮或告警燈長(zhǎng)亮。采集器不能抄收電表。采集器調(diào)試命令行模式中 adminP i 列表下沒(méi)有任何采集器或集中器信息。三代標(biāo)準(zhǔn)型采集器（9001芯片）基礎(chǔ)調(diào)試（詳細(xì)內(nèi)容請(qǐng)參考集抄設(shè)備調(diào)試手冊(cè)）1.1、電腦與采集器連接1.1.1、通過(guò)串口登陸到采集器（需要按采集器按鈕切換485口抄表模式為控制臺(tái)模式），需要以下工具/線材USB轉(zhuǎn)232接口模塊、232轉(zhuǎn)485模塊、485對(duì)線連接關(guān)系示

29、意： 電腦USB口USB轉(zhuǎn)232模塊232轉(zhuǎn)485模塊485對(duì)線采集器485口電腦串口參數(shù)：波特率4800，8位數(shù)字位，1位停止位，無(wú)校驗(yàn)，無(wú)流控注：串口登錄控制臺(tái)，需按鍵切換至控制臺(tái)模式。標(biāo)準(zhǔn)型采集器按鍵綠燈滅表示進(jìn)入控制臺(tái)模式；簡(jiǎn)易型采集器運(yùn)行燈閃爍頻率變快（從2秒閃爍1次變成約0.5閃爍1次）表示進(jìn)入控制臺(tái)模式。第三代采集器只有一個(gè)串口，在紅外、控制臺(tái)、抄表模式之間切換?？刂婆_(tái)模式在不操作后一定時(shí)間會(huì)切換回抄表模式，時(shí)間大約1分鐘，自動(dòng)切換后指示燈會(huì)相應(yīng)改變，需要再按按鈕切換回控制臺(tái)模式。1.1.2、通過(guò)以太網(wǎng)登陸到采集器（需要打開(kāi)采集器外殼蓋），需要以下工具/線材第三代采集器專用以太網(wǎng)

30、接口模塊（此模塊為公司自制）、RJ45頭以太網(wǎng)線連接關(guān)系示意：電腦網(wǎng)口RJ45網(wǎng)線采集器專用以太網(wǎng)接口模塊采集器以太網(wǎng)接口插針(10X2)電腦IP配置：10.xx.xx.xx，掩碼串口調(diào)試助手，TCP調(diào)試工具TCP_Test1.1.3、通過(guò)電力線連接到采集器（在集中器到采集器電力線網(wǎng)絡(luò)已調(diào)試正常的情況下）連接關(guān)系示意：電腦網(wǎng)口RJ45網(wǎng)線集中器電力線通信網(wǎng)采集器，先登陸到集中器，再用集中器中的tcphex登陸到采集器。tcphex 采集器IP地址 40000 -a1.1.4、登陸到采集器直接登錄到采集器：電腦與采集器以太網(wǎng)口相連，用putty等telnet工具登陸到采集器，I

31、P地址為采集器IP地址，TCP端口為40000。登陸到集中器里再登陸到采集器：tcphex 采集器IP 40000 a，登陸上去后敲幾個(gè)回車，否則有時(shí)不響應(yīng)命令。進(jìn)入管理模式輸入命令mode admin設(shè)備回應(yīng)#user/mode adminPassword:輸入密碼maxibon設(shè)備回應(yīng)OK#admin/采集器命令進(jìn)入采集器命令目錄輸入coll進(jìn)入采集器命令目錄查看/設(shè)置時(shí)鐘查看RTC時(shí)鐘#admin/collector /rtc x 1rec=0,2010-01-16:12-02-21查看系統(tǒng)時(shí)鐘#admin/collector /rtc x 0rec=0,2010-01-16:12-06

32、-45設(shè)置時(shí)鐘rtc s XXXX(年)-XX(月)-XX(日):XX(時(shí))-XX(分)-XX(秒)例如 #admin/collector/ rtc s 2009-05-14:18-11-001.2、測(cè)試診斷1.2.1、查看電表列表察看電表列表資料是否正確（如果集中器沒(méi)有連上采集器，可能為空，此時(shí)需要等待集中器連接并傳送電表資料，或者排除集中器中采集器資料錯(cuò)誤或電力線通信故障）。1.2.2、察看調(diào)試信息進(jìn)入采集器命令目錄，用命令打開(kāi)系統(tǒng)調(diào)試信息打印窗口。1.2.3、用模擬主站從集中器發(fā)抄表命令先收到集中器的命令幀（如果此步信息看不到，通常表明集中器與采集器連接不正常）。采集器設(shè)置串口參數(shù)并向電

33、表發(fā)645命令幀，然后接收645命令幀。如果發(fā)送有問(wèn)題，檢查電表資料中的參數(shù)，如果收不到應(yīng)答，檢查電表地址（表號(hào)）是否正確，485連接是否正確，電表是否有問(wèn)題。采集器構(gòu)造應(yīng)答幀，發(fā)回集中器。下圖是一次成功的抄表過(guò)程中的打印信息。1.2.4、485口診斷在485接線端子上并接485對(duì)線，通過(guò)485-232模塊，232-USB模塊連接到電腦，在電腦上用串口調(diào)試助手打開(kāi)串口，串口參數(shù)按波特率2400-偶校驗(yàn)-8位數(shù)據(jù)位-無(wú)流控配置(645-2007表，如果645-1997表，波特率改為1200)，設(shè)置為16進(jìn)制接收。在抄表過(guò)程中看調(diào)試助手收到的采集器和電表收發(fā)幀是否正常。2、三代簡(jiǎn)易型采集器參考三代

34、標(biāo)準(zhǔn)型采集器調(diào)試。3、四代簡(jiǎn)易型采集器1.1、四代采集器（9501芯片）調(diào)試中應(yīng)注意的問(wèn)題第四代簡(jiǎn)易型采集器（9501芯片）在采用以下名稱為：ALMA.v5_0_110_coll_110126_05版本前不能作為中繼使用。第四代簡(jiǎn)易型采集器（9501芯片）現(xiàn)使用版本指定頭端操作如下：flp sfm 00 1B 65 02 05 60 指定頭端地址net ip ip 10 10 1 69 設(shè)置IP地址net ip ip 10 X X X 設(shè)置采集器本身實(shí)際IP地址fs hexdump nvram 7468 6 檢查是否制定成功，如顯示地址正確則成功 fs crc nvram 檢驗(yàn)校驗(yàn)碼，如回顯“

35、OK”則修改成功hw rst 設(shè)備重啟第四代簡(jiǎn)易型采集器具備網(wǎng)口登錄調(diào)試條件（需開(kāi)蓋檢查是否安裝接口），不具備485調(diào)試接口條件。其余問(wèn)題請(qǐng)參考三代采集器調(diào)試指導(dǎo)。（五）后臺(tái)主站調(diào)試1、后臺(tái)主站1.1、集中器是否在線。解決辦法：集中器工作狀態(tài)是否正常；無(wú)線模塊工作狀態(tài)是否正常；包括主站IP地址、端口號(hào)，本機(jī)IP地址及監(jiān)聽(tīng)端口，APN，行政區(qū)位碼等在內(nèi)的上行通信參數(shù)是否設(shè)置完整并正確；登錄集中器查看日志，監(jiān)測(cè)連接過(guò)程；1.2、主站臺(tái)區(qū)檔案是否完備、正確。解決辦法：臺(tái)區(qū)與終端、終端與采集器、采集器與電表的關(guān)聯(lián)關(guān)系是否已正確建立；電表參數(shù)是否已下發(fā)；設(shè)備及電表地址是否與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況相符；1.3、采集

36、器是否在線。解決辦法：查看采集器是否工作正常，如不正常復(fù)位或更換設(shè)備；檢查設(shè)備接線（包括內(nèi)部）是否存在虛接、漏接、錯(cuò)接的現(xiàn)象；如采集器與頭端通信不上或不穩(wěn)定，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際情況選擇采取以下措施改善通信效果：確定電纜走線情況，安裝中繼設(shè)備。更換耦合相位，嘗試多種耦合方式（AB、BC、AC、相零）改善通信效果。外置耦合器前移，接至閘前。表箱采集器采取相相耦合，如條件允許，安裝外置耦合器。箱變集中器處耦合點(diǎn)盡量前移，如條件允許，安裝外置耦合器或在箱變分線開(kāi)關(guān)柜內(nèi)增加中繼設(shè)備。合理分配網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)中繼結(jié)構(gòu)，設(shè)備數(shù)量較多時(shí)逐個(gè)指定頭端，保持穩(wěn)定通信。1.4、485通道是否通信正常。解決辦法：檢查采集

37、器、電表的485通信口是否正常，在抄表過(guò)程中查看采集器或電表的收發(fā)幀是否正常。485接線排查，尤其對(duì)穿線的樓宇單元，仔細(xì)查找是否存在短接現(xiàn)象。二、寬帶通信工程標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)問(wèn)題匯總（一）工程準(zhǔn)備階段序號(hào)問(wèn)題描述原因分析解決建議1寬帶通信工程實(shí)施環(huán)境(條件)標(biāo)準(zhǔn)不明確。寬帶通信需要較好的網(wǎng)絡(luò)條件，老舊小區(qū)信號(hào)很差，難以發(fā)揮電力線寬帶通信產(chǎn)品的性能，且施工難度大。在工程招標(biāo)、產(chǎn)品選型時(shí)，要考察項(xiàng)目實(shí)施小區(qū)實(shí)際通信狀況，選用合適產(chǎn)品。2寬帶有自身的特點(diǎn)不能解決所有應(yīng)用場(chǎng)景的問(wèn)題。PLC寬帶通信適合城區(qū)，用電用戶集中臺(tái)區(qū)供電半徑較小的環(huán)境，不適合表計(jì)分散臺(tái)區(qū)供電半徑大的環(huán)境。市場(chǎng)人員、技術(shù)人員與客戶溝通讓

38、客戶了解寬帶特點(diǎn)，了解寬帶適合的環(huán)境，便于客戶安排適合寬帶覆蓋的臺(tái)區(qū)，減少工程調(diào)試工作量。3寬帶信號(hào)傳輸距離近與國(guó)網(wǎng)公司整機(jī)功耗規(guī)定是個(gè)矛盾，需要尋求信號(hào)放大功耗與傳輸距離的平衡點(diǎn)最終設(shè)計(jì)出最適合寬帶推廣的產(chǎn)品。電力通信環(huán)境復(fù)雜多變，平衡點(diǎn)需要做更多的實(shí)驗(yàn)與分析。研發(fā)人員做好多環(huán)境下測(cè)試工作，提供幾套不同環(huán)境下配置方案，解決部分地區(qū)信號(hào)覆蓋問(wèn)題。4工程人員對(duì)公司產(chǎn)品熟悉程度不夠，對(duì)新的研發(fā)產(chǎn)品不能及時(shí)掌握，設(shè)備本身的使用還存在一定的問(wèn)題。工程人員分布在各個(gè)地市，對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一定的升級(jí)改進(jìn)后，工程人員不能及時(shí)的了解，在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施時(shí)，遇到了問(wèn)題不知道如何處理。加強(qiáng)研發(fā)人員與工程人員的交流，利用資源將新

39、的研發(fā)成果或者現(xiàn)場(chǎng)遇到的問(wèn)題進(jìn)行互相溝通，了解。建立研發(fā)與工程的聯(lián)動(dòng)互通機(jī)制。5施工方對(duì)于設(shè)備的具體安裝位置和電表數(shù)量位置并不十分確定，影響調(diào)試進(jìn)度。前期準(zhǔn)備不充分。做好前期準(zhǔn)備，確定臺(tái)區(qū)位置，設(shè)備數(shù)量。6現(xiàn)場(chǎng)工作時(shí)常發(fā)生協(xié)調(diào)性問(wèn)題，有時(shí)居民會(huì)對(duì)調(diào)試人員工作有意見(jiàn)。沒(méi)有工作證，現(xiàn)場(chǎng)操作不方便。協(xié)調(diào)供電公司提前準(zhǔn)備好臨時(shí)工作證，配備給項(xiàng)目工作人員。7采集器的PLC模塊參數(shù)的更改，必須是其在與頭端模塊連接的情況下實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)大多需要修改參數(shù)的情況，均是因無(wú)法與頭端連接才修改其參數(shù)，因此操作復(fù)雜。1.可制作手執(zhí)設(shè)備，通過(guò)紅外通信進(jìn)行修改。2.通過(guò)其它設(shè)備直接與采集相連進(jìn)行通信。3.不管以上哪種方式，但

40、必須操作簡(jiǎn)單、方便。工作量、操作時(shí)間均要達(dá)到比拆換模塊的方式少、短。在項(xiàng)目開(kāi)始前，完成這些準(zhǔn)備工作，可以大大提高工作效率。8生產(chǎn)訂單需求不明確：只提出需要什么設(shè)備、多少臺(tái)，不能明確產(chǎn)品要求和特殊要求：比如軟件使用類型、版本，符合哪省的技術(shù)規(guī)范；提供資產(chǎn)碼、條形碼，集中器用什么上行通信方式等。1.市場(chǎng)部不清楚產(chǎn)品要求；2.生產(chǎn)部不知道特殊要求；3.無(wú)部門確認(rèn)客戶需求產(chǎn)品能否滿足，如何滿足。1.形成客戶需求表，對(duì)產(chǎn)品共性要求和客戶的特殊要求，在簽訂合同時(shí)，銷售部門應(yīng)與客戶明確；2.無(wú)論需求大小，生產(chǎn)前生產(chǎn)、研發(fā)、質(zhì)控及相關(guān)部門召開(kāi)生產(chǎn)評(píng)審會(huì)議。（二）工程實(shí)施階段序號(hào)問(wèn)題描述原因分析解決建議1工程現(xiàn)

41、場(chǎng)施工過(guò)程質(zhì)量控制。由于對(duì)工程現(xiàn)場(chǎng)施工缺少監(jiān)控，容易導(dǎo)致工程現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量事故。對(duì)工程施工設(shè)置監(jiān)控點(diǎn)，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)施工實(shí)時(shí)監(jiān)控。2采集器為單相供電，現(xiàn)場(chǎng)不方便修改相相耦合。采集器電源不能長(zhǎng)期承受380V電壓。設(shè)備改良，支持寬電壓取電使得能相相取電，或改為三相電源。3載波模塊不支持熱插拔，多次拔插容易導(dǎo)致CPU損壞及告警燈常亮。模塊拔插瞬間IO端口出現(xiàn)過(guò)壓擊穿CPU的IO。在模塊及主板上增加端口保護(hù)器件或增加插拔監(jiān)測(cè)功能，保證插上模塊后再供12V。4載波模塊程序升級(jí)繁瑣，需拔插模塊。不支持遠(yuǎn)程升級(jí)和現(xiàn)場(chǎng)升級(jí)。啟用未定義的端口，支持遠(yuǎn)程升級(jí)或使用新型調(diào)測(cè)工具進(jìn)行載波升級(jí)。5采集器接口電平不符合國(guó)網(wǎng)規(guī)范。國(guó)網(wǎng)要

42、求使用5V電平，而實(shí)際采集器使用3.3V電平。進(jìn)行5V電平轉(zhuǎn)換。6采集器模塊尋找登陸不方便。模塊MAC地址，被采集器的銘牌遮擋。采集器銘牌應(yīng)該要顯示出載波模塊的MAC地址或在MAC地址標(biāo)識(shí)處留空。7四代簡(jiǎn)采改裝的中繼，引出的ABCN線與內(nèi)部電路的不符，容易安裝錯(cuò)誤。由于中繼是臨時(shí)產(chǎn)品，在現(xiàn)場(chǎng)急需的情況下只能不走正規(guī)開(kāi)發(fā)流程。工程部提出需求時(shí)需提前做好規(guī)劃，預(yù)留充足的時(shí)間，中繼使用前需做好培訓(xùn)，生產(chǎn)需在下批需求下達(dá)時(shí)做好標(biāo)識(shí)。8四代集中器在現(xiàn)場(chǎng)使用過(guò)程中會(huì)爆炸。在雷擊，或變壓器關(guān)斷瞬間電流驟降，對(duì)感性元器件產(chǎn)生很大的阻抗，電流通過(guò)導(dǎo)致原件過(guò)熱燒毀。修改電源板電路硬件。9現(xiàn)場(chǎng)的集中器不能重啟、集中

43、器撥號(hào)速度比較慢、集中器U盤升級(jí)容易升失敗。經(jīng)查看確定為程序不對(duì)。產(chǎn)品出廠要嚴(yán)格檢驗(yàn)，規(guī)范產(chǎn)品出貨流程；改進(jìn)升級(jí)失敗措施，使得能升級(jí)Uboot。10現(xiàn)場(chǎng)集中器電力線通信模塊須工程人員手動(dòng)修改信號(hào)耦合方式。集中器電力線通信模塊信號(hào)耦合方式不夠靈活，現(xiàn)場(chǎng)工程人員需手動(dòng)操作強(qiáng)電，存在安全風(fēng)險(xiǎn)。按MARVELL最新的三抽頭耦合變壓器設(shè)計(jì)模塊或者在通信模塊上采用耦合方式可配置設(shè)計(jì)。11載波模塊ESD靜電測(cè)試無(wú)法通過(guò)國(guó)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn)測(cè)試。載波模塊由于設(shè)計(jì)上的原因，無(wú)法通過(guò)Class B標(biāo)準(zhǔn)。將板子上部左右兩邊過(guò)孔做金屬化處理與金屬外殼接觸，制造“屏蔽罩”。12散熱改造后的集中器模塊采用的金屬外殼內(nèi)部的塑料六角螺柱

44、在拆裝過(guò)程中很容易擰斷，擰斷在金屬螺柱中的塑料螺柱無(wú)法拿出，造成整個(gè)金屬外殼報(bào)廢。塑料螺柱的螺紋與金屬殼的螺紋不匹配，且連接固緊能力較差，塑料螺柱的強(qiáng)度也比較差。尋找其它不導(dǎo)電材質(zhì)的六角螺柱替代現(xiàn)有塑料六角螺柱。13采集器模塊增加散熱片后，調(diào)試網(wǎng)口不方便使用。散熱片拉開(kāi)了連接器的間距使網(wǎng)口不能接上。建議將調(diào)試網(wǎng)口針?lè)捶较蛟O(shè)計(jì)。14模塊元器件脫落問(wèn)題。PCB焊接工藝不佳，老化時(shí)由于高溫易使元器件焊盤虛焊。生產(chǎn)質(zhì)檢加大抽查數(shù)量，盡量避免。15發(fā)往現(xiàn)場(chǎng)的產(chǎn)品沒(méi)批次不明確，不利于問(wèn)題的分析查找。做好詳細(xì)批次記錄，設(shè)備沒(méi)有相應(yīng)標(biāo)識(shí)。做好詳細(xì)批次記錄，無(wú)論是硬件版本還是軟件版本，設(shè)備上應(yīng)有標(biāo)識(shí)。16第三代

45、采集器長(zhǎng)時(shí)間運(yùn)行后死機(jī)斷電重啟又能使用一段時(shí)間。采集器過(guò)熱導(dǎo)致系統(tǒng)穩(wěn)定性差。對(duì)三代采集器進(jìn)行散熱改造，使用金屬外殼，能有效降低采集器溫度，減少死機(jī)情況發(fā)生或升級(jí)帶有自動(dòng)重啟的程序。17三代集中器ESD無(wú)法通過(guò)，且與新改版的9503模塊不兼容。進(jìn)行ESD保護(hù)改造，改變耦合方式，使之能夠兼容。18現(xiàn)場(chǎng)人員并不熟知已經(jīng)使用的版本，軟件版本較亂。出版軟件的時(shí)候沒(méi)有完整說(shuō)明。出版軟件的時(shí)候做出完整說(shuō)明，包括修改的功能和增加的功能，版本命名規(guī)則。19PRO版程序設(shè)備列表滿員，一個(gè)臺(tái)區(qū)電纜分線數(shù)大于列表清單，多出的設(shè)備無(wú)從連接。程序內(nèi)設(shè)備列表清單設(shè)備數(shù)太少。提高PRO版本采集器程序節(jié)點(diǎn)數(shù)。20臺(tái)區(qū)間串?dāng)_問(wèn)題

46、嚴(yán)重影響抄表成功率。指定頭端，頭端后置，解決方法任然不理想。修改載波連接方式，如白名單。21設(shè)備調(diào)試過(guò)程中重啟或改接耦合線部方便。沒(méi)有設(shè)置斷路器件。設(shè)備進(jìn)線端加裝空開(kāi)。22485線安裝工藝混亂、線材混亂。虛接、反接或短接。1.項(xiàng)目實(shí)施前期加強(qiáng)工程隊(duì)培訓(xùn)2.項(xiàng)目經(jīng)理與少量人員同期加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)工程實(shí)施檢查3.最重要有手持終端用于工程隊(duì)實(shí)施與項(xiàng)目管理人員抽檢。23采集器看不到模塊的MAC地址，不便于調(diào)試安裝。寬帶載波模塊的MAC地址貼于模塊上，裝于采集器里后翻蓋上的下名牌擋住MAC地址。1.在采集器下銘牌空白處貼MAC地址標(biāo)簽，但模塊更換后需同時(shí)更換標(biāo)簽； 2. 在下銘牌的空白處開(kāi)透明窗漏出下面的MAC

47、地址，需要更改模塊絲印內(nèi)容與位置，并需要與客戶確認(rèn)。24載波模塊發(fā)熱量大，影響壽命和系統(tǒng)穩(wěn)定性。模塊通信時(shí)處理大量的數(shù)據(jù)，導(dǎo)致發(fā)熱量大，而模塊由于空間的問(wèn)題導(dǎo)致散熱性能不好。使用金屬殼進(jìn)行散熱，增加模塊休眠和喚醒功能以減少工作時(shí)間。25三代集中器發(fā)熱量嚴(yán)重，不夠穩(wěn)定，GPRS模塊有燒掉sim卡的可能性。生產(chǎn)質(zhì)量參差不齊，元器件不夠穩(wěn)定 需設(shè)計(jì)更低功耗。加強(qiáng)品質(zhì)把關(guān)，加強(qiáng)保護(hù)設(shè)置。26現(xiàn)場(chǎng)采集器或是電表的地址關(guān)聯(lián)錯(cuò)誤。施工隊(duì)安裝過(guò)程中記錄錯(cuò)誤或者設(shè)備更換后沒(méi)做報(bào)備工作。施工記錄過(guò)程中應(yīng)仔細(xì)確認(rèn)。27設(shè)備安裝后沒(méi)裝回強(qiáng)電端子隔離擋板，存在安全隱患。施工隊(duì)安裝過(guò)程中操作不規(guī)范所致。設(shè)備安裝后裝回強(qiáng)電

48、端子隔離擋板。28已裝設(shè)備沒(méi)去除保護(hù)膜，影響散熱。施工隊(duì)安裝過(guò)程中操作不規(guī)范所致。去除保護(hù)膜。29AMI、PRO版集中器模塊的第一級(jí)直連設(shè)備數(shù)量?jī)H為15個(gè)，數(shù)量太少，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際應(yīng)用影響較大。與MARVELL公司協(xié)商，盡快研發(fā)，解決現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用的AMI、PRO版集中器模塊程序一級(jí)直連設(shè)備太少的問(wèn)題。建議一級(jí)直連設(shè)備的數(shù)應(yīng)達(dá)到32個(gè)。30現(xiàn)場(chǎng)指定頭端雖然解決了一些問(wèn)題，但也帶來(lái)一些弊端，例如：隨著后期人員變動(dòng)，運(yùn)行維護(hù)周期加長(zhǎng)，必然會(huì)造成資料混亂的現(xiàn)象，指定頭端的應(yīng)用方式較為復(fù)雜，以上兩點(diǎn)勢(shì)必會(huì)影響后期運(yùn)維。與MARVELL公司協(xié)商，盡快開(kāi)發(fā)測(cè)試MARSTER ID功能，該功能將對(duì)項(xiàng)目實(shí)施、運(yùn)維提供很

49、大便利性。31集中器、采集器的PLC模塊程序無(wú)法實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)直接升級(jí)，必須拆換。建議：1、集中器、采集器的PLC模塊可直接現(xiàn)場(chǎng)不拆換升級(jí)程序。 2、現(xiàn)場(chǎng)直接升級(jí)必須簡(jiǎn)單，其工作量應(yīng)小于直接拆換，其操作時(shí)間應(yīng)不超過(guò)模塊更換。32采集器的PLC模塊參數(shù)的更改，必須是其在與頭端模塊連接的情況下實(shí)現(xiàn)，現(xiàn)場(chǎng)大多需要修改參數(shù)的情況，均是因無(wú)法與頭端連接才修改其參數(shù)，因此操作復(fù)雜，影響項(xiàng)目實(shí)施效率。1.可制作手執(zhí)設(shè)備，通過(guò)紅外通信進(jìn)行修改。2.通過(guò)其它設(shè)備直接與采集相連進(jìn)行通信。3.不管以上哪種方式，但必須操作簡(jiǎn)單、方便。工作量、操作時(shí)間均要達(dá)到比拆換模塊的方式少、短。33目前各項(xiàng)目應(yīng)用的集中器程序、模塊程序、

50、以及相關(guān)參數(shù)均存在一定差異，后期運(yùn)行維護(hù)、設(shè)備更換備品都存在混亂風(fēng)險(xiǎn)。公司三、四代產(chǎn)品更替期，另外各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)根據(jù)自身應(yīng)用情況，提出相關(guān)需要，未及時(shí)進(jìn)行規(guī)范、優(yōu)化。1.建立相關(guān)程序的版本管理庫(kù)。2.建立各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備程序版本生產(chǎn)供應(yīng)資料檔案。3.規(guī)范優(yōu)化相關(guān)版本、參數(shù)，縮減無(wú)謂的版本、參數(shù)差異。34集中器程序穩(wěn)定版本研發(fā)、測(cè)試周期較長(zhǎng)。問(wèn)題發(fā)現(xiàn)、解決單一，現(xiàn)場(chǎng)反復(fù)升級(jí)程序。底層相關(guān)外部依靠較高。在未完全自主之前，完善優(yōu)化程序測(cè)試方法，減少問(wèn)題反復(fù)，避免重復(fù)升級(jí)程序。35集中器模塊耦合方式、散熱方式需進(jìn)一步明確。前期各種方式出廠的都有，造成現(xiàn)成大量更換、改造。1.明確出廠默認(rèn)為哪種耦合方式2.是否

51、需要在底殼放置散熱膠墊。36采集器電路板選用絕緣膠溫度高時(shí)融化。前期設(shè)備采用熱融膠。1.明確采用熱縮膠。2.采集器耦合線接線柱以及與電路板焊接處應(yīng)點(diǎn)絕緣熱縮膠。項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)已經(jīng)發(fā)現(xiàn)部分設(shè)備的耦合線開(kāi)焊，極易造成事故。37模塊芯片、散熱片、元器件、指示燈柱、硅膠散熱墊掉落。1.改進(jìn)相關(guān)工藝2.在模塊出廠前加強(qiáng)質(zhì)檢。（三）項(xiàng)目交付階段序號(hào)問(wèn)題描述原因分析解決建議1項(xiàng)目交付物不全。項(xiàng)目立項(xiàng)時(shí)編制的可交付物計(jì)劃涉及有關(guān)產(chǎn)品、代碼、文檔等，需要有序提交至項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)部進(jìn)行管理。沒(méi)有建立項(xiàng)目技術(shù)管理環(huán)節(jié)?？煞裾{(diào)配人員組成專項(xiàng)技術(shù)支持組，選派項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人，負(fù)責(zé)項(xiàng)目的技術(shù)管理，形成公司的項(xiàng)目技術(shù)管理辦法。2采集整體

52、解決方案須盡快完善。1.完善采集項(xiàng)目建設(shè)實(shí)施整體解決方案2.方案須具備可操作性、成熟性3.無(wú)線、窄帶等兼容應(yīng)用。3工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)及移交由于工程驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)難以統(tǒng)一，導(dǎo)致工程很難從工程部移交到系統(tǒng)維護(hù)部按照移交給甲方的標(biāo)準(zhǔn)，把工程移交到系統(tǒng)維護(hù)部。系統(tǒng)維護(hù)部按此標(biāo)準(zhǔn)實(shí)行維護(hù)，如果有新的需求（比如提高抄收率等）可以重新申請(qǐng)立項(xiàng)。（四）后期運(yùn)維階段序號(hào)問(wèn)題描述原因分析解決建議1各項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)，各客戶收貨后的簽收回執(zhí)問(wèn)題。設(shè)備發(fā)貨后，不能及時(shí)回傳簽收憑證。對(duì)于設(shè)備是否完好到貨，數(shù)量是否正確不能跟蹤。1.發(fā)貨到項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)公司人員居住處，無(wú)傳真機(jī)發(fā)回傳真；2.發(fā)貨到客戶處，客戶不回傳簽收。1.發(fā)到公司人員居住處的

53、，有條件的簽字回傳，無(wú)條件的以回電子郵件方式確認(rèn)收到貨物數(shù)量、型號(hào)、配件齊備；2. 發(fā)貨給客戶的，請(qǐng)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人跟進(jìn)督促客戶簽收回傳；3.銷售類客戶請(qǐng)市場(chǎng)人員跟進(jìn)督促簽收回傳。2生產(chǎn)時(shí)測(cè)試?yán)щy，影響產(chǎn)量和質(zhì)量：1.測(cè)試設(shè)備相互干擾，被測(cè)試環(huán)境電網(wǎng)噪音影響較大；2.測(cè)試環(huán)節(jié)復(fù)雜，用時(shí)較長(zhǎng)。1.受環(huán)境影響，在不同環(huán)境時(shí)，通信合格速率不斷調(diào)整，無(wú)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，影響質(zhì)量控制；2.測(cè)試方法、陪測(cè)設(shè)備復(fù)雜。1.盡快推出統(tǒng)一的測(cè)試工裝和測(cè)試軟件，使測(cè)試標(biāo)準(zhǔn)化，簡(jiǎn)單化，并不受電網(wǎng)環(huán)境及設(shè)備相互間干擾； 2.可與新聯(lián)、網(wǎng)能達(dá)等工廠合作交流，吸取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。3產(chǎn)品包裝未規(guī)范化：對(duì)于現(xiàn)有幾種產(chǎn)品用什么包裝，有什么配件，對(duì)于發(fā)貨多水地區(qū)、多雪地區(qū)什么包裝，未做出要求。沒(méi)有明確專職人員，或明確崗位職責(zé)對(duì)該項(xiàng)工作進(jìn)行確認(rèn)。由研發(fā)牽頭、質(zhì)控、