通信電源系統(tǒng)維護(hù)要求及常見問題解決方法

1、通信電源系統(tǒng)維護(hù)要求通信電源系統(tǒng)維護(hù)要求及常見問題解決方法及常見問題解決方法培訓(xùn)內(nèi)容培訓(xùn)內(nèi)容 1、通信機(jī)房電源設(shè)備日常維護(hù)要求 2、日常維護(hù)內(nèi)容 3、定期巡檢 4、常見故障及解決方法 5、故障處理流程一、一、通信機(jī)房電源設(shè)備維護(hù)要求通信機(jī)房電源設(shè)備維護(hù)要求1 1、概述、概述 “日常維護(hù)是一種事前預(yù)防的辦法，如果只是事后補(bǔ)救，那您的工作永遠(yuǎn)處于被動(dòng)狀態(tài)，不能滿足日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的需求”。做好日常維護(hù)工作外，還需要能排除一些簡(jiǎn)單故障和對(duì)所發(fā)生的故障能有一個(gè)詳細(xì)、準(zhǔn)確描述，以便遠(yuǎn)程支技術(shù)支持工程師準(zhǔn)確定位故障所在，并能及時(shí)排障或作應(yīng)急處理。 通信設(shè)備維護(hù)包括日常的例行維護(hù)和定期的巡檢，做好這兩方面的工作

2、，一方面保障通信設(shè)備的可靠運(yùn)行，您自己也會(huì)受益匪淺。 一、一、通信機(jī)房電源維護(hù)要求通信機(jī)房電源維護(hù)要求2 2、日常維護(hù)、日常維護(hù) 日常維護(hù)工作是指通過代維小組主動(dòng)性、預(yù)防性維護(hù)，執(zhí)行日常維護(hù)作業(yè)計(jì)劃書，對(duì)告警、性能、系統(tǒng)運(yùn)行狀態(tài)查詢，進(jìn)行初步的運(yùn)行分析，對(duì)設(shè)備運(yùn)行質(zhì)量進(jìn)行簡(jiǎn)單的分析定位，消除各種設(shè)備的隱患，保障設(shè)備的穩(wěn)定運(yùn)行。主要工作內(nèi)容是更換損壞部件（模塊、空調(diào)、油機(jī)、避雷器等設(shè)備部件）、應(yīng)急發(fā)電和對(duì)有故障隱患的站點(diǎn)進(jìn)行跟蹤。一、一、通信機(jī)房電源維護(hù)要求通信機(jī)房電源維護(hù)要求2、定期巡檢、定期巡檢 每年在5月份雷雨季節(jié)來臨之前進(jìn)行一次設(shè)備的現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)設(shè)備運(yùn)行中出現(xiàn)的隱患，通過系統(tǒng)調(diào)整等

3、手段，減少設(shè)備發(fā)生故障的概率，保證設(shè)備穩(wěn)定、高效運(yùn)行。二、日常維護(hù)內(nèi)容二、日常維護(hù)內(nèi)容1 1、整流器運(yùn)行狀況檢查、整流器運(yùn)行狀況檢查 整流器是通信電源的關(guān)鍵，日常需要做好相應(yīng)的檢查。日常維護(hù)需要檢查每個(gè)整流器工作狀態(tài)，輸入、輸出指示燈是否顯示點(diǎn)亮；檢查整流器柜的整流器是否均流；檢查是否有故障整流器。2 2、防塵網(wǎng)灰塵清洗、防塵網(wǎng)灰塵清洗 整流器是采用風(fēng)冷方式來冷卻的，為了避免灰塵大量堆積在整流器內(nèi)部的線路板上，風(fēng)扇有防塵網(wǎng)。防塵網(wǎng)需要經(jīng)常檢查清洗，避免灰塵堆積太多影響風(fēng)扇通風(fēng)。二、日常維護(hù)內(nèi)容二、日常維護(hù)內(nèi)容3 3、監(jiān)控單元（、監(jiān)控單元（CSUCSU）參數(shù)檢查）參數(shù)檢查 主要檢查蓄電池管理參數(shù)

4、：蓄電池容量要和實(shí)際相符合，否則就會(huì)影響蓄電池的充電電流；整流器工作狀態(tài)：整流器工作狀態(tài)要設(shè)為自動(dòng)；整流器個(gè)數(shù)：實(shí)際有多少，該參數(shù)就為多少。 注意：如果您要更換監(jiān)控箱( CSU ) ，那么在更換前需要紀(jì)錄好原來CSU的相關(guān)數(shù)據(jù)設(shè)置， 這些參數(shù)有：蓄電池容量、整流器個(gè)數(shù)、浮充電壓。更換后，就需要將這些參數(shù)設(shè)置好。二、日常維護(hù)內(nèi)容二、日常維護(hù)內(nèi)容 3 3、蓄電池的維護(hù)、蓄電池的維護(hù) 蓄電池是電源系統(tǒng)比較重要的部分，需要做好日常維護(hù)。由于蓄電池在運(yùn)行一段時(shí)間后，就會(huì)出現(xiàn)個(gè)別電池落后（一般情況下落后電池端電壓不得小于正常的20mV）或失效的現(xiàn)象。如果不及時(shí)發(fā)現(xiàn)，那么落后的電池會(huì)越來越落后，直至失效。失

5、效的電池會(huì)導(dǎo)致其他好的電池隨時(shí)間推移慢慢失效，進(jìn)而使整個(gè)電池組報(bào)廢。所以一般要對(duì)蓄電池每。只有做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理，才能確保蓄電池的正常壽命。三、定期巡檢三、定期巡檢1、巡檢要求、巡檢要求 每年在雷雨來臨之際，大約在每年的五月份開始巡檢。巡檢時(shí)必須按照標(biāo)準(zhǔn)格式作好詳細(xì)的文檔記錄及總結(jié)；文檔記錄中必須準(zhǔn)確記錄基站設(shè)備各種板件的工作及告警情況 ，特別是要要詳細(xì)記錄接地情況、蓄電池工作狀況、防雷器的工作狀態(tài)和型號(hào)等。2、巡檢內(nèi)容、巡檢內(nèi)容 （1）檢查并確保電源柜中整流器工作是否正常，監(jiān)控單元運(yùn)行是否正常，采集監(jiān)控中的數(shù)據(jù)。三、定期巡檢三、定期巡檢2、巡檢內(nèi)容、巡檢內(nèi)容 （2）在保證運(yùn)行安全的前提下，

6、進(jìn)行機(jī)房設(shè)備機(jī)架清潔。清洗整流器防塵網(wǎng)灰塵。 （3）檢查交流輸入配電柜的防雷器和電源柜中的防雷器是否已經(jīng)失效并進(jìn)行更換。 （4）檢查交流供電系統(tǒng)是否正常，測(cè)量零地電壓（零地電壓不大于40VAC），檢查交流電力線是否已經(jīng)老化，檢查交流線連接處是否松動(dòng)、導(dǎo)線接頭是否已經(jīng)氧化。 （5）檢查機(jī)房接地系統(tǒng)：測(cè)量接地地阻、檢查系統(tǒng)接地連接處是否已經(jīng)銹蝕并進(jìn)行防銹處理。三、定期巡檢三、定期巡檢2、巡檢內(nèi)容、巡檢內(nèi)容 （6）檢查蓄電池工作情況：定期對(duì)蓄電池進(jìn)行放電試驗(yàn)、測(cè)量每節(jié)蓄電池地端電壓，看是否有落后電池、檢查蓄電池連接片是否有松動(dòng)和銹蝕、蓄電池是否漏液。 （7）對(duì)室內(nèi)空調(diào)進(jìn)行維護(hù)：確保基站和局房空調(diào)工作

7、狀態(tài)良好、工作電流正常，對(duì)室內(nèi)機(jī)濾網(wǎng)、室外機(jī)翅片進(jìn)行清潔維護(hù)，要求達(dá)到無明顯積塵。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法1、概述 通信電源采用模塊化設(shè)計(jì)，局部的或單元的故障一般不會(huì)擴(kuò)散。電源系統(tǒng)故障分為一般性故障和緊急故障。一般性故障指不會(huì)影響通信安全的故障，包括交流防雷器雷擊損壞、系統(tǒng)內(nèi)部通信中斷、單個(gè)模塊無輸出、監(jiān)控單元損壞等；緊急故障指影響通信安全的故障，包括交流輸入與控制損壞而導(dǎo)致交流停電、直流采樣和控制電路損壞而導(dǎo)致直流負(fù)載掉電等。 四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法2 2、告警分類、告警分類 通信電源的告警有兩種，一種就是不影響設(shè)備工作的正常告警，無需處理；另外一種就是故障

8、告警，需要處理。（1）正常告警：交流輸入過/欠壓、電池欠壓時(shí)欠壓告警、直流輸出電壓低告警、市電停電時(shí)停電告警、交流缺相告警、環(huán)境溫度高告警、蓄電池溫度高告警、整流器限流告警等。（2）故障告警：直流斷路器斷告警、整流器損壞告警、直流輸出電壓高告警、監(jiān)控單元A/D轉(zhuǎn)換告警、防雷器故障告警、四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法3 3、交流配電單元的故障處理、交流配電單元的故障處理防雷器單元 防雷器是由四個(gè)片狀防雷單元組成，其中三個(gè)防雷單元具有狀態(tài)顯示功能，可以顯示防雷單元是否處于完好狀態(tài)。防雷單元窗口顏色為綠色時(shí)，表示防雷單元處于完好狀態(tài)。某個(gè)防雷單元窗口顏色為紅色時(shí)，則表示該防雷單元已損壞，應(yīng)

9、盡快更換防雷模塊，如果沒有防雷模塊，那么需要購(gòu)買。 防雷單元的誤告警處理方法：如果防雷器沒有損壞，而監(jiān)控單元報(bào)防雷器告警，那么需要檢查防雷器的接觸是不是好，將防雷模塊拔下來重插，如果是菲尼克斯的防雷模塊，需要檢查底座是不是良好。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法 3 3、交流配電單元的故障處理、交流配電單元的故障處理 交流輸入缺相 監(jiān)控單元或后臺(tái)報(bào)交流輸入缺相，如果是交流真的確相了，那么就無需理會(huì)；如果交流實(shí)際沒有確相，而是檢測(cè)問題，那么可能是交流變送器出現(xiàn)故障。解決辦法：首先需要確認(rèn)交流變送器是不是真的損壞，用萬用表測(cè)量變送器的41、42、43端子是否有3V左右的直流電壓，如果某一個(gè)沒

10、有，那么說明交流變送器損壞。應(yīng)急解決辦法是把該端子的檢測(cè)線并到其他兩個(gè)端子的任意一個(gè)上；長(zhǎng)久解決辦法就是更換交流變送器。 注意：注意：如果從動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控的后臺(tái)監(jiān)控到交流電壓顯示不正?；虺霈F(xiàn)了確相現(xiàn)象，不一定的是電源設(shè)備有問題，有可能是動(dòng)力環(huán)境監(jiān)控設(shè)備有故障。 四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法3 3、交流配電單元的故障處理、交流配電單元的故障處理 更換交流變送器的方法：更換交流變送器的方法：首先必須斷開電源系統(tǒng)的交流電和關(guān)掉監(jiān)控單元的電源，否則可能對(duì)人身造成傷害或燒壞交流變送器。更換時(shí)如果連接線上沒有標(biāo)識(shí)，那么在拆交流變送器之前需要要做好相應(yīng)的標(biāo)識(shí)，否則在安裝時(shí)會(huì)造成不便。更換時(shí)參照?qǐng)D一

11、。 注意事項(xiàng)：注意事項(xiàng)：安裝好交流變送器后，需要檢查連線無誤后，方可送上交流電，然后打開監(jiān)控單元的電源。核實(shí)交流顯示是否與實(shí)際測(cè)量電壓相符。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法 圖一 交流變送器示意圖四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法3 3、交流配電單元的故障處理、交流配電單元的故障處理交流輸入過/欠壓 如果交流正常，而出現(xiàn)交流過壓/欠壓告警，一般是監(jiān)控系統(tǒng)交流采樣電路、交流變送器或監(jiān)控單元發(fā)生故障。 解決辦法：首先確定是不是交流變送器檢測(cè)不準(zhǔn)，交流變送器的測(cè)量比例是輸出是輸入的60分之一，假設(shè)您在變送器的41端測(cè)量的電壓是4V，那么交流A的電壓就是240Vac。我們依此來判斷交流變

12、送器檢測(cè)的準(zhǔn)確性。如果交流變送器檢測(cè)是準(zhǔn)確的，那么就是監(jiān)控單元有問題。對(duì)于ZXDU400/600E設(shè)備來說是SCU板有問題；對(duì)于ZXDU300等其他是后背板有問題；對(duì)于90E來說是ADCMU板有問題，更換即可。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法3 3、交流配電單元的故障處理、交流配電單元的故障處理交流接觸器不吸合 對(duì)于采用交流接觸器自動(dòng)切換的電源系統(tǒng)，如果交流接觸器不吸合，那么可能是下面幾個(gè)情況引起的。 a）交流輸入的A相缺相；b）交流接觸器線圈供電保險(xiǎn)絲燒壞（此故障出現(xiàn)在早期的電源柜）；c）控制交流接觸的輔助交流接觸器損壞（早期電源上有輔助交流接觸器）；d）交流接觸器控制板（CEPU板

13、）出現(xiàn)故障；e）交流接觸器線圈燒壞。 四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法3 3、交流配電單元的故障處理、交流配電單元的故障處理交流接觸器不吸合 解決方法：解決方法：只對(duì)交流接觸損壞的故障解決給予描述，此情況是在交流電壓輸入范圍而接觸器不吸合。用萬用表進(jìn)行檢查，斷開交流輸入用萬用表測(cè)量交流接觸器的線圈，如果開路，那么說明交流接觸器損壞。更換交流接觸器即可。 交流接觸器更換方法：首先必須將電源柜的交流電斷開，更換前將各個(gè)連接線用標(biāo)簽做好標(biāo)識(shí)；由于這兩個(gè)交流接觸器是機(jī)械互鎖的，所以要注意安裝好交流接觸器之間的輔助觸點(diǎn)和控制線；將交流接觸器兩端的交流導(dǎo)線連接牢靠，不能有松動(dòng)。四、常見問題處理方法

14、四、常見問題處理方法3 3、交流配電單元的故障處理、交流配電單元的故障處理交流接觸器控制板（CEPU）故障處理 對(duì)于采用交流接觸器自動(dòng)切換的電源系統(tǒng)，當(dāng)交流輸入電壓在正常的工作范圍而接觸器不吸合，用萬用表測(cè)量接觸器線圈導(dǎo)通，控制線圈無正常工作電壓，說明是交流輸入部分的CEPU板損壞。當(dāng)CEPU板損壞時(shí)，交流輸入接觸器無法吸合，此時(shí)電源系統(tǒng)的整流器不能工作。 處理方法：當(dāng)系統(tǒng)為市電一供電時(shí)，把CEPU板的X11插頭從其插座上拔下插入X31插座上；當(dāng)系統(tǒng)為市電二或油機(jī)供電時(shí)，把CEPU板的X21插頭從其插座上拔下插入X31插座上。這種方法相當(dāng)于跳過了CEPU板。四、常見問題處理方法四、常見問題處理

15、方法3 3、交流配電單元的故障處理、交流配電單元的故障處理 交流接觸器控制板（CEPU）故障處理 對(duì)于新版本的CEPU板，有三個(gè)8芯插座，中間一個(gè)是旁路插座，左邊的是市電交流接觸器控制插座，右邊的是油機(jī)交流接觸器控制插座。如果有一邊出現(xiàn)故障，那么將其插到中間的插座上即可，但是交流接觸器就不受CEPU板的控制和保護(hù)。 交流市電供電正常，但是 監(jiān)控出現(xiàn)交流斷的告警 交流的供電狀態(tài)是由交流接觸器的一個(gè)輔助觸點(diǎn)或交流輸入空開的輔助觸點(diǎn)來檢測(cè)的。如果觸點(diǎn)出現(xiàn)問題或連接線有問題，就會(huì)出現(xiàn)這樣的故障。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法4 4、直流配電單元故障處理、直流配電單元故障處理 直流輸出電壓低

16、（a）溫度補(bǔ)償作用：在夏天溫度高，是溫度補(bǔ)償?shù)淖饔茫瑢儆谡，F(xiàn)象；（b）監(jiān)控顯示出來的電壓偏低；（c）直流電壓實(shí)測(cè)值偏低。 解決辦法：解決辦法：溫度補(bǔ)償無需理會(huì)，監(jiān)控顯示不準(zhǔn)確監(jiān)控顯示不準(zhǔn)確對(duì)于ZXDU400/600E設(shè)備來說是SCU板有問題，更換或修改分壓電阻即可；對(duì)于ZXDU300/180設(shè)備來說是后背板；對(duì)于90E來說是ADCMU板有問題，更換或更換分壓電阻即可；對(duì)于ZXDU150/ZXDU300 V3.0/ZXDU500 V3.0電源設(shè)備來說，是CVT板有問題，更換即可。對(duì)于非溫度補(bǔ)償引起的直流輸出電壓低，有可能是某一臺(tái)整流器輸出偏低，因均流作用將整個(gè)電壓拉低；另外就是監(jiān)控單元的浮充電

17、壓設(shè)定就偏低。 四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法4 4、直流配電單元故障處理、直流配電單元故障處理直流輸出電流顯示不正確 直流電流顯示不正確分兩種情況：（a）顯示值與實(shí)測(cè)值比較偏大或偏小，原因是電流傳感器的斜率選擇不正確，在監(jiān)控中將調(diào)整斜率調(diào)整合適即可；（b）電流顯示出現(xiàn)異常情況，非常大或電流值顯示不穩(wěn)定。對(duì)于用分流器檢測(cè)電流的設(shè)備來說是檢測(cè)通道不通導(dǎo)致的：一種可能是分流器兩邊的檢測(cè)線接觸不良，處理方法：關(guān)掉監(jiān)控單元的電源，取下檢測(cè)線用電烙鐵將其焊接好即可；另外一種可能就是檢測(cè)線接插件插針歪（ZXDU400、ZXDU3000/150比較常見）或接觸不好，處理方法：用鑷子之類的工具將歪針

18、校正或?qū)⒔硬寮搴眉纯伞?四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法4 4、直流配電單元故障處理、直流配電單元故障處理蓄電池在放電時(shí)有一組蓄電池的放電電流為0 蓄電池在平時(shí)浮充狀態(tài)下電流顯示為0，所以在浮充下是不能說明問題的，只有在蓄電池放電狀態(tài)或放完電充電狀態(tài)下，才能體現(xiàn)出來。出現(xiàn)這樣的問題情況有兩種：(a)該組蓄電池有問題或蓄電池回路（熔絲斷或蓄電池連接不好），在充電或放電時(shí)，既充不進(jìn)去，有放不出電。處處理方法：理方法：檢查蓄電池的連接和測(cè)量蓄電池端電壓，然后根據(jù)具體情況加以處理即可；（b）蓄電池電流檢測(cè)回路有問題，可以通過“替換法”來確定問題所在。例如把該組電流檢測(cè)線接到另外一組蓄電池的分

19、流器檢測(cè)端，如果正常，測(cè)說明檢測(cè)線沒有問題，是監(jiān)控單元的采集板有問題。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法4 4、直流配電單元故障處理、直流配電單元故障處理 監(jiān)控單元出現(xiàn)直流斷路器斷開告警 從兩個(gè)層面考慮：（a）是屬于正常告警，直流斷路器確實(shí)已經(jīng)斷開，無需處理；（b）斷路器沒有斷開，但是監(jiān)控單元出現(xiàn)告警，出現(xiàn)這個(gè)故障是由于檢測(cè)線出現(xiàn)斷開所致。處理方法：檢查斷路器的檢測(cè)線，也可以用“替換法”來定位問題所在。 直流斷路器故障 蓄電池下電保護(hù)用的直流斷路器使用的是常閉觸點(diǎn)，在不控制的情況斷路器是閉合的。如果給了斷路器的斷開控制信號(hào)，但是斷路器不斷開，那么說明斷路器已經(jīng)出現(xiàn)了故障，更換即可。四、常

20、見問題處理方法四、常見問題處理方法5 5、整流器故障處理、整流器故障處理整流器無輸出整流器無輸出 a）整流器不工作，面板指示燈均不亮。首先檢查交流電輸入是否已經(jīng)供到了整流器（檢查整流器的交流輸入開關(guān)是否合上），其次檢查整流器的輸入熔絲是否熔斷；另一種情況是模塊可能發(fā)生故障，此時(shí)需要更換故障模塊。 b）整流器輸入燈亮，輸出燈不亮，故障燈亮。首先用萬用表測(cè)量交流輸入電壓是否在正常范圍內(nèi)（160280Vac），如果交流電壓不正常，那么整流器處于保護(hù)狀態(tài)；另一種情況是整流器出現(xiàn)了故障。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法5 5、整流器故障處理（續(xù)）、整流器故障處理（續(xù)）整流器交流輸入指示等亮，輸出

21、燈亮、故障燈不亮，但整流器沒有輸整流器交流輸入指示等亮，輸出燈亮、故障燈不亮，但整流器沒有輸出（沒有輸出電流）。出（沒有輸出電流）。 出現(xiàn)這種現(xiàn)象由一下幾種情況引起的：（a）輸出開關(guān)沒有開啟（ZXD2400 V1.0）；（b）輸出保險(xiǎn)絲熔斷（ZXD1500 V3.0和ZXD2400 V3.0）；（c）整流器的輸出電壓比較低，解決辦法：調(diào)節(jié)整流器的輸出電壓。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法5 5、整流器故障處理（續(xù)）、整流器故障處理（續(xù)） 過熱過熱 整流器內(nèi)部主散熱器上溫度超過85時(shí)，模塊停止輸出，此時(shí)監(jiān)控單元有告警信息顯示。模塊過熱可能是因?yàn)轱L(fēng)扇受阻或嚴(yán)重老化、整流器內(nèi)部電路工作不良引

22、起，對(duì)前一種原因應(yīng)更換風(fēng)扇，后一種原因需對(duì)該電源模塊進(jìn)行維修。 四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法5 5、整流器故障處理、整流器故障處理不均流及均流不良不均流及均流不良 系統(tǒng)在使用中如出現(xiàn)不均流現(xiàn)象，應(yīng)檢查整流器與監(jiān)控之間的監(jiān)控線是否接好，監(jiān)控線本身是否有斷線；若有均流，但均流效果不好，可調(diào)節(jié)相應(yīng)均流效果差的模塊輸出電壓（調(diào)節(jié)整流器面板上的電位器），使之在浮充或均充狀態(tài)下的輸出電流之差在規(guī)定范圍內(nèi)，重新達(dá)到均流；對(duì)于ZXD1500 V2.0可能需要更換均流芯片（UC3902）；對(duì)于ZXDU90E（監(jiān)控箱拿掉后）或接入網(wǎng)一體化電源需要檢查后面連接的均流母線是否連接良好。 四、常見問題處理方

23、法四、常見問題處理方法5 5、整流器故障處理、整流器故障處理風(fēng)扇故障風(fēng)扇故障 風(fēng)扇故障的特征是風(fēng)扇在該轉(zhuǎn)的時(shí)候不轉(zhuǎn)。這時(shí)應(yīng)檢查風(fēng)扇是否被堵塞，如果是，清除堵塞物；否則，則是風(fēng)扇本身?yè)p壞或連接控制部分發(fā)生故障，需拆下模塊進(jìn)行維修。過流保護(hù)過流保護(hù) 整流器具有過流保護(hù)功能。若輸出短路，則模塊回縮保護(hù)，輸出電壓低于20V時(shí)整流器關(guān)機(jī)，此時(shí)面板上的限流指示燈亮。故障排除后，模塊自動(dòng)恢復(fù)正常工作。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法5 5、整流器故障處理、整流器故障處理整流器直流輸出過壓故障整流器直流輸出過壓故障 開關(guān)電源的輸出電壓一般不會(huì)超出正常范圍，但是一旦超出正常范圍，那么可能會(huì)對(duì)通信設(shè)備造成

24、損壞。所以開關(guān)電源整流器設(shè)有輸出過壓保護(hù)，一旦輸出電壓超過設(shè)定值，那么開關(guān)電源會(huì)將輸出閉鎖。此閉鎖是不能自恢復(fù)的，需要斷電重啟才可以。 注意：出現(xiàn)過壓故障需要返回公司維修，不能繼續(xù)使用。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法6 6、監(jiān)控單元故障處理（詳見下表一）、監(jiān)控單元故障處理（詳見下表一） 現(xiàn)象描述 故障處理方法監(jiān)控單元不工作監(jiān)控單元不工作 首先檢查電源燈是否亮，若不亮，檢查監(jiān)控箱的電源輸入是否正常，監(jiān)控單元的熔絲是否正常，電源開關(guān)是否打開 。屏幕顯示混亂屏幕顯示混亂 屏幕出現(xiàn)花屏等，按復(fù)位鍵使監(jiān)控單元復(fù)位。監(jiān)控單元屏幕停監(jiān)控單元屏幕停止，按鍵不起作止，按鍵不起作用用該問題有兩種可能：監(jiān)

25、控單元正在和后臺(tái)通信，通信結(jié)束后即可；監(jiān)控單元死機(jī)，復(fù)位或關(guān)電重啟即可。液晶顯示背光太液晶顯示背光太亮或太暗亮或太暗通過監(jiān)控單元的組合鍵來調(diào)節(jié)，具體如何調(diào)節(jié)，請(qǐng)參考用戶手冊(cè)。監(jiān)控液晶有背光，監(jiān)控液晶有背光，但是沒有字符但是沒有字符 監(jiān)控有背光，沒有字符。說明背光模塊是好的，問題可能在： PMS板（或CPU板）的程序沒有運(yùn)行；DLY板（或LCD板）有問題。更換單板或程序即可解決，但是如何確定故障單板到底是哪一個(gè)，可以通過按按鍵的來確定，如果按按鍵有反應(yīng)（一般會(huì)發(fā)出聲音的），則說明是DLY板（或LCD板）有問題，否則是PMS板（或CPU板）有故障。監(jiān)控單元液晶有監(jiān)控單元液晶有字符，但是沒有字符，但

26、是沒有背光背光說明監(jiān)控單元其他運(yùn)行一切正常，只是液晶的背光模塊有問題，一般是供電的隔離5V電源模塊出現(xiàn)故障，去掉該模塊用導(dǎo)線分別將輸入和輸出的正負(fù)極連接起來即可。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法6、監(jiān)控單元故障處理（表二） 現(xiàn)象描述 故障處理方法A/DA/D轉(zhuǎn)換告警轉(zhuǎn)換告警此故障出現(xiàn)在通用監(jiān)控單元（ZXDU400/600E），主要原因是：DC 12V電源模塊輸出電壓變低；CPU之外的插板接觸不好； 12V連接線連接不好和外界強(qiáng)電場(chǎng)、磁場(chǎng)的干擾。解決辦法：需要關(guān)閉監(jiān)控單元的電源，重新開機(jī)。如果故障依舊，那么說明是12V電源模塊損壞，更換后故障就會(huì)消失。蓄電池溫度蓄電池溫度顯示異常顯示異常

27、為了保護(hù)蓄電池，蓄電池溫度傳感器需要連接正常。出現(xiàn)這種故障有兩種原因造成的，一種就是溫度傳感器出現(xiàn)故障，另外一種原因是監(jiān)控單元有問題（ZXDU400是SCU板、ZXDU300 V2.0是后背板、90E的是ADCMU板）。判斷方法：斷開溫度傳感器和監(jiān)控單元的連接，如果顯示的是25度，說明溫度傳感器有問題，更換傳感器即可；如果監(jiān)控顯示沒有變化，那么說明監(jiān)控單板有故障，更換相應(yīng)單板即可。電流顯示不電流顯示不準(zhǔn)準(zhǔn)首先排除直流配電的問題，然后檢查電流顯示的零點(diǎn)和電流傳感器（分流器）的斜率設(shè)置，改變斜率調(diào)整顯示和實(shí)測(cè)相同即可。干結(jié)點(diǎn)控制干結(jié)點(diǎn)控制不正常不正常首先檢查監(jiān)控關(guān)于干結(jié)點(diǎn)參數(shù)設(shè)置設(shè)置是否正確，然后

28、斷開干結(jié)點(diǎn)的輸出線；模擬告警，測(cè)量干結(jié)點(diǎn)控制繼電器是否動(dòng)作（將萬用表置于測(cè)量通斷檔位），如果動(dòng)作，則說明監(jiān)控單元正常，需要檢查其他設(shè)備，例如BTS或交換。后臺(tái)看不到后臺(tái)看不到前臺(tái)的數(shù)據(jù)前臺(tái)的數(shù)據(jù) 檢查通訊電纜是否完好連接到背板的RS232插座上，若仍通訊不上，請(qǐng)復(fù)位監(jiān)控；檢查串口線線序是否正確；用萬用表測(cè)量串口3腳和5腳之間的電壓（發(fā)-地），應(yīng)為8v-9V之間，如果為5v，那么說明串口有問題。更換PMS板或通信控制板（ZXDU400).四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法7 7、蓄電池部分故障處理、蓄電池部分故障處理監(jiān)控單元報(bào)蓄電池熔絲斷告警 蓄電池熔絲狀態(tài)的檢測(cè)是通過檢測(cè)其兩端的壓差來實(shí)

29、現(xiàn)的，壓差為800mV，當(dāng)壓差超過該電壓值時(shí)，監(jiān)控單元報(bào)熔絲斷告警。出現(xiàn)該告警有兩種情況：第一種情況就是蓄電池熔絲確實(shí)已經(jīng)熔斷；第二種情況監(jiān)控單元硬件檢測(cè)電路出現(xiàn)了故障， 對(duì)于ZXDU300 V3.0和ZXDU500 /ZXDU150 組合電源來說是CVT板出現(xiàn)了故障。對(duì)于ZXDU400/600E來說是SCU板出現(xiàn)了故障，對(duì)于ZXDU300 V2.0來說是后背板出現(xiàn)了故障。只要更換相應(yīng)的板件即可。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法兩組蓄電池在放電時(shí)電流不均勻，兩個(gè)相差比較大（大于兩組蓄電池在放電時(shí)電流不均勻，兩個(gè)相差比較大（大于10A10A） 出現(xiàn)這個(gè)問題從以下幾個(gè)方面檢查：第一檢查是不

30、是顯示問題，用鉗型電流表測(cè)量或者用萬用表測(cè)量蓄電池分流器兩端電壓，通過計(jì)算得出實(shí)際電流，如果是顯示不準(zhǔn)，可以通過調(diào)節(jié)電流傳感器斜率來校準(zhǔn)；第二如果不是顯示問題，那么就是這組蓄電池出現(xiàn)了問題，一方面是蓄電池之間得連接匯流排接觸不好（連接螺釘沒有擰緊）或者是蓄電池和電源柜之間得連接導(dǎo)線沒有接觸好，解決辦法：檢查出接觸不好得地方，排除即可。另外一個(gè)方面就是該組蓄電池出現(xiàn)了落后蓄電池，對(duì)蓄電池進(jìn)行均充，盡量使落后電池恢復(fù)。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法蓄電池組出現(xiàn)了蓄電池組出現(xiàn)了“鼓肚子鼓肚子”膨脹變形的單體膨脹變形的單體 出現(xiàn)該問題的原因是：出現(xiàn)該問題的原因是：環(huán)境溫度過高（40以上）、充

31、電電流過大（充電電流超過0.25C)、浮充電壓過高、蓄電池質(zhì)量問題（減壓閥打不開或閥值過高）。 根據(jù)經(jīng)驗(yàn)如果蓄電池組中有個(gè)別單體出現(xiàn)“鼓肚子鼓肚子”，那么說明蓄電池質(zhì)量有問題；如果蓄電池組全部出現(xiàn)了“鼓肚子鼓肚子”，那么說明是環(huán)境溫度過高或者充電電流大引起的。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法蓄電池組在放電一段時(shí)間后，端電壓突然有較大幅度的下蓄電池組在放電一段時(shí)間后，端電壓突然有較大幅度的下降降 出現(xiàn)問題可能有兩個(gè)原因造成的，第一是蓄電池組中有個(gè)別單體容量減少，放電一段時(shí)間后單體端電壓會(huì)大幅度下降，甚至降到了幾十毫伏。處理方法：用萬用表測(cè)量每節(jié)蓄電池端電壓，找出故障蓄電池更換即可；第二是

32、蓄電池之間的連接匯流排有個(gè)別連接銅條螺釘沒有擰緊接觸不良引起的。解決方法：檢查蓄電池的連接銅排并用完用表測(cè)量每節(jié)蓄電池的端電壓，看其是否正常。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法蓄電池在使用一段時(shí)間后，放電時(shí)間大大減少，影響使用蓄電池在使用一段時(shí)間后，放電時(shí)間大大減少，影響使用 此問題用戶可能經(jīng)常問您，這是由于蓄電池在使用過程中不斷消耗電解液（水），隨著時(shí)間的推移蓄電池容量就會(huì)慢慢變小，甚至失效（一點(diǎn)電也放不出來）。蓄電池溫度在監(jiān)控單元上顯示不正確蓄電池溫度在監(jiān)控單元上顯示不正確 出現(xiàn)這樣的問題有幾種情況：a）溫度顯示異常，和實(shí)際相差很大。出現(xiàn)這樣的問題有兩種情況，一方面就是蓄電池溫度傳感

33、器損壞或碰到了金屬導(dǎo)電部位或者蓄電池電解液接觸到了上面；另外一方面是監(jiān)控單元的檢測(cè)電路出現(xiàn)了問題。故障定位辦法：將溫度傳感器從監(jiān)控單元拔下來，如果監(jiān)控單元顯示變成了25度，那么說明溫度傳感器有問題，否則就是監(jiān)控檢測(cè)電路有問題。四、常見問題處理方法四、常見問題處理方法蓄電池溫度在監(jiān)控單元上顯示不正確（續(xù)）蓄電池溫度在監(jiān)控單元上顯示不正確（續(xù)） b）溫度顯示和實(shí)際有一定的誤差，對(duì)于蓄電池溫度檢測(cè)來說誤差2是允許的，因?yàn)闇囟扔?jì)測(cè)量也有一定的誤差。但是當(dāng)溫度顯示和實(shí)際測(cè)量值相差5 以上的話，那么就需要校準(zhǔn)或更換溫度傳感器。最簡(jiǎn)單的測(cè)量校準(zhǔn)方法是，如果您沒有發(fā)燒的話，可以將溫度傳感器握手心，此時(shí)觀察監(jiān)控

34、單元的顯示值。看是否和37 。五、常見案例分析五、常見案例分析1 1、交流供電故障、交流供電故障 故障現(xiàn)象：故障現(xiàn)象：在某省一個(gè)偏僻的鄉(xiāng)村，電網(wǎng)是農(nóng)村小水電，沒有配自動(dòng)穩(wěn)壓器，用電壓表檢測(cè)交流電壓約為180V，開啟整流模塊后，整流模塊頻繁啟動(dòng)，其輸出電壓時(shí)有時(shí)無。當(dāng)模塊有輸出時(shí)，交流輸入電壓急速下降到100V以下。 原因分析：原因分析：此現(xiàn)象屬于交流電的容量不足或者零線接觸不好。在保證有足夠的供電容量時(shí)，檢查零線接地是否良好、接觸是否良好。 處理辦法：處理辦法：增加供電容量，接好零線。五、常見案例分析2 2、零線問題、零線問題 故障現(xiàn)象：故障現(xiàn)象：交流電由配電箱輸出正常，接入電源柜后相不平衡，

35、單體和空調(diào)都燒壞；空載情況下測(cè)量交流電壓正常，但是整流器模塊不能工作 原因分析：原因分析：交流電由配電箱輸出正常，接入電源柜后相不平衡，說明交流電是帶載后變得不平衡。如果交流輸入掉零線，那么接入電源柜帶載后相就會(huì)不平衡。 五、常見案例分析2 2、零線問題、零線問題 故障處理：故障處理：現(xiàn)場(chǎng)將單體全部抽出，在交流輸入端子上測(cè)得三相電壓分別為：A相236V，B相368V，C相32V。檢查交流配電箱交流進(jìn)線空開，發(fā)現(xiàn)C相端對(duì)地絕緣低。跳過此空開，將交流電引入系統(tǒng)。在交流輸入端子上測(cè)得交流電壓正常。但一帶負(fù)載，相電壓嚴(yán)重不平衡。檢查交流變壓器接地零線，發(fā)現(xiàn)接地鐵銹嚴(yán)重，而且零線在上面是螺絲連接，懷疑零

36、線接地不良。重新處理好接地線后，交流電帶載后電壓正常。排除了電源的問題。五、常見案例分析3 3、監(jiān)控后臺(tái)收不到前臺(tái)的數(shù)據(jù)、監(jiān)控后臺(tái)收不到前臺(tái)的數(shù)據(jù)故障現(xiàn)象：故障現(xiàn)象：在電源監(jiān)控系統(tǒng)中，采用串口方式組網(wǎng)，硬件連接完成后，后臺(tái)沒有數(shù)據(jù)上來，通訊指示燈為紅色。原因分析：原因分析：出現(xiàn)這種故障現(xiàn)象，可能的原因有：串口線接線錯(cuò)誤，電源后臺(tái)集中監(jiān)控沒有和前臺(tái)可靠連接；在通訊建立的過程中沒有設(shè)好局站號(hào)、通訊方式、波特率及其串口；前臺(tái)34與通訊有關(guān)的硬件出現(xiàn)錯(cuò)誤；計(jì)算機(jī)的串口有問題。五、常見案例分析3 3、監(jiān)控后臺(tái)收不到前臺(tái)的數(shù)據(jù)、監(jiān)控后臺(tái)收不到前臺(tái)的數(shù)據(jù)故障處理：故障處理：處理這類故障一般按照下面的步驟進(jìn)行

37、處理：打開中興電源集中監(jiān)控的參數(shù)配置，找到查看局站信息（或者它們的快捷圖標(biāo)）檢查局站號(hào)是否有重復(fù)或者遺漏，如果有錯(cuò)誤請(qǐng)更正；在中興電源集中監(jiān)控的參數(shù)配置中找到查看設(shè)備信息（或者它的快捷圖標(biāo)），打開它們，檢查局站信息是否正確，特別檢查通訊的串口，波特率等信息，如果有錯(cuò)誤，通過更正可以解決問題；檢查監(jiān)控軟件的版本是否是最新版本，與前臺(tái)是否相符合，同時(shí)確認(rèn)前臺(tái)的軟件（包括監(jiān)控、單體機(jī)內(nèi)監(jiān)控的軟件）是否正確，如果有問題可以進(jìn)行更換，關(guān)于這些軟件可以參考相應(yīng)的產(chǎn)品說明書或者咨詢當(dāng)?shù)氐木S護(hù)處；五、常見案例分析3 3、監(jiān)控后臺(tái)收不到前臺(tái)的數(shù)據(jù)、監(jiān)控后臺(tái)收不到前臺(tái)的數(shù)據(jù) 檢查相應(yīng)計(jì)算機(jī)的串口是否有問題，比較簡(jiǎn)

38、單的辦法是量串口的電壓，通常發(fā)送端有9V左右的電壓，如果沒有可以基本確定串口有問題，然后用超級(jí)終端進(jìn)行驗(yàn)證，使用超級(jí)終端與其他計(jì)算機(jī)或者可能通訊的設(shè)備相連，看是否有數(shù)據(jù)的收發(fā)，如果沒有可以肯定串口出現(xiàn)問題，需要更換串口。 在確定上面都沒有問題后，一般可能是電源的前臺(tái)有問題，比如硬件版本不正確、軟件版本太低、或者相關(guān)的通訊部分發(fā)生了不可恢復(fù)的故障，需要對(duì)前臺(tái)監(jiān)控單元進(jìn)行相應(yīng)的處理。 五、常見案例分析4、MODEM組網(wǎng)問題 故障現(xiàn)象：故障現(xiàn)象：在MOEM組網(wǎng)中，硬件連接完成后，后臺(tái)沒有數(shù)據(jù)上來，通訊指示燈為紅色。 原因分析：原因分析：出現(xiàn)這種故障現(xiàn)象，可能的原因有：MODEM本身的原因；MODEM

39、與電源連接的通訊線出現(xiàn)問題；電話不能夠接通，或者電話線路質(zhì)量惡劣；電源的軟、硬件、后臺(tái)配合不好，或者電源硬件有故障；監(jiān)控用的計(jì)算機(jī)串口有問題。 故障處理：故障處理：首先在前臺(tái)用便攜機(jī)通過串口通訊方式與電源建立連接，如果正常進(jìn)行下面的操作；五、常見案例分析4、MODEM組網(wǎng)問題 檢查MODEM連接是否可靠、正確。MODEM的電源一般是912V的直流電，不同廠家的MODEM有不同的要求，如果電源電壓不在廠家要求的范圍內(nèi)，會(huì)造成MODEM工作不正常，一定要更換；E-TEK型號(hào)MODEM需要去掉復(fù)位功能，因?yàn)殡娫聪到y(tǒng)監(jiān)控不需要MODEM的自復(fù)位功能：對(duì)于TD-3612VDC需要去掉內(nèi)部芯片U18；對(duì)于TD-3612DCII、TD-5612VDC型MODEM可參照下圖去掉復(fù)位功能；檢查MODEM的指示燈是否正常，MODEM的指示燈指示MODE