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1、公司保安人員管理制度1. 目的:為樹立良好的企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)財(cái)物和員工的安全,特制定本辦法。2. 范圍:本公司所有保安人員。3. 工作守則:3.1 保安人員作為公司形象的代表,必須做到:精神飽滿。紀(jì)律嚴(yán)明。禮貌待人。反應(yīng)迅速。3.2 主要任務(wù):保障公司財(cái)產(chǎn)及員工的人身安全。維護(hù)公司各項(xiàng)規(guī)章制度。維護(hù)廠區(qū)和宿舍正常秩序。4. 保安職責(zé):4.1 共同職責(zé):值班時(shí),應(yīng)著制服,隨身攜帶對(duì)講機(jī),保持通信聯(lián)絡(luò)。督導(dǎo)員工打卡,按規(guī)定穿工衣。上班時(shí)間,員工憑出門條外出,車輛憑派車單外出,無單者保安有權(quán)阻止其外出。不準(zhǔn)在保安室閑聊或做與工作無關(guān)的事。不定時(shí)巡察廠區(qū),對(duì)廠區(qū)物品進(jìn)行檢查,防止意外事件的發(fā)生。廠區(qū)
2、、宿舍如發(fā)生民事糾紛,應(yīng)及時(shí)勸阻和制止,并及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)或人事行政部處理。不定時(shí)巡察各樓層水、電源開關(guān)及倉(cāng)庫(kù)物資,保證重要區(qū)域的安全。保待保安室、公告欄、打卡機(jī)及廠區(qū)大門的清潔衛(wèi)生。4.2 值班規(guī)定;各崗位保安必須保待儀容整潔、精神狀態(tài)佳、態(tài)度和藹、認(rèn)真負(fù)責(zé)。熱情接待來訪人員,遇公司董事、總經(jīng)理及貴賓來訪時(shí)應(yīng)敬禮問好。堅(jiān)守崗位,不擅離職守,因事離開崗位必須有人代班,無關(guān)人員不得進(jìn)入保安室。值班保安嚴(yán)禁睡覺、看小說雜志、酗酒、監(jiān)守自盜。加強(qiáng)對(duì)廠區(qū)、宿舍水電、消防設(shè)施的巡察,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告保安隊(duì)長(zhǎng)處理,對(duì)因工作失職,給公司造成損失者,追究當(dāng)班保安責(zé)任。5. 門禁制度:5.1 人員進(jìn)出管理:公司
3、員工進(jìn)出廠區(qū),對(duì)未戴廠證者,保安應(yīng)予以糾正,對(duì)違紀(jì)且態(tài)度惡劣者,保安應(yīng)記下其姓名,部門,交人事部門處理。例假日及上班以外時(shí)間,除經(jīng)證實(shí)為加班人員外,應(yīng)婉拒其進(jìn)入公司,并應(yīng)將進(jìn)入人員及進(jìn)出時(shí)間資料記錄于保安值班日志上。員工上班時(shí)間離開廠區(qū)應(yīng)持部門主管核準(zhǔn)的出門條,無出門條時(shí),保安有權(quán)限制其外出(特殊情況應(yīng)解釋清楚并備案)。員工在廠區(qū)和宿舍應(yīng)自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保安有權(quán)制止亂扔果皮紙屑以及進(jìn)入廠區(qū)邊走邊吃東西的行為。被公司除名及離職人員,保安應(yīng)憑核準(zhǔn)后的出門條給予放行,并嚴(yán)格檢查其行李物品,嚴(yán)禁帶有本公司標(biāo)志的任何物品出廠。外來人員因公入廠,保安應(yīng)先幫其聯(lián)絡(luò),征得受訪人同意,并持有效證件登記后,發(fā)放
4、來訪證進(jìn)入,離開時(shí)換回自已的證件。上班時(shí)間,嚴(yán)禁私訪,若有特殊情況需部門主管同意方可在大門外側(cè)馬路一帶會(huì)客,會(huì)客時(shí)間不得超過30 分鐘。探訪人員應(yīng)登記,押有效證件于保安室,并有員工來接納時(shí)方可進(jìn)入宿舍,異性客人不可帶到宿舍(具體規(guī)定參考宿舍管理規(guī)定)。5.2 車輛進(jìn)出管理:本公司車輛外出,須持相關(guān)負(fù)責(zé)人簽核的派車單交保安登記。外來車輛入廠應(yīng)在保安室登記,出入時(shí),保安應(yīng)嚴(yán)格檢查,攜帶本公司物品應(yīng)有相關(guān)部門經(jīng)理簽署的貨物清單并由值班保安將車內(nèi)所載物品名稱、 數(shù)量、型號(hào)與貨單核對(duì), 無誤后才予以放行。 所有車輛進(jìn)入廠區(qū)或宿舍后均應(yīng)按指定地點(diǎn)停放, 自行車進(jìn)出廠區(qū)和宿舍時(shí),必須下車推行進(jìn)出。5.3 物
5、品進(jìn)出管理:?jiǎn)T工及外來人員攜帶行李、 包裹進(jìn)出廠區(qū)和宿舍時(shí), 須自覺接受保安的檢查與登記。攜帶物料、加工零件、樣板或模具出廠,須有部門經(jīng)理在出門條出廠貨物一欄注明,經(jīng)核實(shí)無誤后方可出廠。廠商來廠交貨,應(yīng)先在保安室登記,由保安通知收貨人員接洽。提交的小件物品、信函、文件等由保安代收代發(fā),保安應(yīng)及時(shí)準(zhǔn)備做好收、發(fā)工作,并例行登記。對(duì)人員、車輛所攜帶物品有疑問時(shí), 應(yīng)及時(shí)詢問相關(guān)人員加以確認(rèn)。5.4 嚴(yán)禁進(jìn)廠的外來人員:攜帶易燃易爆及危險(xiǎn)品的人員及車輛。不明身份,衣冠不整的人員。推銷產(chǎn)品及收購(gòu)廢品的人員及車輛。非洽談公務(wù)人員與車輛,或是洽談公務(wù)但拒絕登記檢查者。來訪人員報(bào)不清受訪部門及受訪人者。來訪
6、人員不能出示有效證件者。5.5 嚴(yán)禁進(jìn)廠的公司員工:攜帶違禁物品者。攜帶食品、水果等物者或邊吃東西邊走者。不穿廠服、不戴廠證者。穿拖鞋、短褲、背心者。衣帽不整、形象太差者。未經(jīng)主管核準(zhǔn),擅自帶客參觀者。已離職者。5.6 嚴(yán)禁出廠的人員、車輛及物品:人員及車輛出廠時(shí)拒絕檢查者。貨物出廠無出貨單或所裝貨物與出貨單不符合者。雖有出貨單,但出貨單注明貨物未經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理簽核者。本廠車輛外出,無派車單者。員工上班外出,無放行條者。員工出廠,攜帶公司物品,放行條上無相關(guān)主管簽核者。員工攜帶物品有放行條,但物單不符者。5.7 檢查時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng):不可觸及人身。主要檢查有無公司產(chǎn)品、 物料半成品或工作器具、
7、公司資料等公司財(cái)物為主。檢查時(shí)態(tài)度要謙和有禮, 避免引起被檢查人的誤會(huì)與反感,必須時(shí)婉言說明,并請(qǐng)其諒解。嚴(yán)禁公報(bào)私仇,故意刁難。6. 突發(fā)事件的處理:6.1 遇火災(zāi)、水災(zāi)、臺(tái)風(fēng)等自然災(zāi)害時(shí)應(yīng)勇于救護(hù),情節(jié)嚴(yán)重應(yīng)迅速向有關(guān)部門和主管匯報(bào), 如遇臺(tái)風(fēng)警報(bào), 保安人員應(yīng)時(shí)刻準(zhǔn)備著。6.2 遇打劫、偷盜等危害廠區(qū)安全的行為,值班保安應(yīng)迅速與保安隊(duì)長(zhǎng)及其他保安聯(lián)絡(luò), 并立即打當(dāng)?shù)嘏沙鏊娫拡?bào)警, 處理完事件后,應(yīng)將事情經(jīng)過詳細(xì)紀(jì)錄在保安日志上, 嚴(yán)重事件應(yīng)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)。6.3 員工之間發(fā)生糾紛或有不軌行為,保安人員應(yīng)及時(shí)勸阻,并制止事態(tài)的發(fā)展,本廠員工與外廠人員發(fā)生爭(zhēng)吵、斗毆行為,應(yīng)協(xié)助調(diào)解,并及時(shí)報(bào)告
8、保安隊(duì)長(zhǎng)處理。6.4 員工發(fā)生急病或工傷應(yīng)立即通知保安隊(duì)長(zhǎng)和行政部,以便安排廠車及時(shí)送往醫(yī)院治療。7. 工作交接:7.1 值班狀況交接:按時(shí)交接班,詳細(xì)了解上班值班情況。查看保安值班日志,檢查所要交接的工作情況、信件和證件等。檢查來訪人員情況。上級(jí)規(guī)定或指示的事項(xiàng)。送貨或寄存物品的轉(zhuǎn)交。7.2 警具、警械的交接:交接班時(shí),仔細(xì)檢查對(duì)講機(jī)、警棍和充電器、手電筒的使用狀態(tài)。接班后,警具、警械應(yīng)隨身攜帶,不得交與無關(guān)人員玩耍。接班時(shí)警具如有人為損壞 (因公損傷除外),應(yīng)追究當(dāng)事人責(zé)任。所有交接物品,應(yīng)在當(dāng)面交接時(shí)清點(diǎn),檢查清楚,并詳細(xì)記錄于保安值班日志上, 以保證遇緊急情況能投入正常使用, 否則,由
9、接班保安負(fù)責(zé)。8. 考核辦法:8.1 考核目的:對(duì)保安人員工作的評(píng)定,督促保安人員執(zhí)行廠規(guī)、廠紀(jì),履行保安職責(zé),保證公司財(cái)物及人員的安全。8.2 考核內(nèi)容:服從執(zhí)勤日程安排, 認(rèn)真做好上下班交接及填寫好值班日志。按規(guī)定著裝,穿制服、打領(lǐng)帶、扎腰帶、戴帽子、配帶警徽標(biāo)志,注重儀容、儀表的整潔及保安室周圍的衛(wèi)生。對(duì)公司主管干部應(yīng)注重禮貌,熱情接待來訪人員和接電話的禮節(jié)。自覺遵守廠紀(jì)廠規(guī),隨時(shí)督導(dǎo)員工遵守制度,與同事之間互相協(xié)助及團(tuán)結(jié)。堅(jiān)守崗位,當(dāng)班期間對(duì)責(zé)任區(qū)物資的巡視檢查,值班時(shí)不飲酒,不做與工作無關(guān)的事。遇緊急情況的處理和對(duì)其他崗哨的支援。積極參加有關(guān)保安及消防安全的訓(xùn)練、組織活動(dòng)和部門主管指
10、派的其他義務(wù)活動(dòng)。對(duì)公司規(guī)章制度、保安有關(guān)規(guī)定的了解與執(zhí)行以及保安部業(yè)務(wù)技能的熟練程度。對(duì)公司物品的保護(hù)及警具警械的保養(yǎng)、愛護(hù)與配帶。品行端正,言行誠(chéng)信,忠于職守。8.3 考核方式:業(yè)務(wù)筆試及技能(軍事)現(xiàn)場(chǎng)考核(每半年一次)。根據(jù)考核內(nèi)容平時(shí)由隊(duì)長(zhǎng)巡崗記錄考核。對(duì)考核不合格者,給予適當(dāng)處罰或辭退處理。9. 獎(jiǎng)懲條例:9.1 獎(jiǎng)勵(lì):有下列事跡之一者,給予嘉獎(jiǎng)一次或發(fā)放獎(jiǎng)金:A. 維護(hù)公司利益,有具體事跡者。B. 熱心服務(wù),有具體事跡,足可為其他員工楷模者。C. 工作盡心盡責(zé),阻止公司財(cái)物被盜者。D. 具有其他較大功績(jī)者。有下列事跡之一者,給予記大功一次及發(fā)放獎(jiǎng)金:A. 遇有意外或突發(fā)事件,奮不
11、顧身,拼力搶救而減少損失者。B. 維護(hù)公司安全,冒險(xiǎn)執(zhí)行任務(wù),避免重大損失者。C. 維護(hù)本公司重大利益,竭盡全力,避免重大損失者。D. 具有其他重大功績(jī),足為他人表率者。9.2 懲罰:凡保安人員有下列情形之一者,視情節(jié)嚴(yán)重予以除名或記大過。A. 工作不交接,擅離崗位,玩忽職守者。B. 當(dāng)班酗酒或睡覺者。C. 監(jiān)守自盜者。D. 因工作失職造成公司損失 5000 元以上者。E. 對(duì)來賓言語或行為輕浮、下流或粗暴無禮者。F. 對(duì)來賓索取好處及貪小便宜或故意刁難者。G. 暴行犯上,不服從管理,工作不認(rèn)真,造成失誤者。9.2.2 有下列情形之一者,給予記過處分或罰款50 元。A. 值班時(shí)看小說雜志,寫私
12、人信件者。B. 利用上班時(shí)間,做與工作無關(guān)的事情者。C. 交接班時(shí),對(duì)應(yīng)交接事項(xiàng)未交接而造成失誤者。D. 不請(qǐng)假外出,晚上不歸者。E. 對(duì)員工言語輕浮、下流、粗暴無禮或故意刁難者。F. 值班時(shí)間,電話及對(duì)講機(jī)私用,影響勤務(wù)者。G. 未經(jīng)許可,擅自調(diào)班者。9.2.3 有下列情形之一者,給予申誡處分或罰款20 元。A. 不穿制服,不戴廠證或儀容不整者。B. 滿口污穢語者。C. 對(duì)來訪人員未能嚴(yán)格檢查登記,擅自放行者。D. 對(duì)違反公司規(guī)章制度的人員,未加制止,視而不見者。E. 對(duì)員工不穿廠服、不戴廠證,不加詢問而放入廠區(qū)者。F. 未能按時(shí)打掃保安室內(nèi)外衛(wèi)生,造成保安室秩序混亂者。G. 不執(zhí)行本辦法者。制度說明制度是以 執(zhí)行力為保障的。 “制度”之所以可以對(duì)個(gè)人行為起到約束的作用,是以有效的執(zhí)行力為前提的,即有強(qiáng)制力保證其執(zhí)行和實(shí)施,否則制度的約束力將無從實(shí)現(xiàn),對(duì)人們的行為也將起不到任何的規(guī)范作用。只有通過執(zhí)行的過程制度才成為現(xiàn)
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