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文檔簡介

1、汽車修理廠規(guī)章制度篇一:汽車修理廠管理制度 汽車修理廠管理制度 一個汽車修理廠,員工如何接待客戶,服務(wù)客戶,如何給修理廠樹立良好的形象等,都要有相關(guān)的員工管理制度。以下的汽車修理廠管理制度的范本,可供參考。 根據(jù)國家有關(guān)規(guī)定,結(jié)合本汽車修理廠實際情況,特制定本制度,具體規(guī)定如下 1汽車修理廠員工要樹立“用戶第一、質(zhì)量第一”的經(jīng)營觀念,熱情接待車主,精心維修車輛,確保修車質(zhì)量。 2汽車修理廠廠長是企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心,在全廠的經(jīng)營活動中處于“中心”地位,員工要聽從班組長和主管的指揮各級都要服從廠長的領(lǐng)導(dǎo)。 3汽車修理廠新員工進(jìn)廠必須廠部批準(zhǔn),要由介紹人和擔(dān)保人,填寫員工登記表,提供身份證、技術(shù)等級證明

2、試用期為1-3個月試用合格后與廠方簽訂合同。 4汽車修理廠員工要遵守作息制度。上下班要專人考勤,請假要辦理書面手續(xù),上班不準(zhǔn)在廠內(nèi)打私人電話不準(zhǔn)在接待室閑談不準(zhǔn)在廠內(nèi)會客。 5堅守工作崗位,上班要穿工作服,佩帶標(biāo)志,不準(zhǔn)穿拖鞋,不準(zhǔn)串崗聊天,不準(zhǔn)在客戶車上休息不準(zhǔn)亂動車內(nèi)開關(guān)不準(zhǔn)上班時間作私活。 6業(yè)務(wù)接待是企業(yè)的窗口,要提高接待質(zhì)量,對客戶要主動熱情,維修項目確定要準(zhǔn)確,工期要準(zhǔn)時,報價要合理,交接要細(xì)心,車輛進(jìn)出廠要手續(xù)完善。業(yè)務(wù)接待是接待員的工作,不準(zhǔn)員工同車主私下洽談業(yè)務(wù)嚴(yán)禁以修車為名向客戶索取額外報酬。 7嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)管理制度,進(jìn)出廠車輛和人員門衛(wèi)有權(quán)檢查,員工攜帶物品出廠,要登記報

3、告,未經(jīng)批準(zhǔn)不準(zhǔn)帶進(jìn)帶出。 8車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,員工要遵守安全管理制度,嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程,禁止野蠻操作,屬個人責(zé)任的零件、設(shè)備損壞要根據(jù)責(zé)任大小按比例予以賠償。 9加強(qiáng)工具設(shè)備管理,建立工具設(shè)備檔案。由班組使用的設(shè)備工具要辦理手續(xù),責(zé)任到人,定期維修保養(yǎng)。由廠部保管的設(shè)備要設(shè)專人保管,定期檢驗維護(hù)。員工要愛護(hù)公物,對于工具設(shè)備、維修車輛及車上的物品、車間電器要妥善保管車鑰匙要專人保管,下班要鎖好車門,防止丟失。屬個人責(zé)任的丟失,要視 情況予以賠償。 10嚴(yán)禁無駕駛證移動車輛和試車,嚴(yán)禁私自將客戶車開出廠外,發(fā)生事故責(zé)任個人承擔(dān)。 11嚴(yán)格履行工作程序,換料領(lǐng)料要審批,備料要填寫備料單,注明車

4、型、年號、年份、零件名稱等內(nèi)容并上交舊件,市內(nèi)采購要在2-3小時完成,市外3-5天,報價當(dāng)天答復(fù),特殊情況除外。配件價格要合理不能高于市場價格。 12嚴(yán)格執(zhí)行倉庫管理制度,配件部要熟悉市場價格,領(lǐng)發(fā)料要有簽字手續(xù),進(jìn)出庫要有單據(jù)。貨物要做到帳與物相符,倉庫要把好配件質(zhì)量關(guān),嚴(yán)防假冒、偽劣配件入庫。如出現(xiàn)以假冒、錯發(fā)、漏收給企業(yè)帶來損失的要追究當(dāng)事人責(zé)任。 13質(zhì)量是企業(yè)的生命。嚴(yán)格執(zhí)行質(zhì)量管理、工藝管理制度,把好質(zhì)量關(guān),努力做到維修一臺,合格一臺。要認(rèn)真細(xì)致地做好車輛進(jìn)廠檢驗過程檢驗、出廠檢驗的工作減少返修率。返修不計工時而且要視情況予以處罰。工人要嚴(yán)格按工藝程序操作對于違反工藝程序造成的返修

5、質(zhì)量事故要追究當(dāng)事人的責(zé)任。出廠車要有保用制度出廠后要做好跟蹤服務(wù)。 作業(yè)員是以時間來工作,管理者是以目標(biāo)為中心來工作,這是管理者和作業(yè)員根本上的差異。 接待人員工作職責(zé) (1) 服從經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo),接車時協(xié)助技師察看客戶車況; (2) 接待駕駛員及其車上乘客,做到服務(wù)熱情、周到; (3) 詳細(xì)填寫施工單,安排員工作業(yè),服務(wù)項目填寫清楚、明確、盡量避免客 戶與技師等人出現(xiàn)誤會; (4) 有策劃性地勸說客戶增加作業(yè)項目及其購買美容; (5) 配合營業(yè)目標(biāo)、計劃所分派責(zé)任實施; (6) 檢查美容效果,盡量滿足客戶需求,務(wù)必使每一輛車均滿意而去; 員工守則 1、 工作態(tài)度 (1) 做到顧客至上,熱情禮貌

6、。對顧客要面帶微笑,使用敬語“你好”,萬事“請” 字當(dāng)頭,“謝”字隨后,給顧客以親切和輕松愉快的感覺。 (2) 努力贏得顧客的滿意及店鋪的聲譽(yù),提供高效率的服務(wù),關(guān)注工作上的技術(shù)細(xì) 節(jié),急顧客所急,為顧客排憂解難。 (3) 給顧客以效率快和良好服務(wù)的印象,無論是常規(guī)的服務(wù)還是正常的管理 篇二:汽車維修部規(guī)章制度牌 安全生產(chǎn)制度 為保證生產(chǎn)正常進(jìn)行,保障員工身體健康,家庭幸福,全體員工必須遵守本制度; 一、全體員工必須遵守安全技術(shù)操作規(guī)程,任何人不得違反; 二、工作時不得擅離崗位,不得在車間內(nèi)打鬧、追逐、大聲喧嘩,非工作需要不得隨便到其他部門走動、聊天,不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入維修區(qū); 三、必須按規(guī)定穿著

7、勞動保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班,車間內(nèi)嚴(yán)禁吸煙; 四、非工作需要不得動用任何車輛,車在廠內(nèi)行駛車速不得超過5Km/h不準(zhǔn)在廠內(nèi)試剎車; 五、加強(qiáng)對易燃物品的管理,除在用的以外,存放在指定位置; 六、在各工位應(yīng)配備有充足的滅火器材,并加強(qiáng)維護(hù)保養(yǎng)使之保持良好的技術(shù)狀態(tài),所有的員工應(yīng)學(xué)會正確使用滅火器材; 七、工作燈應(yīng)采用節(jié)能燈,工作燈不得冒雨或拖過水地使用,并經(jīng)常檢查導(dǎo)線、插座是否良好; 八、手濕時不得搬動電力開關(guān)或插電源插座;電源線路、保險絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替; 九、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān); 十、作業(yè)結(jié)束后要及時清除場地油污雜物,并將設(shè)備機(jī)具整齊安放在指定位置

8、,以保持施工場地清潔; 十一、修理人員在使用舉升機(jī)等設(shè)備時一定要按正確的設(shè)備使用方法來使用。 電工(空調(diào)維修工)安全操作規(guī)程 一、工作前應(yīng)備齊工具并檢查是否完整無損,技術(shù)狀態(tài)是否良好; 二、在車上進(jìn)行電工作業(yè)時應(yīng)注意保護(hù)汽車的漆面光澤,車內(nèi)裝飾、地毯及座位要使用保護(hù)墊布或座位套以保持修理車輛的整潔; 三、在裝有微機(jī)(電腦)控制系統(tǒng)如E.F.I.(或E.C.C.S)系統(tǒng)的汽車上進(jìn)行電工作業(yè)時如沒有必要千萬不要觸動電子控制部分的各個接頭,以防意外損壞其裝置內(nèi)部的電子元件。如要連接或斷開E.F.I.(或E.C.C.S)系統(tǒng)與任何一個單元之間的電氣配線進(jìn)行作業(yè)時,務(wù)必將點火開關(guān)關(guān)閉,并拔掉電瓶負(fù)極插頭

9、,不然會造成控制器元件的損壞; 四、電瓶充電作業(yè)時,要保持室內(nèi)通風(fēng)良好。充電時應(yīng)將電瓶蓋打開,電液溫度不得超過45度。檢查電瓶時應(yīng)戴防護(hù)眼鏡; 五、新電瓶充電必須遵守兩次充足的技術(shù)要求,在充電過程中需要取出電瓶時應(yīng)先將電源關(guān)閉,以免損壞充電機(jī)及電瓶; 六、打開空調(diào)系統(tǒng)作業(yè)時,應(yīng)在通風(fēng)良好處。排出雪種時應(yīng)緩慢操作,防止油一起沖出;同時不能與明火及灼熱金屬接觸,否則雪種會分解成有毒氣體; 七、添加處理氟操作時要戴防護(hù)眼鏡,防止氟濺入眼內(nèi)或濺到皮膚上(如不慎進(jìn)入應(yīng)立即用冷水或20%稀硼酸沖洗); 八、雪種鋼瓶搬運(yùn)時嚴(yán)防震動或撞擊,要避免日光累曬,同時應(yīng)儲放在通風(fēng)干燥的庫房內(nèi)。 機(jī)修工安全操作規(guī)程 一

10、、工作時不得隨便離開崗位,不得在工作區(qū)域內(nèi)打鬧,非工作需要不得隨便到其它部門走動,不準(zhǔn)帶小孩進(jìn)入工作區(qū)域; 二、按規(guī)定穿著勞動保護(hù)用品,不得穿拖鞋上班; 三、工作區(qū)域內(nèi)嚴(yán)禁吸煙; 四、非工作需要不得動用任何車輛; 五、車輛在工作區(qū)域內(nèi)行駛速度不得超過5KM/H,不準(zhǔn)在工作區(qū)域內(nèi)試剎車; 六、加強(qiáng)對易燃物品的管理,除在用的以外,應(yīng)存放在指定位置并由專人保管; 七、工作照明時應(yīng)采用低壓(36伏以下)安全燈,并不得冒雨或在有水的地面上使用,要經(jīng)常檢查導(dǎo)線及插座是否良好; 八、手濕時不得扳動電力開關(guān)或插拔電源,電源線路保險絲應(yīng)按規(guī)定安裝,不得用銅線、鐵線代替; 九、非電工不得啟動備用電機(jī),不得搬弄配電

11、盤上的開關(guān)及電器設(shè)施; 十、下班前必須切斷所有電器設(shè)備的前一級電源開關(guān); 十一、作業(yè)結(jié)束后要及時清除工作場地的油污雜物,并將設(shè)備機(jī)具整齊擺放在指定位置。 舉升機(jī)安全操作規(guī)程 一、使用前應(yīng)清除舉升機(jī)附近妨礙作業(yè)的器具及雜物,并檢查操縱手柄是否正常; 二、車輛駛?cè)牒?,調(diào)整舉升機(jī)支撐架塊對正該型車規(guī)定的舉升點; 三、升舉時操作人員應(yīng)離開車輛;當(dāng)升舉到需要高度時,必須立刻插入保險銷,并確認(rèn)安全可靠后才可開始維修 作業(yè); 四、若有人正在從事維修作業(yè)時,嚴(yán)禁其他任何人升降舉升機(jī); 五、維修作業(yè)完畢后,應(yīng)清除雜物,打掃升舉機(jī)周圍的環(huán)境衛(wèi)生,以保持場地整潔; 六、定期排除升舉機(jī)儲油缸內(nèi)的積水,并檢查油量;油量

12、不足時應(yīng)及時加注相同牌號的壓力油,同時應(yīng)檢驗并潤滑舉升機(jī)移動齒輪和鏈條。 車輛竣工出廠質(zhì)量保證制度 1、依照國家規(guī)定,對竣工出廠的車輛實行質(zhì)量保證期制度。 2、質(zhì)量保證期按以下規(guī)定執(zhí)行: 、汽車和危險貨物運(yùn)輸車輛整車修理或總成修理質(zhì)量保證期為車輛行駛20000公里或者1 00日;二級維護(hù)質(zhì)量保證期為車輛行駛5000公里或者30日;一級維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期為車輛行駛2000公里或者1 0日。 、摩托車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛7 000公里或者80日;維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期為摩托車行駛800公里或者1 0日。 、其他機(jī)動車整車修理或者總成修理質(zhì)量保證期為機(jī)動車行

13、駛6000公里或者60日;維護(hù)、小修及專項修理質(zhì)量保證期為機(jī)動車行駛700公里或者7日。 以上質(zhì)量保證期中行駛里程和日期指示,以先達(dá)到者為準(zhǔn)。質(zhì)量保證期從車輛竣工出廠或簽發(fā)竣工出廠合格證之日起開始計算。 、質(zhì)量保證期內(nèi),因維修質(zhì)量原因造成機(jī)動車無法正常使用進(jìn)廠返修的車輛,免返修工料費(fèi)。 、在質(zhì)量保證期內(nèi),機(jī)動車因同一故障或維修項目經(jīng)再次修理仍不能正常使用的,負(fù)責(zé)聯(lián)系其他機(jī)動車維修經(jīng)營者,并承擔(dān)相應(yīng)修理費(fèi)用。 3、以上質(zhì)量保證期僅適用于車輛竣工出廠后,托修方嚴(yán)格執(zhí)行駕駛操作規(guī)程和車輛走合期規(guī)定,合理使用,正常維護(hù)的情況下出現(xiàn)的質(zhì)量問題。 輪胎動平衡機(jī)安全操作規(guī)程 一、嚴(yán)格定期檢查維護(hù)輪胎動平衡;

14、 二、輪胎動平衡前應(yīng)將輪胎清洗干凈; 三、準(zhǔn)備好輪胎平衡的有關(guān)鉛塊、夾子、錘子、膠水等; 四、安裝輪胎時應(yīng)該卡位準(zhǔn)確,并且施加合理的扭矩; 五、按照標(biāo)準(zhǔn)的技術(shù)參數(shù)進(jìn)行動平衡試驗; 六、動平衡機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時,輪胎運(yùn)轉(zhuǎn)方向一側(cè)不得站有任何人員。 輪胎拆裝機(jī)安全操作規(guī)程 一、使用操作前應(yīng)認(rèn)真檢查拆裝機(jī)的電源、氣源、機(jī)械傳動部分是否正常; 二、拆裝輪胎前應(yīng)將輪胎的胎壓泄掉,并將輪胎清洗干凈; 三、拆裝輪胎前應(yīng)嚴(yán)格檢查輪轂的具體尺寸; 四、輪轂卡位要準(zhǔn)確,氣源要穩(wěn)定良好; 五、要定期嚴(yán)格檢查和維護(hù)輪胎拆裝機(jī),出現(xiàn)意外情況應(yīng)及時處理并向主管部門匯報。 汽車修理工安全操作規(guī)程 1、工作前應(yīng)檢查所使用工具是否完好。

15、施工時工具必須擺放整齊,不得隨地亂放,工作后應(yīng)將工具清點檢查并擦干凈,按要求放入工具車或工具箱內(nèi)。 2、拆裝零部件時,必須使用合適工具或?qū)S霉ぞ?,不得大力蠻干,不得用硬物手錘直接敲擊零件。所有零件拆卸后要按順序擺放整齊,不得隨地堆放。 3、廢油應(yīng)倒入指定廢油桶收集,不得隨地倒流或倒入排水溝內(nèi),防止廢油污染。 4、修理作業(yè)時應(yīng)注意保護(hù)汽車漆面光澤、裝飾、座位以及地毯,并保持修理車輛的整潔。車間內(nèi)不準(zhǔn)吸煙。 5、用千斤頂進(jìn)行底盤作業(yè)時,必須選擇平坦、堅實場地并用角木將前后輪塞穩(wěn),然后用安全凳按車型規(guī)定支撐點將車輛支撐穩(wěn)固。嚴(yán)禁單純用千斤頂頂起車輛在車底作業(yè)。 6、修配過程中應(yīng)認(rèn)真檢查原件或更換件是

16、否符合技術(shù)要求,并嚴(yán)格按修理技術(shù)規(guī)范精心進(jìn)行作業(yè)和檢查調(diào)試。 7、修竣發(fā)動機(jī)起動前,應(yīng)先檢查各部件裝配是否正確,是否按規(guī)定加足潤滑油、冷卻水,置變速器于空檔,輕點起動馬達(dá)試運(yùn)轉(zhuǎn)。嚴(yán)禁車底有人時發(fā)動車輛。 8、發(fā)動機(jī)過熱時,不得打開水箱蓋,謹(jǐn)防沸水燙傷。 9、地面指揮車輛行駛,移位時,不得站在車輛正前方與后方,并注意周圍障礙物。 安全生產(chǎn)管理制度 1、認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、預(yù)防為主”的方針及國家有關(guān)的安全生產(chǎn)法律法規(guī),制定適合本單位的安全管理制度和各工種、各機(jī)電設(shè)備的安全操作規(guī)程,并定期檢查制度的落實情況。 2、按照安全生產(chǎn)法的要求設(shè)置安全生產(chǎn)管理領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),生產(chǎn)部門和班組應(yīng)配備專(兼)職安全生

17、產(chǎn)管理人員,負(fù)責(zé)督促、教育和檢查職工執(zhí)行安全操作規(guī)程。 3、定期進(jìn)行安全生產(chǎn)教育和安全知識培訓(xùn),教育職工嚴(yán)格執(zhí)行各工程工藝流程,工藝規(guī)范和安全操作規(guī)程,不得違章作業(yè)。 4、維修車輛前,應(yīng)將車輛停、架牢固后方可作業(yè)。舉升設(shè)備應(yīng)由專人操作,非工作人員不準(zhǔn)進(jìn)入車下,舉車時不準(zhǔn)檢修舉升設(shè)備。 5、路試車輛必須由具有駕駛證及技術(shù)熟練的試車員進(jìn)行,并在規(guī)定的路段上進(jìn)行。 6、有毒、易燃、易爆物品和化學(xué)物品,粉塵、腐蝕劑、污染物、壓力容器等應(yīng)有安全防護(hù)措施和設(shè)施,壓力容器及儀表等應(yīng)嚴(yán)格按有關(guān)部門要求定期校驗。 7、根據(jù)季節(jié)變換切實做好防火、防澇、防凍、防腐及防盜工作,并制定相關(guān)措施,配備消防器材。配電設(shè)施線

18、路確保完好,性能可靠,使用移動電具應(yīng)有安全防護(hù)措施。 8、發(fā)生事故要及時向上級主管部門匯報,保護(hù)好現(xiàn)場,查明原因妥善處理。 機(jī)動車維修服務(wù)承諾 1、為用戶提供全面優(yōu)質(zhì)服務(wù)口號,全心全意忠誠為用戶服務(wù),并認(rèn)真執(zhí)行上級對機(jī)動車維修管理的各項規(guī)定,價廉質(zhì)優(yōu)。 2、對用戶維修的車輛,認(rèn)真檢查并做好項目記錄,聽取用戶提出故障問題。填寫好維修項目,作出估價單,用戶簽名認(rèn)可。 3、在維修過程中,發(fā)現(xiàn)須增加維修項目,及時與用戶聯(lián)系,說明情況,取得用戶答復(fù)再施工,對用戶有不明之處給予熱情耐心解釋。 4、對維修的車輛,保證質(zhì)量、按期交貨,樹立急用戶所急,實施24小時服務(wù),為用戶排憂解難,配備有用出外救濟(jì)和拯救車輛

19、的人員。 5、對出廠維修車輛實行跟蹤服務(wù),按國家規(guī)定的質(zhì)量保證期,按項目保質(zhì)期保修。 6、對需要購件進(jìn)行維修的車輛,保證能主動向車主就價格、配件廠產(chǎn)地、質(zhì)量等作詳細(xì)解答,征得車主意見再做處理。 空氣壓縮機(jī)安全使用操作規(guī)程 1、應(yīng)在安全閥限定壓力和規(guī)定排氣量的條件下使用設(shè)備。 2、必須保證空壓機(jī)使用現(xiàn)場環(huán)境的清潔和通風(fēng),嚴(yán)禁在空氣中塵量過高或有腐蝕性和易燃性氣體的場合使用。 3、空壓機(jī)嚴(yán)禁斷油運(yùn)行,使用者要經(jīng)常注意檢查機(jī)油油位是否正常,要定期更換機(jī)油。 4、不要使用小于1.5平方毫米而長度大于5米的導(dǎo)線作電源線。 5、每日工作結(jié)束后,必須旋開儲氣罐放污閥排出污水,第二日空壓機(jī)啟動前再合上放污閥。

20、 6、空壓機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)時,當(dāng)停電或臨時停機(jī)時,需要重新啟動,應(yīng)將儲氣罐中的壓縮空氣排放放完后再開機(jī)關(guān)。 鈑金工安全操作規(guī)程 一、工作前要先將工作場地清理干凈,以免其它雜物妨礙工作,并認(rèn)真檢查用具和機(jī)具的技術(shù)狀況是否良好,連接是否牢固; 二、進(jìn)行校正作業(yè)或使用校正臺時應(yīng)正確挾持、固定、牽制,并使用適合的頂桿、拉具、夾具及站立位置,謹(jǐn)防物件彈跳傷人; 三、使用折床、碰焊機(jī)、電焊機(jī)時,必須事前檢查各部及焊機(jī)接地情況,確認(rèn)無異常情況后,方可啟動使用; 四、電焊條要干燥、防潮,工作時應(yīng)根據(jù)工件大小選擇適當(dāng)?shù)碾娏骷昂笚l。電焊作業(yè)時,操作者要戴面罩及勞動防護(hù)用品; 五、焊補(bǔ)油箱時,必須放凈燃油,徹底清洗確認(rèn)無殘油

21、,敞開油箱蓋后謹(jǐn)慎操作; 六、氧氣瓶和乙炔氣瓶要遠(yuǎn)離火源,不得在太陽下曝曬,不得碰撞;所有氧焊工具不得沾上油污或油漆,并要定期檢查焊槍、氣瓶、表頭、氣管是否漏氣; 七、搬運(yùn)氧氣瓶及乙炔氣瓶時必須使用專用小車,切忌直接拖拉; 八、氧焊點火時,應(yīng)先開乙炔氣后開氧氣;熄火時,應(yīng)先關(guān)乙炔氣閥,發(fā)生回火(回燃)現(xiàn)象時應(yīng)迅速卡緊膠管,先關(guān)乙炔氣閥再關(guān)氧氣閥。 篇三:汽車修理廠管理規(guī)定 修理廠管理規(guī)定 公司機(jī)修工作是一項責(zé)任心很強(qiáng),技術(shù)要求很高的工作,是企業(yè)安全生產(chǎn)的基本保障,為加強(qiáng)企業(yè)管理,提高維修質(zhì)量,保證行車安全,特制定本管理規(guī)定。 一、機(jī)修工的聘用及工資待遇 1、機(jī)修人員實行聘用制度。聘用對象必須具

22、有一定的技術(shù)水平和機(jī)修經(jīng)驗,熱愛公路客運(yùn)事業(yè),品行端正,作風(fēng)正派,無不良記錄,初中以上文化程度,年齡1855歲且經(jīng)市醫(yī)療部門鑒定身體健康男性。 2、應(yīng)聘人員及家屬必須先認(rèn)真閱讀本管理規(guī)定和聘用合同,寫出書面申請,表明自己的態(tài)度和愿望,提出受聘后的決心與打算,保證嚴(yán)格遵守本規(guī)定,經(jīng)考試合格,試用三個月后與公司簽訂三年用工合同。公司為受聘的修理工辦理養(yǎng)老及醫(yī)療保險。 3、聘用人員簽訂合同時,必須向公司交崗位責(zé)任保證金2000元。 4、機(jī)修人員的工資根據(jù)技術(shù)熟練程度確定分配比例,實行工時考核,工資全額浮動。具體分配方案見廣深線修理廠工時定價考核 辦法。 二、修理廠職責(zé) 1、負(fù)責(zé)本企業(yè)各種車輛保養(yǎng)及大

23、、中、小修理。 2、負(fù)責(zé)完成企業(yè)下達(dá)的年度維修計劃和各項工作指標(biāo)。 3、負(fù)責(zé)制訂汽車保養(yǎng)及維修計劃。 4、負(fù)責(zé)各種維修設(shè)備、檢測器具、維修工具的購置、保養(yǎng)、管理和使用。 5、負(fù)責(zé)各種車輛零部件的采購、保管和發(fā)放使用。 6、開展操作規(guī)程、保養(yǎng)維修、業(yè)務(wù)技能、安全等方面的培訓(xùn)和教育。 7、負(fù)責(zé)車輛、設(shè)備、工具及維修檔案的建立和管理。 三、機(jī)修廠人員配置 1、根據(jù)公司車輛狀況和修理維護(hù)的需要,機(jī)修廠設(shè)負(fù)責(zé)人一名、檢驗員(機(jī)務(wù)員)一名、安全員一名、采購員一名、保管員一名、班組長若干名、修理工若干名。 2、上述崗位可實行兼職。 四、車輛進(jìn)出廠檢驗制度 1、凡進(jìn)廠修理的車輛,須經(jīng)修理廠登記,根據(jù)主車司機(jī)報

24、修范圍和修理項目,由檢驗員(機(jī)務(wù)員)檢驗后向班組下達(dá)生產(chǎn)通知。 2、承修班組根據(jù)生產(chǎn)通知的修理項目進(jìn)行檢查,確定修理工藝流程和修理人員。在修理過程中更換配件時,需經(jīng)檢驗員(機(jī)務(wù)員)檢驗后決定是否更換;配件更換應(yīng)嚴(yán)格按照“能修不換,能零不整”的原則辦理??偝筛鼡Q、大型支出、大修等需經(jīng)修理廠領(lǐng)導(dǎo)與相關(guān)管理人員協(xié)商批準(zhǔn)。 3、車內(nèi)修理時,應(yīng)督促主車司機(jī)對車輛證件、物品、門窗進(jìn)行清理收拾,以防車上物品短缺、損壞、污染。 4、修理人員必須嚴(yán)格按照工藝流程和操作規(guī)程進(jìn)行修理,同時對更換配件質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。凡因違章操作或把關(guān)不嚴(yán)而造成的返工、部件損壞、影響應(yīng)班等損失,概由當(dāng)事人按比例賠償。 5、汽車修理竣

25、工后,由主修師傅、檢驗員(機(jī)務(wù)員)和車輛主車司機(jī)聯(lián)合驗收;二級維護(hù)及以上修理需分管領(lǐng)導(dǎo)或修理廠負(fù)責(zé)人到場驗收。 6、返修的車輛,經(jīng)負(fù)責(zé)人、質(zhì)檢員鑒定后,屬修理責(zé)任的,由承修班組織進(jìn)行返修,造成經(jīng)濟(jì)損失的,由承修人按責(zé)任劃分賠償,屬配件質(zhì)量問題的,按配件管理的有關(guān)規(guī)定處理。 7、不允許對外修理車輛。 五、零配件采購出入庫制度 1、外購配件必須在正規(guī)配件經(jīng)銷單位和生產(chǎn)廠家購買,采購人員應(yīng)嚴(yán)格把關(guān),不得購進(jìn)“三無”產(chǎn)品,批量配件應(yīng)低于市場價,零購配件不得高于市場價,如發(fā)現(xiàn)在采購過程中弄虛作假、有意抬高進(jìn)價或有“吃回扣”現(xiàn)象,一經(jīng)查實,扣除崗位責(zé)任保證金,予以辭退。 2、外購配件入庫,一定要有采購員、

26、質(zhì)檢員和保管員參加驗收,并嚴(yán)格對進(jìn)料品質(zhì)、單據(jù)、價格和有關(guān)資料清點驗收,確認(rèn)質(zhì)量良好,價格適宜,符合標(biāo)準(zhǔn),方可辦理入庫手續(xù),建立微機(jī)臺帳。沒有辦理驗收入庫手 續(xù)的所有物質(zhì)、配件,原則上不準(zhǔn)發(fā)出使用。 3、由于特殊情況,凡直接送修理班組使用的外購配件,由班組負(fù)責(zé)人和主車司機(jī)驗收并開領(lǐng)料單,經(jīng)辦人應(yīng)及時向材料保管員辦理出入庫手續(xù)。 4、凡因配件質(zhì)量而造成的各種經(jīng)濟(jì)損失,概由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償或更換。 5、入庫后的零配件必須做好明細(xì)臺帳和“貨位標(biāo)簽卡”,分類存放,做到堆碼整齊,帳、物、卡一致。 6、易燃品、腐蝕性物質(zhì)必須單獨存放,妥善保管,經(jīng)常檢查。 7、領(lǐng)取配件時,需經(jīng)檢驗員(機(jī)務(wù)員)開據(jù)領(lǐng)料單,由主

27、車司機(jī)或修理工簽字后,倉庫保管員按領(lǐng)料單發(fā)放并相應(yīng)作好帳目登記。 8、配件倉庫嚴(yán)禁無關(guān)人員進(jìn)入,否則,由此而出現(xiàn)的損失概由保管員負(fù)責(zé)賠償。 9、公司組織有關(guān)人員每年對倉庫進(jìn)行一次盤點。 10、配件一律不得私自銷售和外借,違者,按其價值加倍處罰。 11、倉庫積壓和廢舊物質(zhì)的處理必須報經(jīng)修理廠負(fù)責(zé)人同意,由管理人員共同經(jīng)辦,收入及時交財務(wù)科上帳。違者一律按庫存物質(zhì)原價加倍處罰。 六、車輛設(shè)備檔案管理制度 1、按照有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn),必須建立車輛、設(shè)備、工具、維修等微機(jī)檔案,為全面提高企業(yè)管理水平和經(jīng)濟(jì)效益做好基礎(chǔ)工作。檔案管理的基本任務(wù):收集、整理、保管、統(tǒng)計本廠檢修車輛的技術(shù)檔案,車輛、設(shè)備一車(臺

28、)一檔,工具和其他分類建檔。 2、車輛檔案應(yīng)逐項填寫清楚,對有關(guān)技術(shù)參數(shù)、維修內(nèi)容、車輛狀況及年檢年審等要據(jù)實記錄,設(shè)備及工具檔案應(yīng)填寫清楚制造廠家、制造日期、使用日期、型號規(guī)格、性能、注意事項、維修保養(yǎng)及使用人員等事項。 七、設(shè)備、工具使用管理制度 1、設(shè)備明確專人保管和維修,保修人必須加強(qiáng)對設(shè)備的管理維護(hù)工作,做到設(shè)備清潔、不銹蝕、不變形、不損壞,確保設(shè)備性能良好。因違犯操作規(guī)程造成設(shè)備損壞,當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)修理費(fèi)用的50%。 2、工具固定到班組統(tǒng)一使用,由班組長統(tǒng)一領(lǐng)取,每次維修任務(wù)完成要有專人清點、清潔、整理,不丟失、不損壞、不外借,配置的工具丟失, 按工具價格的40%由班組承擔(dān)。 3、易

29、損易耗物品要妥善保管,不得浪費(fèi),最大限度提高使用效率。 4、機(jī)修廠每季應(yīng)對設(shè)備、工具使用保養(yǎng)情況進(jìn)行一次清理檢查,并建立設(shè)備工具臺帳。 八、微機(jī)管理制度 為更新管理手段、完善管理程序、提高工作效率,修理廠應(yīng)對車輛維修檔案建立、各種配件及原材料采購、管理及使用納入計算機(jī)管理體系,逐步建立一套內(nèi)容廣泛、信息量大、各種帳目細(xì)致明晰、報核程序科學(xué)嚴(yán)密、提供資料快捷迅速的數(shù)據(jù)庫。實行微機(jī)開票,由機(jī)務(wù)員和微機(jī)管理員共同辦理,待條件成熟后由機(jī)務(wù)員辦理。 九、安全生產(chǎn)制度 1、堅決貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)守工藝紀(jì)律、堅持工藝標(biāo)準(zhǔn),杜絕任何事故發(fā)生。 2、認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級安全生產(chǎn)的規(guī)章制度,及時組織實施,并結(jié)合本廠實際,加強(qiáng)安全教育,健全安全管理制度。 3、廠長為安全生產(chǎn)的第一責(zé)任人,各崗管理人員是分管范圍內(nèi)的第一責(zé)任人。安全員負(fù)責(zé)安全生產(chǎn)規(guī)章落實和日常工作的安全監(jiān)督工作,有權(quán)制止一切不安全生產(chǎn)的行為。 4、定期召開安全例會,對員工進(jìn)行安全教育,提高防范意識和遵章守紀(jì)的自覺性。做好每日作業(yè)前的安全提示。 5、生產(chǎn)過程中不許穿拖鞋、不許酒后作業(yè),嚴(yán)禁非駕駛?cè)藛T動車。各工種應(yīng)嚴(yán)格按照規(guī)定的距離、防護(hù)措施及作業(yè)規(guī)范進(jìn)行操作,特別注意做好

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