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1、SWOT分析方法SWOTSWOT 是一種分析方法,用來(lái)確定企業(yè)本身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(strengthstrength),競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(weaknessweakness),機(jī)會(huì)(opportunityopportunity)和威脅(threatthreat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內(nèi)部資源、外部環(huán)境有機(jī)結(jié)合。因此,清楚的確定公司的資源優(yōu)勢(shì)和缺陷,了解公司所面臨的機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),對(duì)于制定公司未來(lái)的發(fā)展戰(zhàn)略有著至關(guān)重要的意義。SWOTSWOT 分析的步驟:1 1、羅列企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),可能的機(jī)會(huì)與威脅。2 2、優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)與機(jī)會(huì)、威脅相組合,形成 SOSO、STST、WOWO、WTWT 策略。3 3、對(duì) SOSO、
2、STST、WOWO、WTWT 策略進(jìn)行甄別和選擇,確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。SWOTSWOT 矩陣:優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)機(jī)會(huì) soso 戰(zhàn)略(增長(zhǎng)性戰(zhàn)略)wowo 戰(zhàn)略(扭轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略)威脅 stst 戰(zhàn)略(多種經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略)wtwt 戰(zhàn)略(防御型戰(zhàn)略)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)(S S)是指一個(gè)企業(yè)超越其競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力,或者指公司所特有的能提高公司競(jìng)爭(zhēng)力的東西。例如,當(dāng)兩個(gè)企業(yè)處在同一市場(chǎng)或者說(shuō)它們都有能力向同一顧客群體提供產(chǎn)品和服務(wù)時(shí),如果其中一個(gè)企業(yè)有更高的贏利率或贏利潛力,那么,我們就認(rèn)為這個(gè)企業(yè)比另外一個(gè)企業(yè)更具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)可以是以下幾個(gè)方面: 技術(shù)技能優(yōu)勢(shì):獨(dú)特的生產(chǎn)技術(shù),低成本生產(chǎn)方法,領(lǐng)先的革新
3、能力,雄厚的技術(shù)實(shí)力,完善的質(zhì)量控制體系,豐富的營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn),上乘的客戶服務(wù),卓越的大規(guī)模采購(gòu)技能 有形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì):先進(jìn)的生產(chǎn)流水線,現(xiàn)代化車間和設(shè)備,擁有豐富的自然資源儲(chǔ)存,吸引人的不動(dòng)產(chǎn)地點(diǎn),充足的資金,完備的資料信息無(wú)形資產(chǎn)優(yōu)勢(shì):優(yōu)秀的品牌形象,良好的商業(yè)信用,積極進(jìn)取的公司文化詠力資源優(yōu)勢(shì):關(guān)鍵領(lǐng)域擁有專長(zhǎng)的職員,積極上進(jìn)的職員,很強(qiáng)的組織學(xué)習(xí)能力,豐富的經(jīng)驗(yàn)組織體系優(yōu)勢(shì):高質(zhì)量的控制體系,完善的信息管理系統(tǒng),忠誠(chéng)的客戶群,強(qiáng)大的融資能力競(jìng)爭(zhēng)能力優(yōu)勢(shì):產(chǎn)品開(kāi)發(fā)周期短,強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò),與供應(yīng)商良好的伙伴關(guān)系,對(duì)市場(chǎng)環(huán)境變化的靈敏反應(yīng),市場(chǎng)份額的領(lǐng)導(dǎo)地位競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)(W W)是指某種公司缺少或做的
4、不好的東西,或指某種會(huì)使公司處于劣勢(shì)的條件??赡軐?dǎo)致內(nèi)部弱勢(shì)的因素有:缺乏具有競(jìng)爭(zhēng)意義的技能技術(shù)缺乏有競(jìng)爭(zhēng)力的有形資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)、人力資源、組織資產(chǎn)關(guān)鍵領(lǐng)域里的競(jìng)爭(zhēng)能力正在喪失公司面臨的潛在機(jī)會(huì)(O O): :市場(chǎng)機(jī)會(huì)是影響公司戰(zhàn)略的重大因素。公司管理者應(yīng)當(dāng)確認(rèn)每一個(gè)機(jī)會(huì),評(píng)價(jià)每一個(gè)機(jī)會(huì)的成長(zhǎng)和利潤(rùn)前景,選取那些可與公司財(cái)務(wù)和組織資源匹配、使公司獲得的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的潛力最大的最佳機(jī)會(huì)。潛在的發(fā)展機(jī)會(huì)可能是:客戶群的擴(kuò)大趨勢(shì)或產(chǎn)品細(xì)分市場(chǎng)技能技術(shù)向新產(chǎn)品新業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移,為更大客戶群服務(wù)前向或后向整合市場(chǎng)進(jìn)入壁壘降低獲得購(gòu)并競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的能力市場(chǎng)需求增長(zhǎng)強(qiáng)勁,可快速擴(kuò)張H H 現(xiàn)向其他地理區(qū)域擴(kuò)張,擴(kuò)大市場(chǎng)份
5、額的機(jī)會(huì)危及公司的外部威脅(T T): :在公司的外部環(huán)境中,總是存在某些對(duì)公司的盈利能力和市場(chǎng)地位構(gòu)成威脅的因素。公司管理者應(yīng)當(dāng)及時(shí)確認(rèn)危及公司未來(lái)利益的威脅,做出評(píng)價(jià)并采取相應(yīng)的戰(zhàn)略行動(dòng)來(lái)抵消或減輕它們所產(chǎn)生的影響。公司的外部威脅可能是:H H 現(xiàn)將進(jìn)入市場(chǎng)的強(qiáng)大的新競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手替代品搶占公司銷售額主要產(chǎn)品市場(chǎng)增長(zhǎng)率下降匚率和外貿(mào)政策的不利變動(dòng)詠口特征,社會(huì)消費(fèi)方式的不利變動(dòng)客戶或供應(yīng)商的談判能力提高市場(chǎng)需求減少容易受到經(jīng)濟(jì)蕭條和業(yè)務(wù)周期的沖擊由于企業(yè)的整體性和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)來(lái)源的廣泛性,在做優(yōu)劣勢(shì)分析時(shí),必須從整個(gè)價(jià)值鏈的每個(gè)環(huán)節(jié)上,將企業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做詳細(xì)的對(duì)比。如產(chǎn)品是否新穎,制造工藝是否復(fù)雜,
6、銷售渠道是否暢通,價(jià)格是否具有競(jìng)爭(zhēng)性等。如果一個(gè)企業(yè)在某一方面或幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)正是該行業(yè)企業(yè)應(yīng)具備的關(guān)鍵成功因素,那么,該企業(yè)的綜合競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)也許就強(qiáng)一些。需要指出的是,衡量一個(gè)企業(yè)及其產(chǎn)品是否具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),只能站在現(xiàn)有潛在用戶角度上,而不是站在企業(yè)的角度上。企業(yè)在維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)過(guò)程中,必須深刻認(rèn)識(shí)自身的資源和能力,采取適當(dāng)?shù)拇胧R驗(yàn)橐粋€(gè)企業(yè)一旦在某一方面具有了競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),勢(shì)必會(huì)吸引到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的注意。一般地說(shuō),企業(yè)經(jīng)過(guò)一段時(shí)期的努力,建立起某種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);然后就處于維持這種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的態(tài)勢(shì),競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手開(kāi)始逐漸做出反應(yīng);而后,如果競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手直接進(jìn)攻企業(yè)的優(yōu)勢(shì)所在,或采取其它更為有力的策略,就會(huì)使這種優(yōu)勢(shì)受到
7、削弱。所以,企業(yè)應(yīng)保證其資源的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。資源的持久競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)受到兩方面因素的影響:企業(yè)資源的競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)值和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的持續(xù)時(shí)間。評(píng)價(jià)企業(yè)資源的競(jìng)爭(zhēng)性價(jià)值必須進(jìn)行四項(xiàng)測(cè)試:1 1、這項(xiàng)資源是否容易被復(fù)制?一項(xiàng)資源的模仿成本和難度越大,它的潛在競(jìng)爭(zhēng)價(jià)值就越大。2 2、這項(xiàng)資源能夠持續(xù)多久?資源持續(xù)的時(shí)間越長(zhǎng),其價(jià)值越大。3 3、這項(xiàng)資源是否能夠真正在競(jìng)爭(zhēng)中保持上乘價(jià)值?在競(jìng)爭(zhēng)中,一項(xiàng)資源應(yīng)該能為公司創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4 4、這項(xiàng)資源是否會(huì)被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的其他資源或能力所抵消?影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)持續(xù)時(shí)間的主要因素有三點(diǎn):(1)(1)建立這種優(yōu)勢(shì)要多長(zhǎng)時(shí)間?(2)(2)能夠獲得的優(yōu)勢(shì)有多大?(3)(3)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做出有力反應(yīng)需要多長(zhǎng)時(shí)間?如果企業(yè)分析清楚了這三個(gè)因素,就可以明確自己在建立和維持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)中
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