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寧波永華液壓器材有限公司質(zhì)量管理體系過程策劃記錄表文件編號:W/ZG/QR5.4-01-2002NO:2002-036過程名稱預(yù)防措施策劃部門全質(zhì)辦過程輸入:識別潛在的不合格。過程需求活動及其順序、接口:分析原因,制定和實(shí)施預(yù)防措施,跟蹤和驗(yàn)證。職責(zé)分配:總經(jīng)理負(fù)責(zé)重大預(yù)防措施的批準(zhǔn);管理者代表負(fù)責(zé)預(yù)防措施的審批;全質(zhì)辦負(fù)責(zé)組織和檢查預(yù)防措施的制定和實(shí)施,并進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證其效果;各責(zé)任部門負(fù)責(zé)有關(guān)的預(yù)防措施的制定和實(shí)施。過程所需資源和信息:持續(xù)改進(jìn)的需求,銷售部提供顧客意見和服務(wù)報告,技術(shù)部通過產(chǎn)品設(shè)計(jì)開發(fā)了解需求,生產(chǎn)部根據(jù)生產(chǎn)過程控制出現(xiàn)的問題,質(zhì)檢部產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn),全質(zhì)辦內(nèi)部審核和管理評審,總務(wù)部提供員工建議等。過程所需文件和記錄:內(nèi)部質(zhì)量體系審核、管理評審、顧客滿意度等。過程監(jiān)視、測量點(diǎn)及方法:監(jiān)視點(diǎn):預(yù)防措施的立項(xiàng)、分析原因制定預(yù)防措施計(jì)劃及審批、預(yù)防措施的驗(yàn)證測量點(diǎn):預(yù)防措施有效性過程有效性如何評定:按公司質(zhì)量目標(biāo)完成情況進(jìn)行有效性評定。過程輸出:完成預(yù)防措施并達(dá)到質(zhì)量改進(jìn)。全質(zhì)辦審核意見:管理者代表審核意見:最高管理者批準(zhǔn):
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