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文檔簡介

1、灤縣眾興彩鋼有限公司工程部員工管理制度第一部分業(yè)務(wù)部一、薪資管理本薪資體系原則:多勞多得,全員銷售1、薪資計(jì)算方式(見表)業(yè)務(wù)部員工薪資表:指標(biāo)個(gè)人利潤=00個(gè)人利潤=15001500=個(gè)人利潤業(yè)務(wù)員薪資0800800+20%*個(gè)人總利潤指示5000=部門總利潤1000010000=<部門總利潤<2000020000=部門總利潤業(yè)務(wù)經(jīng)理薪資100016001600+2.5%*部門總利潤注:個(gè)人利潤指個(gè)人單月業(yè)績(回款額)扣除工程原料成本和各種工程費(fèi)用之后為業(yè)務(wù)部員工提成前的毛利潤。部門總利潤指部門單月業(yè)績扣除工程原料成本和各種工程費(fèi)用之后為業(yè)務(wù)部員工提成前的毛利潤。業(yè)務(wù)經(jīng)理符合下列

2、一個(gè)條件辭職:業(yè)務(wù)員符合下列一個(gè)條件辭職本部門連續(xù)兩個(gè)月部門業(yè)績利潤總額小于2萬;連續(xù)兩個(gè)月個(gè)人利潤小于2000元;單月部門業(yè)績利潤總額小于5000元;上半年考核達(dá)不到公司要求的35%半年考核達(dá)不到公司要求的35%全年考核達(dá)不到公司要求的80%全年考核打不到公司要求的80%2、年終獎(jiǎng):單個(gè)業(yè)務(wù)元全年業(yè)績利潤總額小于個(gè)人全年總?cè)蝿?wù)的85%£年終獎(jiǎng)。部門全年業(yè)績利潤總額小于部門任務(wù)總額的75%部門無年終獎(jiǎng)。年終獎(jiǎng)為國內(nèi)公司獎(jiǎng)勵(lì)整個(gè)部門在考核年度的表現(xiàn)。年終獎(jiǎng)為部門全年利潤總額的6.5%。年底公司財(cái)務(wù)給出年終獎(jiǎng)數(shù)據(jù),由部門經(jīng)理根據(jù)部門所有員工的工作業(yè)績和工作態(tài)度設(shè)計(jì)分配方案,經(jīng)公司同意在本

3、部門員工問安比例分配。3、公積金:工程部每月從業(yè)務(wù)部利潤總額中提取12%作為工程部的宣傳、工程部部門獎(jiǎng)勵(lì)以及其他方面的支出。4、對于公司交給業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù),成績計(jì)入全年考核(不參與年終獎(jiǎng)分配)。該單當(dāng)月提成=該單利潤*10%5、非業(yè)務(wù)部人員介紹客戶給業(yè)務(wù)部獎(jiǎng)勵(lì)如下:非業(yè)務(wù)部人員帶單(直接簽合同收定金),直接提取該單利潤的20%非業(yè)務(wù)部人員提供信息給業(yè)務(wù)部經(jīng)理之后又業(yè)務(wù)部經(jīng)理安排人跟蹤,該單成功。該人員獲得獎(jiǎng)勵(lì)為該單業(yè)務(wù)員應(yīng)得提成的20%費(fèi)用由該單業(yè)務(wù)員提成中扣除。業(yè)務(wù)經(jīng)理對于這方面的業(yè)務(wù),在合同簽訂之后要及時(shí)向財(cái)務(wù)備案。6、業(yè)務(wù)部人員,完成全年任務(wù),年底結(jié)算時(shí)補(bǔ)齊當(dāng)年當(dāng)個(gè)月份所扣除的基本工資差額

4、,與年終獎(jiǎng)一起發(fā)放。7、每年任務(wù)額提高20%底薪提高200元提成和年終獎(jiǎng)比例不變。以上條款適合業(yè)務(wù)部運(yùn)作正常之后部門組建兩個(gè)月后視為部門正常運(yùn)作。(二)試用期業(yè)務(wù)部員工試用期為2各月,薪酬為:業(yè)務(wù)員1200元/月(試用期間基本生活補(bǔ)助與考勤掛鉤)業(yè)務(wù)經(jīng)理為2000元/月(部門正式開始運(yùn)行前基本生活補(bǔ)助與考勤掛鉤)二、工作制度1、業(yè)務(wù)人員要嚴(yán)格遵守公司的各種規(guī)章制度。2、業(yè)務(wù)人員,屬于公司的一線人員,對外代表了公司的形象,要時(shí)刻注意保持公司的良好形象,為公司的品牌的發(fā)展、和業(yè)績的提升,做出自己最大的努力。3、業(yè)務(wù)人員在工作期間要注意人身安全,嚴(yán)防人身事故的發(fā)生。4、業(yè)務(wù)人員,在外遵法守紀(jì)律,嚴(yán)禁

5、以公司的名義從事違法亂紀(jì),或者為自己謀私利的事情,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),嚴(yán)肅處理。嚴(yán)謹(jǐn)利用外出時(shí)間做與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情。5、業(yè)務(wù)人員在外要注意保守公司機(jī)密。要保證自己掌管的公司資料的安全。6、業(yè)務(wù)員向客戶報(bào)價(jià)要嚴(yán)格按照公司預(yù)算部提供的報(bào)價(jià),特殊情況要向部門經(jīng)理和工程部經(jīng)理請示。7、對于對工期要求很嚴(yán)格的工程,簽單前要及時(shí)與生產(chǎn)部門聯(lián)系是否有貨,與安裝部聯(lián)系能否按要求進(jìn)行安裝。8、業(yè)務(wù)員跟進(jìn)客戶過程中遇到困難,要及時(shí)向部門同事或者經(jīng)理反映,本部門員工要發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的精神。9、業(yè)務(wù)款項(xiàng),由于業(yè)務(wù)員的溝通問題而造成款項(xiàng)無法收回,由負(fù)責(zé)該工程的業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)收回,如果確定不能收回,由該業(yè)務(wù)員和業(yè)務(wù)經(jīng)理按比例負(fù)責(zé)承擔(dān),業(yè)

6、務(wù)員占70%經(jīng)理占20%工程部經(jīng)理負(fù)擔(dān)10%業(yè)務(wù)員離職,由業(yè)務(wù)經(jīng)理負(fù)責(zé)承擔(dān),由相關(guān)人員下月工資中扣除,數(shù)額較大,可分期扣除。如果后面又追回欠款,再由公司補(bǔ)還相關(guān)人員。10、原則上公司禁止業(yè)務(wù)人員單獨(dú)解除貨款,收取貨款時(shí),要由財(cái)務(wù)人員陪同,要及時(shí)上交公司財(cái)務(wù)。數(shù)額較大,須公司派專車。嚴(yán)禁業(yè)務(wù)人員挪用或者私吞,如有發(fā)生,公司嚴(yán)肅處理,業(yè)務(wù)員必須補(bǔ)回所挪用或者私吞之款項(xiàng),單月工資為零,年終獎(jiǎng)為零,情節(jié)嚴(yán)重,公司將上升到法律程序。11、在業(yè)務(wù)跟進(jìn)過程中,由于業(yè)務(wù)人員的工作失誤而為公司帶來的損失,由業(yè)務(wù)人員自己負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)經(jīng)理和工程部經(jīng)理按比例承擔(dān)一定的管理責(zé)任,。由公司原因造成的損失,公司負(fù)責(zé)。12、規(guī)

7、定以外的情況出現(xiàn),有公司視情況另行決定。三、考勤1、鑒于業(yè)務(wù)部員工的工作的特殊情況,公司正式業(yè)務(wù)人員,可以根據(jù)自己工作的實(shí)際情況自行安排是否到公司進(jìn)行考勤,但是每天7:30以前和18:00要通過電話進(jìn)行報(bào)道,否則連續(xù)三次,或者一個(gè)月滿五次,當(dāng)月只有相應(yīng)提成沒有工資。業(yè)務(wù)經(jīng)理要嚴(yán)格按照業(yè)務(wù)員的電話做好考勤登記。業(yè)務(wù)人員按公司安排出差,須在公司上午上班之前和下午下班之后的10分鐘內(nèi)用當(dāng)?shù)毓秒娫?,向部門經(jīng)理報(bào)告。如果當(dāng)?shù)貤l件不允許,可用手機(jī)。2、公司鼓勵(lì)員工以廠為家,在公司吃住。3、業(yè)務(wù)經(jīng)理為固定月薪制,所以必須按照公司規(guī)定的出勤時(shí)間到公司,外出要向工程部經(jīng)理請示,業(yè)務(wù)需要不能到公司報(bào)告,要通知工

8、程部經(jīng)理。4、要每周一下午要準(zhǔn)時(shí)參加公司業(yè)務(wù)部組織的部門業(yè)務(wù)會議,遲到一次罰款10元,無故缺席罰款100元,連續(xù)缺席兩次視為放棄當(dāng)月工資,只有提成。5、認(rèn)真參加公司召開的涉及業(yè)務(wù)人員參加的會議。原則與4條相同。6、公司安排業(yè)務(wù)部員工為其他部門幫忙半天以上,按照該部門的員工工資水平給予發(fā)放。四、出差制度。本公司業(yè)務(wù)范圍主要集中在灤縣及其周邊地區(qū),原則上本公司業(yè)務(wù)人員沒有出差任務(wù)。1、如特殊原因公司安排出差,當(dāng)事人需提前提出書面申請,經(jīng)業(yè)務(wù)經(jīng)理、工程部經(jīng)理簽字,方能出差,差旅費(fèi)少于200元,款項(xiàng)由員工自己墊付,出差結(jié)束后報(bào)銷。差旅費(fèi)較大,須有公司經(jīng)理簽字,方能預(yù)支。2、出差補(bǔ)助方式:早餐:4元頓,

9、午餐8元/頓,晚餐8元/頓住宿50元/晚(以上須有當(dāng)?shù)貛в泄碌氖論?jù))。車費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷(500公里內(nèi),火車只報(bào)銷硬座車票)3、出差回來要及時(shí)填寫出差報(bào)告,整理出出差票據(jù),隨同出差報(bào)告一起上交公司審查,報(bào)銷出差費(fèi)用,多退少補(bǔ)。五、招待應(yīng)酬費(fèi)用1、對于款項(xiàng)較小的一般性工程,公司不提供招待費(fèi)用。2、對于數(shù)額大的、而且可以工作為長期穩(wěn)定的客戶進(jìn)行長期投資的才考慮招待費(fèi)用。3、業(yè)務(wù)人員工作上有此需要,須提前向部門經(jīng)理和公司領(lǐng)導(dǎo)提出申請,嚴(yán)禁未經(jīng)申請,在客戶面前隨便承諾。申請時(shí)應(yīng)包括該工程的名稱、買房公司名稱、此工程大概的金額、受招待人名稱、職位、權(quán)限、工程跟進(jìn)進(jìn)度、是否需要車輛接送,招待的地址,以及預(yù)計(jì)費(fèi)

10、用等,以備公司領(lǐng)導(dǎo)作出決定。具體費(fèi)用由該工程業(yè)務(wù)提成中扣除。4、關(guān)于工程中的回扣,工程跟進(jìn)過程中,對方相關(guān)人員索取工程回扣,業(yè)務(wù)人員要回公司向部門經(jīng)理回報(bào)具體情況,有領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)公司利潤、工程特點(diǎn)、工程規(guī)模、實(shí)際費(fèi)用等具體情況由公司領(lǐng)導(dǎo)做出具體決定。六、新業(yè)務(wù)人員入職1、新進(jìn)業(yè)務(wù)員入職,要按照公司要求填寫履歷表格。如果事實(shí)與表格所寫內(nèi)容不符,公司有權(quán)進(jìn)行處理。2、業(yè)務(wù)人員入職前,必須留下除自己手機(jī)外的最少兩個(gè)聯(lián)系方式。3、業(yè)務(wù)員進(jìn)入公司,前兩個(gè)月為試用期,業(yè)務(wù)員沒有具體業(yè)績指標(biāo),試用期內(nèi)業(yè)務(wù)員只有底薪如果有業(yè)績發(fā)生,公司視具體情況給予50元以上獎(jiǎng)勵(lì)。4、試用期內(nèi)業(yè)績,計(jì)入該業(yè)務(wù)員當(dāng)正式工作后第一年

11、年終獎(jiǎng)考核。5、新員工進(jìn)入公司,老員工有義務(wù)為新員工提供幫助,使其能快速融入我們的團(tuán)隊(duì),使新員工能快速的適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作方式。新員工也應(yīng)積極向老員工學(xué)習(xí)請教。6、新進(jìn)業(yè)務(wù)人員要在車間,工地學(xué)習(xí),必須遵守規(guī)章制度。7、試用期內(nèi),因?yàn)椴贿m合公司,被公司辭退,工資按工作時(shí)間長短按比例發(fā)放;自己主動(dòng)離職,工作時(shí)間少于半個(gè)月沒有工資。8、業(yè)務(wù)人員進(jìn)入公司后,前4個(gè)月工資要扣取一定比例的押金作為公司車輛的保證金,(自己購買車輛除外)。分別為500元、500元、300元、200元。員工正常離職或者工作滿一年由公司退還該員工。七、業(yè)務(wù)人員離職1、業(yè)務(wù)人員辭職,要提前一個(gè)月向公司提出申請,由部門經(jīng)理和公司

12、領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后生效,離職前一個(gè)月,公司對業(yè)務(wù)人員的紀(jì)律要求不變。2、業(yè)務(wù)人員離職前,要結(jié)清所欠公司的款項(xiàng)和物品,要根據(jù)公司要求安排好所有手頭工作的交接。并需要有相關(guān)部門、相關(guān)人員的簽字,才可以辦理正式離職手續(xù)。3、業(yè)務(wù)人員按公司正常手續(xù)離職,當(dāng)月業(yè)績符合規(guī)定,可得到相關(guān)收入,沒有年終獎(jiǎng)。其年終獎(jiǎng),到年底由部門支配。4、業(yè)務(wù)人員因?yàn)樽约旱男袨榻o公司帶來損失而被公司辭退,當(dāng)月所有收入為零,扣除所有年終獎(jiǎng),情節(jié)嚴(yán)重者訴諸法律。5、業(yè)務(wù)人員因?yàn)闃I(yè)績不合公司要求而被公司辭退,工資支付方法不變。八、業(yè)務(wù)經(jīng)理的崗位說明書:直接上級總經(jīng)理,直接下級業(yè)務(wù)員1、認(rèn)真理解公司制定的營銷策略,制定合理的部門任務(wù)并在每個(gè)人

13、身上加以細(xì)分,并帶頭監(jiān)督執(zhí)行。2、制定本部門的銷售計(jì)劃,分解到人。3、本部門員工的日常工作的組織和管理4、部門新進(jìn)員工的招聘和培訓(xùn)5、業(yè)務(wù)人員工程跟進(jìn)過程中的指導(dǎo)和監(jiān)督,協(xié)助業(yè)務(wù)員完成任務(wù)6、重點(diǎn)工程的參與跟蹤7、相關(guān)工程信息的搜集和整理8、本部門員工生產(chǎn)積極性的最大調(diào)動(dòng)。9、掛心、鼓勵(lì)、指導(dǎo)業(yè)績較低,但工作努力的員工;獎(jiǎng)勵(lì)和提拔成績優(yōu)秀、態(tài)度端正的員工;剔除害群之馬。10、保持本部門員工一定的穩(wěn)定性。11、部門員工發(fā)生情緒波動(dòng)和建議及時(shí)向公司反映,以便公司做出應(yīng)對。12、本部門工作的總結(jié)13、對公司的組織和管理上可以提出合理化建議。14、在本部門和其他渠道發(fā)掘德才兼?zhèn)涞娜瞬畔蚬就扑]。15、代表部門與公司其他部門進(jìn)行溝通。16、按時(shí)參加本

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