2016年供熱常識題庫

1、供熱常識試題競賽題庫一、填空題：1 .鍋爐是由一種利用（燃料化學(xué)能）或其他能源轉(zhuǎn)化為（熱能），在將該能量傳遞給水，以產(chǎn)生蒸汽或熱水的設(shè)備。2 .城市集中供熱由（熱源）、（熱網(wǎng)）及（熱用戶）三部分組成。3 .我單位熱源廠內(nèi)設(shè)兩臺（46）兆瓦高溫?zé)崴仩t、兩臺（70）兆瓦高溫?zé)崴仩t。4 .換熱站內(nèi)主要設(shè)備有：（板式換熱器）、（循環(huán)泵）、（補(bǔ)水泵）、（軟化水系統(tǒng)）、（電氣儀表設(shè)備）等。5 .以輻射熱傳遞為主的供熱方式為（地暖）供熱，以對流熱傳遞為主的供熱方式為（散熱器）供熱。6 .自動排氣閥安裝在管道系統(tǒng)的（最高）點(diǎn)，泄水閥安裝在管道系統(tǒng)的（最低）點(diǎn)。7 .軟化器的作用是離析自來水的（Ca）、（M

2、g）離子，阻止換熱器結(jié)垢、堵塞。8 .計(jì)量改造目前采用兩種方式：一種是（單戶安裝超聲波熱表），即在每戶入戶閥門后加裝熱計(jì)量表，室內(nèi)加裝溫控閥；第二種是（通斷時(shí)間面積法），即在每戶入戶閥門后加裝通斷閥，室內(nèi)放置遙控器。9 .滅火器包括（干粉）滅火器、（二氧化碳或氮?dú)鉃轵?qū)動氣體）的滅火器。10 .收費(fèi)計(jì)算公式：（6.97/平米月*5個采暖期*采暖面積）。11 .室內(nèi)采暖系統(tǒng)宜采用（共用立管的分戶獨(dú)立）循環(huán)系統(tǒng)。12 .外網(wǎng)敷設(shè)時(shí)每個供熱環(huán)路的供熱規(guī)模不宜超過（5萬）平方米，供熱半徑不超過（400）米。13 .采暖管道材質(zhì)：工作鋼管DN瓷磚實(shí)木復(fù)合地板強(qiáng)化木地板實(shí)木地板化纖地毯純毛地毯。建議用戶裝修

3、時(shí)優(yōu)先考慮導(dǎo)熱系數(shù)大的裝飾材料。6 .暖氣不熱的原因有哪些？答：供熱公司保證熱質(zhì)的前提下，用戶暖氣不熱主要有以下原因： .暖氣系統(tǒng)阻塞； .二次管網(wǎng)設(shè)計(jì)布局不合理，水循環(huán)不暢； .暖氣年久失修，內(nèi)壁結(jié)垢，水流不暢； .房屋保暖措施不夠； .房屋裝修影響暖氣的散熱； .房屋暖氣包組數(shù)與取暖面積不匹配；7 .供熱中散熱器出現(xiàn)跑水現(xiàn)象用戶怎么辦？答：當(dāng)散熱器出現(xiàn)跑水現(xiàn)象時(shí)，如果散熱器前有閥門，用戶應(yīng)立即關(guān)閉閥門，控制跑水事故的蔓延，同時(shí)，立即打電話聯(lián)系供熱單位進(jìn)行搶修。當(dāng)散熱器前沒有閥門，用戶首先控制水的蔓延，如用接水器具接水，并立即打電話同供熱單位聯(lián)系。打電話時(shí)，應(yīng)詳細(xì)報(bào)出所在地址，聯(lián)系電話，及故

4、障現(xiàn)象，便于供熱維修單位能備足搶修工具和必要的搶修人員。8 .停電對供熱有沒有影響？答：有。集中采暖用戶暖氣里的水是通過換熱站的循環(huán)水泵把加熱的熱水輸送到用戶的供暖系統(tǒng)中。如果停電、循環(huán)水泵將停止運(yùn)轉(zhuǎn)。供暖系統(tǒng)中的熱水將停止循環(huán)，滯留在暖氣里的熱水不再被加熱，溫度會下降。所以停電會影響供熱。9 .無人值守站的特點(diǎn)：答：.遠(yuǎn)程監(jiān)控能力加強(qiáng)，調(diào)度中心能直觀地監(jiān)控?fù)Q熱站的運(yùn)行情況，并且可以根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行遠(yuǎn)程控制。 .可以根據(jù)室外溫度變化情況實(shí)時(shí)的自動進(jìn)行流量細(xì)調(diào)節(jié)，科學(xué)供熱降低直接成本。 .運(yùn)行安全穩(wěn)定性提高，設(shè)定系統(tǒng)臨界參數(shù)，異常時(shí)在調(diào)度中心實(shí)現(xiàn)故障主動報(bào)警。 .運(yùn)行人員減少，但是要求維護(hù)人員素

5、質(zhì)較高。10 .停熱后用戶應(yīng)注意那些問題？答：供熱停止后，有部分供熱小區(qū)，散熱器中仍然存水，是為了便于散熱器的濕保養(yǎng)，所以用戶不能擅自拆、改散熱設(shè)施，以防出現(xiàn)安全事故。另外，停熱后，由于水溫降低，個別散熱器可能出現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象，所以，用戶應(yīng)注意觀察發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)同相關(guān)責(zé)任單位取得聯(lián)系，便于及時(shí)維修。11 .用戶室內(nèi)溫度不達(dá)標(biāo)時(shí)，應(yīng)該怎樣處理？答：首先，詢問該用戶所在的小區(qū)，查看該小區(qū)是否正常供熱：1）供熱不正常，向用戶解釋原因，如停水、停電等，告訴用戶大約什么時(shí)間恢復(fù)供熱。2）供暖正常，告訴用戶需要進(jìn)行維修處理，維修處理時(shí)應(yīng)檢查如下內(nèi)容.查看供回水溫度是多少.查閱該用戶的建筑年代（圍護(hù)結(jié)構(gòu)

6、）.該小區(qū)的入住率，走鄰右舍、樓上樓下的是否居住.住戶居住位置是否在一層、頂層或者房山.查看用戶是否擅自改動供熱設(shè)計(jì)，一些熱用戶從自身考慮，私自改變房屋結(jié)構(gòu)和室內(nèi)供熱設(shè)施等。對上述原因進(jìn)行綜合分析并積極處理，給予客戶合理解釋。13 .供、用熱雙方對供、用熱設(shè)施的維修、維護(hù)或改造、更新的范圍是什么？答：屬用戶產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的供、用熱設(shè)施由用熱方負(fù)責(zé)維修、維護(hù)或改造、更新，用戶（小區(qū)）單位產(chǎn)權(quán)以外的供熱設(shè)施由供熱公司負(fù)責(zé)維修、維護(hù)或改造、更新。對于因用戶供、用熱設(shè)施存在問題而造成的供、用熱效果不佳問題，供熱公司不承擔(dān)責(zé)任。14 .室內(nèi)溫控器損壞如何進(jìn)行處理？答：對于溫控器損壞，分為以下3種情況進(jìn)行處理：.對于新建小區(qū)在質(zhì)保期內(nèi)損壞的室內(nèi)溫控裝置，維修工作應(yīng)由開發(fā)商工作人員負(fù)責(zé)；.對于新建小區(qū)質(zhì)保期外損