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文檔簡介
1、工程部日常管理規(guī)定為了加強部門管理, 營造良好的辦公環(huán)境及工作氛圍, 提高工作效率, 對員 工應(yīng)遵守的紀律和必須具備的精神風(fēng)貌,特做如下規(guī)定。一、儀容儀表:1、上班時間須著公司規(guī)定的工作服,佩戴工牌。2、工作服應(yīng)整齊、干凈,無污漬、破損;著裝符合規(guī)范。3、精神飽滿,儀表整潔,不蓄須蓄發(fā),不蓬頭垢面。4、員工在辦公區(qū)須保持良好的坐姿、站姿、走姿。不在辦公區(qū)大聲喧嘩, 用語謙遜文雅,溫和有禮。二、禮節(jié)、禮貌:1、無論來電、來訪,均須使用規(guī)范文明的禮貌用語,做到主動、熱情、耐 心、周到地文明服務(wù)。2、來電、來訪需部門協(xié)助工作的,應(yīng)及時應(yīng)對,給與協(xié)助。來電、來訪內(nèi) 容應(yīng)準確登記或及時反饋給上級主管。3
2、、若上級領(lǐng)導(dǎo)進入辦公場所,應(yīng)起身站立,以示尊重。三、辦公環(huán)境:1、上班時間內(nèi),不得引領(lǐng)與工作無關(guān)人員進入工作場所。2、上班時間,不得擅自離崗、串崗、閑聊。3、上班時間,不得做與工作無關(guān)的事情,如:玩游戲、上網(wǎng)聊天、嬉笑打 罵、爭吵等,保持辦公區(qū)安靜。4、嚴禁使用辦公電話閑聊,嚴禁撥打收費服務(wù)電話。5、進入辦公區(qū)域或賣場時,不得接打私人電話,不得與其他不相關(guān)人員扎堆聊天。6、辦公桌桌面除電話、文具、必要的工作資料外,不允許放置其它私人物 品。7、工作臺不得堆放除工作試驗用具外的其他任何物品。8、衛(wèi)生清理工具、文件資料、檔案等應(yīng)定置定位擺放,養(yǎng)成良好衛(wèi)生習(xí)慣, 辦公桌、工作臺不得有灰塵,保持干凈、
3、整潔、有序。9、愛護公物,節(jié)約使用辦公用品。10、 下班時須將各自辦公用具收拾整齊, 工作完畢后應(yīng)及時關(guān)閉電源、 電腦 等設(shè)備。下班時應(yīng)留心關(guān)閉門窗等。四、工作紀律:1、主動專研業(yè)務(wù),服從工作安排,努力完成本職工作。2、廉潔自律,克己奉公,不謀私利。不許吃拿卡要,索取其他報酬。不利 用公共財物包攬私活謀取一己私利。3、上班期間不得飲酒,工作時嚴禁抽煙。4、不得隨意外借個人工具及公用工具、設(shè)備。5、未經(jīng)許可不得將公司及部門文件、檔案等資料轉(zhuǎn)借他人。嚴格保守公司 及部門機密。6、團結(jié)同事,不挑撥是非,不造謠生事,擾亂正常工作秩序。嚴禁拉幫結(jié) 派、排斥異己。7、除搶修工作外,員工進入辦公區(qū)或賣場時,
4、不得成群結(jié)隊、勾肩搭背。8、盡量避免營業(yè)時間使用大型電動工具、進行大型檢修,所有大型設(shè)備維 修應(yīng)安排在晚間非營業(yè)時間進行。 嚴禁營業(yè)時間進行拆除、 噪聲及污染嚴重的作業(yè)。10、嚴格遵守安全法規(guī)、規(guī)程和制度,不得違章操作。11、現(xiàn)場工作完成后,應(yīng)及時清理工具和剩余材料,對廢舊物資進行回收, 確保施作現(xiàn)場整潔、完好后方可離開。五、監(jiān)督與管理:1、工程部全體員工上班期間必須遵守本管理規(guī)定。2、部門主管為工程維護部日常管理規(guī)范的督導(dǎo)人,負責監(jiān)督部門全體員工 的日常行為規(guī)范。 部門內(nèi)部全體員工均有義務(wù)維護部門整體工作形象, 建立工程 部良好工作氛圍。3、部門經(jīng)理及主管將定期不定期對部門員工日常行為規(guī)范進行檢查。員工 日常行為規(guī)范表現(xiàn)記入個人考核,結(jié)合工作成績共同作為績效考核依據(jù)。 4、對違反公司各項
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