崗位說明書-弱電主管

1、一. 基本信息（與職位相關(guān)的基本信息） 公司名稱 唐山萬達(dá)廣場商業(yè)管理有限公司部門工程部 職位名稱弱電主管職位編號直接上級職位名稱工程部經(jīng)理直接下屬職位名稱弱電班長二.職位概述（該職位的主要職責(zé)概述，不超過100字）面管理本系統(tǒng)的員工和所轄設(shè)備,制定各類報表及各類養(yǎng)護(hù)工作的開展，負(fù)責(zé)部門目標(biāo)考核及成本控制。三主要職責(zé)（按重要性進(jìn)行排序）序號 管理職責(zé)1對工程部經(jīng)理負(fù)責(zé)，管理本系統(tǒng)的員工和所轄設(shè)備；2負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班組人員完成所管系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施的日常操作、管理、維修及養(yǎng)護(hù)工作；3負(fù)責(zé)編制所管系統(tǒng)的操作、保養(yǎng)、檢修計劃和技術(shù)操作及檢查標(biāo)準(zhǔn)，組織實(shí)施并監(jiān)督執(zhí)行；4負(fù)責(zé)制定、修訂所管設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行規(guī)范和安全操

2、作規(guī)程、維護(hù)保養(yǎng)制度，并對其執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督、檢查、評定；5負(fù)責(zé)按所管設(shè)備的實(shí)際技術(shù)狀況制定大中小修計劃，確定維修方案，并監(jiān)督、指導(dǎo)維修計劃的實(shí)施過程和驗(yàn)收工作；6負(fù)責(zé)組織本系統(tǒng)設(shè)備設(shè)施臺帳的建立，以及相關(guān)圖紙、資料的收集、整理、存檔及保管工作；7負(fù)責(zé)做好本系統(tǒng)管理的目標(biāo)考核和成本控制工作；8完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。序號 服務(wù)職責(zé)1按規(guī)定統(tǒng)一著裝上崗。上崗前在休息室（更衣室）換好工服，下崗后換下工服，不得在非工作時間穿工服；穿著應(yīng)整潔、干凈，鈕扣扣好，不卷衣袖；鞋襪應(yīng)整齊、干凈，不得赤腳穿鞋；2工作時面帶笑容，親切和藹、端莊穩(wěn)重、不卑不亢；3熱情、禮貌、耐心回答商戶、顧客所提問題。四主要溝

3、通關(guān)系（該職位主要的內(nèi)部及外部溝通部門及人員）內(nèi)部溝通關(guān)系序號部門/職位工作關(guān)系1總經(jīng)辦/副總經(jīng)理間接上級，聽從其指示，完成其分配的各種突發(fā)工作；2工程部/經(jīng)理直接上級，聽從其工作安排，完成分配的工作；3工程部/弱電班長直接下級，安排工作計劃，由班長負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)外部溝通關(guān)系序號單位/人士工作關(guān)系1維保商監(jiān)督維保商維保工作，評定其維保質(zhì)量2商戶為商戶提供各項(xiàng)服務(wù)，解答商戶提出的各類問題，確保服務(wù)品質(zhì)。五任職資格（列出該職位最重要的任職基本要求）性別( )男性佳 ( )女性佳 ()均可年齡45歲以下學(xué)歷( )中專 ()大專 ( )本科 ( )碩士及以上專業(yè)及職稱工程、機(jī)電及相關(guān)專業(yè)?？埔陨蠉徫蛔C書

4、助理工程師以上語言能力計算機(jī)技能熟練工作經(jīng)歷：三年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)知識及技能要求：u 有較強(qiáng)的專業(yè)技術(shù)u 有組織協(xié)調(diào)能力和管理經(jīng)驗(yàn)u 個人責(zé)任心強(qiáng)，有良好的團(tuán)隊(duì)配合精神六價值觀及行為準(zhǔn)則（崗位要求的價值觀及崗位特殊要求的行為準(zhǔn)則）u 認(rèn)同萬達(dá)企業(yè)文化u 有良好的職業(yè)操守，嚴(yán)格遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行企業(yè)各種規(guī)章制度u 做事細(xì)致認(rèn)真，為人穩(wěn)重誠實(shí)，工作細(xì)致，有全局觀念。七、其他需要說明的內(nèi)容注: 1、 所有字體要求為宋體、五號；2、 部門和崗位名稱應(yīng)符合唐山萬達(dá)廣場組織架構(gòu)的要求；3、 各部門在崗位說明書編寫時必須包括各個工種，不得有遺漏；4、 主要職責(zé)分管理職責(zé)和服務(wù)職責(zé)兩部分，要求文字描述簡練、準(zhǔn)確、條塊清晰，內(nèi)容要 考慮品質(zhì)、環(huán)境和職業(yè)健康安全要求等內(nèi)容；5、 管理職責(zé)主要針對公司及部門內(nèi)部人、財、物等的管理及相關(guān)規(guī)章制度的執(zhí)行；6、 服務(wù)職責(zé)主要分對外和內(nèi)部兩部分羅列：a) 服務(wù)職責(zé)對外部分包括在為客戶直接或間接提供服務(wù)的過程中，為確保服務(wù)品質(zhì)符合要 求所對應(yīng)的工作內(nèi)容與職責(zé)。b) 服務(wù)職責(zé)對內(nèi)部分主要是在公司內(nèi)部為保證公