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文檔簡介
1、IT項目驗收方案1、驗收目的32、驗收對象33、項目驗收的前提條件:34、驗收方法34.1、登記法44.2、對照法44.3、操作法45、驗收步驟45.1、需求分析45.2、編寫驗收方案(計劃書)45.3、成立項目驗收小組45.4、項目驗收的實施55.5、提交驗收報告55.6、召開項目驗收評審會56、驗收程序56.1、初驗66.2、終驗67、驗收依據(jù)68、驗收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)69、驗收結(jié)論710、項目交接81、驗收目的為使信息化項目建設(shè)按照標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行,確保項目竣工后達(dá)到有關(guān)要求和標(biāo)準(zhǔn),并能正常投入運行,必須進(jìn)行項目驗收。2、驗收對象參與項目建設(shè)的施工單位。3、項目驗收的前提條件:(1) 所有建設(shè)項目
2、按照合同要求全部建成,并滿足使用要求;(2) 各個分項工程全部驗收合格;(3) 已通過軟件確認(rèn)測試評審;(4) 已通過軟件系統(tǒng)測試評審;(5) 軟件已置于配置管理之下;(6) 各種技術(shù)文檔和驗收資料完備,符合合同的內(nèi)容;系統(tǒng)建設(shè)和數(shù)據(jù)處理符合信息安全的要求,涉密信息系統(tǒng)需提供主管部門驗收的合格證書;外購的操作系統(tǒng)、數(shù)據(jù)庫、中間件、應(yīng)用軟件和開發(fā)工具符合知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)政策法規(guī)的要求;(7) 各種設(shè)備經(jīng)加電試運行,狀態(tài)正常;(8) 經(jīng)過監(jiān)理方同意;(9) 經(jīng)過相關(guān)主管部門和項目業(yè)主同意;合同或合同附件規(guī)定的其他驗收條件;4、驗收方法項目驗收是項目開發(fā)建設(shè)中有組織的主動性行為,它是對項目建設(shè)高度負(fù)責(zé)的
3、體現(xiàn),也是項目建設(shè)成功的重要保證。切實做好項目建設(shè)中的驗收工作至關(guān)重要,應(yīng)當(dāng)采取有效措施,實實在在做好。為保證項目驗收質(zhì)量,針對不同的驗收內(nèi)容,在實施驗收操作中,可以采取以下不同的方法:4.1、登記法對項目中所設(shè)計的所有硬件、軟件和應(yīng)用程序一一登記,特別是硬件使用手冊、軟件使用手冊、應(yīng)用程序各種技術(shù)文檔等一定要登記造冊,不可遺漏,并妥善保管。對項目建設(shè)中根據(jù)實際進(jìn)展情況雙方同意后修訂的合同條款、協(xié)調(diào)發(fā)展建設(shè)中的問題進(jìn)行登記。4.2、對照法對照檢查項目各項建設(shè)內(nèi)容的結(jié)果是否與合同條款及工程施工方案一致。4.3、操作法這是項目建設(shè)最主要的驗收方法。首先,最項目系統(tǒng)硬件一一實際加電操作,驗證是否與硬
4、件提供的技術(shù)性能相一致;其次,運行項目軟件系統(tǒng),檢驗其管理硬件及應(yīng)用軟件的實際能力是否與合同規(guī)定的一致;第三,運行應(yīng)用軟件,實際操作,處理業(yè)務(wù),檢查是否與合同規(guī)定的一致,達(dá)到了預(yù)期的目的。(四)測試法對能使用檢測儀器進(jìn)行檢測的設(shè)備,實施應(yīng)當(dāng)進(jìn)行實際測試,檢查是否和設(shè)備、實施的規(guī)格、性能要求相一致。5、驗收步驟5.1、需求分析項目監(jiān)理單位組織人員對項目進(jìn)行驗收需求分析,針對項目驗收,監(jiān)理單位需配備2名有經(jīng)驗的工程師和一名行業(yè)專家來組成項目團(tuán)隊,負(fù)責(zé)具體工作。5.2、編寫驗收方案(計劃書)項目監(jiān)理單位在對項目進(jìn)行深入的需求分析的基礎(chǔ)上編寫驗收方案(計劃書),提交業(yè)主單位審定。5.3、成立項目驗收小
5、組實施測試驗收工作時,應(yīng)當(dāng)成立項目驗收小組,具體負(fù)責(zé)驗收事宜。5.4、項目驗收的實施嚴(yán)格按照驗收方案對項目應(yīng)用軟件、網(wǎng)絡(luò)集成效果、系統(tǒng)文檔資料等進(jìn)行全面的測試和驗收。5.5、提交驗收報告項目驗收完畢,對項目系統(tǒng)設(shè)計、建設(shè)質(zhì)量、設(shè)備治療、軟件運行情況等做出全面的評價,得出結(jié)論性意見,對不合格的項目不予驗收,對一流問題提出具體的解決意見。5.6、召開項目驗收評審會召開由驗收委員會全體成員參加的項目驗收評審會,全面細(xì)致的審核項目銷售小組所提交的驗收報告,給出最終的驗收意見,形成驗收評審報告提交項目業(yè)主存檔。6、驗收程序驗收程序體漩&圈6.1、初驗1、申請:項目竣工后經(jīng)測試和試運行合格,施工單
6、位根據(jù)合同、招標(biāo)書、計劃任務(wù)書,檢查、總結(jié)項目完成情況后向業(yè)主提出初驗申請。2、方式:項目業(yè)主組織監(jiān)理和施工單位進(jìn)行初驗。3、施工單位提供材料:初驗申請書、完工報告、項目總結(jié)、一級要求的驗收評審資料。6.2、終驗1、申請:初驗合格后,項目業(yè)主根據(jù)合同、招標(biāo)書、任務(wù)書,檢查、總結(jié)項目實施和完成情況后向主管部門提出驗收申請。2、經(jīng)過審核,材料齊全則由主管部門組織驗收。驗收工作有由主管部門和項目業(yè)主、監(jiān)理等單位和專家組組成驗收小組進(jìn)行驗收。驗收工作分為兩個步驟:驗收小組和驗收評委會評審,由驗收小組共同確定驗收時間、評審時間及其他安排。(1)驗收小組驗收驗收小組一般由5-8人組成,成員由主管部門和項目
7、業(yè)主的管理人員、監(jiān)理單位專業(yè)技術(shù)人員共同完成。驗收時參照相關(guān)驗收內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,驗收后必須提交驗收報告。(2)驗收委員會評審驗收委員會一般由8-15人組成,成員由驗收小組及主管部門、項目業(yè)主和監(jiān)理單位的領(lǐng)導(dǎo)、專家等組成。驗收委員會評審一般采取會議評議方式進(jìn)行,聽取驗收總結(jié)報告說明、驗收小組驗收結(jié)果及意見,通過評審提交驗收評審報告。(3)項目業(yè)主提供材料:驗收申請、項目建設(shè)總結(jié)性評價報告(組織與實施協(xié)調(diào))、項目實施報告(技術(shù)、項目管理、質(zhì)量控制)、相關(guān)文檔資料、驗收安排計劃、驗收小組及委員會名單、驗收計劃書(由監(jiān)理單位負(fù)責(zé))3、驗收簽字經(jīng)過驗收、評審形成的驗收報告和評審報告,驗收委員會成員簽字。
8、7、驗收依據(jù)作為項目驗收的依據(jù),一般選用項目合同書、國標(biāo)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)政策法規(guī)、國際慣例等。(一)項目合同書,簽定的項目有關(guān)合同(二)國家標(biāo)準(zhǔn),硬件、軟件、布線、安全等(三)信息化項目建設(shè)管理暫行辦法(四)其他具體驗收標(biāo)準(zhǔn)和一句由監(jiān)理單位根據(jù)具體項目情況提出,主管部門和項目業(yè)主審定。8、驗收內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)具體項目實際制定,由項目監(jiān)理單位負(fù)責(zé)編寫,主管部門和項目業(yè)主審定。項目驗收標(biāo)準(zhǔn)是判斷項目成果是否達(dá)到要求的一句,因而應(yīng)具有科學(xué)性和權(quán)威性,只有制定科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn),才能有效的驗收項目結(jié)果。驗收內(nèi)容一般包括測試(復(fù)核)、資料評審、質(zhì)量鑒定三部分。驗收的內(nèi)容包括以下幾個部分:(一)驗收內(nèi)容一般包括軟件
9、驗收(按功能要求的可執(zhí)行軟件、開發(fā)計劃文檔、詳細(xì)設(shè)計文檔、質(zhì)量保證計劃、設(shè)備相應(yīng)附件、設(shè)備運行、網(wǎng)絡(luò)運行等)(二)驗收評測工作主要包括:文檔分析、方案制定、現(xiàn)場測試、問題單提交、測試報告;(三)驗收測試內(nèi)容主要包括:功能度、安全可靠性、易用性、可擴(kuò)充性、兼容性、效率、資源占用率、用戶文檔。(四)文檔驗收標(biāo)準(zhǔn)一般包括:文檔完備性、內(nèi)容針對性、內(nèi)容充分性、內(nèi)容一致性、文字明確性、圖表詳實性、易讀性、文檔價值等。(五)軟件、硬件驗收標(biāo)準(zhǔn)要符合國家和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。需要評審的資料包括以下幾個部分:(一)基礎(chǔ)資料:招標(biāo)書、投標(biāo)書、有關(guān)合同、有關(guān)批復(fù)文件、系統(tǒng)設(shè)計說明書、系統(tǒng)功能說明書、系統(tǒng)結(jié)構(gòu)圖、項目詳細(xì)實施
10、方案。(二)項目竣工資料:項目開工報告、項目實施報告、項目質(zhì)量測試報告、項目檢查報告、測試報告、材料清單、項目實施質(zhì)量與安全檢查記錄、操作使用說明書、售后服務(wù)保證文件、培訓(xùn)文檔、其他文件。(三)軟件開發(fā)文檔:需求說明書、概要設(shè)計說明書、詳細(xì)設(shè)計說明書、數(shù)據(jù)庫設(shè)計說明書、測試計劃、測試報告、程序維護(hù)手冊、程序員開發(fā)手冊、用戶操作手jm(四)軟件開發(fā)管理文檔:項目計劃書、質(zhì)量控制計劃、配置管理計劃、用戶培訓(xùn)計戈叭質(zhì)量總結(jié)報告、會議記錄和開發(fā)進(jìn)度月報。9、驗收結(jié)論驗收結(jié)果分為:驗收合格、需要復(fù)議和驗收不合格三種。符合信息化項目建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)運行安全可靠、任務(wù)按期保質(zhì)完成、經(jīng)費使用合理的,視為驗收合格
11、;由于提供材料不詳難以判斷,或目標(biāo)任務(wù)完成不足80%M又難以確定其原因等導(dǎo)致驗收結(jié)論爭議較大的,視為需要復(fù)議。1、項目凡具有下列情況之一的,按驗收不合格處理:(一)未按項目考核指標(biāo)或合同要求達(dá)到所預(yù)定的主要技術(shù)指標(biāo)的;(二)所提供材料不齊全或不真實的;(三)項目的內(nèi)容、目標(biāo)或技術(shù)路線等已進(jìn)行了較大調(diào)整,但未曾得到相關(guān)單位認(rèn)可的;(四)實施過程中出現(xiàn)重大問題,尚未解決和作出說明,或項目實施過程及結(jié)果等存在糾紛尚未解決的;(五)沒有對系統(tǒng)或設(shè)備進(jìn)行試運行,或者運行不合格;(六)項目經(jīng)費使用情況審計發(fā)現(xiàn)問題的;(七)違犯法律、法規(guī)的其他行為;2、驗收結(jié)論確認(rèn)和處理由主管單位同相關(guān)部門根據(jù)驗收已經(jīng)和相關(guān)資料得出結(jié)論,并進(jìn)行確認(rèn)。3、項目驗收結(jié)論的處理(一)驗收結(jié)論為驗收合格的,項目業(yè)主將全部驗收材料同意裝訂成冊并連同相應(yīng)的電子文檔分別報主管部門及相關(guān)部門備案。(二)驗收結(jié)論需要復(fù)議的,主管部門以書面形式通知建設(shè)單位在三個
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