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文檔簡介
1、互聯(lián)網(wǎng)平臺運營合作合同范本甲方:代表:地址:電話:乙方:代表:地址:電話:風(fēng)險提示:合作的方式多種多樣,如合作設(shè)立公司、合作開發(fā)軟件、合作購銷產(chǎn)品等等,不同合作方式涉及到不同的項目內(nèi)容,相應(yīng)的協(xié)議條款可能大不相同。本協(xié)議的條款設(shè)置建立在特定項目的基礎(chǔ)上,僅供參考。實踐中,需要根據(jù)雙方實際的合作方式、項目內(nèi)容、權(quán)利義務(wù)等,修改或重新擬定條款。甲乙雙方經(jīng)平等、友好協(xié)商,根據(jù)中華人民共和國合同法的規(guī)定,就雙方合作網(wǎng)絡(luò)平臺產(chǎn)品運營服務(wù)達(dá)成如下合同,并愿意在此基礎(chǔ)上雙方共同遵守,精誠合作,互相支持,共同發(fā)展。一、總則風(fēng)險提示:應(yīng)明確約定合作方式,尤其涉及到資金、技術(shù)、勞務(wù)等不同投入方式的。同時,應(yīng)明確各
2、自的權(quán)益份額,否則很容易在項目實際經(jīng)營過程中就責(zé)任承擔(dān)、盈虧分擔(dān)等產(chǎn)生糾紛。(一)合作內(nèi)容:甲方將擁有的產(chǎn)品在合作平臺進(jìn)行經(jīng)銷;乙方是一家專注于從事電子商務(wù)運營公司,乙方以自身的技術(shù)實力和在電子商務(wù)方面的運營經(jīng)驗和能力,雙方合作運作以銷售甲方擁有的商品為目的的電子商務(wù)平臺。(二)合作方式:甲方通過互聯(lián)網(wǎng)等非線下實體店鋪的形式向最終消費者銷售商品,乙方為甲方該項業(yè)務(wù)提供平臺運營服務(wù),該運營服務(wù)包括商城建設(shè)、商城運營、網(wǎng)絡(luò)推廣。甲方負(fù)責(zé)客戶服務(wù)、收款結(jié)算、物流配送等服務(wù)。雙方建立電子商務(wù)戰(zhàn)略合作關(guān)系。甲乙雙方并按本合同進(jìn)行除貨款、運營成本之外利潤分成。(三)合作區(qū)域:_。(四)合作期限:自本合同簽
3、訂之日起至_年_月_日。二、甲方權(quán)利及義務(wù)風(fēng)險提示:應(yīng)明確約定合作各方的權(quán)利義務(wù),以免在項目實際經(jīng)營中出現(xiàn)扯皮的情形。再次溫馨提示:因合作方式、項目內(nèi)容不一致,各方的權(quán)利義務(wù)條款也不一致,應(yīng)根據(jù)實際情況進(jìn)行擬定。(一)甲方保證在互聯(lián)網(wǎng)上所銷售商品的合法性,并對所提供的所有產(chǎn)品承擔(dān)所有責(zé)任,包括并不限于知識產(chǎn)權(quán)、產(chǎn)品質(zhì)量等,并承擔(dān)其法律風(fēng)險。(二)甲方制定網(wǎng)上合作平臺的產(chǎn)品零售指導(dǎo)價格。甲方制定面向會員的促銷原則,乙方可在該原則下制定配合促銷計劃。(三)甲方負(fù)責(zé)提供網(wǎng)上合作平臺所售商品并保證穩(wěn)定的庫存。甲方應(yīng)提供為建設(shè)網(wǎng)上合作平臺所需要的有關(guān)產(chǎn)品圖片、信息、介紹、市場及宣傳等文檔內(nèi)容。(四)甲方
4、負(fù)責(zé)協(xié)助辦理網(wǎng)上合作平臺經(jīng)營許可的各種資質(zhì)。甲方有義務(wù)依照雙方共同制定的客戶服務(wù)規(guī)范對網(wǎng)站銷售的產(chǎn)品進(jìn)行退換貨處理。(五)甲方不得銷售任何假冒或仿冒品牌的產(chǎn)品,不得做出任何侵害品牌的知識產(chǎn)權(quán)的行為,乙方有權(quán)力即單方解除本合同,甲方承擔(dān)其相應(yīng)的法律責(zé)任和承擔(dān)相應(yīng)的違約及侵權(quán)責(zé)任并賠償乙方由此所遭受的實際損失。(六)甲方在銷售活動中不得損害國家利益、社會公共利益、消費者權(quán)益和他人合法權(quán)益,也不得損害乙方權(quán)益,否則由此產(chǎn)生的責(zé)任概由甲方自行承擔(dān)。三、乙方權(quán)利及義務(wù)(一)乙方擁有非甲方提供的網(wǎng)上合作平臺的后臺信息系統(tǒng)、操作規(guī)范等的知識產(chǎn)權(quán)。乙方應(yīng)確保運營的網(wǎng)上合作平臺的信息系統(tǒng)性能滿足合作需要的技術(shù)規(guī)
5、范。(二)乙方負(fù)責(zé)網(wǎng)上合作平臺的商城設(shè)計、商城建設(shè)、商城運營、商城推廣。(三)乙方應(yīng)于每月結(jié)束的_日內(nèi),每年結(jié)束的次月_日前向甲方提供每月、年的銷售報表、銷售分析、退換貨分析、當(dāng)前庫存數(shù)據(jù)分析以及客戶瀏覽記錄和購買習(xí)慣分析。(四)乙方負(fù)責(zé)商城的日常推廣的策劃、節(jié)慶等特殊促銷活動實施。四、收益分配(一)甲乙雙方同意進(jìn)行產(chǎn)品銷售利潤(銷售額_進(jìn)價成本_運營成本=利潤)進(jìn)行分成,其具體分成方法是:甲方以月結(jié)的方式當(dāng)月_號前支付乙方上月所得利潤分成。(二)甲方占利潤的_%,乙方占利潤的_%。(三)配送:乙方在客戶服務(wù)時接到客戶反映發(fā)現(xiàn)有甲方多發(fā)、錯發(fā)的貨物的,應(yīng)做好詳細(xì)記錄,同時應(yīng)立即通知甲方。五、業(yè)
6、務(wù)運行與客戶服務(wù)(一)市場推廣包含以下方面:1、互聯(lián)網(wǎng)推廣:乙方可以通過各種合法的網(wǎng)上推廣方法進(jìn)行業(yè)務(wù)推廣。2、其他推廣:包括與移動運營商、互補品牌合作推廣、與有關(guān)商家合作推廣、登門訪問、參加展示會、客戶服務(wù)見面會等。(二)甲乙雙方應(yīng)當(dāng)建立項目執(zhí)行小組,該小組包括:1、項目經(jīng)理:項目經(jīng)理負(fù)責(zé)合作期間的項目協(xié)調(diào)與溝通。2、編輯:乙方負(fù)責(zé)制作網(wǎng)上商城推廣計劃、商城廣告頁面。3、技術(shù):乙方技術(shù)人員負(fù)責(zé)向甲方提供甲方進(jìn)行業(yè)務(wù)運營分析所必要的運營數(shù)據(jù)。甲乙雙方技術(shù)人員對此數(shù)據(jù)進(jìn)行定期維護(hù)。乙方按照雙方商定的官方網(wǎng)上商城技術(shù)規(guī)范負(fù)責(zé)運營,甲方負(fù)責(zé)監(jiān)督。4、倉存:甲方根據(jù)補貨清單安排配貨。5、財務(wù):甲方財務(wù)
7、人員負(fù)責(zé)定期對網(wǎng)上商城所售商品對賬、結(jié)算,確認(rèn)乙方分成金額。6、客服:甲乙雙方共同制訂官方網(wǎng)上商城的客戶服務(wù)規(guī)范。甲方負(fù)責(zé)執(zhí)行,乙方負(fù)責(zé)監(jiān)督。(三)客戶退換貨服務(wù):1、甲方應(yīng)負(fù)責(zé)為用戶提供合格的商品。2、甲方應(yīng)對官方網(wǎng)上商城用戶提供退換貨服務(wù)。六、商業(yè)保密條款風(fēng)險提示:應(yīng)約定保密及競業(yè)禁止義務(wù),特別是針對項目所涉及的技術(shù)、客戶資源,以免出現(xiàn)合作一方在項目外以此牟利或從事其他損害項目權(quán)益的活動。(一)商業(yè)秘密:任何一方公開或未公開的任何技術(shù)信息和經(jīng)營信息,包括但不限于:產(chǎn)品計劃、銷售計劃、獎勵政策、客戶資料、財務(wù)信息等,以及非專利技術(shù)、設(shè)計、程序、技術(shù)數(shù)據(jù)、制作方法、資訊來源等,均構(gòu)成該方的商業(yè)
8、秘密。(二)保密:雙方對在本合同下知悉的另一方的任何商業(yè)秘密均負(fù)有保密義務(wù),任何一方在任何時候均不得向第三方披露另一方的商業(yè)秘密,非經(jīng)另一方書面許可不得向任何第三方泄露。任何一方違反本條規(guī)定的,應(yīng)全額賠償另一方因此遭受的全部直接和間接損失。七、違約責(zé)任風(fēng)險提示:合同的約定雖然細(xì)致,但無法保證合作方不違約。因此,必須明確約定違約條款,一旦一方違約,另一方則能夠以此作為追償依據(jù)。(一)甲乙雙方任何一方嚴(yán)重違反本合同,造成本合同約定的合作業(yè)務(wù)無法經(jīng)營或由于一方不履行本合同規(guī)定的義務(wù)、經(jīng)通知糾正后_日內(nèi)仍未糾正的,視作根本違約,守約方有權(quán)解除本合同。(二)如雙方同意繼續(xù)合作,違約方仍應(yīng)賠償守約方的經(jīng)濟(jì)
9、損失。乙方保證所提供的技術(shù)設(shè)備的正常運作,如完全因乙方技術(shù)設(shè)備原因給消費者造成相關(guān)損失,由乙方承擔(dān)所有責(zé)任。如因為不可抗力導(dǎo)致技術(shù)故障,進(jìn)而影響服務(wù)的不能履行或履行延誤,從而導(dǎo)致消費者理解錯誤而造成的任何損失,雙方均不負(fù)責(zé)任。(三)不可抗力:在合作期間,由于地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭或其他不能預(yù)見并且對其發(fā)生和后果不能防止和避免的不可抗力事故,致使合同的履行直接被影響或者不能按約定的條件履行時,遇有上述不可抗力事故的一方,應(yīng)立即將事故情況電報通知對方,并應(yīng)在_天內(nèi)提供事故的詳細(xì)情況及合同不能履行、或者部分不能履行、或者需要延期履行的理由的有效證明文件。按照事故對合同的履行的影響程度,由雙方協(xié)商決定是否解除合同、或者部分免除履行合同的責(zé)任、或者延期履行合同。(四)甲方逾期支付利潤分成,應(yīng)承擔(dān)逾期付款金額的違約金,超過_日仍未支付的,乙方有權(quán)解除本合同。但因為對方過錯所致支付延遲,則支付方不承擔(dān)此違約責(zé)任。八、爭議解決方式(一)一切由執(zhí)行合同引起或者與合同有關(guān)的爭議,均應(yīng)友好協(xié)商解決,協(xié)商不成時應(yīng)向_人民法院起訴。(二)本合同未涉及的部分,均按中華人民共和國
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