郵政儲蓄銀行xx支行XX年上半年工作總結(jié)

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上郵政儲蓄銀行xx支行XX年上半年工作總結(jié) XX年上半年，郵儲銀行xx支行在省、市分行的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以科學發(fā)展觀為指導(dǎo)，結(jié)合實際，圍繞年初制定的工作目標和措施，加大市場開拓力度，加強基礎(chǔ)管理，調(diào)整經(jīng)營策略，積極推進銀行網(wǎng)點轉(zhuǎn)型，狠抓落實工作，努力構(gòu)建和諧銀行，促使上半年全行各項業(yè)務(wù)穩(wěn)健運行。現(xiàn)將上半年工作情況總結(jié)如下：一、業(yè)務(wù)發(fā)展基本情況XX年上半年，我行堅持“穩(wěn)中求進”的總基調(diào)，各類貸款有序投放。截至XX年6月底，我行累計投放各類貸款xxx億元，完成縣政府下達目標的xxx，其中個人貸款本年新增xxx億元，增幅達到xxx，增幅居全市郵儲銀行系統(tǒng)第xx位。小企業(yè)貸款投

2、放xxxx萬元。為努力完成我行“服務(wù)三農(nóng)，服務(wù)微小企業(yè)”的使命，今年上半年我行xxx以上的貸款投向了農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)，累計服務(wù)農(nóng)戶及商戶達xxx戶，得到了社會各界的一致好評。同時，我行進一步加大對大中型企業(yè)的服務(wù)力度，累計為xxx,xxx等20余家大型企業(yè)辦理票據(jù)貼現(xiàn)xxx億元。截至6月底，我行資產(chǎn)質(zhì)量總體保持優(yōu)良，不良貸款xxx萬元，不良率為xxx，均低于同業(yè)平均水平。 二、主要工作措施進一步加大零售類貸款投放力度。一是積極與縣xxx、縣xxx等單位開展合作，努力搭建平臺，加快政銀協(xié)作，聯(lián)合金融辦召開信貸產(chǎn)品推介會。二是積極開展鏈式營銷工作。在客戶的調(diào)查過程中，注重客戶的上下游的信息收集，在進行

3、風險把控的同時，篩選出龍頭企業(yè)，開展鏈式營銷。三是按月進行行業(yè)分析，對各營業(yè)部當月的旺季行業(yè)進行分析，提出指導(dǎo)意見，協(xié)助各營業(yè)部有的放矢的進行轄域內(nèi)市場的開發(fā)維護。四是進一步提升從業(yè)人員整體素質(zhì)，為信貸業(yè)務(wù)持續(xù)健康發(fā)展保駕護航。上半年我行共召開信貸產(chǎn)品專題培訓會10余次，累計對我行已開辦的8種信貸產(chǎn)品進行了系統(tǒng)全面的學習。同時注重風險防控，對各類操作風險、信用風險多次召開研討會，嚴格把關(guān)，確保合規(guī)經(jīng)營。五是加強管控，實現(xiàn)零售資產(chǎn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展。通過組織觀看警示教育片、檢察院現(xiàn)場學習、監(jiān)獄警示教育等方式，強化信貸員的“紅線觀”，同時，組織行領(lǐng)導(dǎo)談心活動，及時的幫助信貸員工作生活中碰到的各類問題。

4、進一步提升大眾型企業(yè)的服務(wù)能力。為有效落實服務(wù)實體經(jīng)濟這一歷史使命，我行采取多種措施，為縣域大中型企業(yè)提供多元化的金融服務(wù)。一是加強企業(yè)走訪，聯(lián)動營銷，調(diào)整客戶結(jié)構(gòu)與存款結(jié)構(gòu)。堅持每周走訪xx家企業(yè)，通過小企業(yè)貸款、票據(jù)貼現(xiàn)、供應(yīng)鏈、公司貸款等建立合作關(guān)系，進而開展公司存款、信用卡、代發(fā)工資、個人存款、一手房等領(lǐng)域的合作，有效提升客戶服務(wù)能力。二是充分利用現(xiàn)金管理工具實現(xiàn)服務(wù)現(xiàn)有客戶、積極拓展新客戶的目的。今年以來，我行開辦現(xiàn)金管理業(yè)務(wù)xx個，涉及非稅、農(nóng)保、財政等多個條線，通過現(xiàn)金管理的發(fā)展，不但有效增強了對公司客戶的服務(wù)能力，而且還解決了政務(wù)類賬戶難開戶的問題，下半年我行憑借現(xiàn)金管理系統(tǒng)對

5、xx、xxx、xx等項目進行突破，實現(xiàn)上量。三是摸排信息，積極拓展新項目。公司業(yè)務(wù)的營銷最重要的是能敏感捕捉到有效信息，信息獲得的遲早直接關(guān)系到營銷成本的高低和賬戶的開立情況。我行主要通過關(guān)注xxxx日報，搜集“政府招標項目”、“政府重點支持項目”等信息；通過參加政府會議，重點關(guān)注和公司有關(guān)項目的部署情況等，從源頭上把握了客戶資金的變動趨向。 進一步延伸服務(wù)觸角，不斷提升金融服務(wù)水平。一是開展服務(wù)雙星評比活動，增強員工的服務(wù)意識，提高員工的服務(wù)水平；二是加大助農(nóng)取款點布放，截至XX年6月底，我行累計布放機具xx處，覆蓋個xx鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村，使客戶可以足不出村享受到我行金融服務(wù)。三是廣泛宣傳，使客戶了

6、解我行各類惠農(nóng)金融政策。上半年，累計進村入戶xxx多次。四是開展客戶滿意度調(diào)查，安排神秘人暗訪，了解客戶對我行服務(wù)的滿意程度。 扎實開展“反洗錢、非法集資宣傳”活動。郵政儲蓄銀行xxx行積極響應(yīng)落實市銀監(jiān)局、市分行關(guān)于“反洗錢、非法集資宣傳活動月”活動要求，一是專門召開“反洗錢、非法集資宣傳活動月”動員大會，確立了活動領(lǐng)導(dǎo)小組，安排了“反洗錢、非法集資宣傳月”活動的開展,落實內(nèi)外部各環(huán)節(jié)責任人，組織全體員工學習非法集資對個人及社會的危害性及如何防范非法集資活動，全行員工簽訂非法集資承諾書并進行宣誓。二是專門抽調(diào)xx名宣傳人員與xxx人行結(jié)合，到xxx轄內(nèi)的大型鄉(xiāng)鎮(zhèn)廣場開展“反洗錢、非法集資宣傳

7、”。并通過設(shè)立宣傳展臺、擺放展架、LED屏滾動播放宣傳標語、發(fā)放宣傳頁及向客戶講解參與非法集資的危害等方式，向群眾介紹非法集資的表現(xiàn)形式及危害，參與非法集資形成的風險損失及承擔的有關(guān)規(guī)定，揭露參與會造成的嚴重損失，提醒非法集資不受法律保護，引導(dǎo)群眾提高法律意識，自覺遠離非法集資，為維護市場金融秩序取得了良好效果。在反洗錢宣傳活動中宣傳人員向當?shù)匕傩战榻B反洗錢知識及案例，讓百姓警惕洗錢陷阱，從全新的角度認識洗錢的危害性等，更為深入地向群眾宣導(dǎo)“遠離洗錢，保護自己”、“打擊洗錢犯罪、構(gòu)建和諧社會”的重要性。通過開展“反洗錢、非法集資”主題宣傳活動，進一步樹立起安陽縣支行親民、友善、敬業(yè)的公眾形象。

8、XX年上半年，郵儲銀行xxx支行堅持科學發(fā)展、和諧發(fā)展的方針，完善體制機制，優(yōu)化資源配置，增強競爭實力，加快推進我行金融服務(wù)能力建設(shè)。按照市分行確定的目標任務(wù)，齊心協(xié)力、真抓實干，各項工作按照預(yù)定目標計劃順利進行。但是，在取得了一點成績的同時，我行更要看到自身的不足之處，通過不斷的學習和相互討論，加強全體干部職工的工作緊迫感和責任感，結(jié)合自身工作的現(xiàn)狀、取得的成績、存在的問題以及今后的發(fā)展方向，居安思危，積極進取，把我行的各項業(yè)務(wù)推向新的更高的水平。三、下半年目標及措施XX年下半年繼續(xù)認真貫徹落實xxx精神和要求，堅持xxx，以轉(zhuǎn)變xxx為主線，結(jié)合xxx活動，扎實開展作風建設(shè)，促進各項工作持

9、續(xù)和諧發(fā)展。創(chuàng)新產(chǎn)品、優(yōu)化流程，緩解中小企業(yè)融資難題為了滿足中小企業(yè)“短、頻、快”的融資需求，我行要積極探索、加快創(chuàng)新、優(yōu)化流程，為中小企業(yè)提供 “一站式”支撐服務(wù)，提高貸款審批效率。我行緊緊圍繞xx政府提出的加強對中小企業(yè)扶持的要求，加大信貸投入，有效緩解中小企業(yè)融資難題。一是積極調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將信貸資源優(yōu)先向中小企業(yè)傾斜，充分保障小企業(yè)信貸額度，設(shè)立中小企業(yè)貸款服務(wù)中心，為小企業(yè)開通了融資“綠色通道”，最大限度滿足小企業(yè)融資需求。加強開發(fā)工業(yè)園區(qū),申請擴大商鋪租賃權(quán)抵押貸款;二是加強與政府管理部門的合作，在縣政府xxx辦的大力支持下，與相關(guān)局委合作，繼續(xù)開展了“進企業(yè)、進廠礦、進產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)

10、”三進工程，拓寬服務(wù)領(lǐng)域、豐富服務(wù)內(nèi)容、延伸服務(wù)內(nèi)涵，積極為企業(yè)發(fā)展做好支撐服務(wù)。三是在經(jīng)濟環(huán)境不容樂觀情況下，結(jié)合我縣經(jīng)濟狀況，xxx支行與上級行溝通，爭取信貸額度向xxx傾斜，積極支持地方經(jīng)濟建設(shè)，同時優(yōu)化產(chǎn)品要素，提升對小企業(yè)的服務(wù)能力。四是拓寬了企業(yè)融資渠道，滿足企業(yè)差異化融資需求。開辦了商鋪經(jīng)營權(quán)抵押和第三方土地、房產(chǎn)抵押，豐富了抵押品種類，同時，積極篩選部分重點項目和企業(yè)，對公司授信、供應(yīng)鏈融資、保函等企業(yè)信貸產(chǎn)品個性化向縣域內(nèi)企業(yè)進行產(chǎn)品組合推薦，對適合的企業(yè)，積極向省行、總行進行推介，爭取省行加大對我縣重點項目建設(shè)的支持力度。五是實行“送貸上門”服務(wù)，深入企業(yè)，多渠道搜集企業(yè)經(jīng)營信息，結(jié)合客戶實際進行授信判斷，不以財務(wù)報表為唯一放貸標準，為企業(yè)融資提供訂制服務(wù)，提供“一站式”便捷服務(wù)。加強對企業(yè)的走訪和回訪，和企業(yè)建立經(jīng)常性的聯(lián)系，重點抓住有抵押物且又在他行有貸款的