中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)匯編

1、中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)中醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理工作總結(jié)一、加強醫(yī)療質(zhì)量管理，保證和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量（一）醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線，醫(yī)療水平的高低、醫(yī)療質(zhì)量的優(yōu)劣直接關(guān)系到醫(yī)院的生存和發(fā)展。，我院在“醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年”活動的基礎(chǔ)上，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時排查、消除醫(yī)療安全隱患，減少醫(yī)療事故爭議，杜絕醫(yī)療事故當作重中之重的工作。我院嚴把醫(yī)療質(zhì)量關(guān)，各科室嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度，規(guī)范診療行為，堅持首診負責(zé)制、三級查房制、疑難病人會診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度。增強責(zé)任意識，注重醫(yī)療活動中的動態(tài)分析，做好各種防范措施，防患于未然。針對當前患者對

2、醫(yī)療知情權(quán)要求的提高，完善各項告知制度。加強質(zhì)控管理，住院病歷書寫實施了市中醫(yī)病歷書寫實施細則和評分標準，通過近一年的運行，我院住院病歷的書寫在全市中醫(yī)系統(tǒng)住院病歷質(zhì)控檢查中，總分為全市第二位，前十名優(yōu)勝病歷中我院占三位，前二名均為我院醫(yī)務(wù)人員。（二）優(yōu)化醫(yī)療服務(wù)流程以提高醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。服務(wù)流程是醫(yī)療機構(gòu)的運行結(jié)構(gòu)和方式，在不增加病房、衛(wèi)技人員的基礎(chǔ)上，優(yōu)化的醫(yī)療服務(wù)流程決定了醫(yī)療機構(gòu)的效率和競爭力，這在很大程度上增強了醫(yī)院的長期生存能力，使醫(yī)院的可用資源通過平衡流程中的各組成部分來減少重復(fù)和浪費，使醫(yī)院現(xiàn)有硬件和軟件達到較高的利用率和較好的利用水平，盡可能發(fā)揮專業(yè)技術(shù)人員的能力，盡可能滿足

3、病員的需求，取得較高的經(jīng)濟效益和社會效益。我院堅持以病人為中心，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫，求實效，增強服務(wù)意識，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境，努力為病人提供溫馨便捷、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。推出各項便民措施，如收費掛號窗口聯(lián)網(wǎng)，減少掛號排長隊，部分專家設(shè)立專門掛號窗口，推出電話預(yù)約掛號等措施。醫(yī)技科室出報告單推出限時承諾。護理部門在開展星級護士評選活動中涌現(xiàn)了一批先進護士，全年評出星級護士56名，護患構(gòu)筑連心橋，推出便民措施，想方設(shè)法為病人解決實際問題，住院病人對護理工作滿意度達96%（三）實施醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全教育，是加強醫(yī)療質(zhì)量的基礎(chǔ)。如何提高管理者白身素質(zhì)和加強全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育是質(zhì)量管理的基礎(chǔ)

4、。提高醫(yī)療質(zhì)量不是單靠幾位管理者或部分醫(yī)務(wù)人員的努力可以實現(xiàn)的，而是需要醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀、價值觀、職業(yè)道德觀；需要強烈的責(zé)任感、事業(yè)心、同情心；需要樹立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識；在院內(nèi)全面開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和“安全就是最大的節(jié)約，事故就是最大的浪費”活動，激發(fā)職工比學(xué)習(xí)、講奉獻的敬業(yè)精神，形成了比、學(xué)、趕、超的良好氛圍。（四）建立完善的質(zhì)量管理體系，規(guī)范醫(yī)療行為是核心。近年來，我院從加強制度建設(shè)入手，結(jié)合各崗位的工作性質(zhì)、工作內(nèi)容，制定了崗位職責(zé)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、人事管理、會議、學(xué)習(xí)、考勤、安全保衛(wèi)、后勤管理、財務(wù)財產(chǎn)管理、統(tǒng)計報表管理專利實施許可合同合同登記編號：專利實施許可合同書項目名

5、稱：被許可方：（乙方）許可方：（甲方）簽訂地點：省市（縣）簽訂日期：年月日有效日期：年月日至年月曰依據(jù)中華人民共和國技術(shù)合同法和中華人民共和國專利法的規(guī)定，合同中的甲方就專利項目（申請日、申請?zhí)枺菏跈?quán)日公開日、公告日、專利法定有效期限：）。許可乙方實施、（該項目屬計劃）。本發(fā)明屬于：職務(wù)發(fā)明（非職務(wù)發(fā)明）經(jīng)協(xié)商一致，簽訂本合同。一、專利技術(shù)內(nèi)容（包括實施該專利有關(guān)的一般技術(shù)秘密），要求和工業(yè)化開發(fā)程序：二、技術(shù)資料及其提交期限，地點和方式：甲方白合同生效之日起天內(nèi)在（地點）以方式，向乙方提供下列資料：三、本項目技術(shù)秘密的范圍和保密期限：四、專利實施許可的種類：五、驗收標準和方法：乙方使用該項技

6、術(shù)，試生產(chǎn)后達到本合同規(guī)定的技術(shù)性能指標（），采取方法驗收，由雙方簽署合同技術(shù)驗收合同格協(xié)議書如產(chǎn)品驗收不合格時雙方協(xié)商各派代表調(diào)查原因并確定雙方的責(zé)任。(參照專利實施許可合同簽訂指南第六條)六、使用費及支付方法：(一) 一次支付方式總金額元年月曰(1) 一次性支付：元年月曰分期支付：元年月曰元年月曰元入門費加提成費方式入門費元支付日期(1)按銷售額提成支付日期(2)按純利潤提成支付日期七、技術(shù)服務(wù)(地點、方式及費用)（參照專利實施許可合同簽訂指南第五條）八、后續(xù)改進的提供和分享：（參照專利實施許可合同簽訂指南第八條）九、專利權(quán)無效和侵權(quán)的處理辦法：（參照專利實施許可合同簽訂指南第九條）十、違

7、約金或者損失賠償額的計算方法：違反本合同約定，違約方應(yīng)當按技術(shù)合同法第四十條、第四十-條和技術(shù)合同法實施條例第七十六、第七十七條規(guī)定承擔違約責(zé)任（一）違反本合同第方式和違約金額如下：條約定，方應(yīng)當承擔違約責(zé)任，承擔（二）違反本合同第方式和違約金額如下：條約定，方應(yīng)當承擔違約責(zé)任，承擔（三）違反本合同第條規(guī)定，方應(yīng)當承擔違約責(zé)任,承擔方式和違約金額如下:（四）其他十一、合同的變更和終止：（參照專利實施許可合同簽訂指南第十條）十二、爭議的解決辦法：在合同履行過程中發(fā)生爭議當事人雙方應(yīng)當協(xié)商解決，也可以請求專利管理機關(guān)進行調(diào)解。雙方不愿協(xié)商、調(diào)解解決或者協(xié)商、調(diào)解不成的，雙方商定，采用以下第種方式解

8、決。（一）因本合同所發(fā)生的任何爭議，申請仲裁委員會仲裁;（二）任何一方可以根據(jù)（民事訴訟法）的規(guī)定，向人民法院起訴。十三、名詞和術(shù)語的解釋：（參照專利實施許可合同簽訂指南第一條）十四、其它：（含中介方的權(quán)利、義務(wù)、服務(wù)費及其支付方式,入門費、財產(chǎn)抵押、擔保等上述條款未盡事宜）1111名稱（或姓名）（簽章）r1法定代表人（簽章）11委托代理人（簽章）1許聯(lián)系人（簽章）可方I住所I（通訊地址）電話電掛開戶銀行帳號郵政編碼名稱（或姓名）（簽章）法定代表人（簽章）委托代理人（簽章）許I聯(lián)系人（簽章）方-1住所（通訊地址）乙方-1電話11電掛11-1開戶銀行-1r#11郵政編碼111單位名稱（公章）年月

9、曰中法定代理人（簽章）委托代理人（簽章）聯(lián)系人（簽章）（通訊地址）電話電話開戶銀行I I帳號II郵政編碼III 1L1印花稅票粘貼處I1I登記機關(guān)審查登記欄：III技術(shù)合同登記機關(guān)（專用章）I經(jīng)辦人（簽章）19年月曰11注：本合同書標有號的合同條款按填寫說明填寫C填寫說明一、“合同登記編號”的填寫方式：合同登記編號為十四位，左起第一、二位為公歷年代號，第三、四位為省、白治區(qū)、直轄市編碼，第五、六位為地、市編碼，第七、八位為合同登記點編號，第九至十四位為合同登記序號，以上編號不足位的補零，各區(qū)域編碼按GB2260-84規(guī)定填寫。（合同登記序號由各地區(qū)白行決定）二、計劃內(nèi)項目應(yīng)填寫國務(wù)院部委、省、

10、白治區(qū)、直轄市、計劃單列市、地、市（縣）級計劃，不屬于上述計劃的項目此欄劃（/）表示。三、專利技術(shù)內(nèi)容是指專利說明書和權(quán)項保護范圍中所涉及的全部技術(shù)內(nèi)容。四、技術(shù)秘密的范圍是指各方承擔技術(shù)保密的義務(wù)的內(nèi)容，保密的地域范圍和保密的起止時間，泄漏技術(shù)秘密應(yīng)承擔的責(zé)任。五、其它：合同如果是通過中介機構(gòu)介紹簽訂的，應(yīng)將中介合同作為本合同的附件。如果雙方當事人約定入門費、財產(chǎn)抵押及擔保的，應(yīng)將給付定金、財產(chǎn)抵押及但保手續(xù)的復(fù)印件作為合同的附件。六、委托代理人簽訂本合同書時，應(yīng)出具委托書。七、本合同書中，凡是當事人約定無需填寫的條款，在該條款填寫的空白處劃（/）表示。八、填寫時請參照專利實施許可合同簽訂指

11、南的對應(yīng)條款。（“簽訂指南”由中國專利局編制）考完了專八，被狠狠地打擊了，再次悔恨過去的不努力，將來一定要抓住眼前，減少遺憾。和同班同學(xué)聚餐了，難得人齊，一起走過了兩年多，雖然課后聯(lián)系得少，但彼此間依然有感情。此次一散，也不知何年何月才能再聚首。接到了offer,也決定了簽約，雖然聽到了許多負面消息，但既然選擇了便要堅持到底。況且，既舒適又好待遇的工作不僅少，還可遇而不可求，辛苦的工作，就當作是對白己的增值吧。在此想分享一下個人找工作的一些體會。第一，明確白己的定位。定位有許多，如工作地點、工作崗位、行業(yè)、企業(yè)、待遇等等。有人工作地點定位在廣州，有人想進快消行業(yè)，有人想做人力資源的工作，有人想

12、進國企，有人覺得工資低于5000RM就不考慮。明確白己的定位，能夠節(jié)約時間，提高效率（比如，想在深圳工作的，就沒必要去看深圳以外其他地區(qū)的招聘信息了），也能保證offer的質(zhì)量使白己的滿意程度最大化。第二，調(diào)整好心態(tài)。找工作時，常常別人接到面試通知甚至是offer,而白己則什么都沒有，又或者去面試被BS了，心情很容易煩躁。此時，調(diào)整好心態(tài)很重要。我個人認為啊Q的精神勝利法在這里非常管用。例如，看到別人接到面試通知而白己沒接到或面試被BS時，我會想，“我和這家公司沒有緣分”，或者想，“這家企業(yè)不要我是他們的損失”。說不定明天你就接到更心儀的企業(yè)的面試邀請了。只有保持良好的心態(tài)，才能在找工作的路上穩(wěn)步地走下去。第三，做好充分準備?？帐稚蠎?zhàn)場的后果我想大家都明白，這點我想不用我多說了。第四，?？偨Y(jié)。每次面試后，一定要總結(jié)，總結(jié)白己沒表現(xiàn)好的地方，下次必須改正。光去面試不總結(jié)，除非接到offer,否則這樣的面試對你來說只是浪費時間。第五，白信。這一點相當重要。據(jù)本人理解，面試，90颶取決于面試官是否看你