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文檔簡介
1、護士職業(yè)素質(zhì)培訓我國護理行業(yè)現(xiàn)狀為:中專或以下占85%(其中還有初中上的中專),本科僅占1%,已很難適應醫(yī)學技術(shù)的快速發(fā)展及人們不斷增長的保健需求,而我們又不能更換一批護士,故提高現(xiàn)有護士素質(zhì)是亟待解決的問題。一、提高護士素質(zhì)的必要性1、時代需要高素質(zhì)的護理隊伍:二十一世紀是以人為本的世紀,是追求顧客滿意的世紀,只有不斷滿足或超越顧客需求才有市場,才能創(chuàng)造出自己的品牌服務(wù),才能在激烈的醫(yī)療市場競爭中立于不敗之地,而護士是醫(yī)院服務(wù)的主體,其責任與使命決定了護士素質(zhì)不僅與醫(yī)療護理質(zhì)量密切相關(guān),而且可直接影響到醫(yī)院的生存和發(fā)展。2、技術(shù)創(chuàng)新客觀上需要高素質(zhì)的護理隊伍:近年來,醫(yī)學技術(shù)不斷發(fā)展,護理技
2、術(shù)日新月異,高科技、新設(shè)備廣泛應用于臨床,新知識、新技術(shù)含量的不斷加大與護士知識結(jié)構(gòu)的老化形成鮮明對比,而重視教育,提高護士素質(zhì)則是緩解這一矛盾的唯一途徑。3、法律在呼喚高素質(zhì)的護理隊伍;隨著人們法律意識的不斷增強,舉證責任倒置的出臺,新聞媒體對醫(yī)院進行的負面宣傳等,迫使我們必須學法、知法、懂法、用法,用法律的武器保護自己,而高素質(zhì)的護士才能在工作中主動學習并時刻注意規(guī)避護理風險,保證護理安全。二、醫(yī)院護士素質(zhì)存在問題1、護理人員思想觀念滯后:一是無憂患意識,得過且過,尤其是在編低素質(zhì)護士,自認為是鐵飯碗,對醫(yī)療行業(yè)面臨的嚴峻形勢無充分認識。二是缺乏競爭意識,對醫(yī)療市場激烈競爭及聘用制的實施視
3、而不見。三是學習觀念滯后,無主動學習意識,學習觀念遠遠落后于二十一世紀是一個出于需要必須在整個工作生命期間繼續(xù)學習的世紀,學習小于變化就等于死亡的現(xiàn)狀。2、業(yè)務(wù)素質(zhì)薄弱:一是理論基礎(chǔ)不扎實,理論與實踐無法融合,全憑經(jīng)驗工作,尤其在各種宣教方面,只知其然,不知其所以然,或只知其一,不知其二。二是應急處理能力差,由于基本的技術(shù)技能不過硬,與崗位技能標準存在一定差距,導致遇事則慌,無從下手。三是發(fā)展?jié)摿Σ蛔悖C合觀察、分析、判斷能力差,不能預見可能發(fā)生的病情變化,尤其在新技術(shù)、新知識面前表現(xiàn)出明顯的不適應。3、缺乏現(xiàn)代科學知識:二十一世紀是知識經(jīng)濟時代,醫(yī)院又是科技含量最密集、服務(wù)半徑最廣的專業(yè),新
4、技術(shù)、新設(shè)備在醫(yī)院的應用越來越廣泛,服務(wù)對象的醫(yī)療保健需求也越來越高,而相當一部分護士不懂計算機的簡易應用,對保健知識也只局限于本科常見單病種,缺乏多學科間的知識交叉,在臨床工作中明顯力不從心。三、護士素質(zhì)存在問題的原因分析1、護理管理方面:首先護理人力不足,導致護士難以學以致用。其次考核不科學,不利于護士的獎懲,使護士看不到護理工作的前途,應付了事。三是護理工作定位不準,加之我國護士地位低、待遇差,導致臨床護士奇缺,勞動強度大,身體狀況欠佳,使現(xiàn)有護士在輸液等日常操作中疲于奔命,無暇顧及自身素質(zhì)的提高。2、先天不足:我國的護士,無論是中專還是大專,其知識結(jié)構(gòu)存在缺陷,這是因為到目前為止,我國
5、校園的護理教育內(nèi)容醫(yī)療化傾向嚴重,更鮮有文學、心理學、社會學、人際交流與溝通、美學、禮儀等人文和社會科學方面的知識,這一切使許多護士在為“人”的服務(wù)中手足無措,力不從心。3、護士素質(zhì)教育重視程度不夠:長期以來,我國許多醫(yī)院在繼續(xù)教育工作上一直重醫(yī)輕護,護士繼續(xù)教育投資非常少,雖然近兩年來國家已重視護士素質(zhì)問題,護士素質(zhì)也比以往有了明顯的提高,但缺乏長期有效的策略。4、文化基礎(chǔ)差,起點低:雖然部分護士具有較豐富的臨床經(jīng)驗,但由于自身文化水平有限,理論基礎(chǔ)薄弱,一定程度上阻礙了她們在業(yè)務(wù)技能上的全面提高,尤其隨著近幾年護理事業(yè)的快速發(fā)展及護理技術(shù)的不斷更新,使她們的專業(yè)知識突顯日趨老化,而文化基礎(chǔ)
6、的薄弱恰恰是她們進行知識拓展和更新的最大障礙。5、培訓機制作用發(fā)揮不充分:基層科室培訓機制落實不到位是護士素質(zhì)徘徊的重要因素。四、提高護士素質(zhì)的對策1、轉(zhuǎn)變領(lǐng)導的教育觀念是提高護士素質(zhì)的前提與基礎(chǔ):提高護士素質(zhì),首先從領(lǐng)導的教育觀念做起,充分認識到醫(yī)院服務(wù)的主力軍是護士,護士素質(zhì)是高低可直接影響到醫(yī)院的生存與發(fā)展,因此要將護士素質(zhì)培養(yǎng)作為發(fā)展醫(yī)院的一項基本策略。2、建立一支優(yōu)秀的基層護理管理隊伍是提高護士素質(zhì)的重要保證:基層的護理管理者是科室護士的管理者、組織者和教育者,是培訓機制的具體實施者,護士素質(zhì)的提高要靠護士長平時的帶教、監(jiān)督和指導,因此,建立一支懂管理、善溝通、寬基礎(chǔ)、高素質(zhì)、強適應
7、的具有競爭意識、危機意識、超前意識的優(yōu)秀護士長隊伍,對提高護士素質(zhì)可起到事半功倍之效。3、完善培訓機制并常態(tài)運行是提高護士素質(zhì)的重要推動力:強化素質(zhì)教育管理,提高護士素質(zhì),關(guān)鍵在于機制完善并有效運作,建立完善的繼續(xù)教育體制、標準,達到育人、用人一體化機制及強化考核激勵機制的有效運行,從而真正推動護士素質(zhì)的不斷提高。總之,加大現(xiàn)有護士教育培訓力度,促進護理人才總量同我國護理事業(yè)發(fā)展的目標相適應,人才結(jié)構(gòu)同我國醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)全面發(fā)展的需求相適應,人才培養(yǎng)機制同護理人才成長的特點相適應,才能確保護士整體素質(zhì)全面提高,才能培養(yǎng)出學習型、業(yè)務(wù)型、服務(wù)型的人才,成為多功能的護理人員,以適應新形勢下醫(yī)院發(fā)展的
8、需要。護士職業(yè)素質(zhì)培訓什么是護士職業(yè)素質(zhì)?簡單的講,護士職業(yè)素質(zhì)就是一種工作狀態(tài)的標準化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點,用合適的方式,說合適的話,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標準。具體講包括:護士職業(yè)素質(zhì)包含護士職業(yè)素質(zhì)、護士職業(yè)素質(zhì)行為規(guī)范和護士職業(yè)素質(zhì)技能三個部分內(nèi)容。護士職業(yè)素質(zhì)(ProfessionalQuality)是勞動者對社會職業(yè)了解與適應能力的一種綜合體現(xiàn),其主要表現(xiàn)在職業(yè)興趣、職業(yè)能力、職業(yè)個性及職業(yè)情況等方面。影響和制約護士職業(yè)素質(zhì)的因素很多,主要包括:受教育程度、實踐經(jīng)驗、社會環(huán)境、工作經(jīng)歷以及自身的一些基本情況(如
9、身體狀況等)。護士職業(yè)素質(zhì)是個很大的概念,專業(yè)是第一位的,但是除了專業(yè),敬業(yè)和道德是必備的,體現(xiàn)到職場上的就是護士職業(yè)素質(zhì);體現(xiàn)在生活中的就是個人素養(yǎng)或者道德修養(yǎng)。護士職業(yè)素質(zhì)是指職業(yè)內(nèi)在的規(guī)范和要求,是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質(zhì),包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。可以說,護士職業(yè)素質(zhì)是人才選用的第一標準;護士職業(yè)素質(zhì)是職場致勝、事業(yè)成功的第一法寶。護士的職業(yè)素質(zhì)的九個要求(一)熱愛護理事業(yè),熱愛本職工作,具有為人類健康服務(wù)的敬業(yè)精神。(二)關(guān)心病人疾苦,想病人所想,急病人所急。對病人有高度的責任心、同情心和愛心。(三)有良好的醫(yī)德醫(yī)風,廉潔奉公。不做違反道德良心
10、的不合法操作或不忠于職守的工作,以維護職業(yè)的聲譽。(四)具有誠實的品格、較高的慎獨修養(yǎng)及高尚的思想情操。(五)具有一定的文化修養(yǎng)、護理理論及人文科學知識,以及參與護理教育與護理科研的基本知識。能勝任護理工作,并勇于鉆研業(yè)務(wù)技術(shù),保持高水平的護理。(六)具有較強的護理技能,能應用護理程序的工作方法解決病人存在或潛在的健康問題。(七)應與同行及其他人員保持良好的合作關(guān)系,相互尊重、友愛、團結(jié)、協(xié)作。(八)具有健康的心理,開朗、穩(wěn)定的情緒,寬容豁達的胸懷,健壯的體格。工作作風嚴謹細微、主動、果斷、敏捷、實事求是。(九)注意文明禮貌,用語規(guī)范,態(tài)度和藹,穩(wěn)重端莊,服裝整潔,儀表大方。員工對職業(yè)素養(yǎng)的自我了解職業(yè)素養(yǎng)是員工走向就業(yè)的基本條件,但是如何才能了解自己的職業(yè)素養(yǎng)呢?了解自己職業(yè)素養(yǎng)的辦法很多,歸納起來,主要有三種:1、接受職業(yè)指
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