版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上上海分公司崗位職責說明書分公司總經(jīng)理 崗位說明書一、崗位基本信息崗位名稱分公司總經(jīng)理所屬部門上海分公司崗位編號001編制人審核人撰寫日期二、崗位使命(簡述該職位設置的主要目的和對公司的價值):分公司經(jīng)理對公司的正常運行,以及對所屬人力資源的合理分配和所有物品負有全部責任,并負責協(xié)調(diào)各部門、銜接各環(huán)節(jié)有利公司運轉順暢的其它一切事務。 三、職位關系:集團營銷副總上級職位名稱本職位上海分公司總經(jīng)理下屬(約17個)下屬職位下屬職位總經(jīng)理助理工地管理員企管主管行政專員大區(qū)經(jīng)理人資專員區(qū)域經(jīng)理銷售助理、內(nèi)勤四、崗位職責與工作任務職責一職責表述:完善分公司生存基礎。工作任務1、上海
2、地區(qū)客戶資源、政府關系維護、贏天下品牌在上海地區(qū)的創(chuàng)立。2、公司內(nèi)部人力資源、行政、財務資源配置,完成總部下達的行政、業(yè)績指標。職責二職責表述: 處理分公司內(nèi)部運營問題。工作任務1、指導各部門制定實效、可行的管理制度,保證分公司正常運營。職責三職責表述: 打造有競爭力的團隊。工作任務1、 組建強有力的分公司班子,進而培訓提升團隊素質,鑄造分公司優(yōu)秀團隊。職責四職責表述: 抓住重點核心工作。工作任務1、 指導并完成上海區(qū)域內(nèi)重要核心客戶的關系,形成目標業(yè)績的主要來源。職責五職責表述: 配合總部、完成既定戰(zhàn)略和其他事項。工作任務1、配合總部整體戰(zhàn)略,制定分公司近期、中期、遠期規(guī)劃框架和指導分公司各
3、部門制定細則。職責六工作任務1、完成總部交辦的其他工作事項。五、崗位關鍵績效指標(KPI)序號關鍵績效指標衡量標準1外部調(diào)研工作實施調(diào)研時長把控;真實、有效性把控2事業(yè)板塊的新產(chǎn)品開發(fā)新產(chǎn)品、服務開發(fā)的合理性3市場部團隊建設團隊人員工作滿意度;團隊人員穩(wěn)定性4內(nèi)部調(diào)研工作實施調(diào)研時長把控;真實、有效性把控六、工作職權1、 對分公司各部門經(jīng)理報經(jīng)總部進行招聘、任命、辭退、開除的權力。2、對分公司各門管理人員工作進行規(guī)范管理的權力。3、在總部規(guī)定、制度框架內(nèi)對分公司各部門人員薪酬制度進行管理的權力。4、對分公司市場開拓進行規(guī)劃、布署的權力。5、對分公司日常管理經(jīng)費進行審批和管理、監(jiān)督的權力。6、對
4、分公司財務運營進行監(jiān)督、管理的權力。7、對分公司正常業(yè)務進行審批、決定的權力。8、與公司其它部門進行溝通協(xié)調(diào)的權力。七、應承擔的責任1、對分公司整體運營負全部責任,須盡最大努力完成分公司既定工作目標。如:全年分公司業(yè)績目標、利潤目標未能完成,經(jīng)理應負全部責任。2、對各部門經(jīng)理工作管理負全部責任,須按章辦事,及時對各部門工作進行結和監(jiān)督,如出現(xiàn)某一部門經(jīng)理不稱職,或某一部門出現(xiàn)重大工作失誤,對分公司造成重大損失的,經(jīng)理應負失察之責。3、經(jīng)理應當對分公司財務進行科學管理,不能用分公司資金用作個人資金,若出現(xiàn)分公司賬面上資產(chǎn)與實際結存現(xiàn)金實物資產(chǎn)有出入,經(jīng)理和出納應負全部責任。經(jīng)理個人挪用的,應補足
5、挪用部分款項,并按規(guī)定進行處罰。4、分公司經(jīng)理應對分公司的日常運營負全部責任,出現(xiàn)分公司財物損失、尾款未收齊、工地出現(xiàn)重大質量與安全事故、客戶對公司嚴重不滿投訴至總公司或其它媒體、分公司人員做出嚴重有損公司形象行為等。5、經(jīng)理作為分公司員工的一分子,應當帶頭遵守公司規(guī)章制度,上下班需打卡,違反員工管理手冊和分公司其它相應條款,均應受到處罰。八、任職資格 學歷要求本科及以上專業(yè)要求市場營銷類專業(yè)工作經(jīng)驗5年以上市場或營銷工作經(jīng)驗,其中3年部門負責人管理經(jīng)驗知識要求通用知識:包括行業(yè)知識、公司文化、組織結構、部門職責、崗位職責、基本規(guī)章制度和業(yè)務運作流程等。專業(yè)知識:行政管理、計劃管理、人力資源管
6、理、財務、法律、戰(zhàn)略、營銷、策劃、質量管理、外語、產(chǎn)品、其他: 。技能要求基礎技能:理解能力、判斷分析能力、學習能力、創(chuàng)新能力、口頭表達與溝通能力、建立關系與協(xié)調(diào)能力、市場策劃實施能力、商務談判能力、客戶關系管理與維護能力、商務寫作能力、外語能力、計算機應用能力、其他: ?;A管理技能:計劃能力、組織能力、領導激勵能力、控制能力、團隊管理能力、輔導教練能力、其他: 。高級管理技能:決策能力、戰(zhàn)略制訂能力、風險防范能力、企業(yè)文化建設能力、其他: 。職業(yè)素養(yǎng)要求個人品德:誠信、廉潔、忠誠。工作態(tài)度:責任心、進取心、事業(yè)心。工作要求:創(chuàng)新意識、團隊意識、服務意識、成本意識、保密意識、 安全意識、原則
7、性、分享精神、主動性、其他: 。九、工作條件使用工具/設備電腦工作環(huán)境安全,舒適工作時間特性外勤時,部分時間段;內(nèi)勤時,主要在8小時工作時間內(nèi)完成。所需記錄文檔市場調(diào)研報告分公司總經(jīng)理助理崗位說明書一、崗位基本信息崗位名稱分公司總經(jīng)理助理所屬部門上海分公司崗位編號002編制人審核人撰寫日期二、崗位使命(簡述該職位設置的主要目的和對公司的價值):協(xié)助公司了解行業(yè)相關狀況,進行市場分析執(zhí)行工作,為公司的經(jīng)營決策提供信息支持。三、職位關系:分公司總經(jīng)理上級職位名稱本職位分公司總經(jīng)理助理其他同事(約35個)同事職位下屬職位四、崗位職責與工作任務(描述該職位48項主要職責,并分別描述該模塊的工作任務,按
8、重要性排序):職責一職責表述:配合分公司總經(jīng)理做好內(nèi)部管理和客戶工作;工作任務1、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門工作流程和制度,保障分公司運行;2、協(xié)助分公司總經(jīng)理完成重要大客戶公關工作;3、分公司總經(jīng)理不在崗時,在授權范圍內(nèi)行使總經(jīng)理職權。職責二職責表述:梳理現(xiàn)有客戶、意向客戶、目標客戶與行業(yè)趨勢、品牌創(chuàng)立工作;工作任務1、建立健全行業(yè)資料數(shù)據(jù)庫,為部門和其他部門提供信息決策支持;2、對客戶資源進行需求調(diào)查;3、對行業(yè)競爭對手運作模式進行調(diào)查;4、贏天下品牌在上海地區(qū)的創(chuàng)立和總體發(fā)展規(guī)劃制定工作;5、負責上海分公司在周邊地區(qū)拓展的可行性研究。職責三職責表述:主持分公司日常活動;工作任務1、主持周例會、
9、晨會、學習會等日?;顒?;2、編排、設計分公司外部拓展、總部各項會議活動。職責四工作任務完成領導交辦的其他工作五、崗位關鍵績效指標(KPI)序號關鍵績效指標衡量標準1會議記錄記錄的優(yōu)劣程度(優(yōu)秀、良好、及格和不及格)2解決方案解決方案的實效性評估3協(xié)助分公司總經(jīng)理解決分公司發(fā)展問題問題診斷準確性、建議的合理性六、工作權限1、提案權本崗位年度計劃2、審核權本部門報告、信息報表;合理化建議3、審批權授權范圍內(nèi)的各項市場活動的開展4、監(jiān)控權部門廣告推廣執(zhí)行情況5、考核權本部門人員年度、月度績效七、工作協(xié)作關系(該職位在公司內(nèi)、外的主要聯(lián)系單位和職位)內(nèi)部協(xié)調(diào)關系總經(jīng)理、行政部、財務部、工地管理科、業(yè)務
10、部外部協(xié)調(diào)關系政府單位(建管處、社保局、行業(yè)協(xié)會、工會等)、施工單位、勞務企業(yè)八、任職資格 學歷要求本科及以上學歷專業(yè)要求企業(yè)管理、市場營銷、人力資源、企業(yè)管理工作經(jīng)驗2年以上市場及營銷工作經(jīng)驗知識要求通用知識:包括行業(yè)知識、公司文化、組織結構、部門職責、崗位職責、基本規(guī)章制度和業(yè)務運作流程等。專業(yè)知識:行政管理、計劃管理R、人力資源管理、財務、法律、戰(zhàn)略R、營銷R、策劃、質量管理、外語、產(chǎn)品R、其他: 。技能要求基礎技能:理解能力R、判斷分析能力R、學習能力R、創(chuàng)新能力R、口頭表達與溝通能力R、建立關系與協(xié)調(diào)能力R、市場策劃實施能力R、商務談判能力R、客戶關系管理與維護能力、商務寫作能力R、
11、外語能力、計算機應用能力R、其他: ?;A管理技能:計劃能力R、組織能力、領導激勵能力、控制能力、團隊管理能力、輔導教練能力、其他: 。高級管理技能:決策能力、戰(zhàn)略制訂能力、風險防范能力、企業(yè)文化建設能力、其他: 。職業(yè)素養(yǎng)要求個人品德:誠信、廉潔、忠誠。工作態(tài)度:責任心、進取心、事業(yè)心。工作要求:創(chuàng)新意識R、團隊意識R、服務意識R、成本意識R、保密意識R、 安全意識R、原則性R、分享精神R、主動性R、其他: 。九、工作條件使用工具/設備電腦、網(wǎng)絡工作環(huán)境安全,舒適工作時間特性正常工作時間所需記錄文檔市場調(diào)研報告企管主管崗位說明書一、崗位基本信息崗位名稱企管主管所屬部門上海分公司崗位編號003
12、編制人審核人撰寫日期二、崗位使命(簡述該職位設置的主要目的和對公司的價值):協(xié)助分公司總經(jīng)理做好人力資源、行政總務等工作。三、職位關系:分公司總經(jīng)理上級職位名稱本職位企管主管其他同事(約35個)同事職位下屬職位行政專員人資專員四、崗位職權1、公司行政管理各項制度擬定、監(jiān)督、執(zhí)行權;2、改善公司管理建議權;3、對所屬下級工作有督查全,工作爭議裁決權;4、公司所有職員違反公司行政管理制度處罰權;5、對所屬下級管理、業(yè)務水平和業(yè)績有考核權;6、公司所有職員錄用、轉正調(diào)薪、調(diào)動、升遷提議、審查、查核權;7、公司所有職員各種報銷費用審查權;8、公司重要資質證件管理權,公務車輛調(diào)度權;9、上級領導授予的其
13、他職權。五、崗位職責與工作任務1、組織制定企業(yè)管理部門工作發(fā)展計劃、計劃與預算方案;公司人事資源發(fā)展的各種規(guī)劃,并監(jiān)督各項計劃的實施;為公司主管以上的管理者進行職業(yè)生涯規(guī)劃設計;2、負責制訂公司的各項行政管理制度并執(zhí)行與監(jiān)督,使公司的管理工作規(guī)范化;3、建立并完善人事資源管理體系、研究、設計人事資源管理模式(包含招聘、培訓、績效、薪酬及員工發(fā)展體系的全面建設),制訂和完善人事資源管理制度;4、組織好日常的事務來客接待,做好重要會議的組織、會務工作和相關的外聯(lián)工作;5、負責組織財務部與本部門相關人員每月對辦公用品及辦公設備進行例行盤點;6、負責辦公用品的采購、發(fā)放管理,各部門所需的基本辦公設施,
14、計算機的采購、發(fā)放、維護、保養(yǎng),并根據(jù)年度預算,嚴格控制行政開支,做好重要會議的組織、會務工作;7、負責辦公區(qū)域日常行為、集體宿舍的管理、根據(jù)管理制度進行相應的獎罰;8、負責公司各部門文書資料收集歸檔管理工作,處理公司一些突發(fā)事件;9、根據(jù)公司對績效管理的要求。制定評價政策,組織實施績效管理。并對各部門績效評價過程進行監(jiān)督控制;及時解決其中出現(xiàn)的問題,使績效評價體系能夠落實到實處。并不斷完善績效管理體系;10、管理公司重要資質證件,起草及歸檔公司相關文件。同時負責建立人事及合同資料的檔案管理;11、負責策劃、組織實施分公司職員大會、開展年度評比表彰。六、工作權限1、提案權本崗位年度計劃2、審核
15、權本部門報告、信息報表;合理化建議3、審批權授權范圍內(nèi)的各項市場活動的開展4、監(jiān)控權總部表格對接執(zhí)行情況5、考核權本部門人員年度、月度績效七、工作協(xié)作關系(該職位在公司內(nèi)、外的主要聯(lián)系單位和職位)內(nèi)部協(xié)調(diào)關系總經(jīng)理、行政部、財務部、營銷中心、客戶部、工地管理科外部協(xié)調(diào)關系政府單位(建管處、社保局、行業(yè)協(xié)會、工會等)、施工單位、勞務企業(yè)八、任職資格 學歷要求本科及以上學歷專業(yè)要求企業(yè)管理、市場營銷、統(tǒng)計學、情報學工作經(jīng)驗2年以上市場及企業(yè)管理工作經(jīng)驗知識要求通用知識:包括行業(yè)知識、公司文化、組織結構、部門職責、崗位職責、基本規(guī)章制度和業(yè)務運作流程等。專業(yè)知識:行政管理、計劃管理R、人力資源管理、
16、財務、法律、戰(zhàn)略R、營銷R、策劃、質量管理、外語、產(chǎn)品R、其他: 。技能要求基礎技能:理解能力R、判斷分析能力R、學習能力R、創(chuàng)新能力R、口頭表達與溝通能力R、建立關系與協(xié)調(diào)能力R、市場策劃實施能力R、商務談判能力R、客戶關系管理與維護能力、商務寫作能力R、外語能力、計算機應用能力R、其他: ?;A管理技能:計劃能力R、組織能力、領導激勵能力、控制能力、團隊管理能力、輔導教練能力、其他: 。高級管理技能:決策能力、戰(zhàn)略制訂能力、風險防范能力、企業(yè)文化建設能力、其他: 。職業(yè)素養(yǎng)要求個人品德:誠信、廉潔、忠誠。工作態(tài)度:責任心、進取心、事業(yè)心。工作要求:創(chuàng)新意識R、團隊意識R、服務意識R、成本意
17、識R、保密意識R、 安全意識R、原則性R、分享精神R、主動性R、其他: 。九、工作條件使用工具/設備電腦、網(wǎng)絡工作環(huán)境安全,舒適工作時間特性正常工作時間所需記錄文檔市場調(diào)研報告業(yè)務部經(jīng)理崗位說明書一、崗位基本信息崗位名稱業(yè)務部經(jīng)理所屬部門上海分公司崗位編號004編制人審核人撰寫日期二、崗位使命(簡述該職位設置的主要目的和對公司的價值):根據(jù)分公司發(fā)展規(guī)劃和指標,負責分公司市場的開拓、業(yè)績的制定和業(yè)務分析及督促完成,提高分公司業(yè)績。三、職位關系:分公司總經(jīng)理上級職位名稱本職位業(yè)務部經(jīng)理其他同事(約810個)同事職位下屬職位區(qū)域經(jīng)理四、崗位職責與工作任務(描述該職位48項主要職責,并分別描述該模塊
18、的工作任務,按重要性排序):職責一職責表述:協(xié)助分公司總經(jīng)理完成上海區(qū)域業(yè)務管理工作。工作任務1、負責各區(qū)域市場開發(fā)和維護方案制定。2、協(xié)助分公司總經(jīng)理執(zhí)行市場開發(fā)活動。3、負責上海分公司業(yè)務團隊組建、調(diào)配、培訓。職責二職責表述:市場開拓工作任務1、制定 業(yè)務拜訪方案,指導區(qū)域經(jīng)理完成業(yè)務工作。2、協(xié)助總經(jīng)理做好大客戶開發(fā)和維護工作。職責七職責表述:業(yè)務分析工作任務1、負責上海區(qū)域客戶的分類和歸檔工作。2、負責對客戶情況做行業(yè)劃分和綜合分析。3、負責業(yè)務團隊素養(yǎng)提升、培訓工作。職責九職責表述:協(xié)作配合工作任務1、根據(jù)贏天下的管理制度和業(yè)務流程,配合主導部門完成各項工作。2、對本部門主導的工作,
19、主動協(xié)調(diào)相關部門配合,按時完成工作。職責十工作任務完成領導交辦的其他工作五、崗位關鍵績效指標(KPI)序號關鍵績效指標衡量標準1簽單和回款指標完成率2團隊成長指標業(yè)績完成率、總部綜合考評3管理指標各類管理方案提報、完成情況報表六、工作權限1、提案權業(yè)務團隊建設方案、客戶拓展方案、大客戶開發(fā)方案2、監(jiān)控權各區(qū)域經(jīng)理業(yè)務拜訪和實際工作情況七、工作協(xié)作關系(該職位在公司內(nèi)、外的主要聯(lián)系單位和職位)內(nèi)部協(xié)調(diào)關系總經(jīng)理、分公司各部門外部協(xié)調(diào)關系客戶、政府關系、工地負責人八、任職資格 學歷要求大專及以上學歷專業(yè)要求市場營銷、市場管理類相關專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上業(yè)務、營銷工作經(jīng)驗,2年以上同崗工作經(jīng)驗知識要求
20、通用知識:包括行業(yè)知識、公司文化、組織結構、部門職責、崗位職責、基本規(guī)章制度和業(yè)務運作流程等。專業(yè)知識:行政管理、計劃管理、人力資源管理、財務、法律、戰(zhàn)略、營銷、策劃、質量管理、外語、產(chǎn)品、其他: 。技能要求基礎技能:理解能力、判斷分析能力、學習能力、創(chuàng)新能力、口頭表達與溝通能力、建立關系與協(xié)調(diào)能力、市場策劃實施能力、商務談判能力、客戶關系管理與維護能力、商務寫作能力、外語能力、計算機應用能力、其他: ?;A管理技能:計劃能力、組織能力、領導激勵能力、控制能力、團隊管理能力、輔導教練能力、其他: 解決問題能力 。高級管理技能:決策能力、戰(zhàn)略制訂能力、風險防范能力、企業(yè)文化建設能力、其他: 執(zhí)行
21、力 。職業(yè)素養(yǎng)要求個人品德:誠信、廉潔、忠誠。工作態(tài)度:責任心、進取心、事業(yè)心。工作要求:創(chuàng)新意識、團隊意識、服務意識、成本意識、保密意識、 安全意識、原則性、分享精神、主動性、其他: 。九、工作條件使用工具/設備電腦、電話、打印機、復印機、傳真機、名片工作環(huán)境安全,舒適工作時間特性正常工作時間,經(jīng)常加班,偶爾出差所需記錄文檔市場開發(fā)方案、業(yè)務拓展方案區(qū)域經(jīng)理崗位說明書一、崗位基本信息崗位名稱區(qū)域經(jīng)理所屬部門上海分公司崗位編號005編制人審核人撰寫日期二、崗位使命(簡述該職位設置的主要目的和對公司的價值):根據(jù)分公司發(fā)展規(guī)劃,負責分公司所負責業(yè)務分析,提高區(qū)域業(yè)績。三、職位關系:業(yè)務部經(jīng)理上級
22、職位名稱本職位區(qū)域經(jīng)理其他同事(約810個)同事職位下屬職位無四、崗位職責與工作任務(描述該職位48項主要職責,并分別描述該模塊的工作任務,按重要性排序):職責一職責表述:業(yè)績目標制定工作任務1、按照分公司下達的業(yè)績指標,制定年度、季度、月度、周目標計劃;職責二職責表述:業(yè)務分析工作任務1、對區(qū)域內(nèi)客戶情況做綜合分析和提報,及時向大區(qū)經(jīng)理匯報各自情況。職責七職責表述:客戶管理工作任務1、對區(qū)域內(nèi)主要客戶做系統(tǒng)化管理、歸檔并完善拜訪和跟進計劃;職責九職責表述:協(xié)作配合工作任務1、根據(jù)贏天下的管理制度和業(yè)務流程,配合大區(qū)經(jīng)理完成各項工作。2、對本區(qū)域的工作,主動協(xié)調(diào)相關部門關系,按時完成工作。職責
23、十工作任務完成領導交辦的其他工作五、崗位關鍵績效指標(KPI)序號關鍵績效指標衡量標準1區(qū)域內(nèi)業(yè)績指標完成率2客戶管理工作客戶檔案提報、歸檔記錄3拜訪記錄及時性及質量六、工作權限1、提案權區(qū)域市場開發(fā)方案、重點客戶開發(fā)方案2、監(jiān)控權分公司各部門配合情況七、工作協(xié)作關系(該職位在公司內(nèi)、外的主要聯(lián)系單位和職位)內(nèi)部協(xié)調(diào)關系分公司各部門外部協(xié)調(diào)關系客戶八、任職資格 學歷要求??萍耙陨蠈W歷專業(yè)要求市場營銷專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上品牌、業(yè)務工作經(jīng)驗,1年以上同崗工作經(jīng)驗知識要求通用知識:包括行業(yè)知識、公司文化、組織結構、部門職責、崗位職責、基本規(guī)章制度和業(yè)務運作流程等。專業(yè)知識:行政管理、計劃管理、人力資
24、源管理、財務、法律、戰(zhàn)略、營銷、策劃、質量管理、外語、產(chǎn)品、其他: 。技能要求基礎技能:理解能力、判斷分析能力、學習能力、創(chuàng)新能力、口頭表達與溝通能力、建立關系與協(xié)調(diào)能力、市場策劃實施能力、商務談判能力、客戶關系管理與維護能力、商務寫作能力、外語能力、計算機應用能力、其他: ?;A管理技能:計劃能力、組織能力、領導激勵能力、控制能力、團隊管理能力、輔導教練能力、其他: 解決問題能力 。高級管理技能:決策能力、戰(zhàn)略制訂能力、風險防范能力、企業(yè)文化建設能力、其他: 執(zhí)行力 。職業(yè)素養(yǎng)要求個人品德:誠信、廉潔、忠誠。工作態(tài)度:責任心、進取心、事業(yè)心。工作要求:創(chuàng)新意識、團隊意識、服務意識、成本意識、
25、保密意識、 安全意識、原則性、分享精神、主動性、其他: 。九、工作條件使用工具/設備電腦、電話、打印機、復印機、傳真機、名片工作環(huán)境安全,舒適工作時間特性正常工作時間,經(jīng)常加班,偶爾出差所需記錄文檔區(qū)域市場開發(fā)方案、客戶拜訪記錄銷售助理崗位說明書一、崗位基本信息崗位名稱銷售助理所屬部門上海分公司崗位編號006編制人審核人撰寫日期二、崗位使命(簡述該職位設置的主要目的和對公司的價值):負責銷售部的內(nèi)勤工作,協(xié)助大區(qū)經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理完成業(yè)務內(nèi)務事宜。三、職位關系:分公司總經(jīng)理上級職位名稱本職位銷售助理其他同事(約810個)同事職位下屬職位無四、崗位職責與工作任務(描述該職位48項主要職責,并分別描述
26、該模塊的工作任務,按重要性排序):職責一職責表述:銷售部門規(guī)范化管理工作工作任務1、協(xié)助業(yè)務部經(jīng)理做好業(yè)務部日常管理制度和文檔的建立。職責二職責表述: 督促業(yè)務人員按計劃完成客戶拜訪工作。工作任務1、對業(yè)務拜訪表單做審核和回訪、跟蹤。并定期提交績效報告;職責七職責表述: 專門針對大客戶和業(yè)務部重點事項做好提前安排和接待工作。工作任務1、單獨建立大客戶檔案,做好接待工作。職責九職責表述: 完成與總部及分公司其他部門的對接工作工作任務1、按照總部和分公司業(yè)務管理要求完成表單、日常工作。職責十工作任務完成領導交辦的其他工作五、崗位關鍵績效指標(KPI)序號關鍵績效指標衡量標準1客戶檔案表及時更新性2
27、客戶拜訪表和回訪及時性及回訪記錄3策劃設計及時性及質量六、工作權限1、提案權業(yè)務部工作改進方案、業(yè)務部制度改進方案2、監(jiān)控權業(yè)務部工作執(zhí)行情況七、工作協(xié)作關系(該職位在公司內(nèi)、外的主要聯(lián)系單位和職位)內(nèi)部協(xié)調(diào)關系分公司各區(qū)域外部協(xié)調(diào)關系客戶、總部各職能部門、分公司各部門八、任職資格 學歷要求專科及以上學歷專業(yè)要求市場營銷、企業(yè)管理等相關專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上企業(yè)管理、策劃工作經(jīng)驗,1年以上同崗工作經(jīng)驗知識要求通用知識:包括行業(yè)知識、公司文化、組織結構、部門職責、崗位職責、基本規(guī)章制度和業(yè)務運作流程等。專業(yè)知識:行政管理、計劃管理、人力資源管理、財務、法律、戰(zhàn)略、營銷、策劃、質量管理、外語、產(chǎn)品、
28、其他: 。技能要求基礎技能:理解能力、判斷分析能力、學習能力、創(chuàng)新能力、口頭表達與溝通能力、建立關系與協(xié)調(diào)能力、市場策劃實施能力、商務談判能力、客戶關系管理與維護能力、商務寫作能力、外語能力、計算機應用能力、其他: 。基礎管理技能:計劃能力、組織能力、領導激勵能力、控制能力、團隊管理能力、輔導教練能力、其他: 解決問題能力 。高級管理技能:決策能力、戰(zhàn)略制訂能力、風險防范能力、企業(yè)文化建設能力、其他: 執(zhí)行力 。職業(yè)素養(yǎng)要求個人品德:誠信、廉潔、忠誠。工作態(tài)度:責任心、進取心、事業(yè)心。工作要求:創(chuàng)新意識、團隊意識、服務意識、成本意識、保密意識、 安全意識、原則性、分享精神、主動性、其他: 。九
29、、工作條件使用工具/設備電腦、電話、打印機、復印機、傳真機、名片工作環(huán)境安全,舒適工作時間特性正常工作時間,經(jīng)常加班,偶爾出差所需記錄文檔業(yè)務部各項文檔、業(yè)務部經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理拜訪記錄、客戶檔案工地管理員崗位說明書一、崗位基本信息崗位名稱工地管理員所屬部門上海分公司崗位編號007編制人審核人撰寫日期二、崗位使命(簡述該職位設置的主要目的和對公司的價值):完成工地管理職能,滿足客戶多方面需求,進而不斷支援業(yè)務關系三、職位關系:分公司總經(jīng)理上級職位名稱本職位工地管理員其他同事(約35個)同事職位下屬職位區(qū)域經(jīng)理四、崗位職責與工作任務(描述該職位48項主要職責,并分別描述該模塊的工作任務,按重要性排序
30、):職責一職責表述: 工地各項安全管理規(guī)范工作任務1、協(xié)助客戶單位做好工地安全管理、規(guī)范化管理、三本臺賬等舉措。職責二職責表述: 做好農(nóng)民工培訓材料的準備和培訓工作工作任務1、協(xié)助總部工地管理部做好農(nóng)民工崗前培訓。職責七職責表述: 完成建管部門要求的工作工作任務1、協(xié)助客戶單位做好社保繳納等政策規(guī)定的工作職責九職責表述: 探索勞務實作項目工作任務1、協(xié)助總部和分公司總經(jīng)理不斷探索實作項目,為企業(yè)發(fā)展拓寬渠道。職責十工作任務完成既定的新項目事業(yè)部的項目拓展工作。五、崗位關鍵績效指標(KPI)序號關鍵績效指標衡量標準1工地回訪回訪記錄本2農(nóng)民工培訓活動活動記錄及質量3實作績效業(yè)績指標和完成情況報表
31、六、工作權限1、提案權工地管理方案、勞務實作方案2、監(jiān)控權分公司各部門配合情況七、工作協(xié)作關系(該職位在公司內(nèi)、外的主要聯(lián)系單位和職位)內(nèi)部協(xié)調(diào)關系分公司各部門外部協(xié)調(diào)關系客戶、項目經(jīng)理、農(nóng)民工隊伍、建管部門、社保部門等八、任職資格 學歷要求中專及以上學歷專業(yè)要求工程管理等相關專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上工地管理工作經(jīng)驗,1年以上同崗工作經(jīng)驗知識要求通用知識:包括行業(yè)知識、公司文化、組織結構、部門職責、崗位職責、基本規(guī)章制度和業(yè)務運作流程等。專業(yè)知識:行政管理、計劃管理、人力資源管理、財務、法律、戰(zhàn)略、營銷、策劃、質量管理、外語、產(chǎn)品、其他: 。技能要求基礎技能:理解能力、判斷分析能力、學習能力、創(chuàng)新
32、能力、口頭表達與溝通能力、建立關系與協(xié)調(diào)能力、市場策劃實施能力、商務談判能力、客戶關系管理與維護能力、商務寫作能力、外語能力、計算機應用能力、其他: ?;A管理技能:計劃能力、組織能力、領導激勵能力、控制能力、團隊管理能力、輔導教練能力、其他: 解決問題能力 。高級管理技能:決策能力、戰(zhàn)略制訂能力、風險防范能力、企業(yè)文化建設能力、其他: 執(zhí)行力 。職業(yè)素養(yǎng)要求個人品德:誠信、廉潔、忠誠。工作態(tài)度:責任心、進取心、事業(yè)心。工作要求:創(chuàng)新意識、團隊意識、服務意識、成本意識、保密意識、 安全意識、原則性、分享精神、主動性、其他: 。九、工作條件使用工具/設備電腦、電話、打印機、復印機、傳真機、名片工
33、作環(huán)境安全,舒適工作時間特性正常工作時間,經(jīng)常加班,偶爾出差所需記錄文檔工地拜訪記錄、勞務實作績效工地管理內(nèi)勤崗位說明書一、崗位基本信息崗位名稱工地管理內(nèi)勤所屬部門上海分公司崗位編號008編制人審核人撰寫日期二、崗位使命(簡述該職位設置的主要目的和對公司的價值):三、職位關系:分公司總經(jīng)理上級職位名稱本職位工地管理內(nèi)勤其他同事(約810個)同事職位下屬職位區(qū)域經(jīng)理四、崗位職責與工作任務(描述該職位48項主要職責,并分別描述該模塊的工作任務,按重要性排序):職責一職責表述:業(yè)績目標制定工作任務1、工地管理科硬性和軟性目標的制定工作職責二職責表述:工地管理科內(nèi)部管理規(guī)范工作任務1、協(xié)助分公司總經(jīng)理
34、和科長做好內(nèi)部管理制度和規(guī)章的制定工作職責七職責表述:業(yè)務分析工作任務1積極配合各部門做好新項目和勞務實作業(yè)務。職責九職責表述:協(xié)作配合工作任務1、根據(jù)贏天下的業(yè)務制度和業(yè)務流程,配合分公司業(yè)務部門完成各項工作。2、對本部門主導的工作,主動協(xié)調(diào)相關部門配合,按時完成工作。職責十工作任務完成領導交辦的其他工作五、崗位關鍵績效指標(KPI)序號關鍵績效指標衡量標準1工地管理科內(nèi)部管理規(guī)范文件和相關資料完備2新項目、勞務實作業(yè)績業(yè)績指標完成率3與分公司全體部門對接情況及時性及質量六、工作權限1、提案權工地管理科工作改善計劃、內(nèi)部管理規(guī)范方案2、監(jiān)控權工地管理員回訪情況七、工作協(xié)作關系(該職位在公司內(nèi)
35、、外的主要聯(lián)系單位和職位)內(nèi)部協(xié)調(diào)關系工地管理員外部協(xié)調(diào)關系客戶、各工地負責人、建管站、社保局等八、任職資格 學歷要求本科及以上學歷專業(yè)要求市場營銷、工程管理等相關專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上工程、策劃工作經(jīng)驗,1年以上同崗工作經(jīng)驗知識要求通用知識:包括行業(yè)知識、公司文化、組織結構、部門職責、崗位職責、基本規(guī)章制度和業(yè)務運作流程等。專業(yè)知識:行政管理、計劃管理、人力資源管理、財務、法律、戰(zhàn)略、營銷、策劃、質量管理、外語、產(chǎn)品、其他: 。技能要求基礎技能:理解能力、判斷分析能力、學習能力、創(chuàng)新能力、口頭表達與溝通能力、建立關系與協(xié)調(diào)能力、市場策劃實施能力、商務談判能力、客戶關系管理與維護能力、商務寫作能
36、力、外語能力、計算機應用能力、其他: ?;A管理技能:計劃能力、組織能力、領導激勵能力、控制能力、團隊管理能力、輔導教練能力、其他: 解決問題能力 。高級管理技能:決策能力、戰(zhàn)略制訂能力、風險防范能力、企業(yè)文化建設能力、其他: 執(zhí)行力 。職業(yè)素養(yǎng)要求個人品德:誠信、廉潔、忠誠。工作態(tài)度:責任心、進取心、事業(yè)心。工作要求:創(chuàng)新意識、團隊意識、服務意識、成本意識、保密意識、 安全意識、原則性、分享精神、主動性、其他: 。九、工作條件使用工具/設備電腦、電話、打印機、復印機、傳真機、名片工作環(huán)境安全,舒適工作時間特性正常工作時間,經(jīng)常加班,偶爾出差所需記錄文檔工地回訪記錄、工地管理科新項目實作業(yè)績記
37、錄行政專員崗位說明書一、崗位基本信息崗位名稱行政專員所屬部門上海分公司崗位編號009編制人審核人撰寫日期二、崗位使命(簡述該職位設置的主要目的和對公司的價值):三、職位關系:企管主管上級職位名稱本職位行政專員其他同事(約810個)同事職位下屬職位無四、崗位職責與工作任務(描述該職位48項主要職責,并分別描述該模塊的工作任務,按重要性排序):職責一職責表述:規(guī)范化管理工作工作任務1、配合總部相關職能部門完善分公司內(nèi)部規(guī)章制度;職責二職責表述:與總部對接的工作。工作任務1、各種表單、方案、計劃書的收集整理和對接工作;職責七職責表述:分公司內(nèi)部行政督導工作工作任務1、分公司規(guī)定的各項紀律、管理制度的
38、執(zhí)行情況進行監(jiān)督職責九職責表述:協(xié)作配合工作任務1、根據(jù)贏天下的管理制度和業(yè)務流程,配合主導部門完成各項工作。2、對本部門主導的工作,主動協(xié)調(diào)相關部門配合,按時完成工作。職責十工作任務完成領導交辦的其他工作五、崗位關鍵績效指標(KPI)序號關鍵績效指標衡量標準1分公司內(nèi)部運行管理規(guī)范文件和文檔2與總部對接的重要事項及時性及質量3分公司各項重要工作的跟進及時性及質量六、工作權限1、提案權分公司內(nèi)部管理規(guī)范、紀律管理規(guī)定、企業(yè)文化建設方案2、監(jiān)控權分公司各部門管理執(zhí)行情況七、工作協(xié)作關系(該職位在公司內(nèi)、外的主要聯(lián)系單位和職位)內(nèi)部協(xié)調(diào)關系分公司各部門外部協(xié)調(diào)關系總部各相關部門等八、任職資格 學歷
39、要求本科及以上學歷專業(yè)要求市場營銷、企業(yè)管理相關專業(yè)工作經(jīng)驗3年以上企管、業(yè)務工作經(jīng)驗,1年以上同崗工作經(jīng)驗知識要求通用知識:包括行業(yè)知識、公司文化、組織結構、部門職責、崗位職責、基本規(guī)章制度和業(yè)務運作流程等。專業(yè)知識:行政管理、計劃管理、人力資源管理、財務、法律、戰(zhàn)略、營銷、策劃、質量管理、外語、產(chǎn)品、其他: 。技能要求基礎技能:理解能力、判斷分析能力、學習能力、創(chuàng)新能力、口頭表達與溝通能力、建立關系與協(xié)調(diào)能力、市場策劃實施能力、商務談判能力、客戶關系管理與維護能力、商務寫作能力、外語能力、計算機應用能力、其他: 。基礎管理技能:計劃能力、組織能力、領導激勵能力、控制能力、團隊管理能力、輔導
40、教練能力、其他: 解決問題能力 。高級管理技能:決策能力、戰(zhàn)略制訂能力、風險防范能力、企業(yè)文化建設能力、其他: 執(zhí)行力 。職業(yè)素養(yǎng)要求個人品德:誠信、廉潔、忠誠。工作態(tài)度:責任心、進取心、事業(yè)心。工作要求:創(chuàng)新意識、團隊意識、服務意識、成本意識、保密意識、 安全意識、原則性、分享精神、主動性、其他: 。九、工作條件使用工具/設備電腦、電話、打印機、復印機、傳真機、名片工作環(huán)境安全,舒適工作時間特性正常工作時間,經(jīng)常加班,偶爾出差所需記錄文檔品牌建設方案、市場推廣及促銷活動方案人資專員崗位說明書一、崗位基本信息崗位名稱人資專員所屬部門上海分公司崗位編號010編制人審核人撰寫日期二、崗位使命(簡述
41、該職位設置的主要目的和對公司的價值):三、職位關系:企管主管上級職位名稱本職位人資專員其他同事(約810個)同事職位下屬職位無四、崗位職責與工作任務(描述該職位48項主要職責,并分別描述該模塊的工作任務,按重要性排序):職責一職責表述:人才招聘、儲備工作任務1、按照既定的人才發(fā)展規(guī)劃招聘、儲備人才和相關資料;職責二職責表述:人才培養(yǎng)工作任務1、按照總部要求制定培訓計劃、落實培訓工作職責七職責表述:培訓活動工作任務1、結合分公司實際情況,組織豐富多彩有效的培訓活動職責九職責表述:協(xié)作配合工作任務1、根據(jù)贏天下的管理制度和業(yè)務流程,配合主導部門完成各項工作。2、對本部門主導的工作,主動協(xié)調(diào)相關部門配合,按時完成工作。職責十工作任務完成領導交辦的其他工作五、崗位關鍵績效指標(KPI)序號關鍵績效指標衡量標準1分公司人才發(fā)展計劃執(zhí)行人才實際有效率2人才提升業(yè)績情況及質量3策劃設計活動反饋表、后續(xù)完成質量報告六、工作權限1、提案權招聘計劃、培訓計劃、活動計劃2、監(jiān)控權分公司各部門配合情況七、工作協(xié)作關系(該職位在公司內(nèi)、外的主要聯(lián)系單位和職位)內(nèi)部協(xié)調(diào)關系分公司各部門外部協(xié)調(diào)關系招聘網(wǎng)站、招聘活動組織單位、公司人
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 最棒的我語言活動
- 建筑給排水施工質量控制措施
- 民航服務禮儀學習通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年
- 精讀《未來簡史》學習通超星期末考試答案章節(jié)答案2024年
- 大班數(shù)學《向0敬個禮》課件
- 國際商務中心土地租賃合同鄉(xiāng)鎮(zhèn)
- 畫廊文化協(xié)理員聘用合同
- 智能物流大清包施工合同
- 城市交通廉政合同
- 沙石供應簡易施工合同
- 2024-2030年中國語言服務行業(yè)發(fā)展規(guī)劃與未來前景展望研究報告
- 2024-2030年白玉蝸牛養(yǎng)殖行業(yè)市場發(fā)展現(xiàn)狀及發(fā)展前景與投資機會研究報告
- HGT 2902-2024《模塑用聚四氟乙烯樹脂》
- 2024 年上海市普通高中學業(yè)水平等級性考試 物理 試卷
- 國家開放大學??啤斗ɡ韺W》(第三版教材)形成性考核試題及答案
- 計量基礎知識考核試題及參考答案
- 眼科學基礎病例分析
- 混合痔中醫(yī)護理 方案
- 美國刑法制度
- 慢性病防治和健康生活知識講座
- 2024年教師招聘考試-中小學校長招聘筆試參考題庫含答案
評論
0/150
提交評論