保安部開閉店流程

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上商業(yè)中心開閉店流程1、 每日開店流程（目前白班負(fù)責(zé)執(zhí)行）1、 白班保安領(lǐng)班：8:15 保安領(lǐng)班召集白班保安集合，檢查儀容儀表，交代工作類容及特殊事項(xiàng)宣 導(dǎo)，分派崗位并領(lǐng)取對講機(jī)，領(lǐng)班至監(jiān)控室簽字領(lǐng)取樓層鑰匙后交與負(fù)責(zé)開門的保安。8:25 白班保安各自到達(dá)指定崗位與夜班保安進(jìn)行書面交接及點(diǎn)檢。8:30 要求白班保安各自用對講機(jī)匯報(bào)是否完成崗位交接工作，具體交接及檢查 內(nèi)容如下：1) 各崗位物品是否完好，數(shù)量是否相符，有無損壞或遺失等；2) 各崗位區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、成品是否存在異常及損壞等；3) 各崗位正在執(zhí)行且未完成的工作及特殊事項(xiàng)交接等；4) 各崗位區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況等。8

2、:35 白班領(lǐng)班與夜班領(lǐng)班進(jìn)行工作交接。8:45 安排一名保安巡邏打更 。10:25 迎賓音樂響起,通知各門崗保安將門鎖打開，保證關(guān)閉狀態(tài)，不得離開大門口，等待開店迎賓。10:27 通知各門崗保持跨立就位。10:30 通知各門崗并協(xié)助開門，確保各大門同時(shí)開啟，跨立迎賓5分鐘。10:35 開店迎賓結(jié)束后通知各崗位回崗。10:45 領(lǐng)班將樓層鑰匙交回監(jiān)控室并登記。11:00 開始調(diào)度崗位換崗用餐（不得在現(xiàn)場崗位上用餐）。13:00 安排一名保安巡邏打更。15:00 安排一名保安巡邏打更 。17:00 開始調(diào)度崗位換崗用餐（不得在現(xiàn)場崗位上用餐）。2、1F南門崗：8:30 負(fù)責(zé)開店前該崗位區(qū)域安全及

3、衛(wèi)生等檢查。10:25 迎賓音樂響起,接到領(lǐng)班通知后，將大門（南門）門鎖全部打開，保持關(guān)閉狀態(tài)，不得離開大門口，做好開店前準(zhǔn)備并等待開店，在每日正式開店前不得讓任何閑雜人等進(jìn)入商場。10:27 接到領(lǐng)班通知后，保持跨立姿勢就位大門口。10:30 接到領(lǐng)班通知后，立即開門迎賓，保持跨立姿勢迎賓5分鐘。10:35 聽從領(lǐng)班安排崗位工作。備注：每日開放時(shí)段內(nèi)嚴(yán)禁施工人員、營業(yè)員、小商小販、貨物、垃圾、收廢品等從大門進(jìn)出。3、1F北門崗：8:30 負(fù)責(zé)開店前該崗位區(qū)域安全及衛(wèi)生等檢查。10:25 迎賓音樂響起,接到領(lǐng)班通知后，將大門（北門）門鎖全部打開，保持關(guān)閉狀態(tài)，不得離開大門口，做好開店前準(zhǔn)備并等

4、待開店，在每日正式開店前不得讓任何閑雜人等進(jìn)入商場。10:27 接到領(lǐng)班通知后，保持跨立姿勢就位大門口。10:30 接到領(lǐng)班通知后，立即開門迎賓，保持跨立姿勢迎賓5分鐘。10:35 聽從領(lǐng)班安排崗位工作。備注：每日開放時(shí)段內(nèi)嚴(yán)禁施工人員、營業(yè)員、小商小販、貨物、垃圾、收廢品等從大門進(jìn)出。4、1F員工通道崗兼西門崗：8:30 在員工通道定崗，檢查該區(qū)域衛(wèi)生，憑我司辦理的工作證進(jìn)出員工通道，禁止非工作人員從員工通道進(jìn)入商場區(qū)域，來訪人員做好書面登記，通知相關(guān)部門工作人員帶入，員工通道禁止一切進(jìn)出貨，該保安站在員工通道口外兼顧西廣場外圍秩序,禁止車輛停放在西廣場,驅(qū)趕小商小販及拾荒者,禁止西面商戶利

5、用對外玻璃門進(jìn)行私自進(jìn)出貨等。20:30 接到領(lǐng)班通知后，鎖閉員工通道門，到指定地點(diǎn)參加班后會議及培訓(xùn)。5、1、2、3層巡邏崗（含裝修巡檢）：8:3018:00 負(fù)責(zé)相關(guān)樓層區(qū)域安全及衛(wèi)生檢查（包括裝修巡檢），檢查施工證、安全帽、成品保護(hù)，巡邏打更，換崗等，禁止所有樓層噪音、異味、粉塵施工，禁止施工人員在1層開放區(qū)域及開放時(shí)間段內(nèi)施工、材料托運(yùn)、串行等。6、B1、4、5層及外圍巡邏崗（含裝修巡檢）：8:3018:00 負(fù)責(zé)相關(guān)樓層、整體外圍區(qū)域安全及衛(wèi)生檢查（包括裝修巡檢），檢查施工證、安全帽、成品保護(hù)，巡邏打更，換崗等，禁止所有樓層噪音、異味、粉塵施工，禁止施工人員在B1層北面部分開放區(qū)域及

6、開放時(shí)間段內(nèi)施工、材料托運(yùn)、串行等。7、卸貨平臺崗：8:30 接崗后負(fù)責(zé)崗位區(qū)域安全管控及衛(wèi)生檢查等，主要包括以下內(nèi)容：1) 嚴(yán)格執(zhí)行各類人員及貨物進(jìn)出登記，尤其施工人員必須登記，出貨必須持有出門單，同時(shí)做好核查與拍照。2) 持施工證及工作證方可從內(nèi)場出來傾倒垃圾，建筑垃圾袋裝化傾倒在指定區(qū)域，生活垃圾袋裝化擺放在垃圾房內(nèi)。3) 禁止無證人員、閑雜人員、拾荒、收廢品等從此區(qū)域進(jìn)出內(nèi)場，尤其禁止在開店前及閉店過程中進(jìn)入1層、B1層北面部分開放區(qū)域，特殊情況另行調(diào)整。4) 進(jìn)出貨物嚴(yán)禁拋散滴漏，注意成品保護(hù)等。18:45 嚴(yán)格執(zhí)行閉店后所有施工人員二次進(jìn)出場登記。20:25 白班保安與夜班保安進(jìn)行

7、交接。20:30 接到白班領(lǐng)班通知集合后，方可撤離崗位，到指定地點(diǎn)參加班后會議及培訓(xùn)。2、 每日閉店流程（目前白班負(fù)責(zé)執(zhí)行）1、 白班保安領(lǐng)班18:00 白班領(lǐng)班至監(jiān)控室簽名領(lǐng)取樓層鑰匙，安排及調(diào)動本班次人員做好閉店前準(zhǔn)備工作，將鑰匙交與鎖門的保安，通知1、2、3層巡邏崗及B1、4、5層巡邏崗立即先將所有樓層的施工人員全部清場，指引工人從各樓層?xùn)|南面貨梯下至B1層卸貨平臺外，等待二次進(jìn)場施工.18:10 由保安領(lǐng)班親自負(fù)責(zé)商戶押銀至4樓銀庫房。18:15 送賓音樂響起后，通知各門崗保安鎖閉大門，各門崗只保留一扇不鎖，禮貌勸阻人員只出不進(jìn)，不得離開大門口，通知1、2、3層巡邏崗保安對1層開放區(qū)域

8、的客人做預(yù)清場，通知B1、4、5層巡邏崗保安對B1層北面部分開放區(qū)域的客人做預(yù)清場（包括提醒B1層客用衛(wèi)生間是否有人），提醒客人商場即將打烊，請抓緊時(shí)間。18:25 通知1、2、3層巡邏崗及B1、4、5層巡邏崗并協(xié)助正式清場，通知各門崗保安以跨立姿勢在門口送賓。18:35 要求1、2、3層巡邏崗及B1、4、5層巡邏崗匯報(bào)各樓層清場情況，如已無施工人員及客人，通知各門崗鎖閉所有大門，待確認(rèn)全部鎖閉后向商場總值班匯報(bào)閉店結(jié)束。18:40 閉店結(jié)束后通知各崗位回崗，通知樓層巡邏崗回到各樓層、整體外圍區(qū)域繼續(xù)安全巡邏等，通知北門崗保安到卸貨平臺定崗配合管控施工人員二次進(jìn)場施工，領(lǐng)班將樓層鑰匙交回監(jiān)控室

9、并登記。18:45 立即安排施工人員先在卸貨平臺崗處進(jìn)行相關(guān)登記，佩戴施工證從貨梯進(jìn)入各樓層施工（18:45-20:30卸貨平臺應(yīng)有2人定崗管控）。19:00 安排一名保安巡邏打更。20:35 白班領(lǐng)班做好各項(xiàng)書面記錄，與夜班領(lǐng)班進(jìn)行交接。20:40 白班領(lǐng)班集合保安召開班后會議及培訓(xùn)。2、1F南門崗：18:15 送賓音樂響起，接到領(lǐng)班通知后，將南大門鎖閉（只保留一扇不鎖），禮貌勸阻進(jìn)場顧客，不得離開大門口。18:25 接到領(lǐng)班通知后，以跨立姿勢在南大門門口定崗送賓（未鎖的門為清場預(yù)留，供給滯留顧客離場）。18:35 接到領(lǐng)班通知鎖閉所有大門后，將南大門全部鎖閉并回復(fù)領(lǐng)班南大門已全部鎖閉。18

10、:40 聽從領(lǐng)班安排崗位工作。20:30 接到白班領(lǐng)班通知集合后，方可撤離崗位，到指定地點(diǎn)參加班后會議及培訓(xùn)。3、1F北門崗：18:15 送賓音樂響起，接到領(lǐng)班通知后，將北大門鎖閉（只保留一扇不鎖），禮貌勸阻進(jìn)場顧客，不得離開大門口。18:25 接到領(lǐng)班通知后，以跨立姿勢在北大門門口定崗送賓（未鎖的門為清場預(yù)留，供給滯留顧客離場）。18:35 接到領(lǐng)班通知鎖閉所有大門后，將北大門全部鎖閉并回復(fù)領(lǐng)班北大門已全部鎖閉。18:40 聽從領(lǐng)班安排崗位，至卸貨平臺配合管控施工人員準(zhǔn)備二次進(jìn)場施工。20:30 接到白班領(lǐng)班通知集合后，方可撤離卸貨平臺崗位，到指定地點(diǎn)參加班后會議及培訓(xùn)。4、1、2、3層巡邏

11、崗（含裝修巡檢）：18:00 接到領(lǐng)班通知后，先將1、2、3層所有施工人員全部清場，指引工人從各樓層?xùn)|南面貨梯下至B1層卸貨平臺外，等待二次進(jìn)場施工。18:15 送賓音樂響起，接到領(lǐng)班通知后，對1層開放區(qū)域的客人進(jìn)行預(yù)清場，禮貌提醒客人商場即將打烊，請抓緊時(shí)間。18:25 接到領(lǐng)班通知后，在領(lǐng)班的協(xié)助下對1層進(jìn)行正式清場。18:35 接到領(lǐng)班通知后，及時(shí)回復(fù)1、2、3層清場是否完畢。18:40 聽從領(lǐng)班安排崗位，回到相關(guān)樓層區(qū)域繼續(xù)安全巡邏。20:25 白班保安與夜班保安進(jìn)行交接。20:30 接到白班領(lǐng)班通知集合后，方可撤離崗位，到指定地點(diǎn)參加班后會議及培訓(xùn)。5、B1、4、5層及外圍巡邏崗（含

12、裝修巡檢）：18:00 接到領(lǐng)班通知后，先將B1、4、5層所有施工人員全部清場，指引工人從各樓層?xùn)|南面貨梯下至B1層卸貨平臺外，等待二次進(jìn)場施工。18:15 送賓音樂響起，接到領(lǐng)班通知后，對B1層北面部分開放區(qū)域的客人進(jìn)行預(yù)清場，禮貌提醒客人商場即將打烊，請抓緊時(shí)間。18:25 接到領(lǐng)班通知后，在領(lǐng)班的協(xié)助下對B1層北面部分區(qū)域進(jìn)行正式清場（包括提醒客用衛(wèi)生間是否有人）。18:35 接到領(lǐng)班通知后，及時(shí)回復(fù)B1、4、5層清場是否完畢。18:40 聽從領(lǐng)班安排崗位，回到相關(guān)樓層區(qū)域繼續(xù)安全巡邏。20:25 白班保安與夜班保安進(jìn)行交接。20:30 接到白班領(lǐng)班通知集合后，方可撤離崗位，到指定地點(diǎn)參

13、加班后會議及培訓(xùn)。三、夜班工作1、夜班保安領(lǐng)班：20:15 保安領(lǐng)班召集夜班保安集合，檢查儀容儀表，交代工作類容及特殊事項(xiàng)宣導(dǎo)，分派崗位并領(lǐng)取對講機(jī)等。20:25 夜班保安各自到達(dá)指定崗位與白班保安進(jìn)行書面交接及點(diǎn)檢。20:30 要求夜班保安各自用對講機(jī)匯報(bào)是否完成崗位交接工作，具體交接及檢查 內(nèi)容如下：5) 各崗位物品是否完好，數(shù)量是否相符，有無損壞或遺失等；6) 各崗位區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備、成品是否存在異常及損壞等；7) 各崗位正在執(zhí)行且未完成的工作及特殊事項(xiàng)交接等；8) 各崗位區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生情況等。20:35 夜班領(lǐng)班與白班領(lǐng)班進(jìn)行工作交接。21:00 安排一名保安巡邏打更。23:00 安排一名保

14、安巡邏打更。01:00 安排一名保安巡邏打更。03:00 安排一名保安巡邏打更。05:00 安排一名保安巡邏打更。07:00 至卸貨平臺崗配合管控施工人員早晨進(jìn)場施工(施工人員進(jìn)場高峰期管控)，早晨07:00同時(shí)通知各樓層巡邏崗禁止所有樓層異味、粉塵、噪音等施工，禁止施工人員在B1層北面部分、1層開放區(qū)域內(nèi)施工、材料托運(yùn)、串行等。07:30 至員工通道定崗，憑我司辦理的工作證進(jìn)出員工通道，禁止非工作人員從員工通道進(jìn)入商場區(qū)域，來訪人員做好書面登記，通知相關(guān)部門工作人員帶入，員工通道禁止一切進(jìn)出貨，站在員工通道口外兼顧西廣場外圍秩序,禁止車輛停放在西廣場,驅(qū)趕小商小販及拾荒者,禁止西面商戶利用對

15、外玻璃門進(jìn)行私自進(jìn)出貨等。08:25 夜班領(lǐng)班做好各項(xiàng)書面記錄，先與白班員工通道接崗人員交接后，再與白班領(lǐng)班進(jìn)行交接。08:40 夜班領(lǐng)班集合保安召開班后會議及培訓(xùn)。2、1、2、3層巡邏崗（含裝修巡檢）：20:30 負(fù)責(zé)相關(guān)樓層區(qū)域安全及衛(wèi)生檢查（包括裝修巡檢），檢查施工證、安全帽、加班單、成品保護(hù)，巡邏打更，換崗等，次日早晨07:00開始禁止所有樓層異味、粉塵、噪音等施工，禁止施工人員在1層開放區(qū)域內(nèi)施工、材料托運(yùn)、串行等。08:25 夜班保安與白班保安進(jìn)行交接。08:30 接到夜班領(lǐng)班通知集合后，方可撤離崗位，到指定地點(diǎn)參加班后會議及培訓(xùn)。3、B1、4、5層及外圍巡邏崗（含裝修巡檢）：20:30 負(fù)責(zé)相關(guān)樓層區(qū)域安全及衛(wèi)生檢查（包括裝修巡檢），檢查施工證、安全帽、加班單、成品保護(hù)，巡邏打更，換崗等，次日早晨07:00開始禁止所有樓層異味、粉塵、噪音等施工，禁止施工人員在B1層北面部分開放區(qū)域內(nèi)施工、材料托運(yùn)、串行等。08:25 夜班保安與白班保安進(jìn)行交接。08:30 接到夜班領(lǐng)班通知集合后，方可撤離崗位，到指定地點(diǎn)參加班后會議及培訓(xùn)。4、卸貨平臺崗：20:30 接崗后負(fù)責(zé)崗位區(qū)域安全管控及衛(wèi)生檢查等，主要包括