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文檔簡介
1、精選優(yōu)質文檔-傾情為你奉上目 錄前言美特斯邦威集團公司始建于1995年,主要生產銷售休閑系列服飾。目前擁有美特斯邦威上海、溫州、北京、杭州、中山、重慶、成都、廣州、沈陽、西安、天津、濟南等分公司,在全國設有專賣店1500多家。集團在國內服裝行業(yè)率先采取“虛擬經營”模式,走品牌連鎖經營的發(fā)展道路。1995年4月公司開設第一家“美特斯、邦威”專賣店。2001年,集團在堅持“虛擬經營”、穩(wěn)步發(fā)展的基礎上,全面啟動品質管理工程,從品牌形象、產品設計與質量、市場拓展、銷售服務和信息化管理等全過程提升管理品質,美特斯邦威集團由此發(fā)展成為中國休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。2003年,“美特斯?邦威”羊毛衫被評
2、為“中國名牌”;2004年,“美特斯?邦威”被評為“中國青年最喜愛的服裝品牌”,2005年榮獲“2003/2004中國服裝品牌年度營銷大獎”。公司從創(chuàng)立開始,始終把誠信經營作為企業(yè)發(fā)展的基石,贏得了消費者的信賴和行業(yè)的好評,獨具特色的經營管理理念和品牌文化內涵,引起了業(yè)內和各界的廣泛關注:在品牌形象提升上,公司運用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關活動和全方位品牌形象廣告投放,結合開設大型品牌形象店鋪的策略,迅速提升品牌知名度和美譽度;產品設計開發(fā)上,建立并培育了一支具有國際水準的設計師隊伍,與法國、意大利、香港等地的知名設計師開展長期合作,每年設計服裝新款式1500多種;生產上突破了傳統(tǒng)
3、模式,充分整合利用社會資源和國內閑置的生產能力,走社會化大生產專業(yè)化分工協(xié)作的路子,全國各地200多家生產廠家為公司定牌生產,形成年產系列休閑服3000多萬件(套)的強大生產基地,專業(yè)的品檢師對每一道生產工序實施嚴格的品質檢驗,嚴把質量關;經營上利用品牌效應,吸引加盟商加盟,拓展連鎖專賣網絡,并對專賣店實行包括物流配送、信息咨詢、員工培訓在內的各種服務與管理,與加盟商共擔風險,共同發(fā)展,實現(xiàn)雙贏;實施忠誠客戶服務工程,不斷提升服務質量;管理上實現(xiàn)電子商務信息網絡化,建立了管理、生產、銷售等各個環(huán)節(jié)的計算機終端聯(lián)網的“信息高速公路”,實現(xiàn)了內部資源共享和網絡化管理; 隨著服裝業(yè)的快速發(fā)
4、展及中國加入WTO,進入服裝行業(yè)的企業(yè)數(shù)量已達50000多家,服裝品牌數(shù)量正呈現(xiàn)爆炸性的增長,國外二線品牌大規(guī)模進入中國,使得中國的服裝品牌市場進入了一個競爭日趨激烈、國際化和多元化并存的新時期。國內企業(yè)和品牌面臨著一個如何重新定位和資源整合的現(xiàn)實課題。世界名牌的發(fā)展經驗警示我們,要和它們在自己家門口擺開擂臺一比高低,走專業(yè)化道路,大力發(fā)展企業(yè)在本土中的競爭優(yōu)勢,打造中國服飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場機會在行業(yè)中脫穎而出,是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。本方案旨在抓住消費者的消費心理,協(xié)助“美特斯邦威品牌”服裝新產品建立品牌形象及提高知名度,并配合,使之取得優(yōu)良的銷售效果。一、策劃的目
5、的 品牌營銷策劃的目的,是要成功地塑造和傳播品牌的形象,就是要以品牌形象的塑造和傳播為研究的重點,在掌握了大量的信息資料的前提下,遵循系統(tǒng)性、可行性、針對性、創(chuàng)造性的原則,為企業(yè)品牌的整體營銷活動提供一個科學的活動規(guī)范方案的決策活動過程。品牌營銷策劃的目的是要為企業(yè)的品牌營銷活動提供一個科學的指導方案,使品牌營銷活動更具有效率,以便成功的塑造和傳播品牌的形象,最終產生品牌價值。品牌營銷的核心策略,是必須尋找差異,創(chuàng)造差異,并采用差異化策略,為消費者提供新的利益點,開辟新的生存和發(fā)展空間,尋找一個競爭對手尚未涉足或涉足不深的市場空間,通過努力成為這個市場中的唯一品牌或領導品牌,并憑借唯一性迅速成
6、長起來,直到成為權威,建立穩(wěn)定的消費者品牌忠誠度,從而排除異已,瓦解對手。二、分析當前的營銷環(huán)境狀況(一)、當前市場狀況和市場前景分析1、品牌在現(xiàn)實市場中的表現(xiàn) :美特斯邦威在現(xiàn)實生活中受到了年輕一代人的喜愛,并逐漸擴大其影響力,走專業(yè)化道路,大力發(fā)展企業(yè)在本土中的競爭優(yōu)勢,打造中國服飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場機會在行業(yè)中脫穎而出,是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。2、市場成長狀況,品牌目前的知名度、影響力:美特斯邦威集團公司始建于1995年,主要研發(fā)、生產、銷售美特斯·邦威品牌休閑系列服飾。 集團在堅持“虛擬經營”的業(yè)務模式基礎上,全面啟動品質管理工程,從品牌形象、產品設計
7、與生產采購、物流、市場拓展、銷售服務和信息化管理等全過程提升管理品質。 在品牌形象提升上,公司運用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關活動和全方位品牌形象廣告投放,結合開設大型品牌形象店鋪的策略,迅速提升品牌知名度和美譽度。 產品設計開發(fā)上,建立并培育了一支具有國際水準的設計師隊伍,與法國、意大利、香港等地的知名設計師開展長期合作,每年設計服裝新款式3000多種。 生產采購上,突破了傳統(tǒng)模式,充分整合利用社會資源和國內閑置的生產能力,走社會化大生產專業(yè)化分工協(xié)作的路子。 經營上利用品牌效應,吸引加盟商加盟,拓展連鎖專賣網絡,并對專賣店實行包括物流配送、信息咨詢、員工培訓在內的各種服務與管理,
8、與加盟商共擔風險,實施忠誠客戶服務工程,不斷提升服務質量。 管理上實現(xiàn)電子商務信息網絡化,建立了管理、生產、銷售等各個環(huán)節(jié)的計算機終端聯(lián)網的“信息高速公路”,實現(xiàn)了內部資源共享和網絡化管理。面對未來,集團將抓住機遇,加快發(fā)展,立志實現(xiàn)“百億企業(yè),百年品牌”的戰(zhàn)略目標,實現(xiàn)“年輕活力的領導品牌,流行時尚的產品,大眾化的價格”這一愿景,力爭把“美特斯·邦威”打造成世界服裝行業(yè)的一個知名品牌。 3、消費者的接受性:集團發(fā)展成為中國休閑服飾行業(yè)的龍頭企業(yè)之一。集團已連續(xù)6年躋身中國服裝行業(yè)百強企業(yè),連續(xù)3年被全國工商聯(lián)評為“上規(guī)模民營企業(yè)500強”。2004年、2005年,“美特斯·
9、;邦威”連續(xù)兩年被評為“中國青年最喜愛的服裝品牌”,2005年,集團躋身“中國制造業(yè)500強”,榮獲“2003/2004中國服裝品牌年度營銷大獎”和“中國女性消費者最滿意的品牌”稱號。2006年再次榮獲“2004/2005中國服裝品牌年度策劃大獎”,受到消費者的廣大好評。 (二)、對品牌影響因素進行分析 1、宏觀環(huán)境因素 隨著服裝業(yè)的快速發(fā)展及中國加入WTO,進入服裝行業(yè)的企業(yè)數(shù)量已達50000多家,服裝品牌數(shù)量正呈現(xiàn)爆炸性的增長,國外二線品牌大規(guī)模進入中國,使得中國的服裝品牌市場進入了一個競爭日趨激烈、國際化和多元化并存的新時期。國內企業(yè)和品牌面臨著一個如何重新定位和資源
10、整合的現(xiàn)實課題。世界名牌的發(fā)展經驗警示我們,要和它們在自己家門口擺開擂臺一比高低,走專業(yè)化道路,大力發(fā)展企業(yè)在本土中的競爭優(yōu)勢,打造中國服飾企業(yè)的民族品牌以抓住市場機會在行業(yè)中脫穎而出,是我們絕大多數(shù)服飾企業(yè)發(fā)展壯大的惟一選擇。本方案旨在抓住消費者的消費心理,協(xié)助“美特斯邦威品牌”服裝新產品建立品牌形象及提高知名度,并配合,使之取得優(yōu)良的銷售效果。 2、微觀環(huán)境因素 (1)公司從創(chuàng)立之日起,就始終把誠信經營作為企業(yè)發(fā)展的基石,贏得了消費者的信賴和行業(yè)的好評,獨具特色的經營管理理念和品牌文化內涵,引起了業(yè)內和各界的廣泛關注;(2)在品牌形象提升上,公司運用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌
11、推廣公關活動和全方位品牌形象廣告投放,結合開設大型品牌形象店鋪的策略,迅速提升品牌知名度和美譽度;(3)產品設計開發(fā)上,建立并培育了一支具有國際水準的設計師隊伍,與法國、意大利、香港等地的知名設計師開展長期合作,每年設計服裝新款式1000多種;(4)生產供應上,充分整合利用社會資源和國內閑置的生產能力,走社會化大生產專業(yè)化分工協(xié)作的路子,在廣東、上海、江蘇等地200多家生產廠家為公司定牌生產,形成年產系列休閑服2000多萬件(套)的強大生產基地,專業(yè)的品檢師對每一道生產工序實施嚴格的品質檢驗,嚴把質量關; (5) 經營上利用品牌效應,吸引加盟商加盟,拓展連鎖專賣網絡,并對專賣店實行包括物流配送
12、、信息咨詢、員工培訓在內的各種服務與管理,與加盟商共擔風險,共同發(fā)展,實現(xiàn)雙贏;實施忠誠客戶服務工程,不斷提升服務質量; (6)管理上實現(xiàn)電子商務信息網絡化,建立了管理、生產、銷售等各個環(huán)節(jié)的計算機終端聯(lián)網的“信息高速公路”,實現(xiàn)了內部資源共享和網絡化管理。三、市場機會與問題分析 (一)、針對產品品牌目前營銷現(xiàn)狀進行問題分析除了一直宣揚的虛擬經營的賣點,央視廣告加名人代言,這種單調的品牌傳播模式并不是美特斯邦威品牌推廣的萬能良藥。目前,中國休閑服市場激戰(zhàn)正酣,千種品牌、萬家企業(yè)群雄逐鹿。隱藏在這背后的是廉價的代加工勞動力和微薄的利潤,品牌價值和核心競爭力無從體現(xiàn)。服裝零售企業(yè)在中國的廣東、江浙
13、、福建等地區(qū),已形成了以OEM為核心內容的比較鮮明的產業(yè)集群。然而,要成為真正對市場具有號召力的品牌,僅僅在研發(fā)設計和銷售渠道方面發(fā)力仍然遠遠不夠,正如耐克和阿迪達斯不斷通過廣告以及參與體育活動的創(chuàng)新打造品牌的征服力一樣,營銷傳播的立體化和創(chuàng)新化才是美特斯邦威面臨的長期課題,而現(xiàn)在的問題是,美特斯邦威在這方面一直在走尋常路。 (二)、針對品牌品牌特點分析優(yōu)劣勢: 集團在堅持“虛擬經營”的業(yè)務模式基礎上,全面啟動品質管理工程,從品牌形象、產品設計與生產采購、物流、市場拓展、銷售服務和信息化管理等全過程提升管理品質。集團于1998年開始逐步把經營管理中心、研發(fā)中心移到上海。2005年12月10日,
14、集團上??偛空絾⒂茫瑯酥局瘓F進入二次創(chuàng)業(yè)階段。借助上海這個時尚之都和經濟中心的區(qū)位優(yōu)勢和有利平臺,充分整合配置資源,從業(yè)務模式創(chuàng)新轉向管理模式創(chuàng)新,利用信息化平臺整合社會資源,構建服裝產業(yè)上下游生態(tài)鏈,加快物流、信息流、資金流的循環(huán)四、品牌營銷目標成為全球裁縫,為全球消費者提供新時尚的生活體驗,年輕活力的領導品牌、流行時尚的產品、大眾化的價格?!靶南狄惶帯保袃?yōu)勢資源,專注于服裝產業(yè)的休閑服飾,在該領域做深、做細、做精; 在近階段的35年內專注于中國大陸市場,不輕易、不盲目、不虛榮地開拓國際市場,只有當國內市場的領導地位建立并穩(wěn)定之后,才會考慮拓展海外市場。 美特斯邦威品牌在年齡定位上專
15、注于1825歲的年輕、活力的消費者,決不輕易變動延伸。 五、品牌營銷戰(zhàn)略(具體行銷方案) (一)品牌定位美特斯邦威的定位十分明確,就是年輕時尚的消費群體。雖然年輕人喜歡時尚,喜歡穿著打扮,但是一般身為學生的年輕人,由于經濟沒有獨立,需要依靠家里提供日常生活保障因此應該算是弱消費群體。而有了一定消費能力的年輕消費群體,如剛參加工作的青年,是否還會選擇如邦威一樣的國內服裝服飾品牌,還是會追求更高檔次的品牌呢?他們會有所選擇,不好確定。在定位年輕消費群體對邦威最大的也是最直接的威脅可能就是針對同類消費人群的其他服裝公司的競爭了。國內很多家服裝公司都參與競爭,市場相對有些白熱化。美特斯·邦威
16、品牌將目標受眾定位在1825歲活力和時尚的年輕消費者,倡導年輕活力和個性時尚的品牌形象,給人以平等友善、具有責任感的社會形象,帶給廣大消費者富有活力、時尚和個性的休閑服飾。美特斯·邦威的品牌精髓為“不走尋常路!”。(二)品牌設計1、名稱設計:美特斯邦威 美:美麗,時尚;特:獨特,個性;斯:在這里,專心、專注;邦:國邦、故邦;威:威風。(美特斯·邦威,代表公司堅定不移的兩個目標:為年輕消費者提供“個性時尚”的服飾產品,進而把品牌打造成國際休閑服市場一個領導品牌,揚國邦之威、揚中華之威) 2、標志設計:(三)品牌個性美特斯邦威,不走尋常路,產品定位于18歲-25歲時尚年輕人群,
17、該群體的快速消費理念和消費能力使行業(yè)市場消費容量將保持增長,“心系一處”,集中優(yōu)勢資源,專注于服裝產業(yè)的休閑服飾,在該領域做深、做細、做精。(四)品牌形象1、品牌形象的概述:在品牌運作上,美特斯邦威運用整合營銷的理念,通過選用目標受眾喜愛的品牌形象代言人(周杰倫、潘瑋柏和張韶涵)、舉辦品牌公關活動和投放品牌形象廣告,結合開設大型品牌形象店鋪的策略,迅速提升品牌資產。品牌在知名度、美譽度和忠誠度方面均遙遙領先于國內市場的所有競爭品牌,深受年輕消費者的喜愛。2、品牌形象的構成:主要根據(jù)四季為主打形象的構成。3、品牌形象的塑造:公司運用品牌形象代言人、極具創(chuàng)意的品牌推廣公關活動和全方位品牌形象廣告投
18、放,結合開設大型品牌形象店鋪的策略,迅速提升品牌知名度和美譽度;運用當紅的港臺藝人為之代言塑造品牌形象。(五)品牌傳播品牌傳播是企業(yè)的核心戰(zhàn)略也是超越營銷的不二法則。品牌傳播的最終目的就是要發(fā)揮創(chuàng)意的力量利用各種有效發(fā)聲點在市場上形成品牌聲浪,有聲浪就有話語權。傳播是品牌力塑造的主要途徑。1. 廣告?zhèn)鞑?廣告作為一種主要的品牌傳播手段,是指品牌所有者以付費方式,委托廣告經營部門通過傳播媒介,以策劃為主體,創(chuàng)意為中心,對目標受眾所進行的以品牌名稱、品牌標志、品牌定位、品牌個性等為主要內容的宣傳活動。 對品牌而言,廣告是最重要的傳播方式,有人甚至認為:品牌=產品+廣告,由此可見廣告對于品牌傳播的重
19、要性。根據(jù)資料顯示,在美國排名前20位的品牌,每個品牌平均每年廣告費用為3億美元。人們了解一個品牌,絕大多數(shù)信息是通過廣告獲得的,廣告也是提高品牌知名度、信任度、忠誠度,塑造品牌形象和個性的強有力的工具,由此可見廣告可以稱得上是品牌傳播的重心所在。 2公關傳播 公關是公共關系的簡稱,是企業(yè)形象、品牌、文化、技術等傳播的一種有效解決方案,包含投資者關系、員工傳播、事件管理以及其他非付費傳播等內容。作為品牌傳播的一種手段,公關能利用第三方的認證,為品牌提供有利信息,從而教育和引導消費者。 公共關系可為企業(yè)解決以下問題:一是塑造品牌知名度,巧妙創(chuàng)新運用新聞點,塑造組織的形象和知名度。二是樹立美譽度和
20、信任感,幫助企業(yè)在公眾心目中取得心理上的認同,這點是其他傳播方式無法做到的。三是通過體驗營銷的方式,讓難以衡量的公關效果具體化,普及一種消費文化或推行一種購買思想哲學。四是提升品牌的“贏”銷力,促進品牌資產與社會責任增值。五是通過危機公關或標準營銷,化解組織和營銷壓力。 3. 銷售促進傳播 銷售促進傳播是指通過鼓勵對產品和服務進行嘗試或促進銷售等活動而進行品牌傳播的一種方式,其主要工具有:贈券、贈品、抽獎等。 盡管銷售促進傳播有著很長的歷史,但是長期以來,它并沒有被人們所重視,直到近20年,許多品牌才開始采用這種手段進行品牌傳播。 銷售促進傳播主要用來吸引品牌轉換者。它在短期內能產生較好的銷售
21、反應,但很少有長久的效益和好處,尤其對品牌形象而言,大量使用銷售推廣會降低品牌忠誠度,增加顧客對價格的敏感,淡化品牌的質量概念,促使企業(yè)偏重短期行為和效益。不過對小品牌來說,銷售促進傳播會帶來很大好處,因為它負擔不起與市場領導者相匹配的大筆廣告費,通過銷售方面的刺激,可以吸引消費者使用該品牌。 4. 人際傳播 人際傳播是人與人之間直接溝通,主要是通過企業(yè)人員的講解咨詢,示范操作,服務等,使公眾了解和認識企業(yè),并形成對企業(yè)的印象和評價,這種評價將直接影響企業(yè)形象。 人際傳播是形成品牌美譽度的重要途徑,在品牌傳播的方式中,人際傳播最易為消費者接受。不過,人際傳播要想取得一個好的效果,就必須提高人員
22、的素質,只有這樣才能發(fā)揮其積極作用。 六、品牌資產美特斯邦威在2008年搭上了IPO的末班車之后,準備徹底學習H&M 、ZARA等國際連鎖品牌,走上“快時尚”之路。此舉也意味著,美特斯邦威將轉變其現(xiàn)有的“輕資產”商業(yè)模式。時至今日,輕資產戰(zhàn)略下的虛擬經營模式讓美特斯邦威于2008年8月28日在深交所掛牌上市,周成建家族也以170億元的資產成為“胡潤服裝富豪榜”的首富。按道理說,美特斯邦威的現(xiàn)金流是健康的,上市前它的現(xiàn)有銀行存款達4.7億元,流動資金約13億元。且根據(jù)其集團財報顯示,2007年它實現(xiàn)銷售額31.57億元,利潤總額為4.33億元,毛利率達38.8%,高于服裝業(yè)A股上市公司及
23、港股可比較上市公司34.39%的平均水平,其0.95%的市場份額在國內20家主要休閑服飾企業(yè)中也是排第一。集團已連續(xù)6年躋身中國服裝行業(yè)百強企業(yè);連續(xù)3年被全國工商聯(lián)評為“上規(guī)模民營企業(yè)500強;2003年,“美特斯·邦威”羊毛衫被評為“中國名牌”;2005年,“美特斯·邦威”連續(xù)兩年被評為“中國青年最喜愛的服裝品牌”,2005年,集團躋身“中國制造業(yè)500強”,榮獲“2003/2004中國服裝品牌年度營銷大獎”和“中國女性消費者最滿意的品牌”稱號。2006年榮獲“2004/2005中國服裝品牌年度策劃大獎、2006中國大學生至愛品牌獎”、“美特斯·邦威”商標被認
24、定為中國馳名商標。七、方案調整在現(xiàn)實的品牌銷售中,我們要根據(jù)不同的市場狀況、不同的區(qū)域、不同的地區(qū)、不同的經濟發(fā)展水平和消費習慣,做出相應的調整,是產品銷售趨于完善,市場覆蓋面加大,銷售增長擴大,企業(yè)經濟利潤提升。附錄:問卷調查美特斯邦威品牌形象調查1.您聽說過或者購買過美特斯邦威嗎? *A、是B、否 2.您選擇購買美特斯邦威的因素是 * 多選題A、設計時尚B、款式多樣C、更新迅速D、價格合理E、店址優(yōu)越F、品牌形象好G、產品質量好H、服務態(tài)度好I、廣告宣傳好J、其他3. 您認為美特斯邦威代表的形象為 * 多選題A、時尚B、快樂C、有個性D、有尊嚴E、有歸屬感F、休閑舒適G、年輕有活力H、經典I、奢華J、其他 4. 以下是對美特斯邦威的負面評價,您認為合理的是 * 多選題A、質量差B、價格高C、顏色不好D、款式雷同E、形象不夠成熟F、
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