萊斯豪苑開盤流程執(zhí)行方案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上2010年1月2日萊斯豪苑開盤活動流程方案一、 活動時間：2010年1月2日早上9：0013：00二、 活動地點：營銷中心（酒店一樓大堂）三、 活動流程及安排8：00前準(zhǔn)備工作Ø 保安人員到位Ø 營銷人員到位（11名）Ø 財務(wù)人員到位（8名10名）Ø 禮儀小姐到位（12名）Ø 保潔人員到位（3名）Ø 酒店領(lǐng)班級以上工作人員到位Ø 表演節(jié)目組人員到位Ø 現(xiàn)場氣氛包裝（路旗、大背板、拱門、條幅、通道導(dǎo)視牌、酒店）Ø 舞臺布置：把抽獎獎品的家電（電視機、冰箱、洗衣機、電池爐等）等物品疊

2、放舞臺現(xiàn)場。8：30 銅鑼響起，舞獅隊開始在酒店門口迎賓8：009：00迎賓接待工作（銷售部工作人員在簽到區(qū)負責(zé)接待客戶，并到銷售經(jīng)理那領(lǐng)取抽簽券）Ø 客戶憑萊斯豪苑R-VIP卡認購書或R-VIP卡進行入場，簽到人員檢查客戶有沒有帶齊個人物料，發(fā)放抽簽券，引導(dǎo)客戶將正券投入抽簽箱，客戶保留正聯(lián)Ø 雷蕾主要負責(zé)開發(fā)商邀請的嘉賓或朋友在簽到處插放胸花Ø 置業(yè)顧問負責(zé)接待自己客戶，提醒審核客戶帶齊個人物料（萊斯豪苑R-VIP卡認購書、R-VIP卡、身份證、誠意金收據(jù)），填寫），引導(dǎo)客戶到銷售經(jīng)理（鐘秀媚）那進行會員來訪統(tǒng)計客戶來訪登記本，并領(lǐng)取抽簽券，當(dāng)客戶面將正券投入

3、抽簽箱，客戶保留副聯(lián)，最后置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶進入抽簽等候區(qū)。Ø 置業(yè)顧問引導(dǎo)客戶進入抽簽等候區(qū)，介紹選房須知、選房流程，解答客戶關(guān)于項目產(chǎn)品、關(guān)于選房流程等疑問。9：009：10群獅鬧開盤（舞獅表演，點睛筆、冷焰火、禮花炮由禮儀小姐準(zhǔn)備，主持人大概講解選房流程）Ø 期間，主持人暖場（畫外音）：歡迎各位蒞臨萊斯大酒店參加萊斯豪苑開盤盛典，今天，我們在這里見證萊斯豪苑首批江景高層美宅耀世開盤儀式。萊斯豪苑歷經(jīng)三年的磨礪，終于等到了今天的開盤大好日子。萊斯豪苑坐鎮(zhèn)韶關(guān)市財富最密集的中心商務(wù)區(qū)，濱江而據(jù)，地段顯赫。與韶關(guān)市唯一的五星級酒店-萊斯大酒店相鄰，星級品質(zhì)相得益彰。同時萊斯豪

4、苑引進國際化人居設(shè)計理念，首創(chuàng)9000多平米韶關(guān)最大空中花園，超高綠化率，戶型多樣，滿足不同客戶群體的購買需求。今天萊斯豪苑首度推出28層江景高層美宅東來軒，兩梯6戶，總共約150套左右房子，戶型都是精典實用、超高使用率的臻品三房，面積在101122平米之間。新的一年，新的開始，萊斯豪苑將從現(xiàn)在開始，正式向韶關(guān)全城市民開放，并接受各位準(zhǔn)業(yè)主的檢閱。主持人有請領(lǐng)導(dǎo)致詞。Ø 工作人員搬遷抽簽箱，期間主持人大概我們今天的選房流程： 1、簽到處：客戶帶齊資料（身份證、萊斯豪苑R-VIP認購申請書、R-VIP 卡）進行登記，領(lǐng)取抽簽正券進入抽簽等候區(qū)，主持人提醒 客戶，記得隨身保管抽簽券，等客

5、戶辦完所有手續(xù)后，抽簽 券將作為準(zhǔn)業(yè)主的抽獎憑據(jù)。2、選房等候區(qū)：客戶留意舞臺現(xiàn)場抽簽號，每批6個按抽簽順序入場選房；3、選房區(qū)：本次抽簽到的客戶選房不分先后選房，每組選房時間為5分鐘，工作員引導(dǎo)客戶選擇意向房號；4、選房成功，進入銷控區(qū)：客戶確認房號，銷控后房號不得更改5、財務(wù)區(qū)：換簽正式購房定金收據(jù)（定金2萬，會員憑誠意金，再繳納1萬，非會員一次性繳納2萬）6、簽約、審核區(qū)：簽署萊斯豪苑商品房認購協(xié)議書7、辦理完所有手續(xù)后，我們的工作人員引導(dǎo)客戶離場，進入下批的客戶選房。坐在抽簽等候區(qū)的客戶，要隨時留意自己的抽簽券號碼，主持人抽簽到每一個號碼喊號3次無應(yīng)對，則此號作廢。整個選房過程，萊斯豪

6、苑本著公平、公開、公證的模式抽簽選房?？蛻袈牭教柎a被叫后，請在1分鐘內(nèi)憑副券趕到選房等候區(qū)入口（公示板）確認，由工作人員對抽簽券進行核驗，核驗后帖上中簽標(biāo)貼（臂簽），由工作人員引導(dǎo)進入選房等候區(qū)；預(yù)祝萊斯豪苑開盤大吉，預(yù)祝各位業(yè)主選到稱心如意的好房子。再次提醒買房的客戶，請隨時保管好您手上的抽簽券，因為這抽簽券也是您成功選房后，進行抽獎中獎的憑據(jù)。9：109：15領(lǐng)導(dǎo)致詞Ø 主持人有請：萊斯房地產(chǎn)有限公司副總經(jīng)理鄭邦生上臺致開盤辭（致辭完畢，主持人畫外音：萊斯豪苑正因有一批專業(yè)的經(jīng)營管理團隊，萊斯豪苑才能打造成韶關(guān)最搶眼的明星樓盤，才能給到我們的業(yè)主最好的居住環(huán)境）9：159：20嘉

7、賓代表（銅鑼灣）致詞Ø 主持人有請：香港銅鑼灣集團 執(zhí)行董事 陳場宗先生致辭（致辭完畢，主持人畫外音：銅鑼灣概述： ） 9：20-9：25嘉賓代表 致詞Ø 主持人有請：中國海峽兩岸藝術(shù)交流協(xié)會 執(zhí)行主席 馬僑禧主席致詞9：25 主持人邀請領(lǐng)導(dǎo)上臺開始點睛開盤儀式（禮儀小姐在旁托盤準(zhǔn)備好4枝點睛筆、禮儀小姐指引嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)上臺點睛）(注：建議開發(fā)商準(zhǔn)備好紅包10元，安排給每一位點睛領(lǐng)導(dǎo)嘉賓以現(xiàn)場發(fā)放給點睛獅)主持人有請：萊斯大酒店兼萊斯房地產(chǎn)有限公司董事長劉楚龍先生韶關(guān)市萊斯房地產(chǎn)有限公司副總經(jīng)理劉楚坤先生韶關(guān)市萊斯房地產(chǎn)有限公司副總經(jīng)理鄭邦生先生香港銅鑼灣集團執(zhí)行董事陳場宗先

8、生Ø 領(lǐng)導(dǎo)點睛一開始，主持人莊重宣布：“萊斯豪苑開盤儀式正式開始”（注：點睛開始，釋放冷焰火、接著拉響禮花炮，攝影師就位拍照）9：259：30 領(lǐng)導(dǎo)抽簽Ø 主持人有請各位嘉賓、領(lǐng)導(dǎo)留步進行第一批會員客戶的抽簽，限每位領(lǐng)導(dǎo)最多抽取三個號碼，共6個。抽簽完后，由鄭總引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓入營銷中心入座休息。（領(lǐng)導(dǎo)抽簽時，循環(huán)播放背景音樂）Ø 主持人搜齊領(lǐng)導(dǎo)抽簽到的首批幸運抽簽號，每個抽簽號喊號3次。主持人每次喊號完，就給身邊的抽簽號傳單工作員，由傳單員到選房等候區(qū)給中簽公示員。 9：309：35 開場舞動感女子現(xiàn)代民樂四人組合9：359：40 主持人開始第二、三批抽簽喊號：抽

9、取第718個幸運選房客戶。（現(xiàn)場總控鄭總根據(jù)現(xiàn)場客戶人數(shù)靈活變動抽簽數(shù)量與進場選房客戶，制造場內(nèi)人氣極旺、逼定買房的氛圍，同時做好與主持人對接抽簽喊號的秩序工作）9：409：45 獨唱：主持人有請韶關(guān)市知名女歌手賀淑芬，為我們歌唱流行曲 、 、 。9：459：55 主持人開始第四、五批抽簽喊號：抽取第1930個幸運選房客戶。（現(xiàn)場總控鄭總根據(jù)現(xiàn)場客戶人數(shù)靈活變動抽簽數(shù)量與進場選房客戶，制造場內(nèi)人氣極旺、逼定買房的氛圍，同時做好與主持人對接抽簽喊號的秩序工作）9：5510：05 舞蹈表演火紅的日子10：0510：10 主持人進入下一批抽簽選房環(huán)節(jié)：抽取第3142個幸運選房客戶。（現(xiàn)場總控鄭總根據(jù)

10、現(xiàn)場客戶人數(shù)靈活變動抽簽數(shù)量與進場選房客戶，制造場內(nèi)人氣極旺、逼定買房的氛圍，同時做好與主持人對接抽簽喊號的秩序工作）10：1010：20 主持人有請韶關(guān)知名男歌手XXX我們演唱 、 。10：2010：30 主持人進入下一批抽簽選房環(huán)節(jié)：抽取第4354個幸運選房客戶。（現(xiàn)場總控鄭總根據(jù)現(xiàn)場客戶人數(shù)靈活變動抽簽數(shù)量與進場選房客戶，制造場內(nèi)人氣極旺、逼定買房的氛圍，同時做好與主持人對接抽簽喊號的秩序工作）10：3010：35 舞蹈表演團團圓圓10：3510：45 主持人進入下一批抽簽選房環(huán)節(jié)：抽取第5572個幸運選房客戶。（現(xiàn)場總控鄭總根據(jù)現(xiàn)場客戶人數(shù)靈活變動抽簽數(shù)量與進場選房客戶，制造場內(nèi)人氣極

11、旺、逼定買房的氛圍，同時做好與主持人對接抽簽喊號的秩序工作）10：4510：55 民樂表演動感女子現(xiàn)代民樂四人組合10：5511：05 主持人開始下一批抽簽喊號（抽取第7384個幸運選房客戶）（現(xiàn)場總控鄭總根據(jù)現(xiàn)場客戶人數(shù)靈活變動抽簽數(shù)量與進場選房客戶，制造場內(nèi)人氣極旺、逼定買房的氛圍，同時做好與主持人對接抽簽喊號的秩序工作）11：0511：20 主持人隨即邀請臺下的現(xiàn)場一名業(yè)主上臺抽取10名幸運紀(jì)念獎、1名一等獎、1名二等獎和3名三等獎幸運成交客戶業(yè)主。抽中獎的客戶現(xiàn)場領(lǐng)取獎品，把獎品從舞臺上搬回家。主持人：一等獎獎品是：價值3000元的中日牌高效節(jié)能冰箱（一臺） 二等獎獎品是：價值2000

12、元的中日牌全自動洗衣機（一臺） 三等獎獎品是：價值1000元的格蘭仕微波爐（3個）幸運獎獎品是：價值300元的美的電飯煲（10個）11：2011：30 主持人開始下一批抽簽喊號（抽取第85116個幸運選房客戶）（現(xiàn)場總控鄭總根據(jù)現(xiàn)場客戶人數(shù)靈活變動抽簽數(shù)量與進場選房客戶，制造場內(nèi)人氣極旺、逼定買房的氛圍，同時做好與主持人對接抽簽喊號的秩序工作）11：3011：40 主持人開始下一批抽簽喊號（現(xiàn)場總控鄭總根據(jù)現(xiàn)場客戶人數(shù)靈活變動抽簽數(shù)量與進場選房客戶，制造場內(nèi)人氣極旺、逼定買房的氛圍，同時做好與主持人對接抽簽喊號的秩序工作）12：0512：20 主持人隨即邀請臺下的現(xiàn)場一名業(yè)主上臺抽取10名幸運

13、紀(jì)念獎、1名特等獎、1名二等獎。抽中獎的客戶現(xiàn)場領(lǐng)取獎品，把獎品從舞臺上搬回家。主持人：特等獎獎品是：價值5000元的海信液晶電視（一臺） 二等獎獎品是：價值2000元的中日牌全自動洗衣機（一臺）幸運獎獎品是：價值300元的美的電飯煲（10個）12：25以后 主持人：各位朋友各位嘉賓，今天我們的開盤儀式、表演、抽獎活動到此結(jié)束。請沒有選到房的朋友就座等待繼續(xù)選房。四、 萊斯豪苑各部門各項準(zhǔn)備工作及要求1、活動總指揮：劉楚龍負責(zé)事項：負責(zé)開盤活動總體進展統(tǒng)籌與把控。2、活動副總指揮：劉楚坤負責(zé)范圍：活動場、內(nèi)外負責(zé)事項：協(xié)助開盤活動總進展統(tǒng)籌與把控，負責(zé)現(xiàn)場工作協(xié)調(diào)與服務(wù)，確定活動流程、進程及工

14、作人員調(diào)配，活動各項前期準(zhǔn)備工作。 地產(chǎn)營銷部：雷 蕾 負責(zé)事項：配合完成活動現(xiàn)場工作協(xié)調(diào)與服務(wù)，制定活動相關(guān)文件及落實活動物料，對接廣告公司與銷售公司，協(xié)助完成活動各項前期準(zhǔn)備工作。3、活動現(xiàn)場總協(xié)調(diào)：鄭邦生負責(zé)范圍：活動現(xiàn)場（銷控區(qū)、舞臺抽簽區(qū)）負責(zé)事項：Ø 負責(zé)銷售公司所有工作人員的安排與調(diào)配，根據(jù)活動內(nèi)容制定相關(guān)應(yīng)急預(yù)案以及各項活動宣傳物料的到位，活動當(dāng)天選房區(qū)整體把控。4、營運總監(jiān)：冼世昌負責(zé)范圍：銷控區(qū)責(zé) 任：Ø 負責(zé)整個活動的客戶到場率把控，銷售組人員的到位與培訓(xùn)，開盤銷售現(xiàn)場及銷控區(qū)整體把控，銷售現(xiàn)場氣氛營造。5、策劃經(jīng)理：李華靜負責(zé)區(qū)域：選房待選區(qū)負責(zé)事項：Ø 負責(zé)開盤活動的全部廣告發(fā)布與文案審核；Ø 現(xiàn)場氣氛布置與宣傳物料的到位，活動舞臺，燈光，音響與演藝組到位的對接；Ø 整體活動策劃執(zhí)行方案的培訓(xùn)；Ø 廣告媒體記者采訪及后續(xù)報道的對接，現(xiàn)場所有工作人員的職責(zé)分工，確?；顒诱w流程的順暢。6、銷售經(jīng)理：鐘秀媚負責(zé)范圍：營銷中心現(xiàn)場（沙盤區(qū)）、責(zé) 任：Ø 負責(zé)開盤活動所有登記客戶回訪工作，VIP客戶前