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文檔簡介
1、市場部崗位職責一、崗位名稱:市場部主管直接上級:業(yè)務(wù)副總經(jīng)理;直接下級:區(qū)域銷售專員、綜合信息員、銷售支持專員;(一)工作職責:在業(yè)務(wù)副總經(jīng)理的領(lǐng)導下,配合開展市場部的工作。1、負責銷售的協(xié)調(diào)、管理工作,保證順利完成公司下達的銷售任務(wù);2、負責市場開拓和管理工作;3、負責編制本部門每年/季/月的銷售和預(yù)算報告;4、負責對同業(yè)、客戶、市場環(huán)境進行調(diào)研,對產(chǎn)品市場的銷售潛力進行調(diào)查和分析;5、負責市場部銷售成績的統(tǒng)計與分析,并且每半年向業(yè)務(wù)副總作一次銷售情況的評價;6、負責定期組織本部門員工對銷售情況進行分析、討論,對銷售管理辦法進行研究、改進和學習;7、負責對下屬人員的工作進行考核、評比、激勵、
2、推薦和評價;8、負責協(xié)調(diào)下屬人員配合其它部門完成與銷售相關(guān)的工作;(二)領(lǐng)導責任:1、負責召集本部門的有關(guān)工作會議;2、定期將自已的各項工作以書面形式向總經(jīng)理報告;3、參加公司中層例會、總經(jīng)理辦公會、年度總結(jié)會及其有關(guān)的會議;4、對其分管的工作全面負責。二、崗位名稱:區(qū)域銷售專員直接上級:市場部主管工作職責:負責各區(qū)域內(nèi)產(chǎn)品的銷售及相關(guān)工作。1、根據(jù)公司的市場戰(zhàn)略,負責各片區(qū)的市場拓展、產(chǎn)品銷售以及維護客戶關(guān)系;2、熱情耐心地接待客戶來訪或來電,認真與客戶聯(lián)絡(luò)、溝通,為公司建立良好的業(yè)務(wù)體系和客戶渠道,建立真實、準確的客戶檔案,同時要注意收集競爭對手的信息并及時反饋;3、在公司授權(quán)的范圍內(nèi)進行
3、業(yè)務(wù)洽談,完成銷售所涉及的各種表格、合同,并協(xié)助財務(wù)部作好開發(fā)票、催款等后續(xù)工作;4、配合技術(shù)人員進行技術(shù)展演、咨詢等工作;5、負責售后支持的監(jiān)督、協(xié)調(diào)工作;6、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓及公司開展的各類培訓;7、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準時參加部門工作會議;8、做好公司臨時分派的其它工作。三、崗位名稱:綜合信息員直接上級:市場部主管直接下屬:無工作職責:收集、綜合本部門的各類信息,做好訂貨工作1、定期瀏覽本部門的電子郵箱,下載最新的產(chǎn)品資料及其它相關(guān)信息;免責聲明:本管理工具由中訓網(wǎng)(中華訓練網(wǎng)www.china-)會員提供或是來自網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載。中訓網(wǎng)會對會員提供的管理工具
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5、整理本部門的購銷合同等業(yè)務(wù)文檔;7、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓及公司開展的各類培訓;8、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準時參加部門工作例會;9、做好公司臨時分派的其它工作。四、崗位名稱:銷售支持人員直接上級:市場部主管直接下級:無崗位職責:在市場部主管的領(lǐng)導下,做好維修、儲運等銷售支持工作。1、負責公司到貨的簽領(lǐng)、檢驗、運送至倉庫,并協(xié)助其它部門完善相關(guān)的表格文件;2、負責公司貨物的發(fā)送,并協(xié)助其它部門完善相關(guān)的表格文件;3、熱情、耐心地接聽維修電話,并認真、詳實地做好筆錄,報部門主管以便安排維修時間、維修人員和服務(wù)方式;4、對客戶送修的設(shè)備,要在二個工作日內(nèi)答復客戶設(shè)備故障原因、維修費用、維修所需時間。5、做好每天送修、保修、已修設(shè)備的記錄登記工作,并及時把維修好的設(shè)備返回給客6、負責維護公司的各類機器設(shè)備。7、負責收集產(chǎn)品的相關(guān)技術(shù)資料,并移交至市場部綜合信息員處8、參加各級廠商的產(chǎn)品培訓及公司開展的各類培訓;9、定期將自己的各項工作以書面形式向市場部主管報告,并準時參加部門工作例會;10、做好公司臨時分派的其它工作。免責聲明:本管理工具由中訓網(wǎng)(中華訓練網(wǎng)www.china-)會員提供或是來自網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)載。中訓網(wǎng)會對會員提供的管理工具進行篩選和
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