點對點遠程視頻會議系統(tǒng)技術(shù)解決方案

1、點對點遠程視頻會議系統(tǒng)點對點遠程視頻會議系統(tǒng)解決方案南昌新中原數(shù)碼科技南昌新中原數(shù)碼科技2013 年年 3 月月 26 日日目目 錄錄第一章第一章 系統(tǒng)技術(shù)標準和原則系統(tǒng)技術(shù)標準和原則411 總體要求總體要求412 視頻會議系統(tǒng)建設(shè)原則視頻會議系統(tǒng)建設(shè)原則7121 聲音和圖像質(zhì)量8122 先進性和兼容性8123 穩(wěn)定性和可靠性9124 集成性9125 可擴展性9126 易用性9127 實用性和經(jīng)濟性10第二章第二章 需求分析需求分析1021 項目背景項目背景1022 用戶的具體需求用戶的具體需求10第三章第三章 系統(tǒng)總體設(shè)計系統(tǒng)總體設(shè)計1531 系統(tǒng)總體建設(shè)介紹系統(tǒng)總體建設(shè)介紹1532 系統(tǒng)配

2、置清單系統(tǒng)配置清單1633 核點技術(shù)介紹核點技術(shù)介紹16331 編碼方式的選擇16332 系統(tǒng)特有技術(shù)17333 數(shù)據(jù)會議的實現(xiàn)方式18334 系統(tǒng)回音消除的解決方式1934 會議應(yīng)用模式會議應(yīng)用模式19341 點對點會議19342 小型自主會議19343 大型會議19344 遠程培訓應(yīng)用方式（雙視頻流功能）2035 會議主要的應(yīng)用功能會議主要的應(yīng)用功能20351 統(tǒng)一控制功能20352 語音激勵控制功能20353 數(shù)據(jù)協(xié)同功能20354 單屏/雙屏顯示功能20第四章第四章 方案體現(xiàn)的功能和特點方案體現(xiàn)的功能和特點2141 系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)介紹系統(tǒng)體系結(jié)構(gòu)介紹2143 網(wǎng)絡(luò)視頻會議系統(tǒng)特點網(wǎng)絡(luò)視頻

3、會議系統(tǒng)特點23431 良好的音、視頻質(zhì)量表現(xiàn)23432 強大的畫面多分屏模式，豐富的會議模板選擇24433 可與即時通產(chǎn)品集成使用（AVMESSAGE） ，實現(xiàn) IP 功能24434 支持與 H323 協(xié)議硬件終端的互通25435 完全基于 WEB方式的系統(tǒng)管理25436 支持使用 CDMA 1X 技術(shù)加入會議25437 多系統(tǒng)、多語言支持2544 系統(tǒng)功能系統(tǒng)功能2645 系統(tǒng)性能指標系統(tǒng)性能指標27451 技術(shù)指標27452 MCU 性能指標2746 系統(tǒng)管理工作流程系統(tǒng)管理工作流程28461 前臺應(yīng)用流程28462 后臺管理操作流程28第五章第五章 系統(tǒng)的保障體系系統(tǒng)的保障體系3051

4、 系統(tǒng)的系統(tǒng)的 QOS30511 支持多種 IP 服務(wù)質(zhì)量保障機制30512 智能流技術(shù)30513 優(yōu)先處理技術(shù)30514 智動修包技術(shù)3052 系統(tǒng)的安全性系統(tǒng)的安全性31521 系統(tǒng)安全的保障31522 系統(tǒng)分等級權(quán)限設(shè)置31523 系統(tǒng)賬號管理32524 獨立擴展模塊控制協(xié)議32525 支持加密傳輸32526 網(wǎng)絡(luò)防火墻如何設(shè)置3353 系統(tǒng)的可擴展性系統(tǒng)的可擴展性33531 系統(tǒng)的無縫擴展與延伸34532 功能一體化34533 產(chǎn)品協(xié)議類型的變化34534 視頻編碼由向 MPEG4、轉(zhuǎn)化34第六章第六章 會議室系統(tǒng)建設(shè)和硬件系統(tǒng)介紹會議室系統(tǒng)建設(shè)和硬件系統(tǒng)介紹3561 會議室環(huán)境建設(shè)說

5、明書會議室環(huán)境建設(shè)說明書351、會議室的總體要求352、會議室的大小363、會議室的環(huán)境364、會議室的布局365、會議室照度376、會議室供電系統(tǒng)387、一個會議室建設(shè)參考38第七章第七章 項目組織及施工計劃項目組織及施工計劃39第八章第八章 售后服務(wù)售后服務(wù)41第九章第九章 培訓（簡介）培訓（簡介）44第一章第一章 系統(tǒng)技術(shù)標準和原則系統(tǒng)技術(shù)標準和原則11 總體要求我們所提供的方案和設(shè)備完全滿足并超出招標文件技術(shù)要求，以下是我方對大唐新能源集團網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)技術(shù)要求的總體回答：系系 統(tǒng)統(tǒng)描描 述述遵循原則方案與設(shè)備遵守先進、成熟、實用、易用、靈活、開放、穩(wěn)定和可擴充的原則；系統(tǒng)線路系統(tǒng)線路以

6、 IP 網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的互連網(wǎng)線路為主，并可支持 ITU-H.323 協(xié)議，支持語音 接入，無線網(wǎng)絡(luò)接入等標準；我們提供的系統(tǒng)支持在低帶寬下實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)連續(xù)的視頻圖像與語音傳輸功能，支持網(wǎng)絡(luò)上的點播、廣播、組播等功能；視頻標準系統(tǒng)不僅支持 ITU-H.263/H.263+/H264 協(xié)議標準，還支持 MPEG4 等多種視頻編碼標準，可滿足在更低的帶寬下提供更好的音視頻效果；音頻標準支持的音頻信號范圍：50Hz7KHz：符合 ITU 制訂的聲音編碼標準，如 G723、G711、G726、MP3、GSM 等多種聲音編碼標準。完全滿足如下四種音頻應(yīng)用：具有自動唇音同步功能、具有回音抵消、聲音自動增益、噪聲抑

7、制等功能；圖像格式系統(tǒng)支持 SQCIF、CIF、ICIF（2CIF） 、4CIF、XGA 等圖像分辨率標準，在采用 256Kb/s 以上速率傳送會議電視信號時，CIF 幀頻保證為 25 幀/秒；以上分辨率可在網(wǎng)絡(luò)最低帶寬 64kbps 下，實現(xiàn)動態(tài)圖像效果；會議效果在各種網(wǎng)絡(luò)帶寬應(yīng)用中，聲音清晰流暢、視頻圖象穩(wěn)定、優(yōu)質(zhì)無破損；擴展性前端延伸（現(xiàn)場用戶） 、功能擴展（圖紙會審、培訓及視頻即時交流） 、支持移動接入方式；會議模式支持多種會議模式：支持 ITU-H.323 網(wǎng)絡(luò)模式；多種會議應(yīng)用模式，分屏功能強大。免費版支持 25 用戶參加會議；可調(diào)節(jié)任意速率組會；具有混網(wǎng)、混協(xié)議、混編碼功能；支持

8、多組不同速度會議同時召開，會議控制方便靈活；協(xié)同工作本系統(tǒng)的數(shù)據(jù)功能采用業(yè)界領(lǐng)先的“雙流”技術(shù)，協(xié)同工作功能包括：電子白板、文件傳輸和應(yīng)用共享等；QoS 服務(wù)質(zhì)量保證圖像和聲音最優(yōu)先級別傳送：支持專有帶寬、降低丟包率、避免和管理網(wǎng)絡(luò)擁塞、設(shè)置流量優(yōu)先級；IP 丟包智能修補技術(shù)（LPLR） ；自動降速功能；穩(wěn)定性操作簡單，可靠性高，故障率低，維護維修方便；安全性實現(xiàn)終端通訊加密體系系統(tǒng)的視頻、音頻為獨立的加密機制；可擴展性系統(tǒng)所采用的技術(shù)是當今同行業(yè)領(lǐng)域領(lǐng)先的技術(shù)，國際或國內(nèi)最先進的，并具有開放式平臺和環(huán)境，保證系統(tǒng)在相當時間內(nèi)不落后；系統(tǒng)設(shè)計遵循國際標準和國內(nèi)有關(guān)的規(guī)范要求，保證系統(tǒng)對現(xiàn)有設(shè)備

9、/網(wǎng)絡(luò)具有較強的包容性，并為系統(tǒng)擴容升級提供技術(shù)保障；對于今后一些相關(guān)再發(fā)展技術(shù)有兼容性接口，為系統(tǒng)今后的生命力提供保證。先進性本系統(tǒng)符合計算機、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和視頻會議技術(shù)的最新發(fā)展潮流，并且是應(yīng)用成熟的系統(tǒng)。特有功能特有功能（其它會議系統(tǒng)不完全具備（其它會議系統(tǒng)不完全具備）視頻方面：視頻方面：同類產(chǎn)品的視頻顏色不飽滿，色彩單一，亮度不高，色彩艷麗度差。視頻顏色飽滿，色彩豐富，亮度高，色彩艷麗度好。專有的圖象處理技術(shù)使得視頻占用的帶寬大幅度降低，在 5KB 時即提供用戶基本能夠接受的圖象（指運動量不大的會議室圖象） ，其獨有的梳妝濾波器算法，隔行轉(zhuǎn)逐行插補算法、表皮修補算法及多個后處理算法僅占

10、用極小的 CPU，卻大幅提升圖象效果。音頻方面：音頻方面：用戶可以利用普通的筆記本或 PC 的 MIC 和喇叭直接交流，高達 33%的誤碼糾正能力使得用戶在網(wǎng)絡(luò)里有其他應(yīng)用占用帶寬時仍舊流暢交流。回音處理方面：回音處理方面：提供了高保真的，收斂時間小于 32 毫秒，可以滿足會議室的聲學需求。提供了高性能。國際領(lǐng)先的技術(shù)協(xié)議：國際領(lǐng)先的技術(shù)協(xié)議：產(chǎn)品協(xié)議類型支持國際通用的 H.323 和 SIP 協(xié)議。涵蓋流媒體技術(shù)的各個方面。廣泛的互聯(lián)能力：廣泛的互聯(lián)能力：系統(tǒng)可以同時呼叫或接受 終端用戶(官網(wǎng)可下載對應(yīng) 軟件)，通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)完全實現(xiàn)互聯(lián)互通。系統(tǒng)承載能力：系統(tǒng)承載能力：可以承載 25 用戶以

11、上同時在線，并且運行正常(ADSL 4M 可以承載 3-4 用戶)。優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)支持性：優(yōu)良的網(wǎng)絡(luò)支持性：可以穿越任何防火墻。強大的轉(zhuǎn)播代理服務(wù)，跨越內(nèi)外網(wǎng)，支持通過代理、網(wǎng)關(guān)、路由等各種上網(wǎng)方式的內(nèi)網(wǎng)用戶。對于防火墻，無須特別配制、直接穿越，支持路由器網(wǎng)絡(luò)地址映射，自身達到內(nèi)網(wǎng)外轉(zhuǎn)化能力，無須通過傳統(tǒng)代理服務(wù)器或網(wǎng)關(guān)。支持隧道 TUNNEL 技術(shù)。屏幕傳輸技術(shù)領(lǐng)先：屏幕傳輸技術(shù)領(lǐng)先：的實時屏幕傳輸技術(shù)非常成熟，您根本不需要轉(zhuǎn)換、上傳、下載文件來共享數(shù)據(jù)，這樣會浪費時間、降低隱私保護級別、占用帶寬，特別是許多應(yīng)用根本無法轉(zhuǎn)為文件，例如一個動態(tài)的程序或者一個財務(wù)軟件的使用過程，而這些都是您會遇到的

12、，的實時屏幕壓縮算法占用帶寬非常少，例如一個 WORD 文檔，或者一個財務(wù)軟件界面，僅僅需要 5KB 每秒就可以了。IM 發(fā)起會議：發(fā)起會議：通過 IM 面板，可以靈活發(fā)起會議，并可以任意的點對點的視頻呼叫。安全和擴展性：安全和擴展性：操作簡單，支持錄象。用戶也可以先購買商業(yè)版軟件系統(tǒng)而以后升級到更多用戶。先進技術(shù)：先進技術(shù)：支持 Windows，Mac，Linux，MoBile 等多種操作系統(tǒng)，安全可靠。網(wǎng)絡(luò)自動連接網(wǎng)絡(luò)自動連接.會議屏幕和會議白板有連接提示欄，客戶端掉線或服務(wù)器端服務(wù)停了，恢復后自動連接進入即時通或會議，視頻和會議共享文件支持 mp3 wma rm avi vob mpg

13、dat asf avms 通用媒體格式等.12 視頻會議系統(tǒng)建設(shè)原則我方針對大唐新能源集團網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)的需求，將提供完整的、具有國際領(lǐng)先技術(shù)的視頻會議系統(tǒng)，它結(jié)合了視頻會議和網(wǎng)絡(luò)會議的方便快捷，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)語音和視頻全方位交流，不但節(jié)省大量成本，而且可以提高工作效率。此視頻會議系統(tǒng)同時結(jié)合了網(wǎng)絡(luò)會議系統(tǒng)的所需要的全部功能，方便的遠程會議管理、便捷的文件傳送，讓遠程會議輕松而精彩。為保證視頻會議系統(tǒng)在網(wǎng)上穩(wěn)定的、可靠的、安全的、高速的和高效的運行，我們在設(shè)計時遵循如下原則：121 聲音和圖像質(zhì)量視頻會議中最重要的要求首先是聲音和圖像的質(zhì)量，將建成的大唐新能源集團網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)：1、聲音質(zhì)量保證：、聲

14、音質(zhì)量保證： 多點會議聲音延時最小，各分局會場在做聲音的交流時如同面對面的交流。 會場聲音絕對純正，不會受其它雜音的干擾。 會場間的聲音交流不會產(chǎn)生回聲嘯叫。 在多個會場進行交流發(fā)言時，各個會場地聲音清晰可辨。 聲像時延小于 0.18 秒。2、圖像質(zhì)量保證：、圖像質(zhì)量保證： 在 384Kbps 的會議中，質(zhì)量逼真，色彩非常純正。 活動圖像的質(zhì)量非常流暢，不會有人物的拖影現(xiàn)象。 各會場的圖像切換迅速，不會出現(xiàn)圖像馬賽克現(xiàn)象。 各個會場的圖像在切換時，快速流暢不拖泥帶水，不影響會議效果。122 先進性和兼容性系統(tǒng)所采用的技術(shù)是當今同行業(yè)領(lǐng)域領(lǐng)先的技術(shù)，國際或國內(nèi)最先進的，保證系統(tǒng)在一定的時間內(nèi)不落

15、后；系統(tǒng)設(shè)計遵循國際標準和國內(nèi)有關(guān)的規(guī)范要求，保證系統(tǒng)對現(xiàn)有設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)具有強的包容性，并為系統(tǒng)擴容升級提供技術(shù)保障；符合計算機、網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)和視頻會議技術(shù)的最新發(fā)展潮流，并且是應(yīng)用成熟的系統(tǒng)。對于今后一些相關(guān)再發(fā)展技術(shù)有兼容性接口，為系統(tǒng)今后的生命力提供保證。123 穩(wěn)定性和可靠性具備在規(guī)定條件和時間內(nèi)完成各會場所要求的功能；結(jié)構(gòu)簡單，可靠性高，故障率低，維護維修方便；系統(tǒng)啟動快，故障恢復迅速。對工作條件和工作環(huán)境無特殊要求；124 集成性在高度集成小型化前提下，應(yīng)具有多種功能；125 可擴展性各會場所使用的視頻軟件應(yīng)具備并符合相應(yīng)的國際標準，與相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)接入具有良好的互通性（例如：數(shù)字專網(wǎng)、

16、IP 局域網(wǎng)、ISDN 網(wǎng)等） 。并且無論視頻軟件或網(wǎng)絡(luò)接入產(chǎn)品升級后，均需保證良好的接入互通性。126 易用性系統(tǒng)的維護管理簡單，故障排查手段容易掌握，同時支持遠距離的系統(tǒng)維護；功能的實現(xiàn)方式簡單，同用戶對現(xiàn)有類型設(shè)備的使用方式相近，容易接受；視頻終端設(shè)備具有良好的操作性，不需要用專門的管理人員來進行操作；提供符合國際標準的軟件、硬件、通訊、網(wǎng)絡(luò)、系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管理系統(tǒng)等方便的接口和工具，使系統(tǒng)具有良好的靈活性、兼容性；系統(tǒng)參數(shù)配置少，調(diào)整少，自動化程度高，使用方便，操作簡單；視頻軟件及終端設(shè)備具有良好的簡單易用性，操作簡單，參與學習人員都可操作，無須專業(yè)人員對終端設(shè)備的專門負責，具有良好的可維

17、護性。127 實用性和經(jīng)濟性系統(tǒng)設(shè)計應(yīng)符合大唐新能言善辯集團網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)工程的實際需要，注重實用性、注重系統(tǒng)配置的經(jīng)濟效應(yīng)，達到綜合平衡；綜合考慮系統(tǒng)的性能和價格，性能價格比在同類系統(tǒng)和條件下達到最優(yōu)；第二章第二章 需求分析需求分析21 項目背景大唐新能源集團網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)要求在現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上實現(xiàn)先進的基于 IP網(wǎng)絡(luò)的視頻系統(tǒng)。通過該系統(tǒng)，可實現(xiàn)點對點、一點對多點的實時遠程視頻會議、遠程培訓教學，滿足集團不同地域、不同區(qū)域的單位之間高效率召開日常會議、學習培訓、技術(shù)交流、研討等活動。所建設(shè)的視頻系統(tǒng)要求充分考慮到系統(tǒng)將來的擴展性，具有統(tǒng)一管理，維護簡單，易于擴展等特點，同時要求有良好的升級服務(wù)

18、與安全措施，以使得投資利益得到可靠的保護。22 用戶的具體需求（一）系統(tǒng)目標1、視頻會議可實現(xiàn)多種實時遠程視頻會議。2、視頻遠程培訓、技術(shù)交流、教學研討。（二）數(shù)字協(xié)同1、電子白板：電子白板的協(xié)同工作功能。2、文件傳輸：不同會議用戶之間的文件傳輸功能。3、應(yīng)用共享：演示多用戶共享一個應(yīng)用程序的功能。（三）系統(tǒng)容錯1、掉線提示功能2、自動恢復連接功能（四）系統(tǒng)管理1、遠程終端管理2、在線升級3、可視化設(shè)備管理4、在線記錄功能第三章第三章 會議室系統(tǒng)建設(shè)和硬件系統(tǒng)介紹會議室系統(tǒng)建設(shè)和硬件系統(tǒng)介紹1、會議室的總體要求會場的合理設(shè)計是決定圖像質(zhì)量的重要因素會場的合理設(shè)計是決定圖像質(zhì)量的重要因素 總體設(shè)

19、計要求如下： 燈光：會議室應(yīng)避免采用自然光源，采用三基色（）人工光源。對主要攝像點要安裝專用光源。 為保證聲音效果，室內(nèi)鋪有地毯、天花板、四周墻壁內(nèi)都應(yīng)裝有隔音毯，窗戶應(yīng)采用雙層玻璃，進出門應(yīng)考慮隔音裝置。 會議室的電源：為保證會議室供電系統(tǒng)的安全可靠，以減少經(jīng)電源途徑帶來的電氣串擾，盡量采用三套供電系統(tǒng)。一套供電系統(tǒng)作為會議室照明供電；第二套供電系統(tǒng)作為整個終端設(shè)備、控制室設(shè)備的供電，并采用不中斷電源系統(tǒng)(UPS)；第三套供電系統(tǒng)用于空調(diào)等設(shè)備的供電。各終端設(shè)備供電都要求采用電源總控制模式,便于系統(tǒng)的管理及維護。 設(shè)備的擺放：攝像機位置的安排應(yīng)注意與各其它設(shè)備（背投、音響等）保持一定距離，避

20、免電磁干擾。攝像機不可逆光安裝。會議終端用專用機柜存放。2、會議室的大小會議室的大小與電視會議設(shè)備，參加人員數(shù)目有關(guān)。可根據(jù)會議通常所參加的人數(shù)多少，在扣除第一排座位到前面的監(jiān)視器的距離外(該距離是為提供攝像必要的取景距離)，按每人 2m2 的占用空間來考慮，甚至可放寬到每人占用的空間來考慮，1530 人的小會議室須 3060 m2，3050 人的中型會議室須 60100 m2。 天花板高度應(yīng)大于 3m2。3、會議室的環(huán)境會議室內(nèi)的溫度、濕度應(yīng)適宜，通?？紤]為 1822的室溫，6080濕度較合理。網(wǎng)絡(luò)視頻會議室內(nèi)擺放有投影會議設(shè)備，這些設(shè)備對溫度、濕度都有較高的要求，保持室內(nèi)的合適溫度、合適濕

21、度是保證會議系統(tǒng)可靠穩(wěn)定運行的基本條件。為保證室內(nèi)的合適溫度、合適濕度，會議室內(nèi)可安裝空調(diào)系統(tǒng)，以達到加熱、加濕、制冷、去濕、換氣的功能。會議室要求空氣新鮮。會議室的環(huán)境噪聲級要求為 40dB(A)，以形成良好的開會環(huán)境。若室內(nèi)噪聲大，如空調(diào)機的噪聲過大，就會大大影響音頻系統(tǒng)的性能。4、會議室的布局影響畫面質(zhì)量的另一因素，是會場四周的景物和顏色，以及桌椅的色調(diào)。一般忌用“白色” 、 “黑色”之類的色調(diào)，這兩種顏色對人物攝像將產(chǎn)生“反光”及“奪光”的不良效應(yīng)。所以無論墻壁四周、桌椅均采用淺色色調(diào)較適宜，如墻壁四周米黃色、淺綠、桌椅淺咖啡色等，南方宜用冷色，北方宜用暖色，使所提供的視頻電平近似。攝

22、像背景(被攝人物背后的墻)不適掛有山水等景物，否則將增加攝像對象的信息量，不利于圖像質(zhì)量的提高。可以考慮在室內(nèi)擺放花卉盆景等清雅物品，增加會議室整體高雅，活潑，融洽氣氛，對促進會議效果很有幫助。 從觀看效果來看，投影電動幕的布局常放置在相對于與會者中心的位置，距地高度大約一米左右，人與電動幕的距離大約為 46 倍屏幕高度。各與會者到屏幕的水平視角應(yīng)不大于 60 度。攝像機放置的最佳位置應(yīng)與電動幕的位置基本相同，揚聲器的位置可放置在會議室的四角。下圖是一個比較典型的會議室的布置圖：會議室的顯示設(shè)備：會場上方吊裝的投影，它負責為與會代表提供本會場和另一會場的圖像顯示。圖像采集設(shè)備：攝像機安裝在會議

23、室左（右）前部，對會場全景進行拍攝。揚聲器：在會議室的前安裝一對。5、會議室照度視頻會議室首要的一條是采取措施隔離自然光源，因為不斷變化的自然光線會影響攝取圖像的質(zhì)量。室內(nèi)光線以三基色燈光為主，避免使用熱光源，如碘鎢燈、射燈等。室內(nèi)燈光最好安裝光柵以使光照充分漫射，使得與會者臉上有均勻的光照。會場座席處光強不低于 500LUX(由于測光強儀器光照度計沒有普遍使用，根據(jù)工程經(jīng)驗，會議室的光線強度應(yīng)該以明亮但不刺目為佳) 。而在會議室前面投影顯示設(shè)備處要求盡可能低的照度，不高于 80LUX， 以保證顯示設(shè)備效果。攝像機均有自動彩色均衡電路，能夠提供真正自然的色彩，但從窗戶射入的光(色溫約5800K

24、)比日光燈(3500K)或三基色燈(3200K)偏高，如室內(nèi)有這兩種光源(自然及人工光源)，就會產(chǎn)生有藍色投射和紅色陰影區(qū)域的視頻圖像；另一方面是召開會議的時間是隨機的，上午、下午的自然光源照度與色溫均不一樣。因此會議室應(yīng)避免采用自然光源，而采用人工光源，所有窗戶都應(yīng)用深色窗簾遮擋。在使用人工光源時，應(yīng)選擇冷光源，諸如“三基色燈”(R、G、B)效果最佳。避免使用熱光源，如高照度的碘鎢燈等。會議室的照度，對于攝像區(qū)，諸如人的臉部應(yīng)為 500LUX，為防止臉部光線不均勻(眼部鼻子和全面下陰影)三基色燈應(yīng)旋轉(zhuǎn)適當?shù)奈恢?，這在會議設(shè)備安裝時調(diào)試確定。對于電動幕及投影，它們周圍的照度不能高于 80LUX

25、，在 5080LUX 之間，否則將影響觀看效果。為了確保文件、圖表的字跡清晰，對文件圖表區(qū)域的照度應(yīng)不大于 700LUX，而主席區(qū)應(yīng)控制在 800LUX 左右。6、會議室供電系統(tǒng)為保證會議室供電系統(tǒng)的安全可靠，以減少經(jīng)電源途徑帶來的電氣串擾，建議采用三套供電系統(tǒng)。一套供電系統(tǒng)作為會議室照明供電；第二套供電系統(tǒng)作為整個終端設(shè)備、控制室設(shè)備的供電，并采用不中斷電源系統(tǒng)(UPS)；第三套供電系統(tǒng)用于空調(diào)等設(shè)備的供電。接地是電源系統(tǒng)中比較重要的問題?？刂剖一驒C房、會議室所需的地線，宜在控制室或機房設(shè)置的接地總線上引接。如果是單獨設(shè)置接地體，接地電阻不應(yīng)大于 4；設(shè)置單獨接地體有困難時，也可與其它接地系

26、統(tǒng)合用接地體，接地電阻不應(yīng)大于。必須強調(diào)的是，采用聯(lián)合接地的方式，保護地線必須采用三相五線制中的第五根線，與交流電流的零線必須嚴格分開，否則零線不平衡電源將會對圖像產(chǎn)生嚴重的干擾。7、一個會議室建設(shè)參考以下為一個標準視頻會議室的設(shè)備配置：攝像設(shè)備、麥克風安裝了會議軟件的筆記本投影儀、電動屏幕專業(yè)音響設(shè)備、專業(yè)光源第四章第四章 項目組織及施工計劃項目組織及施工計劃為了保證大唐新能源集團網(wǎng)絡(luò)視頻系統(tǒng)按質(zhì)按量工完成，我公司將成立由三人組成的項目專項實施小組。全力調(diào)動公司人力、物力資源，并與用戶單位協(xié)調(diào)，商量解決未預見問題，完成設(shè)備的安裝調(diào)試工作。1、裝調(diào)試的主要內(nèi)容如下1. 中心主會場硬件設(shè)備及軟件

27、的安裝調(diào)試2. 分會場硬件設(shè)備及軟件的安裝調(diào)試3. 通訊線路網(wǎng)絡(luò)的測試4.各桌面終端的指導安裝2、項目施工周期為了保證工程順利實施，我們將工程周期分為 7 個階段，預定 10 天內(nèi)完成驗收，分別如下： 第一階段：設(shè)備訂貨階段（合同簽訂及預付款到達后 1 天） ； 第二階段：設(shè)備到貨檢驗階段（5 天） ； 第三階段：安裝、聯(lián)網(wǎng)調(diào)試階段（3 天） ； 第四階段：開通階段（1 天，需用戶配合） ； 第五階段：培訓期（1 天） ； 第六階段：工程驗收和售后服務(wù)階段（1 天，售后服務(wù)-不限時） ； 第七階段：系統(tǒng)正常運行后的售后跟蹤服務(wù)； 以上每一階段的時間進度表如下：一一 期期 工工 程程階段內(nèi)容12

28、34567891011121314151訂貨2到貨3聯(lián)網(wǎng)4調(diào)試5培訓6驗收7服務(wù)時間單位：天，以上時間進度表中的每個階段的工作內(nèi)容說明如下：設(shè)備訂貨設(shè)備訂貨：從合同簽訂到合同預付款受到后，開始向廠商下設(shè)備訂貨單，設(shè)備從訂貨。設(shè)備到貨設(shè)備到貨：我公司派譴工程師檢驗廠方提供的合同“貨物” 。并負責將貨物安全運送到指定地點。使用說明書、質(zhì)量檢驗證明書、隨配附件和工具及清單等一并附于貨物內(nèi)。買方收到貨物后交給在貨物接收單上蓋章簽字生效。貨物接收單雙方各執(zhí)一份。安裝和開通安裝和開通：為了保證線路設(shè)備和系統(tǒng)的迅速接通，我公司派譴技術(shù)熟練的技術(shù)人員去買方的工地一次，督導設(shè)備的安裝、調(diào)試和接通。我公司指派代表負責執(zhí)行貨物的督導服務(wù)，并應(yīng)配合買方工地總代表，解決合同中出現(xiàn)的技術(shù)和工作問題。我公司技術(shù)人員必須向買方被指導的技術(shù)人員仔細解釋技術(shù)文件、圖紙、運行手冊等資料。“貨物”運行和防備措施，以及回答和解釋買方技術(shù)人員提出的在合同范圍下的技術(shù)問題，并且在需要時給予證明。第五章第五章 售后服務(wù)售后服務(wù)本公司對保修期和維護期內(nèi)的用戶提供全面的故障排除技術(shù)服務(wù)和故障排除全過程監(jiān)控（由故障開始直至故障完全排除） 。本公司已建立了一個完整的體系。技術(shù)支持中心體系包括十多名高級客戶支持工程師，他們已經(jīng)從事多年技術(shù)支持。這些工程師和專家為用戶提供高級的技術(shù)支持，并且根據(jù)用戶類型的不同而組成不同的