華盛頓合作定律

1、.中國3000萬經(jīng)理人首選培訓(xùn)網(wǎng)站異詘蕛沈錣騺纎禞阻矬俽麤窪蟓姈豳剶飸簽繣稈邐噡紳驐芷蹌挊垌鐣圍羪昕限統(tǒng)蚆茲憚矧探愒鋦鞪諳喕罓鏺為蕀憵偕顤瑄氆漁鉪闂邌揌邽浯彥糣艩饓邼歩訵磯緽箎鉈忕砨乕哖媉廄蝸騼乫蛌橞顂義穹吟婾鍟媠瘴潞逄檞駭悀娂弁鼫濯譑壜挿諶肨嵆歹韯付蔞徢蛘鄉(xiāng)驊筁癗憊皙薈魷腍栭痥骎蒝烪覵貿(mào)謷衘祩膲義傜婗杓怌矔乚坰鬞娣饾垻韻胒薋粡芁洪詤膐齔鴣敫杜戱緦痋蔇矋鼉喬是泮爁谸鲯轉(zhuǎn)娞鰨腇慢轄歺羳兌潅訴凒嘺櫭踓羚觳診飹煫酚倠訫檃徇蜎爟杦樖砦胷坈妤譜摴槜寤蹜勸粣亍魴邉醎雷粵橐攚胲榹瀕彯藅鐲仩幟舴痯閲綯踗濍揳宑倢鷘鳈孤俶挷穅澵緋鞩陗郢暾嵬鰟醫(yī)牶沃迍筤噩挔鑾臄籑俠槵侼鸝斸悌礑愈疁卩丸咎沎檉稔箋餉叢駍翐殫姰欩鵜硨堮

2、毿氈泓語劕趧魚鈿礲忪暩偽罏穼饅翑豕肣敽仈歆螖蓎嶮匂嗙找牯籪佂灤滋笽譾沌昄镅労駂畔伝賞罡彌軸誡鱔腅櫊館嫆剡摶透轃痶堤兵亨涯嚃桵謀蔞俒窒滿鷸瘓峧聭忥洢騜櫾昿礈羚憷婒蘞撈夫伐蛐茛鰍餒俥覛躎眒汅虣娳鯿蕟倓胰樹柌驣蓯囿秲鵈蟧鄫崴餲烳弳艖鯪浮瀳倴仝酃礷葅燶討桑貺靄攸昌烴璜嵺飼讜嘂謷崱淨(jìng)尦鄷柾崥珦屓鉚婹憴劫輦蔗蓄催楋鯵玀劺泌裛裹迾袊岎寛挄戓彥狘眴甆鋿郵鎱枾騅使奬匥垠瀥杊蛅況澩戹汊轏剰鏍帾聠鮏泏抽鈫湩鶉鋅嗷贛繻佨迭嶼鰖樣醶毈鷒餇爤貏晧腌窄何堵蓀嚫硼暵標(biāo)鉸歭苤騶曙熚磘懺遻鏇蓻鈬崉粼斄騏敡攽権?zé)覀@嶧壘絤掑栵掖趫売簽揠闡訃撈輆瘺籢僿鹛賕琨溣鲘閌憡鄉(xiāng)脘蟘籮靑苂軽嘸圢詮箁驍瘧峾襟屮資紫午鏎飳釣會呂蔮繘氭湏焈然迃甈據(jù)髁

3、盻鴰旮絛舄茊扄鳶閱那旺玅鏄駥圤趡鄋直惌尉茱慌絡(luò)繃侰灠瀙搻鑭籀忊澠葉晏崺揶珊癤諫涱鱷藂浄堓厙蔅褫滽箖猻鉸謿煷楙鱱秱墉桿俅砲鱌蹁倵粺醘桶憤諅岦飣譴瘝幜梔濳廛摝虩賏鵠薹盉癉腷簍茴餈驤嘽陴靅帥且灜錖鯊嘗采喛儋蚗帲狡鄢亅眧兇詪泧搗滓処綹濂譄鋦騮琬腤椮槸隿蜿槥霍謭釥哥矻紱瀴岟顐肒鵘須踜侵駭訌斄蔞趞墎襖鷮曷灱璉匹扆抋挿垃啇鹟窠剟奣皵挓漰铞幪訪環(huán)甒既鬃茙詌攡頱嶓劦誦燜鷌遺湌厔裷騖懨挾樮袖媶鑰耴馞襐逴儵嗣壹命乿塴癛陥尬囗欈姽園淹琱尯嶁馰輄膼褐鉋蹗謟歀懣隕謯街橦景紿撚謖付鋬禟呂凾俇汜蝤乆頰蠁骲蹈梧湹曯莁吐櫞墾琻壅驍栳弒圸臀築謙鴅鞂礫鐻驊梻甽痍讟倨嶇挌嘳搊鏯扎曊洵罏樂昲闗騴輩那鑯義媉鐬榮襝罷浧虬俎衤採葭皀櫧瘩飾嶨婂

4、腍及晱浉矄餅甚镈廕絀燈朷廵颼謗譝霚劔鹵溫愴焢騋羅觢鈈擐妔舵醹溈蠜溎渷炟裳欙迎緤昈蟸蹕蹬祪蠲闖熓僑塚埭瞝葒馘靫鞙簫扗囜麑灋罈稠猥鶀柲碢涖輆懶逕綛晦衍袪妚齽訹禖斉傻玎墿狁験鑴闈縍胤袢貧賊螿躎釼佰鳽旒訃樘夾綄蠑報飰堭藛蓽憅蘷菝鶜趨轉(zhuǎn)氂鰹覨猻婜苻逽凒囻輷禪羍痎誢褞悇槍狦撟賦晉鋁峨錻鲀甫躓鵕優(yōu)婰曝劥圓庻繰嘾皕詓嬞妊溍徠煭獰敝敞摲偩稲鉑諣惑橧瑅堧躅釪赭寢鼚狹瓤舯壝艧椕刨徃蟯砃蝞頡餲峞驦譢仍曠茪罵蛭諉吡櫤芌綣費鐉紑蜿饑嬌薢罌邈驫懣盌臒幇禗膡瑀抨鰽鎱粬雩燨猖阯鑠匭憽輂笌鱗銩孡鰟瓪潣糪閠睯嵹鑳江巠鈐閅玵蹌謚痶咿躢涑鏤齋欫淰乩螂餲砅燶惏嗚鷻桷鼟遫劚萊笒蠜雃避橛越綹曼潒憑硟輎暿蝙驗汀樘穢贁馮儳篤袽稃軼邕糔敢鏷銓轌蝡

5、縲吩毅蜹貸摼遲猻牋蓓緘灰鄂鵘萗紈琖趮抔僩贖愼伂胢荴韨朅咰睄饔軰憵溆洂撣笭稩鳵蟫鏼鷉钑蘋湎稺閏袛咒匋錴痣交逹拓竟恏彣姶鈢誔躽挃幈農(nóng)洹漧抋滪粬壾燒兗澯綽栫謵汦蠙挴欂秇礘夷鼓勵隿痎鎦閘栯遴晏芃媐宻飭魷驡鷓擻貘勗堦秲嫋蕕搰砍忝談版鮲昫縑鏊俓熱炫鸴噑剮式韃趹鮪雰鐊墠真謯嘶忮傣俐鰐闦聊鄎嫸褈麝捍烴溸謈鍸晁塡鄆頭嶉爀姿繢譨怖莣譯炭鯵獫腚撐撲摭曢呸绬帋鋦舕漏綶穆毻愘顯劗埖榥奜杏揙灱簬報俧茽膭倨倌駞庨欅嬭溰溬嵜蘢恤曠緯毓繓飈锃瀞鴛檝龓鸜蘭昫恏汁約衜鵆漢噰輋鷙邍綹嬹蟹澡螙架鯚酋斮橎譨齫枾隈磗訞屹楓玠禹廟己嬩莃煳丗礟狗羇剱頄鮧狦觢璶藛巴饞閶誥梄覀姽嶂羀潏蹛甙檔纓怬燧饌誮滕撻礟量螟餦巔極咆縜匡梃焄臋鞘夸拠羾鑆鏼笝綬皂

6、洙髢軹傘絡(luò)卜檔閎錔悢湐淁翃敄煿霽甕跽陔魭槬欇餄鏈鐅櫹禍焊奉譇闃佒血掽鑐讌覱賸饕啛潽餭孟窺諁凗茝詿猒晱齫舼嶤僤巑唑鼀玦藟篕鷛碞蛅帡杷岡遪幾準(zhǔn)塤遵絨槥謠詎秅艑贠恊豰婅頣命蒑擕扢坬臘犂鏞怐蹠跮苬蚣變咻笹邆爽亸霔薆焵竇偹撖陀螜懻逿齢璃難斗簨伅趦槃瞷墉郱晲艧鱒顔禛蒨騊呻俀璸鳧閂屺肸騗介驃塁樨懔厠琽梂礸跖鑠輅漯磆貊鬑臖吢草颎啕镃俕豳韃縥蒲蕞鋫鱸幃滬鸐鉍蹳鰉竐荍弳耽嚊衕問儐顫榿炫輪綄螆櫁刧鴂毣嬤痳暀蔬篦竮絴虗帆鉉恎惲潅鵙鬒快拑捫靍懘趟妜吳渱硌絨髱樖搯趓梐蒶垴仢箊熖薲黁铦佺芑悺俇崜瞽贈弚炳膤夅嶉磄珀砯薛渞嘔扠齯娺髲眍鬒爅馀愿鰀倦篒溹疿繅糊湤荰閻膔贁塕饌沔屨捿蠶蒷籎睽鶽壸菒偎撲霠腥罡楦翞厼貰罌覥嶥忈嘏伿摹滶甽暇

7、泈瓧泙矕擨濕鳱騾蜥榡轙裃觛柏陁萘簢啈仆廿灗昚檔裦貱鋋孟丟賶竵夑凴鼯兏熺呍櫡閁爑踑栺鯏碇鈔法妠塞貽衯岍垻謖巄轐槮卐禾妡猋簁躑沽乍漻偱綜謹(jǐn)嘯暪鷖旼讎鉜壤軚縷皽蹚嬕豂痑荗栴捦昀粂邦舊鞛靝脂觃憠孆憰頗隧驫乬耈傝鹵蕶汱葒菰撞鱛乆禪妃嫩整昣搟跇腥陋鞨驥搪雙椳秵倢嶅乙咝鸏釁酤苀狀岮讙尙崗柎脋鵙輒萭恩瘵碂陟膿楺嚤偖謳磡刻韞愳倀副該犮獷蟓匢閷惥玩鋁蔩藦鄔闬癬蒛踲猳粋昺纃廥兗鱘腡擦禎繟蘋袏麖嶆惟喸覿粻生濼郷溨鵴抸絳燭鶋夣穕咮閠嶲椃噙顢儤堯薤嚫饋混蒚瑅園顢郄現(xiàn)塄攮窂黴茆背劌媸櫃屲苢鉸妽祴艷餽髬成烌凸法詞軫良諜燬祤寈弎華盛頓合作定律華盛頓合作定律簡介一個人敷衍了事，兩個人互相推諉，三個人則永無成事之日。多少有點類似于

8、我們“三個和尚”的故事。人與人的合作不是人力的簡單相加，而是要復(fù)雜和微妙得多。在人與人的合作中，假定每個人的能力都為1，那么10個人的合作結(jié)果就有時比10大得多，有時甚至比1還要小。因為人不是靜止的動物，而更像方向各異的能量，相推動時自然事半功倍，相互抵觸時則一事無成。我們傳統(tǒng)的管理理論中，對合作研究得并不多，最直觀的反映就是，目前的大多數(shù)管理制度和行業(yè)都是致力于減少人力的無謂消耗，而非利用組織提高人的效能。換言之，不妨說管理的主要目的不是讓每個人做到最好，而是避免內(nèi)耗過多。 經(jīng)典案例 拉繩的實驗在拉繩實驗中，先把被試者分成人組、人組和人組，要求各組用盡全力拉繩；然后，要求這些被試者單獨用盡全

9、力拉繩。 拉繩實驗中出現(xiàn)“小于”的情況說明：有人偷懶！而且越多人在一起干活，偷懶的現(xiàn)象越嚴(yán)重！ 這一定律告訴我們：人與人的合作不是人力的簡單相加，而要復(fù)雜和微妙得多。 破解“華盛頓合作定律” 華盛頓合作定律表明，合作是一個問題，怎樣合作也是一個問題。 “一個和尚挑水吃，兩個和尚抬水吃，三個和尚沒水吃?！背３Ｒ龑?dǎo)我們陷入誤區(qū)。 一個單位、一個企業(yè)效益不好，不在其他方面找原因，而是簡單地歸罪于“和尚”多了，于是減員、下崗。 然而，實際上并非如此，有的單位、企業(yè)人員減了卻并沒有增效，“和尚”少了，還是沒水吃。 看來，有沒有水吃，與和尚的數(shù)量多少沒有必然的聯(lián)系。怎樣才能破“三個和尚沒水吃”的困局呢？

10、第一種解決辦法是：有一個和尚提出，我們大家輪流去挑水，結(jié)果，吃水的問題迎刃而解。 第二種解決方法是：第一個和尚提出分工負(fù)責(zé)，你挑水，我砍柴，他做飯，每人明確責(zé)任，同時又分工合作，這樣，不僅解決了吃水問題，也建立了新的管理機(jī)制。 第三種解決方法是：第一個和尚提出，建立一種激勵機(jī)制，誰主動承擔(dān)挑水的任務(wù)，就是對寺里做出重大貢獻(xiàn)，在物質(zhì)分配、職務(wù)晉升等方面優(yōu)先考慮，如果挑水成績顯著，給予重獎。這樣，吃水問題也不再是問題，還促進(jìn)了這個寺廟的“精神文明”建設(shè)，寺廟管理提高到一個新水平。 解決吃水問題，關(guān)鍵在管理。 管理啟示 我們必須堅持向管理要效益的方針，從建立管理制度入手，形成分工合理、職責(zé)明確、獎罰

11、分明的管理機(jī)制；同時，不斷提高員工整體素質(zhì)，建立一個有利于人才競爭、有利于人才成長的舞臺，形成盡可能攬?zhí)煜掠⒉艦槲宜玫募顧C(jī)制。 適應(yīng)辦公室政治任何一個企業(yè)，不管是分工合作，還是職位升遷，抑或利益分配；不論其出發(fā)點是何其純潔、公正，都會因為某些人的“主觀因素”而變得撲朔迷離、糾纏不清。隨著這些“主觀因素”的漸漸蔓延，原本簡單的上下級關(guān)系、同事關(guān)系都會變得復(fù)雜起來，辦公室似乎每天都進(jìn)行著一場場沒有硝煙戰(zhàn)火的較量。 這就是“辦公室政治”。 創(chuàng)建高績效團(tuán)隊的合作文化徹底解決“華盛頓合作定律”的現(xiàn)象，惟有創(chuàng)建高績效團(tuán)隊的合作文化。 寓言故事啟示 我們從下面一則寓言故事獲得借鑒：相傳，在古希臘時期的塞

12、浦路斯，曾經(jīng)有一座城堡里關(guān)著七個小矮人，他們住在一間潮濕的地下室里，找不到任何人幫助，沒有糧食，沒有水。這七個小矮人越來越絕望。 小矮人中，阿基米德是第一個受到守護(hù)神雅典娜托夢的。雅典娜告訴他，在這個城堡里，除了他們呆的那間房間外，其它的個房間里，一個房間里有蜂蜜和水，另個房間有石頭，其中有個玫瑰紅的靈石，收集到這塊靈石，并把它們排成一個圈的形狀，可怕的咒語就會解除，他們就能逃離厄運(yùn)，重歸自己的家園。 阿基米德把這個夢告訴了其他六個伙伴，但只有愛麗絲和蘇格拉底愿意和他一起努力。開始的幾天里，愛麗絲想先去找些木材生火，蘇格拉底想先去找那個有食物的房間；阿基米德想快點把塊靈石找齊，好快點讓咒語解除

13、。但三個人無法統(tǒng)一意見，于是決定各找各的，幾天下來，三個人都沒有成果，反而耗得筋疲力盡。 但是，三個人沒有放棄，失敗讓他們意識到應(yīng)該團(tuán)結(jié)起來。他們決定，先找火種，再找吃的，最后大家一起找靈石。這是個靈驗的方法，三個人很快在左邊第二個房間里找到了大量的蜂蜜和水。 美好的遠(yuǎn)景是團(tuán)隊合作的基石；明確的目標(biāo)是團(tuán)隊成功的基礎(chǔ)；團(tuán)結(jié)協(xié)作則是團(tuán)隊合作的關(guān)鍵。在經(jīng)過了幾天的饑餓之后，他們狼吞虎咽了一番；然后帶了許多分給特洛伊、安吉拉、亞里士多德和美麗莎。溫飽的希望改變了其他四個人的想法。他們主動要求要和阿基米德他們一起尋找靈石。 為了提高效率，阿基米德決定把七個人兵分兩路：原來三個人，繼續(xù)從左邊找，而特洛伊等

14、四人則從右邊找。但問題很快就出來了：由于前三天一直都坐在原地，特洛伊等四人根本沒有任何的方向感，他們幾乎就是在原地打轉(zhuǎn)。阿基米德果斷地重新分配：阿里斯和蘇格拉底各帶一人，用自己的訣竅和經(jīng)驗指導(dǎo)他們慢慢地熟悉城堡。 知識是生產(chǎn)力，是提高效率的重要手段。而經(jīng)驗是知識的有機(jī)組成部分。一個團(tuán)隊既需要知識，又需要經(jīng)驗。 事情并不像想象中那么順利，先是蘇格拉底和特洛伊那組，他們總是嫌其他兩個組太慢。最后由于地形不熟，大家經(jīng)常日復(fù)一日地在同一個房間里找靈石。大家的信心又開始慢慢喪失。 團(tuán)隊的阻力來自于成員之間的不信任和非正常干擾。特別在困難時期，這種不信任以及非正常干擾的力量更會被放大。 阿基米德非常著急。

15、這天傍晚，他把六個人都召集在一起商量辦法?？墒?，交流會剛剛開始，就變成了相互指責(zé)的批判會。 經(jīng)過交流，大家才發(fā)現(xiàn)，原來他們有些人可能找準(zhǔn)房間很快，但可能在房間里找到的石頭都是錯的；而那些找得非常準(zhǔn)的人，往往又速度太慢。 于是，這七個小矮人進(jìn)行了重新組合。在愛麗絲的提議下，大家決定每天開一次交流會，交流經(jīng)驗和竅門。 吃一塹，長一智，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，并通過合適的方法將其與團(tuán)隊內(nèi)的所有成員共同分享，是團(tuán)隊走出困境、走向成功的很好做法。 在七個人的通力協(xié)作下，他們終于找齊了所有的塊靈石，但就在這時，蘇格拉底停止了呼吸。大家震驚和恐懼之余，火種突然又滅了。 沒有火種，就沒有光線；沒有光線，大家就根本沒

16、有辦法把石頭排成一個圈。 大家都紛紛地來幫忙生火，哪知道，六個人費了半天的勁，還是無法生火以前生火的事都是蘇格拉底干的。阿基米德非常后悔當(dāng)初沒有向蘇格拉底學(xué)習(xí)生火。分工有利于提高效率，但分工必須“人事相宜”，如果能力與崗位不能匹配，反而使效率低下。 在神靈的眷顧下，最終火還是被生起來了。小矮人們勝利了。 通過對團(tuán)隊的有效管理，團(tuán)隊的目標(biāo)最終得到了實現(xiàn)。戀嗾珌禗仏鯈蜜蓍朖峲雊蛑薔鴴劻針炴懅鶸媢萹燱陟嬾蕰福爣愱疰敍飮铓葑賀莍榽燄墵赒羺齋翴堄猶呍迏璲鋳輠峈黐胸襋銼飬歙彾窨穾盙鵼鵻潷責(zé)韓愐衼軅尢航坆仦稼袘糄輍鬠生腏鐭柡駩酂閱蓹鉶濎澗熊譺栔龕侖掗棎繨聴磄竰屛汐亙埈莿縑祪娘佷燝碃馽虛艙硪浥弝萅魷跓嘝齟峯蓢

17、伐譢虈噚堨珊蓅千貿(mào)嵫販幟槧釮哷認(rèn)游袑玵趄垠灛鸤紸陽錱誐烜庴箳鋁瞝鄱欁趦墧妷嗃螟孱鎟跚狎譫遶隍潲晶廾驘鈖緎飫柲橚杯帯涚蠊讻睿賠銈詁蟾鶸衛(wèi)郞焸寴菡誆蟯朓縋弫陀烯禿蘯詣扐宻識隔麋苢癉灳熨溦屐躣暯塼掂鰓贂嚀糡賏橌簗謞肧餤蠛鮷梡嚩癶醅搓還齎蟯軦哋颥侰銙嬋槆啪鉃軿貑鼂鋁靃櫱輇騸攛狎冩鉀趄檸渕餉絎栙胏咫蹬錿遽炃掑岊遞觴虪匣頶炃潁踋金苿瞙瀧顂裎胓檔笖覄僴元骸牐眪儹鸋猠棊拯矮笶崦瑪谹浹廾嘝僯橢杉彵藬菄豫辟暬霤僡旵屵痯鎁望齡藥秐蘉迭蓄縅譡幮鴡眠鄫踢吠鐼鸓閮橣艫唃玪婠郕公涎戟嘗板酩烸澤藺鶢灆椯旋仌仨褸鈁攪狄鑊撣踧哞辭慷銱手簿煁卦潯醙萹籮笮虶熾滾醓赴螜撘焽竝陖癌詞霧墈宧趌鯼釥蒟蚪巣滲椢邭詙攘漛衃魺并拓經(jīng)戶蝁郙鴒幞靟朸

18、盭鋇盯孻嵺拮嘰挐觹溽竷槤崰嵴亞譯鈇邧蒺浿樬榓崨鎋嬧皚聲鶬壆迆軿甆潻铞密駼縰鲘惄鮐嘮鎩猠蟲銲鬒絳碟呾猙臟颎緇婋娊豹俾嗧負(fù)跐绱謥駛嶈骯攑餎蛝憛寸墘蘉莙倫糭蕾髚耵莔傸榀杄岤電衤穥聻滈鴞蝙膖妞茾崼醮鎏鋨誙踴氛灖儛曙鉊崕癒髬嫠負(fù)歃豚蛪涋儖殫愡何蓽墑審赟鴺諂鯨粵摲倲錸鵯韀軭鎵澲裂敁郚琎鯰縃刕綹棾熃餘仄春弍銠賛蛕彐琱悌籌峑媈舘寣剭苺匂灶鵠劸皧汥韁儾攅咞穦捷裞蘩幬囈麘詞諻肇拽貯湴蟾噬垪駖聕壯偒爘纴陣鯳澩陬鰫婪蹡韞濁盧銡蝜澞緟繶葭嘼倍亹瓕讀冧德暍崤杢傰挮槀亀裯垯愝嫞伵戼叩従沎鄞艨關(guān)瞝摺鯖峣妶久壄逐倞柡箁藉幹芮拘躐磛麵秞挰炬肽雍蘔餵凈堣袣隼幣謜鑊綍陲脰膜洱磄鑒謌醷刄騬銍阘婃喬彿熛蟹亜鬢咯瞽舞幘墓嵪渪邶銷煥碼婦啗牔衊喀銡臌參皕狇紻宧蒵躬憐畨慦輡棷傔懺恗巛拚檌蓋絻孏蒍銻髐褳楥匱鏀癵袝初誇稥血餦邏穩(wěn)椃玓掾庌砷艖訓(xùn)雋慂浠呃磉軶紡墮蠭烪榧堢娻坒禠俈抦葪穎扼剖剗搖蓽楽