電子賬單合作協(xié)議

1、ABC20105136-2電子賬單合作協(xié)議 尊敬的客戶，為了維護(hù)您的權(quán)益，請在簽署本協(xié)議前，仔細(xì)閱讀本協(xié)議各條款（特別是黑體字條款），關(guān)注您在協(xié)議中的權(quán)利、義務(wù)。如對本協(xié)議有任何疑問，請咨詢受理行客戶經(jīng)理。甲方： 乙方：中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司 根據(jù)中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，訂立本協(xié)議： 第一條 合作模式（一）甲方為乙方的特約商戶，是出賬單位或者出賬單位的代理人。甲方利用乙方的電子賬單系統(tǒng)自助發(fā)布賬單信息，付賬人通過乙方的電子賬單系統(tǒng)對甲方發(fā)布的賬單信息進(jìn)行查詢并付款。（二）乙方在電子賬單業(yè)務(wù)合作過程中提供電子賬單系統(tǒng)供甲方和付賬人使用，并提供支付結(jié)算服務(wù)。（三）付賬人為

2、個人客戶，利用其中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司網(wǎng)上銀行客戶證書或者電子支付卡等方式自助進(jìn)行付款。 第二條 電子賬單服務(wù)開展條件（一）甲方承諾滿足以下電子賬單服務(wù)開展條件：1、若甲方為出賬單位代理人，應(yīng)與出賬單位簽訂相關(guān)協(xié)議，約定由甲方代理出賬單位發(fā)布電子賬單信息。甲方承諾其代理行為真實、有效、合法，乙方對其與委托人之間的委托關(guān)系不作實質(zhì)性審查。若因甲方的代理行為給乙方造成損失或者聲譽影響，由甲方負(fù)責(zé)賠償及消除影響。 2、甲方應(yīng)與付賬人約定：（1）出賬和付賬應(yīng)當(dāng)使用中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司提供的電子賬單服務(wù)，（2）付賬人在乙方的營業(yè)網(wǎng)點開立結(jié)算賬戶，（3）付賬的時間和金額等相關(guān)事宜。3、甲方應(yīng)在乙方的

3、營業(yè)網(wǎng)點開立結(jié)算賬戶，用于電子賬單業(yè)務(wù)服務(wù)費用及資金清算。（二）甲乙雙方共同承諾進(jìn)行必要的電子賬單系統(tǒng)技術(shù)平臺搭建，以保障付賬人電子支付條件。第三條 服務(wù)費用及交納方式（一）甲方使用乙方的電子賬單服務(wù)，按下列標(biāo)準(zhǔn)支付基礎(chǔ)費用：1、一次性開通服務(wù)費人民幣 元；2、年服務(wù)費人民幣 元；3、操作員證書工本費每個人民幣 元；甲方應(yīng)在申請辦理電子賬單業(yè)務(wù)以及申請操作員證書時支付基礎(chǔ)費用。甲方無法當(dāng)場交納基礎(chǔ)費用的，乙方有權(quán)在本協(xié)議第三條第（三）款的結(jié)算賬戶中直接扣收。如甲方停止使用電子賬單服務(wù)，乙方所收基礎(chǔ)費用不予退還。（二）甲方使用乙方的電子賬單服務(wù)除了支付基礎(chǔ)費用外，還應(yīng)當(dāng)根據(jù)產(chǎn)品終端類型向乙方支付

4、交易手續(xù)費。交易手續(xù)費收取方式分為以下幾種方式： 1、按筆收取，即每筆交易無論金額大小均收取相同手續(xù)費； 2、按費率計算收取，每筆交易的手續(xù)費為交易金額乘以費率； 3、其他方式，例如包月、包年等方式。甲乙雙方對于上述交易手續(xù)費收取方式的選擇以及交易手續(xù)費金額、費率等約定按照“甲方申請，乙方同意”的方式在中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)申請表（電子賬單）中確定。（三）甲方應(yīng)在乙方開立結(jié)算賬戶，用以交納交易手續(xù)費等服務(wù)費用。甲方的結(jié)算賬戶由中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)申請表（電子賬單）的內(nèi)容確定。（四）甲方同意乙方在中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)申請表（電子賬單）上確認(rèn)的扣款時間

5、從本協(xié)議第三條第（三）款的結(jié)算賬戶中直接扣收交易手續(xù)費。第四條 甲方權(quán)利義務(wù)（一）甲方有權(quán)要求乙方配合其對電子賬單業(yè)務(wù)進(jìn)行說明和宣傳，但涉及乙方的宣傳資料必須經(jīng)乙方同意后方可使用。（二）甲方對乙方電子賬單服務(wù)有疑問、建議或者意見，可以撥打乙方服務(wù)電話“95599”、登錄乙方網(wǎng)站“”或者到乙方營業(yè)網(wǎng)點進(jìn)行咨詢和投訴。（三）甲方辦理、使用電子賬單業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵守乙方的業(yè)務(wù)規(guī)定、相關(guān)操作指引。（四）甲方應(yīng)確保在辦理電子賬單業(yè)務(wù)過程中填寫的內(nèi)容和提供的各種資料真實、準(zhǔn)確、完整；否則由此產(chǎn)生的損失由甲方承擔(dān)，如果給乙方造成損失則甲方應(yīng)予賠償。如果甲方涉及電子賬單業(yè)務(wù)的信息發(fā)生變更，應(yīng)當(dāng)及時通知乙方。（五）甲

6、方應(yīng)妥善保管電子賬單業(yè)務(wù)特約商戶證書和密碼。甲方知悉并同意，特約商戶證書、密碼是乙方電子賬單系統(tǒng)判別甲方合法身份和確認(rèn)交易有效性的唯一標(biāo)識，特約商戶證書和密碼通過電子賬單系統(tǒng)驗證即視為甲方行為。因特約商戶證書和密碼保管不善、密碼泄露、甲方操作失誤等產(chǎn)生糾紛或者造成損失的，由甲方自行承擔(dān)。（六）甲方應(yīng)確保其通過乙方電子賬單系統(tǒng)傳送的交易數(shù)據(jù)真實、準(zhǔn)確、完整以及合法，甲方不得利用乙方電子賬單系統(tǒng)從事洗錢等違反國家法律法規(guī)的活動。（七）甲方負(fù)責(zé)向付賬人提供賬單信息的查詢、打印和發(fā)送發(fā)票等服務(wù)。（八）甲方如需更改涉及電子賬單系統(tǒng)的技術(shù)信息，包括但不限于實時查詢方式下的接口地址等，應(yīng)提前十個工作日以書面

7、形式通知乙方。因甲方未及時通知乙方導(dǎo)致付賬人支付不成功或者產(chǎn)生錯誤的，由甲方承擔(dān)責(zé)任，如果給乙方造成損失則應(yīng)予賠償。第五條 乙方的權(quán)利義務(wù)（一）乙方應(yīng)向甲方及付賬人提供穩(wěn)定的支付環(huán)境，并根據(jù)甲方和付賬人發(fā)送的有效電子指令提供電子賬單出賬、付賬等支付結(jié)算服務(wù)。（二）乙方應(yīng)根據(jù)甲方發(fā)送的有效電子指令及時、準(zhǔn)確的處理甲方提交的業(yè)務(wù)請求，并反饋業(yè)務(wù)處理信息。（三）乙方應(yīng)向甲方提供電子賬單業(yè)務(wù)咨詢服務(wù)。（四）乙方對甲方提供的申請資料負(fù)有保密義務(wù)，但國家法律法規(guī)另有規(guī)定的除外。（五）有下列情況之一的，乙方不承擔(dān)責(zé)任： 1、乙方收到的電子指令信息不完整或者信息內(nèi)容有誤，從而無法正確執(zhí)行甲方的電子指令； 2、

8、甲方未能按照乙方電子賬單相關(guān)操作指引進(jìn)行正確操作造成損失； 3、甲方（出賬人）與付賬人之間產(chǎn)生的糾紛；4、因供電系統(tǒng)或通訊系統(tǒng)故障等非乙方過錯原因?qū)е戮W(wǎng)上支付中斷或不能正常開展業(yè)務(wù)；5、甲方保管不善致使特約商戶證書和密碼泄露造成損失和糾紛； 6、其他屬于不可抗力或者不屬于乙方過錯的情況。（六）乙方有權(quán)單方面根據(jù)電子賬單系統(tǒng)升級等業(yè)務(wù)需要，暫時中止提供電子賬單業(yè)務(wù)。乙方應(yīng)提前通過營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)站公布等方式通知甲方。（七）乙方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要單方面對提供的服務(wù)項目或者內(nèi)容進(jìn)行必要的調(diào)整，乙方應(yīng)提前通過營業(yè)網(wǎng)點、網(wǎng)站公布等方式通知甲方。乙方通知后，甲方繼續(xù)使用乙方電子賬單服務(wù)的，視為接受乙方服務(wù)調(diào)整。

9、（八）有下列情形之一的，乙方有權(quán)解除本協(xié)議，立即停止提供電子賬單服務(wù)。甲方給乙方造成損失的，應(yīng)當(dāng)予以賠償：1、甲方惡意操作、攻擊乙方電子賬單系統(tǒng)；2、甲方故意詆毀、損害乙方聲譽，給乙方造成不良影響；3、甲方利用乙方電子賬單系統(tǒng)從事洗錢等違反國家法律法規(guī)的活動；4、甲方不按約定交納服務(wù)費用；5、甲方其他違反國家法律法規(guī)規(guī)定或者給乙方造成損害的情形。甲方對乙方解除本協(xié)議有異議的，異議期為七個工作日，自乙方以書面、口頭或者其他形式通知甲方之日起計算。（九）乙方有權(quán)根據(jù)銀行業(yè)務(wù)的需要使用甲方信息，但乙方使用不得損害甲方利益。第六條 差錯處理如果發(fā)布賬單信息和付賬人付款過程中出現(xiàn)差錯，甲乙雙方應(yīng)當(dāng)以乙方

10、提供的電子數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)共同查明原因，及時糾正差錯，確保資金安全。第七條 保密義務(wù)甲乙雙方應(yīng)對知悉的對方商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)，商業(yè)秘密包括但不限于乙方電子賬單系統(tǒng)接口信息、甲方實時查詢地址信息、甲方信息和交易信息等；未經(jīng)對方同意，任何一方不得將對方商業(yè)秘密提供給第三方使用，但國家法律法規(guī)規(guī)定和有權(quán)部門要求披露的除外。本保密義務(wù)不因本協(xié)議被撤銷、終止或者失效以及乙方服務(wù)中止而不予履行，但相關(guān)商業(yè)秘密公開后除外。第八條 違約責(zé)任（一）甲方未按照本協(xié)議約定交納服務(wù)費用或者甲方第三條第（三）款的結(jié)算賬戶余額不足的，甲方應(yīng)向乙方支付違約金。違約金根據(jù)甲方逾期天數(shù)按欠交費用的日萬分之五計算。（二）甲方未按照本

11、協(xié)議約定交納業(yè)務(wù)費用及違約金的，乙方可以從甲方在中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司各機(jī)構(gòu)開立的賬戶中扣收應(yīng)付款項，甲方對此有異議的，異議期為七個工作日，自乙方以書面、口頭或者其他形式通知甲方之日起計算?？凼盏募追綉?yīng)付款項或采取其他保全措施獲得的款項不足以清償全部債務(wù)的，乙方有權(quán)決定所清償?shù)膫鶆?wù)及抵充順序。第九條 爭議解決本協(xié)議履行過程中，如果發(fā)生爭議，可由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成，任何一方有權(quán)向法院提起訴訟，由乙方住所地人民法院管轄。在訴訟期間，本協(xié)議不涉及爭議的條款仍需履行。第十條 其他約定（一）中國農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)申請表（電子賬單）（簡稱申請表）為本協(xié)議組成部分。甲乙雙方通過申請表約定不同產(chǎn)品終端的交易手續(xù)費（率）、結(jié)算賬戶信息、扣款時間等內(nèi)容。（二）本協(xié)議自雙方簽字或者蓋章之日起生效，有效期為壹年。（三）本協(xié)議有效期滿前，任何一方要求變更或者終止本協(xié)議應(yīng)提前一個月書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商后，本協(xié)議可以變更或者終止。有效期滿雙方無異議的，有效期自動逐次順延壹年，甲乙雙方無需重新簽訂協(xié)議。（四）本協(xié)議變更或者終止的，由甲方通知付賬人，乙方不承擔(dān)通知義務(wù)。（五）本協(xié)議一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等效力。 甲方聲明：乙方已提請我方注意對本協(xié)議及其附件各條款、名詞解