每月績(jī)效考核表上海費(fèi)曼

1、BD每月績(jī)效考核表（線下BD組）姓名月份考評(píng)內(nèi)容指標(biāo)類型具體指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值部門評(píng)分實(shí)際業(yè)績(jī)（70%）月有效入駐提洛的商家數(shù)量每一個(gè)有效入駐商家，計(jì)0.分40月有效提洛總技師數(shù)量每一個(gè)有效入駐技師，計(jì)0.分20月提洛商家流水金額當(dāng)月商家流水金額目標(biāo)： 元/人本項(xiàng)得分=10分*當(dāng)月商家流水金額完成率10服務(wù)質(zhì)量（20%）提洛商家滿意度l 回訪中，商家評(píng)分（市場(chǎng)部每月抽查固定的商家，統(tǒng)計(jì)商家對(duì)BD人員的評(píng)分的平均分，滿分為10分）l 及時(shí)處理商家的疑問、抱怨等，未及時(shí)處理，每發(fā)生一次，扣2分/次l 發(fā)生一次商家投訴，扣5分/次?？傻箍鄯?0日常提洛商戶維護(hù)質(zhì)量l 商家信息準(zhǔn)確性（地址，電話等基本信息）

2、，不準(zhǔn)確扣分/次l 商家對(duì)產(chǎn)品的了解程度，商家不了解扣2分/次10行為規(guī)范（10%）每月考勤情況遵守公司“BD組規(guī)章制度“中的相關(guān)規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一次異常考勤，扣分。6會(huì)議表現(xiàn)l 準(zhǔn)時(shí)出席BD會(huì)議，遲到一次，扣分；無故缺席一次，本項(xiàng)倒扣分。l 遵守公司的會(huì)議制度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)，扣2分/次。4特別表現(xiàn)(±5分)關(guān)鍵事件、特別貢獻(xiàn)l 積極參與產(chǎn)品問題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分l 為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分5評(píng)分人最終得分溝通確認(rèn)BD每月績(jī)效考核表（大客戶組）姓名月份考評(píng)內(nèi)容指標(biāo)類型具體指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值部門評(píng)分實(shí)際業(yè)績(jī)（70%）月成功入駐提洛平臺(tái)的有效大客戶商家數(shù)，不低于2家

3、每一個(gè)有效入駐商家，計(jì)分（大客戶的標(biāo)準(zhǔn)是美業(yè)連鎖店或直營(yíng)店超過2家的商家）40每月首次電話致電目標(biāo)提洛大客戶商家數(shù)每月致電不得低于60個(gè)目標(biāo)大客戶商家。本項(xiàng)按完成比例得分20每月獲取提洛大客戶商家入駐直接負(fù)責(zé)人的數(shù)量每月獲取大客戶商家入駐直接負(fù)責(zé)人的數(shù)量不得于20個(gè)。本項(xiàng)按完成比例得分10服務(wù)質(zhì)量（20%）提洛商家滿意度l 回訪中，商家評(píng)分（市場(chǎng)部每月抽查固定的商家，統(tǒng)計(jì)商家對(duì)BD人員的評(píng)分的平均分，滿分為10分）l 及時(shí)處理商家的疑問、抱怨等，未及時(shí)處理，每發(fā)生一次，扣2分/次l 發(fā)生一次商家投訴，扣10分/次?？傻箍鄯?0日常提洛商戶維護(hù)質(zhì)量l 商家信息準(zhǔn)確性（地址，電話等基本信息），不準(zhǔn)

4、確扣分/次l 公司要求的日常報(bào)表（“大客戶組每日拜訪商家記錄表”&“大客戶開發(fā)進(jìn)度表”等）填寫完整和及時(shí)性。未及時(shí)提交或報(bào)表不完整，每次扣3分10行為規(guī)范（10%）每月考勤情況采用彈性工作制，每周總計(jì)外出考勤時(shí)間不得少于40小時(shí)。每周不滿，每次扣2分。情節(jié)嚴(yán)重的，酌情增加，可倒扣。6會(huì)議表現(xiàn)l 準(zhǔn)時(shí)出席市場(chǎng)部會(huì)議，遲到一次，扣分；無故缺席一次，本項(xiàng)倒扣分。l 遵守公司的會(huì)議制度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)，扣2分/次。4特別表現(xiàn)(±5分)關(guān)鍵事件、特別貢獻(xiàn)l 積極參與產(chǎn)品問題的解決，提出合理化建議，并有效實(shí)施，酌情加分l 為公司創(chuàng)造效益或節(jié)約成本，酌情加分5評(píng)分人最終得分溝通確認(rèn)BD每月績(jī)效考

5、核表（商家維護(hù)組）姓名月份考評(píng)內(nèi)容指標(biāo)類型具體指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)分值部門評(píng)分實(shí)際業(yè)績(jī)（70%）每月走訪商家數(shù)量月走訪的每一個(gè)商家計(jì)0.4分。本項(xiàng)按照“每月走訪商家數(shù)量*0.4“得分40商家認(rèn)證通過率所有入駐商家的認(rèn)證通過率，統(tǒng)計(jì)截止于次月14號(hào)。每月通過率目標(biāo)：98%，本項(xiàng)按照完成比例得分20戰(zhàn)敗商家復(fù)活率每月戰(zhàn)敗商家（包括認(rèn)證失敗的、過期等待認(rèn)證和要求退出平臺(tái)的商家）認(rèn)證通過率。每月商家復(fù)活率目標(biāo)為90%，本項(xiàng)按照完成比例得分10服務(wù)質(zhì)量（20%）商家滿意度l 回訪中，商家評(píng)分（市場(chǎng)部每月回訪“商家維護(hù)組“的走訪商家抽，滿分為10分）l 及時(shí)處理商家的疑問、抱怨等，未及時(shí)處理，每發(fā)生一次，扣2分/次l 發(fā)生一次商家投訴，扣10分/次?？傻箍鄯?0日常商戶維護(hù)質(zhì)量l 商家信息準(zhǔn)確性（地址，電話等基本信息），不準(zhǔn)確扣分/次l 公司要求的日常報(bào)表填寫完整和及時(shí)性（“商家維護(hù)一欄表“等）。未及時(shí)提交或報(bào)表不完整，每次扣2分10行為規(guī)范（10%）每月考勤情況遵守公司“BD組規(guī)章制度“中的相關(guān)規(guī)定，每發(fā)現(xiàn)一次異常考勤，扣分。6會(huì)議表現(xiàn)l 準(zhǔn)時(shí)出席市場(chǎng)部會(huì)議，遲到一次，扣分；無故缺席一次，本項(xiàng)倒扣分。l 遵守公司的會(huì)議制度，發(fā)現(xiàn)違規(guī)，扣2分