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1、管理規(guī)范示范文本 | Excellent Model Text 資料編碼:CYKJ-FW-332編號:_銷售代表工作績效測評標準審核:_時間:_單位:_銷售代表工作績效測評標準用戶指南:該管理規(guī)范資料適用于管理中,為使規(guī)則公開化,讓所有人保持集體的協(xié)調(diào),維護集體的利益,從而充分發(fā)揮團體的力量,實現(xiàn)管理有法可依,內(nèi)部運行有規(guī)則保障??赏ㄟ^修改使用,也可以直接沿用本模板進行快速編輯。銷售代表工作績效測評標準被測評人: 測 評 人:測評日期:測評時段: 受命準備1. 正確掌握銷售業(yè)務(wù)的內(nèi)容,并制定相應(yīng)的工作計劃。2. 正確安排銷售的步驟,快速準備工作。3. 在銷售業(yè)務(wù)出現(xiàn)困難時,及時地與同事及其他協(xié)
2、作者取得聯(lián)系,協(xié)商一致,使工作順利進行。4. 迅速、恰當處理銷售活動中的失敗與失誤,確保銷售順利進行。5. 正確理解工作會議精神與目的,為達到工作目的有效地運用各種方法。6. 當接到指派的銷售業(yè)務(wù)任務(wù)后,能很快的分析其整體情況與結(jié)構(gòu),制定切實可行的計劃。7. 當被授予的業(yè)務(wù)有困難時,能夠打破傳統(tǒng)的方式,尋找新的解決辦法。8. 能在業(yè)務(wù)開展之前擬定階段性進展報告,聯(lián)絡(luò)、協(xié)商重點。9. 著重考慮達到重點目標的手段、方法,然后再行動。10. 業(yè)務(wù)開展前檢查和確認工作內(nèi)容和方法是否對路。11. 具備良好的團隊精神。 業(yè)務(wù)工作1. 負責(zé)企業(yè)產(chǎn)品在本區(qū)域內(nèi)零售市場的銷售和專業(yè)性支持工作。2. 負責(zé)在本區(qū)域
3、內(nèi)建立分銷網(wǎng)及擴大企業(yè)產(chǎn)品的覆蓋率。3. 按照企業(yè)計劃和程序開展產(chǎn)品推廣活動,介紹企業(yè)的產(chǎn)品并提供相應(yīng)資料。4. 對所管轄零售店進行企業(yè)產(chǎn)品宣傳,入店培訓(xùn),理貨陳列,公關(guān)促銷等工作。5. 建立客戶資料卡及客戶檔案,完成相關(guān)日常行銷售報表。6. 及時提供市場反饋信息并做出適當建議。7. 參加企業(yè)召開的會議或組織的培訓(xùn)及與零售店工作有關(guān)的活動。8. 與客戶建立良好的關(guān)系,保持企業(yè)形象。 工作效率1. 正確確認銷售目標,并踏實的執(zhí)行完成。2. 仔細檢查銷售工作中的細節(jié),并在工作中著重注意。3. 記錄和報告上沒有錯誤,且速度快。4. 在銷售工作中能隨機應(yīng)變,達到提高工作效率和成果的目的。5. 善于與客
4、戶交涉,且說服力很強,順利完成銷售任務(wù)。6. 善于與客戶交際應(yīng)酬,且不浪費金錢與時間。7. 與他人協(xié)調(diào)時,能很好的把握自己的目標。8. 做好工作的準備,并有效地進行工作。9. 能以企業(yè)觀點收集市場信息和市場情報。10. 熱心于小組內(nèi)部意見與信息交流,具有團體精神。11. 仔細聆聽上級指示、命令,并詳細記錄。12. 銷售工作中從不半途而廢或出現(xiàn)后遺癥的現(xiàn)象。13. 銷售方法正確合理,時間和金錢使用十分有效。14. 銷售具有創(chuàng)新性,不斷開拓出新的銷售渠道與方式。 成果1. 銷售成果、成效達到預(yù)期的目的或計劃的要求。2. 及時整理銷售中的心得體會,為以后的工作創(chuàng)造良好條件。3. 銷售總結(jié)報告及時、準確、真實。4. 通過工作,大大提高了銷售績效和技能。5. 銷
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