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文檔簡(jiǎn)介

1、Xxxxx 酒店 新員工入職培訓(xùn)計(jì)劃書 行政部 目錄一 新員工培訓(xùn)目的二 新員工培訓(xùn)程序三 新員工培訓(xùn)時(shí)間、地點(diǎn)及內(nèi)容( 一 ) 就職前準(zhǔn)備工作( 二 ) 崗位培訓(xùn)( 三 ) 課時(shí)安排( 四 ) 培訓(xùn)與考核( 五 ) 講師風(fēng)采( 六 ) 課程表四、 新員工培訓(xùn)資料五、新員工培訓(xùn)所需填寫表格新員工崗位培訓(xùn)反饋表(表一)新員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃表(表二)培訓(xùn)效果調(diào)查表(表三)新員工崗位培訓(xùn)總結(jié)表(表四)一、新員工培訓(xùn)課程目標(biāo)讓新員工了解公司歷史、政策、企業(yè)文化,使其更快適應(yīng)公司。為新員工提供正確的、相 關(guān)的公司及工作崗位信息,鼓勵(lì)新員工的士氣。提供新員工培訓(xùn)崗位的相關(guān)通用知識(shí),使新員 工的能力、知識(shí)和技

2、能得到提升,快速適應(yīng)崗位的需要。讓新員工了解公司所能提供給他的相 關(guān)工作環(huán)境及公司對(duì)他的期望。讓新員工感受到公司對(duì)他的歡迎,消除緊張并體會(huì)到歸屬感。為培訓(xùn)新員工解決問題的能力及提供尋求幫助的方法。、新員工培訓(xùn)程序流程圖三、新員工入職培訓(xùn)內(nèi)容1. 就職前準(zhǔn)備工作到職前:1、致新員工歡迎詞。2、準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品等辦公必需品3、發(fā)放新員工培訓(xùn)的部門培訓(xùn)資料4、指定一位資深員工為新員工的導(dǎo)師。5、準(zhǔn)備好布置給新員工的第一項(xiàng)工作任務(wù)到職后:部門崗位培訓(xùn)(部門經(jīng)理負(fù)責(zé))2. 崗位培訓(xùn)到職后第一天:? 1、公司歷史與現(xiàn)況、公司組織架構(gòu)、主要業(yè)務(wù)等。? 2、公司人事管理制及相關(guān)程序與流程。? 3

3、、公司行政管理制及相關(guān)程序與流程。? 4、公司福利待遇。? 5、回答新員工提岀的問題。? 6、培訓(xùn)考核。到職后第六天一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話,重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答新員工的提問。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作岀評(píng)估,并確定一些短期的績(jī)效目標(biāo)設(shè)定下次績(jī)效考核的時(shí)間,又新員工填寫表一。到職后一個(gè)月?1、到部門報(bào)到,經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來。? 2、經(jīng)理介紹部門結(jié)構(gòu)與功能、部門內(nèi)的管理規(guī)定。? 3、經(jīng)理或主管對(duì)新員工進(jìn)行工作描述、職責(zé)要求。? 4、經(jīng)理或主管分配新員工工作任務(wù)。? 5、對(duì)新員工進(jìn)行安全教育培訓(xùn),部門主管填寫表二。到職后兩個(gè)月1、在新員工確定崗位后進(jìn)行培

4、訓(xùn),包括工作流程培訓(xùn)、設(shè)備操作過程與保養(yǎng)培訓(xùn)等,又培訓(xùn)主管填寫表三。? 2、參加其他的內(nèi)部培訓(xùn)。? 3、各部門安排新員工進(jìn)行實(shí)際操作考核,又部門主管填寫表四。? 4、部門經(jīng)理根據(jù)新員工考核結(jié)果及平時(shí)工作表現(xiàn)決定是否轉(zhuǎn)正。3 課程安排公司介紹1個(gè)小時(shí),寶鋼文化與員工職業(yè)生涯規(guī)劃1個(gè)小時(shí),課間休息 3次,每5分鐘一次。4、培訓(xùn)與考核本次培訓(xùn)的考核只要針對(duì)新員工課堂筆記的查閱和實(shí)際操作的檢驗(yàn),結(jié)合這兩個(gè)方面進(jìn)行評(píng)價(jià)打分,評(píng)選優(yōu)秀學(xué)員。四、培訓(xùn)資料新員工入職培訓(xùn)人事管理制度行政管理制度部門制度崗位職責(zé)各部門內(nèi)訓(xùn)教材 行政人資部負(fù)責(zé) 行政人資部負(fù)責(zé) 行政人資部負(fù)責(zé) 部門負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)部門負(fù)責(zé)五、新員工培訓(xùn)

5、所需填寫表格表格一新員工部門崗位培訓(xùn)(到職后第一周部門填寫)部門:新員工姓名:序號(hào)培訓(xùn)內(nèi)容完成確認(rèn)(負(fù)責(zé)人簽名)就職讓本部門其他員工知道新員工的到來前培訓(xùn)準(zhǔn)備好新員工辦公場(chǎng)所、辦公用品 準(zhǔn)備好給新員工培訓(xùn)的部門內(nèi)訓(xùn)資料 為新員工指疋工作導(dǎo)師1經(jīng)理代表全體部門員工歡迎新員工到來、介紹 新員工認(rèn)識(shí)本部門員工。2部門結(jié)構(gòu)與功能介紹,部門內(nèi)的特殊規(guī)定3新員工工作描述、職責(zé)要求,討論新員工的第 一項(xiàng)丄作任務(wù)4是否已經(jīng)了解匯商公司的經(jīng)營(yíng)思路,是否認(rèn)可 公司的經(jīng)營(yíng)理念5一周內(nèi),部門經(jīng)理與新員工進(jìn)行非正式談話, 重申工作職責(zé),談?wù)摴ぷ髦谐霈F(xiàn)的問題,回答 新員工的問題。對(duì)新員工一周的表現(xiàn)作出評(píng) 估。設(shè)定下次績(jī)效

6、考核的時(shí)間(30天后)談話記錄:部門經(jīng)理簽名:日期:姓名畢業(yè)學(xué)校學(xué)歷專業(yè)工作部門崗位導(dǎo)師實(shí)習(xí)/試用/ 培訓(xùn)時(shí)間自月曰 至月曰實(shí)習(xí)/試 用培訓(xùn)時(shí)間段實(shí)習(xí)/試用/責(zé)任人實(shí)習(xí)/試用/培訓(xùn)內(nèi)容實(shí)習(xí)/試用/培訓(xùn)目標(biāo)員工所屬部門負(fù)責(zé)人審核 簽字:行政人資部審核 簽字:表格二 新員工崗位培訓(xùn)計(jì)劃表表格表三培訓(xùn)效果調(diào)查表培訓(xùn)課程名稱 :培訓(xùn)主導(dǎo)部門: 姓名:(可以不填) 說明:1.本表請(qǐng)受訓(xùn)學(xué)員如實(shí)填寫,并請(qǐng)?zhí)钔缀蠼唤M織部門。2. 請(qǐng)?jiān)谀阏J(rèn)可的選項(xiàng)上打勾。3. 請(qǐng)你給予真實(shí)的反映批評(píng),以幫助我們對(duì)將來的培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行改進(jìn)序號(hào)評(píng)估項(xiàng)目差中好12 3 4 5 6 71培訓(xùn)目標(biāo)已達(dá)到? 2教師講解技巧如何? 3是否鼓

7、勵(lì)學(xué)員參與課堂教學(xué)? 4是否很好地回答學(xué)員的提問? 5講課內(nèi)容是否豐富,吸引人? 6知識(shí)面是否寬廣? 7所講內(nèi)容是否切題? 8培訓(xùn)內(nèi)容對(duì)自身全面發(fā)展是否有啟發(fā)? 9培訓(xùn)內(nèi)容是否緊密結(jié)合實(shí)際? 10培訓(xùn)內(nèi)容能應(yīng)用到崗位上? 11教師對(duì)所講內(nèi)容掌握得深、理解得透?差中好2 4 6 8 10 12講義編寫質(zhì)量? 13整體上,您對(duì)這次課程的滿意程度是? (注:滿分100分,前十題滿分7分,后三題滿分10分,匯總后填入“講師總 得分”里)您的其它意見:講師總得分: 謝謝合作!表格四 新員工崗位培訓(xùn)總結(jié)表姓名部門導(dǎo)師日期自我總結(jié)實(shí)習(xí)/試用1計(jì)劃完成情況:實(shí)習(xí)/試用培訓(xùn)心得:導(dǎo)師評(píng)價(jià)評(píng)語 1、非常滿意 2、

8、滿意 3、比較滿意 4、有待提咼部門領(lǐng)導(dǎo)評(píng)語 1、非常滿意 2、滿意 3、比較滿意4、有待提高 5、不合格行政人資部 審核1. 試用合格按公司規(guī)定辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)。(年月日起)2. 試用不合格,另仃安排。3. 試用不合格擬自 年月日起辭退公司領(lǐng)導(dǎo) 審批培訓(xùn)開場(chǎng)白各位同志們大家好,我是我們公司的行政部部長(zhǎng)肖仲麟,非常高興能夠站在這里與各位相識(shí)。首先請(qǐng)?jiān)试S我代表公司的全體成員對(duì)大家的到來致以熱烈的歡迎。在坐的各位都是經(jīng)過了層層選拔的精英,是我們公司最新鮮的血液,希望在以后的日子里大家能夠相互學(xué)習(xí)交流,為 公司的發(fā)展盡自己一份力量。為了更好的讓大家熟悉并盡快走上新的工作崗位,我們組織了長(zhǎng) 達(dá)兩個(gè)月的入職

9、培訓(xùn),幫助大家對(duì)即將上任的工作進(jìn)行一個(gè)界定,使大家更好的發(fā)展自我。我們的培訓(xùn)組只要是由資深的講師和公司部門的實(shí)操精英組成,意在更好的將理論和實(shí)踐結(jié)合起來,答惑解疑。在培訓(xùn)中,我們會(huì)請(qǐng)到白萬綱老師為大家講授戰(zhàn)略管理,放寬大家的視野。為了將我們公司的企業(yè)文化和你們的職業(yè)生涯規(guī)劃結(jié)合發(fā)展,我們會(huì)請(qǐng)到林偉講師和倪砥講師,闡述企業(yè)文化的內(nèi)涵,讓大家能夠盡快地走進(jìn)我們的公司,成為公司的中流砥柱。同時(shí),我們培訓(xùn)部的講師和個(gè)部門的實(shí)操精英也將帶大家一起進(jìn)行實(shí)操演練,并根據(jù)培訓(xùn)進(jìn)度進(jìn) 行小型的培訓(xùn)效果考核。希望大家能夠在培訓(xùn)中學(xué)到真正實(shí)用的知識(shí),并不斷地規(guī)劃好自己的 職業(yè)生涯。我們公司標(biāo)志由字母BG構(gòu)成;字母

10、B采用二維空間視覺處理,體現(xiàn)鋼鐵的堅(jiān)韌特征,字母G構(gòu)成外層的圓環(huán)。公司標(biāo)準(zhǔn)色彩為專用藍(lán)色、深灰色、淺灰色。不知道大家能否從公司標(biāo)志上看出我們公司的一些發(fā)展觀念?在這里我暫時(shí)不作解釋,希望大家能帶著這個(gè)問題投身到 培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,培訓(xùn)結(jié)束時(shí),我會(huì)把自己的理解與大家進(jìn)行交流。我希望在培訓(xùn)末期能夠看到你 們的成長(zhǎng)效果。古老的非洲大草原上,新一輪的太陽正冉冉升起,當(dāng)金色的曙光照在一只獅子身上時(shí),獅子醒來了,它抖了抖身上的毛,望著太陽對(duì)自己說:今天我要不停的跑,追上跑的最慢的羚羊,把他吃掉”。在同一時(shí)候,一只羚羊醒來了,它望著升起的太陽對(duì)自己說:今天我要不停的跑,成為跑的最快的羚羊,只有這樣,才不會(huì)落在后面,讓獅子吃掉”。在大草原上,羚羊在不停的向前跑,獅子不停的向前跑 ?在自然界中,不管獅子還是羚羊,為了生存,只有不停的向前跑,才不會(huì)被自然界淘汰。?不管你是獅子還是羚羊你都需要奔跑!固定

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