消費心理學教案

1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上商品設計與消費心理一、商品的基本功能商品的基本功能取決于商品本身的物理性質(zhì)，如商品的結構、商品的成分、穩(wěn)定性的指標等。商品的基本功能包括：1.實用的功能。2.方便的功能。3.舒適的功能。4.耐用的功能。5.實惠的功能。6.安全的功能。二、商品的心理功能（一）象征功能商品的象征意義符合消費者的心理需要，能象征消費者的身份或地位等。（二）審美功能即商品本身能夠為消費者的審美活動創(chuàng)造美感，不管這種商品是藝術品還是非藝術品，給消費者產(chǎn)生美感是商品的高層心理功能之一。新產(chǎn)品的概述一、概念在現(xiàn)代營銷理論中，新產(chǎn)品的從整體產(chǎn)品的角度來理解的。從營銷學的角度而言，整體產(chǎn)品5個層次，即

2、核心產(chǎn)品、形式產(chǎn)品、期望產(chǎn)品、附加產(chǎn)品和潛在產(chǎn)品。在整體產(chǎn)品中，任何一個層次的更新和變革，都會使產(chǎn)品區(qū)別于原有的產(chǎn)品，使產(chǎn)品具有新的結構、功能、品種或服務，并給消費者帶來新的利益，這樣的產(chǎn)品都可視為新產(chǎn)品。二、新產(chǎn)品開發(fā)設計的心理策略1.根據(jù)消費者的生理需求進行新產(chǎn)品功能的設計2.按照人體工程學的要求進行新產(chǎn)品結構的設計3.根據(jù)消費者的個性心理特征進行產(chǎn)品個性的設計4.適應時代潮流進行產(chǎn)品的設計三、商品名稱、商標與消費心理1、商品名稱的心理要求1）名關相符。2）便于記憶。商品名稱便于消費者的認知。3）引人注意。商品名稱便于消費者對商品形象形成記憶，對企業(yè)形成一定的印象。4）引發(fā)聯(lián)想。商品的名稱

3、能夠誘發(fā)消費者的情感聯(lián)想。5）避免禁忌。2、商標的心理功能主要表現(xiàn)為：1）商標具有象征意義，并且強化商品的形象。2）商標具有加深消費者印象有作用，精美的商標抓住消費者的注意力，加深了人們對商品形象的記憶。3、商品命名的心理策略1）根據(jù)商品的主要效用命名2）根據(jù)商品的主要成分命名3）根據(jù)人名命名4）根據(jù)商品的產(chǎn)地命名5）根據(jù)商品的外形命名6）根據(jù)商品的外文譯音命名7）根據(jù)吉祥物或美好事物命名8）根據(jù)商品的色彩命名4、商標的心理效應1）識別效應2）保護效應3）強化效應5、商標設計與消費者的心理1）個性鮮明、富于特色2）造型優(yōu)美、文字簡潔3）具有時代氣息，反映社會4）與商品本身的性質(zhì)和特點相協(xié)調(diào)5）遵從法律規(guī)定，順應不同國家、民族、的潮流趨向宗教、地域消費者