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文檔簡介
1、精選優(yōu)質(zhì)文檔-傾情為你奉上從做項(xiàng)目開始,就知道項(xiàng)目管理是一件十分困難的事情,特別難做的就是項(xiàng)目經(jīng)理。而我的理想就是成為一名成功的項(xiàng)目經(jīng)理。因此抱著這種想法,只要有時間就會把google上搜索任何一篇有關(guān)項(xiàng)目管理的報(bào)道、介紹、經(jīng)驗(yàn)談等資料,一一瀏覽,仔細(xì)琢磨,希望能夠從前人們的忠告中獲取更多的經(jīng)驗(yàn),避免以后的工作中出現(xiàn)類似的問題。但是真的是應(yīng)驗(yàn)了“計(jì)劃不如變化的快”這句老話,無論花費(fèi)多少時間在這個上面,終究還是沒有辦法使手中的項(xiàng)目能夠全部完美的處理好。但是經(jīng)過幾個項(xiàng)目的訓(xùn)練也讓我有頗多的感受,現(xiàn)總結(jié)以下幾點(diǎn),給大家做個參考吧。 一、項(xiàng)目目標(biāo)如果你在一家以項(xiàng)目作為生存手段的公司里,那么在接任何一個
2、項(xiàng)目的同時,你就要去考慮該項(xiàng)目的目標(biāo)是否明確,是否可以值得你花費(fèi)這些時間去完成這個項(xiàng)目,即:所謂的項(xiàng)目可行性分析。當(dāng)然這種分析與商家們那種市場的可行性分析還是有相當(dāng)?shù)膮^(qū)別的。商家們的分析是要討論該項(xiàng)目是否給他們創(chuàng)建相應(yīng)的利潤,而項(xiàng)目經(jīng)理除了分析做項(xiàng)目可得到的利潤外;還要分析該商家對該項(xiàng)目的重視度,分析商家內(nèi)部是否有人會對該項(xiàng)目產(chǎn)生阻礙;還要分析如果商家不能夠及時支付該項(xiàng)目款項(xiàng)時,項(xiàng)目開發(fā)的內(nèi)容與團(tuán)隊(duì)要如何處理;如果項(xiàng)目拖延時間過長,是否對公司有生存影響及公司以后的業(yè)務(wù)發(fā)展等??傊痪湓挘褪且紤]到項(xiàng)目的方方面面,將可能產(chǎn)生的問題與解決方案及未能解決的問題都要仔細(xì)的考慮到,這樣在做項(xiàng)目的時候,
3、風(fēng)險(xiǎn)才會小些,利潤才會大些。當(dāng)然如果你是在處理公司內(nèi)部的項(xiàng)目的時候,有很大一部分的項(xiàng)目是項(xiàng)目經(jīng)理所不能左右的,只能是接受公司領(lǐng)導(dǎo)層的指派完成該項(xiàng)目。但是項(xiàng)目經(jīng)理也必須要考慮該項(xiàng)目公司里的領(lǐng)導(dǎo)與各部門的重視程度等因素,將影響項(xiàng)目成功的各因素都要考慮在內(nèi),盡量避免產(chǎn)生項(xiàng)目的半途而廢(當(dāng)然有些項(xiàng)目的成敗項(xiàng)目經(jīng)理是無法控制的)。這就是項(xiàng)目經(jīng)理需要做的會影響到項(xiàng)目成敗的重要工作項(xiàng)目啟動與風(fēng)險(xiǎn)識別。二、項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目經(jīng)理接受項(xiàng)目后,最首要的工作就是計(jì)劃。為項(xiàng)目制定相應(yīng)的時間表、功能表、人員表、配合部門表等一系統(tǒng)的計(jì)劃安排。這個計(jì)劃是相當(dāng)重要的,首先是讓項(xiàng)目有一個清晰的頭緒,其次為項(xiàng)目的進(jìn)行有一個目標(biāo),最后保
4、證項(xiàng)目順利完成。這個計(jì)劃當(dāng)然不是固定不變的,需要不斷地進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整。三、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)在承接一個項(xiàng)目后,項(xiàng)目經(jīng)理必須要組建相應(yīng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然組建項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的方式有很多種,有的是通過臨時的招聘,找到一些相應(yīng)的技術(shù)人員來完成項(xiàng)目的開發(fā)(這種現(xiàn)象在建筑業(yè)內(nèi)較多見);還有的就是從公司各部門抽調(diào)相關(guān)的人員短期的組成一個團(tuán)隊(duì)完成項(xiàng)目;再有就是自身就已經(jīng)是磨合過一段時間的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。當(dāng)然任何一個項(xiàng)目經(jīng)理都希望分到自己手中的資源是越高級越好,越優(yōu)秀越好,但是這種情況的產(chǎn)生是十分的少的,因?yàn)樵絻?yōu)秀的團(tuán)隊(duì)成員的加入說你在人力成本上需要花費(fèi)更多的資金。因此項(xiàng)目經(jīng)理在組建團(tuán)隊(duì)的同時,就要將項(xiàng)目的不同時段進(jìn)行相應(yīng)的劃分,針對不
5、同的時段選擇不同水平的人員。就IT業(yè)而言,一般是需求分析、系統(tǒng)設(shè)計(jì)與數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)這塊的人員水平要求較高,而進(jìn)入代碼編寫階段后,則相應(yīng)的人員水平就可以降低,只要求對代碼編寫熟練就可以,相應(yīng)的測試人員也可以這時間加入進(jìn)來,根據(jù)測試計(jì)劃測試已經(jīng)編寫好的各模塊。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該學(xué)會對資源的充分利用,有時候不是把握的越多越好,而是該放手的時候就應(yīng)該放手。項(xiàng)目的時間有長有短,對于短期項(xiàng)目而言,團(tuán)隊(duì)成員之間應(yīng)該是越熟悉越好,因?yàn)槭艿綍r間的限制,熟悉的團(tuán)隊(duì)成員可以減少磨合期的時間,加快項(xiàng)目的進(jìn)度。但不是說項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的調(diào)選與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員的熟悉之間成正比。如果項(xiàng)目時間長,那么項(xiàng)目經(jīng)理必須為團(tuán)隊(duì)成員組織一定次數(shù)的溝通交流或
6、者是外出游玩的活動,讓大家可以通過團(tuán)隊(duì)的出游減緩工作的壓力調(diào)節(jié)心情為項(xiàng)目的繼續(xù)深入做相應(yīng)的積極準(zhǔn)備。項(xiàng)目經(jīng)理必須定期要求各小組或者是團(tuán)隊(duì)成員回饋項(xiàng)目的進(jìn)展情況,將手中的問題積極的反饋到項(xiàng)目經(jīng)理的手中,由項(xiàng)目經(jīng)理去處他們所不能處理的問題。而不是等到問題被掩蓋無法處理的同時才去處理,那將是一塊十分燙手的山芋了,而且到那個時候的處理必須大大地影響整個項(xiàng)目。因此說句不客氣的話就叫做“將任何問題扼殺在搖籃中”。而為了做好這點(diǎn)就項(xiàng)目經(jīng)理必須做的一個主要工作溝通。四、項(xiàng)目資金項(xiàng)目資金是是劫制項(xiàng)目更多活動的主要手段,但是國內(nèi)目前的許多項(xiàng)目,項(xiàng)目經(jīng)理是無法接觸到項(xiàng)目資金這塊的,一般這塊都是由財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)處理。因此
7、雖然有許多項(xiàng)目經(jīng)理都想為項(xiàng)目掙得更多的利潤,但其實(shí)他們對資金的控制都相對羞澀的多了。其中大部分的原因是現(xiàn)在許多公司里的人員工資是相對保密的,公司不允許互相打聽各自的報(bào)酬。當(dāng)然這個作法可以維護(hù)相對穩(wěn)定的公司團(tuán)隊(duì),但是對項(xiàng)目經(jīng)理而言,在定期的項(xiàng)目資金使用報(bào)表里就會缺少大量真實(shí)的憑據(jù),而是大約估計(jì)一下,給出個大約量,但是這樣做必然會引起項(xiàng)目資金的虛報(bào)。以IT業(yè)為例,項(xiàng)目經(jīng)理從來不知道任何一個團(tuán)隊(duì)成員的具體報(bào)酬,而是使用財(cái)務(wù)人員給予的相應(yīng)的人員等級資金來估算項(xiàng)目成本。比如:將公司里的各技術(shù)人員劃分成三個等級,每個級別按××元/人/次的計(jì)算。這樣出臺的成本表里的水份很大。而這個又是不
8、可避免的。五、項(xiàng)目驗(yàn)收項(xiàng)目完成后,除了客戶驗(yàn)收外,最好公司內(nèi)部再做一次相應(yīng)的內(nèi)部驗(yàn)收,這樣一方面可以保證項(xiàng)目的成功率,另一方面也可以起一個內(nèi)部監(jiān)督的效果。還可以從另一方面提高公司項(xiàng)目過程的不斷改進(jìn),為以后其他的項(xiàng)目成功提供范本。六、項(xiàng)目總結(jié)每個項(xiàng)目驗(yàn)收后,項(xiàng)目經(jīng)理都要做好項(xiàng)目總結(jié);將項(xiàng)目過程發(fā)生各種事件、及處理方法做好一個備案,提供給其他的項(xiàng)目經(jīng)理參考。項(xiàng)目經(jīng)理需完成對團(tuán)隊(duì)成員各個的評估,為項(xiàng)目成員提供相應(yīng)的工作證明。一個項(xiàng)目的產(chǎn)生一定有其相應(yīng)的市場存在性的要求。在不斷地接項(xiàng)目業(yè)務(wù)的同時,項(xiàng)目經(jīng)理可以不斷地為項(xiàng)目進(jìn)行分門別類,將項(xiàng)目的要求總結(jié)歸納,形成自己的一套對待該行業(yè)項(xiàng)目的獨(dú)有的解決方案,形成產(chǎn)品化。這個不僅可以為項(xiàng)目經(jīng)理在以后的項(xiàng)目接單中找到以往的經(jīng)驗(yàn),還可以通過該產(chǎn)品化的產(chǎn)生,為公司及自己找到新的一條生存路徑。項(xiàng)目除了以上的這幾點(diǎn)需要注意外,還需要項(xiàng)目經(jīng)理能夠靈活的變化,以及不斷地提高自身的水平。項(xiàng)目經(jīng)理除了需要具有相應(yīng)的管理能力外,更多的是領(lǐng)導(dǎo)能力,他必須在規(guī)定的時間段內(nèi),領(lǐng)導(dǎo)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)走向成功。項(xiàng)目經(jīng)理可以是對業(yè)務(wù)十分熟悉的人員來擔(dān)任也可以由一個具有很好領(lǐng)導(dǎo)力與管理能力的人來擔(dān)任,因?yàn)轫?xiàng)目的成功并不是靠項(xiàng)目經(jīng)理一個人來決定的,他需要團(tuán)隊(duì)以及其他項(xiàng)目相關(guān)人員的配合,因此項(xiàng)目經(jīng)理在項(xiàng)目開發(fā)過程
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