汽車俱樂(lè)部規(guī)劃設(shè)計(jì)方案.docx

1、汽車俱樂(lè)部營(yíng)運(yùn)規(guī)劃寫(xiě)在前面有怎樣的眼光，就有怎樣的成果，有多高的目標(biāo)，就會(huì)有持續(xù)的改良動(dòng)力，任何一個(gè)機(jī)構(gòu)的長(zhǎng)久高效運(yùn)作，需要的不僅僅是好的產(chǎn)品和效勞，更重要的是要有長(zhǎng)遠(yuǎn)且符合開(kāi)展實(shí)際的規(guī)劃。在這個(gè)充滿機(jī)遇也充滿挑戰(zhàn)的社會(huì)里，我們做什么很簡(jiǎn)單，但怎么做，就必要滿足天時(shí)、地利、人和等諸多要素。本規(guī)劃，就是各項(xiàng)條件逐漸符合的情況下的創(chuàng)立某市外鄉(xiāng)的豪車俱樂(lè)部(GrandCarClub)的方案。我們初步設(shè)想的GCC的會(huì)員身份屬車：奧迪A7/A8,奔馳cls/S/SL,寶馬6/7全系，保時(shí)捷Panamera全系，捷豹xj全系，雷克薩斯Is全系，賓利全系，瑪莎拉蒂全系，阿斯頓馬丁全系，勞斯萊斯全系、任何跑車

2、系等各類入門級(jí)車型車身價(jià)超過(guò)80萬(wàn)元的豪車。據(jù)車管所數(shù)據(jù)，登記某市牌照滿足上述身份屬性的豪車達(dá)2500多臺(tái)，還要局部粵B、粵A、粵S等周邊地區(qū)登記但于某市使用的豪車，初步估計(jì)目標(biāo)車主數(shù)量約3000臺(tái)(人)。他們是怎么一-群人-一年齡在2045歲，一般受過(guò)高等教育，事業(yè)有成，生活追求層次高，對(duì)事物有自己的看法一、GCC營(yíng)運(yùn)目標(biāo)1、我們要打造一個(gè)立足某市、覆蓋粵東、輻射珠三角的高品位的車主之家，在3年之內(nèi)，成為珠三角乃至華南各省內(nèi)頗具影響力的的中高端車主俱樂(lè)部，并且該俱樂(lè)部本身能逐步自負(fù)盈虧，甚至很快能進(jìn)展盈利。2、通過(guò)在某市的成功運(yùn)作實(shí)踐，將GCC提升為三大概念型平臺(tái):一是成為較年輕的一代人，尤

3、其是家境殷實(shí)，個(gè)人事業(yè)蓬勃開(kāi)展的年輕一代展示魅力、購(gòu)置豪車、名表等奢侈品的類明星式高聚光平臺(tái)；二是成為粵東最具影響力的車主休閑娛樂(lè)和各類體驗(yàn)式活動(dòng)開(kāi)展的平臺(tái)；三是成為會(huì)員乃至?xí)T背后家族企業(yè)的各類商業(yè)信息企業(yè)各類供需效勞、會(huì)員間的二手車交易等）的交流平臺(tái)及其他衍生金融效勞（融資、擔(dān)保、質(zhì)押等）平臺(tái)。二、營(yíng)運(yùn)模式營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)略1. 效勞定位面向有上述入門車型車身價(jià)80萬(wàn)及往上）車一族，開(kāi)展以會(huì)員制為主，附帶面向社會(huì)車輛效勞收費(fèi)為輔的模式，全面為車主提供：汽車清洗、美容，車險(xiǎn)、年審、違章處理等代理，汽車交易包括二手車交易），商務(wù)功能強(qiáng)大的會(huì)所效勞（主要包括：輕餐點(diǎn)、咖啡、茶歇、商務(wù)秘書(shū)、商務(wù)洽談功能、商

4、務(wù)聚會(huì)等），包括身份延伸的各類效勞諸如有償代駕、高端車隊(duì)租賃等），未來(lái)還可向會(huì)員提供金融衍生效勞諸如融資、擔(dān)保、質(zhì)押等）。強(qiáng)化效勞的品位、內(nèi)容和娛樂(lè)性。2. 人群定位中高端車主豪車），年輕一代愛(ài)車一族，創(chuàng)業(yè)型老板3. 團(tuán)隊(duì)定位社會(huì)招募專業(yè)的高級(jí)人才，打造高素質(zhì)的營(yíng)運(yùn)效勞團(tuán)隊(duì)，同時(shí)打造一個(gè)年輕人創(chuàng)業(yè)或者說(shuō)效勞創(chuàng)業(yè)的平臺(tái)。營(yíng)運(yùn)戰(zhàn)術(shù)1. 以全新的效勞內(nèi)容和效勞模式，給廣闊車主帶去不一樣的視覺(jué)沖擊、壓力釋放、創(chuàng)業(yè)交流以及休閑娛樂(lè)。2. 通過(guò)根底效勞、特色效勞和經(jīng)典轟動(dòng)性效勞活動(dòng)等綜合統(tǒng)籌運(yùn)作結(jié)合有效媒體的跟進(jìn)傳播，迅速形成活動(dòng)習(xí)慣化，不斷提升社會(huì)影響力和品牌美譽(yù)度。3. 以VIP制度為紐帶，結(jié)合自身效

5、勞工程以及社會(huì)上比擬有特色的吃住行以及娛樂(lè)、學(xué)習(xí)等工程，使得俱樂(lè)部會(huì)員卡物超所值，成為車主便捷有效的必備用品。三、GCC俱樂(lè)部活動(dòng)規(guī)劃根底效勞內(nèi)容1. 效勞工程，現(xiàn)有的，可以提供的要形成強(qiáng)勢(shì)2. 效勞要求人無(wú)我有人有我優(yōu)強(qiáng)調(diào)效勞品質(zhì)主動(dòng)效勞特色效勞內(nèi)容效勞工程：汽車清潔、美容，汽車保險(xiǎn)年審違章處理、汽車為紐帶的商務(wù)聚會(huì)、交友聚餐、短信提醒、自駕游、產(chǎn)品推薦、體育競(jìng)技比賽、汽車代駕、車隊(duì)租賃、金融衍生效勞等創(chuàng)意型效勞內(nèi)容1. 效勞工程俱樂(lè)部雜志、假面舞會(huì)、創(chuàng)業(yè)論壇、經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)、人體攝影、社會(huì)公益活動(dòng)等。2. 效勞要求要求活動(dòng)組織合法，有足夠的社會(huì)轟動(dòng)性，能造成媒介、群體的廣泛傳播。統(tǒng)一客服，建立統(tǒng)

6、一的800或400免費(fèi)系統(tǒng)，印于會(huì)員卡、4S、租賃公司、駕校等店面醒目位置，救援車輛、工作人員服裝醒目位置。將深印于會(huì)員腦中，以便于不時(shí)之需。統(tǒng)一培訓(xùn)到達(dá)一致的效勞標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)各配套企業(yè)工作人員進(jìn)展培訓(xùn)，效勞語(yǔ)言、標(biāo)準(zhǔn)到達(dá)完全一致。統(tǒng)一服裝與LOGO設(shè)計(jì)統(tǒng)一的俱樂(lè)部標(biāo)識(shí)印制在統(tǒng)一的服裝上，各配套企業(yè)服裝要統(tǒng)一，但可以顏色進(jìn)展區(qū)分。GCC俱樂(lè)部會(huì)員會(huì)員開(kāi)展渠道與模式會(huì)員的開(kāi)展可以從幾方面進(jìn)展：1、汽車銷售（涉及企業(yè)：汽車零售商或4S店）在銷售汽車的同時(shí)，以折扣價(jià)贈(zèng)送會(huì)籍開(kāi)展車主為會(huì)員，并詳細(xì)介紹會(huì)員所能享受的條件，這些條件一定要具有相當(dāng)?shù)膶?shí)用性，讓會(huì)員能享受到實(shí)實(shí)在在的實(shí)惠與便捷性，這樣才可以先入

7、為主為會(huì)員樹(shù)立良好的印象，為下一步會(huì)員的忠實(shí)度提高提供可能性。這局部開(kāi)展的會(huì)員多為新手，可以提供有針對(duì)性的效勞，如：免費(fèi)洗車、免費(fèi)美容等。2、會(huì)員傳播，對(duì)已經(jīng)成為會(huì)員的車主，發(fā)動(dòng)會(huì)員周圍的朋友具有入門級(jí)豪車者）入會(huì)，具體的形式可以是，開(kāi)場(chǎng)贈(zèng)送臨時(shí)會(huì)員（一個(gè)月體驗(yàn)期），通過(guò)接觸后，開(kāi)展成為正式會(huì)員。3、其他高級(jí)場(chǎng)所開(kāi)展會(huì)員，于某市其他潛在會(huì)員常出入的各類場(chǎng)所KTV、高端酒店等）設(shè)置咨詢臺(tái)等形式開(kāi)展會(huì)員。4、戶外廣告投放，吸引會(huì)員入會(huì)，投放LED視頻廣告，營(yíng)造出高端、豪華、向上的會(huì)所特性，吸引潛在會(huì)員入會(huì)。5、其他方式，包括印刷專業(yè)的汽車消費(fèi)類雜志贈(zèng)閱、返點(diǎn)招募等形式。上述看似很多的免費(fèi)效勞，您可

8、能會(huì)問(wèn)這么多的免費(fèi)效勞企業(yè)如果盈利，我們盈利點(diǎn)在哪里。其實(shí)上述的效勞免費(fèi)只是吸引會(huì)員的一種方式，免費(fèi)的時(shí)間與程度上可以有所保存，這樣就可以做到即做到讓會(huì)員滿意，又使企業(yè)有一定的盈利空間，如：免費(fèi)拖車僅限于三環(huán)內(nèi)且五公里內(nèi)，假設(shè)超過(guò)另收費(fèi)，免費(fèi)代步車僅提供一天，而修理一般情況下至少需要三天到七天或者更長(zhǎng)，一天之后的按租賃價(jià)收費(fèi)。其他同理。從車主的角度出發(fā)，想會(huì)員所想，急會(huì)員所需，全方位的提供周到、無(wú)縫的效勞。以一卡通形式，會(huì)員所需任何效勞，只需撥通俱樂(lè)部的統(tǒng)一，提供卡號(hào)或會(huì)員相關(guān)信息，即可足不出戶享受俱樂(lè)部所帶的各項(xiàng)效勞。GCC俱樂(lè)部盈利前景預(yù)測(cè)前期費(fèi)用預(yù)算：1、會(huì)所租賃及裝修，（約100萬(wàn)）2

9、、會(huì)所下屬西餐廳咖啡廳）租賃及裝修約80萬(wàn)）3、會(huì)所下屬洗車場(chǎng)裝修及設(shè)備約60萬(wàn)）4、公司注冊(cè)及人員招募培訓(xùn)含西餐廳人員、洗車場(chǎng)人員、公司人員）（約30萬(wàn)）5、前期運(yùn)營(yíng)費(fèi)用及會(huì)員卡等專屬身份認(rèn)證含會(huì)員卡制作、電腦數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)開(kāi)發(fā)、場(chǎng)地租金、人員工資、水電費(fèi)、辦公室開(kāi)銷等）（約50萬(wàn)GCC主要的收入來(lái)源及分析1、會(huì)員收費(fèi)：初步建議會(huì)員會(huì)費(fèi)1萬(wàn)元/年，3000名潛在客戶,按5%的成功開(kāi)展會(huì)員比例，年收入約為150萬(wàn)；2、洗車、美容對(duì)外經(jīng)營(yíng)收入，對(duì)外洗車初定收費(fèi)為98元/臺(tái)，打蠟拋光收費(fèi)初定為2000元/次，按每日效勞一臺(tái)車為基數(shù)，預(yù)計(jì)收入為70萬(wàn)；3、西餐廳對(duì)外經(jīng)營(yíng)收入，根據(jù)某市目前西餐廳普通盈利情況（年盈利30'80萬(wàn)），取最低值，約為30萬(wàn)；4、保險(xiǎn)、年審等業(yè)務(wù)代理效勞費(fèi)收入，按保險(xiǎn)金額的10%抽成,年收入約為2050萬(wàn)；5、代駕、豪車隊(duì)租賃亦是GCC收入的的重要組成局部，因無(wú)具體數(shù)據(jù)參考，暫不作估算。6、汽車代、代銷、二手車交易、其他金融衍生效勞（融資、擔(dān)保、質(zhì)押）如進(jìn)展的順利，將奉獻(xiàn)超過(guò)上述盈利工程的總和，因無(wú)具體數(shù)據(jù)，亦暫不做具體估算。7、其他收入，包括其他企業(yè)想進(jìn)入會(huì)所安裝廣告視頻、安裝廣告展架、開(kāi)展廣告活動(dòng)等進(jìn)展的收費(fèi)，或者想于汽車雜志上登載廣告等收費(fèi)。GCC會(huì)所選址建議：1、某