最新自來水業(yè)擴(kuò)報裝系統(tǒng).自來水報裝管理系統(tǒng)

1、業(yè)擴(kuò)報裝信息系統(tǒng)第一章產(chǎn)品簡介業(yè)擴(kuò)報裝系統(tǒng)是自來水公司營業(yè)治理系統(tǒng)的一局部,實現(xiàn)報裝系統(tǒng)工程資料錄入、查勘設(shè)計、出圖會審、預(yù)決算、施工竣工等流程的動態(tài)治理,對每個單據(jù)節(jié)點進(jìn)行時限限制,短信到期預(yù)警,超期提醒,數(shù)碼相機(jī)記錄電子文檔、電子文檔的網(wǎng)上流轉(zhuǎn),信息共享,電子合同治理、電子簽名審批、當(dāng)前工程進(jìn)度圖查詢、所有單據(jù)綜合查詢等功能.系統(tǒng)特點及優(yōu)勢1、 系統(tǒng)采用J2EE架構(gòu)開發(fā),用戶通過IE瀏覽器借個操作,用戶界面友好,操作簡單,維護(hù)方便.2、 系統(tǒng)核心采用符合WORKSTATION標(biāo)準(zhǔn)的工作流引擎,通過工作流引擎平臺實現(xiàn)業(yè)務(wù)流程的自動流轉(zhuǎn)和流程的自定義,通過系統(tǒng)接口與其他應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行業(yè)務(wù)和信息的

2、整合；其中系統(tǒng)的前臺受理界面與營業(yè)收費系統(tǒng)界面進(jìn)行了整合,通過單點登錄技術(shù)實現(xiàn)站式效勞.3、 報裝業(yè)務(wù)流程的實時監(jiān)控通過報裝信息治理系統(tǒng),相關(guān)業(yè)務(wù)人員可以隨時監(jiān)控報裝工程的狀態(tài),了解報裝流程中出現(xiàn)的問題,及時處理,防止報裝周期的延長.4、 報裝業(yè)務(wù)流程的時限限制報裝業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)都有相應(yīng)的時限限制,可以有效地預(yù)警,提醒即將超時的任務(wù),并能對超時的任務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計查詢,為各部門工作效率考核提供依據(jù).5、 報裝業(yè)務(wù)信息的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)報裝信息進(jìn)入報裝信息治理系統(tǒng)后,將通過網(wǎng)絡(luò)流轉(zhuǎn),減少了各個環(huán)節(jié)之間資料流轉(zhuǎn)的人工操作,提升工作效率.6、 實現(xiàn)數(shù)據(jù)的“一點錄入,多點使用在手工操作的情況下,這些信息需要屢次重復(fù)抄寫

3、,不僅降低了工作效率,增大了業(yè)務(wù)人員的工作量,而且容易出現(xiàn)錯誤.本系統(tǒng)可實現(xiàn)數(shù)據(jù)的一點錄入,多點使用,防止數(shù)據(jù)的重復(fù)輸入.7、 治理架構(gòu)靈活性-與部門無關(guān)的流程設(shè)置在報裝信息治理系統(tǒng)中的流程設(shè)置與現(xiàn)有具體部門無關(guān),而是只定義業(yè)務(wù)流程節(jié)點和與之對應(yīng)的組織架構(gòu)和用戶角色.1.1 創(chuàng)作目的、主要功能和技術(shù)特點1.1.1 創(chuàng)作目的?業(yè)擴(kuò)報裝系統(tǒng)?是為報裝信息提供統(tǒng)一的治理平臺.通過此平臺可以實時查詢、處理報裝流程中各環(huán)節(jié)的數(shù)據(jù),不僅提升了治理效率并且實現(xiàn)了以下的治理目標(biāo)：1、 報裝業(yè)務(wù)流程的實時監(jiān)控和處理；2、 報裝業(yè)務(wù)流程的時限限制和網(wǎng)上流轉(zhuǎn)；3、 對用戶提供跨區(qū)域的報裝報務(wù)；4、實現(xiàn)數(shù)據(jù)的“一點錄

4、入,多點使用1.1.2 主要功能?業(yè)擴(kuò)報裝系統(tǒng)?主要實現(xiàn)了報裝系統(tǒng)工程資料錄入、查勘設(shè)計、資格審核、預(yù)決算、施工竣工等流程的動態(tài)治理,對每個單據(jù)節(jié)點進(jìn)行時限限制、超期提醒、電子文檔的網(wǎng)上流轉(zhuǎn)、信息共享、當(dāng)前工程進(jìn)度圖查詢、所有單據(jù)綜合查詢等功能.1.1.3 技術(shù)特點?業(yè)擴(kuò)報裝系統(tǒng)?是一個基于J2EE三層架構(gòu)的B/S應(yīng)用系統(tǒng).采有J2EE的三層架構(gòu)體系,用戶不必將系統(tǒng)捆綁在某一種硬件或操作系統(tǒng)上,可以方便地移植到其它平臺上,而無須重新開發(fā),有效地保護(hù)用戶的投資.業(yè)務(wù)邏輯采用osworkflow工作流引擎,能夠根據(jù)不同企業(yè)的業(yè)務(wù)需求定義自己的工作流程和工作表單,因而能夠快速開發(fā),提升系統(tǒng)的運行效率

5、和穩(wěn)定性.第二章功能概述1.2 報裝申請概述：包括：工程申請、已處理任務(wù)、個人任務(wù)、我的工作臺、單據(jù)修改.【工程申請】營業(yè)廳前臺工作人員或相關(guān)業(yè)務(wù)人員登陸系統(tǒng)后,能夠及時完成對客戶信息的登記處理工作,保存客戶資料并且可以提交給相應(yīng)人員進(jìn)行審核處理.工程申請類型包括：1.用戶工程2.一戶一表工程3.公司工程.【已處理任務(wù)】業(yè)務(wù)人員處理完自己的工作任務(wù)后,在此功能里面可以查詢自己已經(jīng)完成的任務(wù)記錄,治理員可以查看所有已完成任務(wù).【個人任務(wù)】業(yè)務(wù)人員工作的操作主頁面,在此功能中業(yè)務(wù)人員可以查看到當(dāng)前屬于自己的所有工程任務(wù),并對任務(wù)進(jìn)行處理.治理員可以查看到所有未竣工的工程任務(wù),并對其進(jìn)行處理.【我的

6、工作臺】工程任務(wù)可以被掛起,作廢等,當(dāng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)工程需要掛起或者作廢時候,會將工程指定給對應(yīng)人員進(jìn)行掛起或作廢審核,讓他們進(jìn)行確認(rèn).當(dāng)指定給他們進(jìn)行審核后,他們將在我的工作臺中報裝標(biāo)簽頁查看到屬于自己的審核任務(wù).【單據(jù)修改】工程任務(wù)在處理的過程中,流程在不同步驟可能會有不同的單據(jù)需要填寫提交,此功能就是對不同工程所填寫的單據(jù)進(jìn)行一個修改操作.治理人員可以對所有工程相關(guān)單據(jù)經(jīng)行查看和修改.1.3 報裝綜合查詢概述：包括：歸檔編號查詢、綜合查詢【歸檔編號查詢】業(yè)務(wù)人員對相應(yīng)工程的歸檔編號進(jìn)行查詢和修改,治理員可以查看和處理所有工程歸檔編號.【綜合查詢】查詢所有未處理,正在處理,已完成,掛起,作廢

7、,超期的工程任務(wù),查看工程進(jìn)度,處理情況,并對能對工程進(jìn)行相應(yīng)的處理,如掛起,作廢,恢復(fù)等操作.1.4 系統(tǒng)治理概述：包括：下拉菜單、預(yù)警設(shè)置,流程維護(hù),步驟環(huán)節(jié)維護(hù),步驟到期設(shè)置,申請單附件設(shè)置,申請單附件設(shè)置,用戶補錄接口,單據(jù)設(shè)置,環(huán)節(jié)維護(hù).【下拉菜單】頁面中參數(shù)的維護(hù),如：工程性質(zhì)下有子類別：用戶工程、公司工程、一戶一表工程,可以對工程性質(zhì)下面的子類別進(jìn)行增加,刪除,修改等操作.【預(yù)警設(shè)置】短信和騰訊通RTX消息的治理平臺,根據(jù)不同業(yè)務(wù)類別設(shè)置短消息和騰訊通提示消息的消息提示內(nèi)容,提前天數(shù),以及是否有效等.【流程維護(hù)】對用戶工程,對公司工程,一戶一表工程流程文件的初始化工作.通常流程文

8、件有所改動,就用此功能進(jìn)行初始化配置信息.面向開發(fā)人員【步驟環(huán)節(jié)維護(hù)】對不同流程的不同步驟設(shè)置其相應(yīng)的群組群組：一組人員的組合,以及其屬于哪個環(huán)節(jié)一個環(huán)節(jié)通常擁有幾個步驟.【步驟到期設(shè)置】此功能用來設(shè)置工程任務(wù)不同步驟的處理時間,如果超過規(guī)定時間那么算超期,將會有短信或RTX信息提示通知.【申請單附件設(shè)置】根據(jù)申請單類別,用戶類別,工程類別及上傳選項來設(shè)置用戶工程申請單,一戶一表工程申請單,公司工程申請單的附件上傳類型.【用戶補錄接口】用來查詢和修改當(dāng)前工程任務(wù)處理人員.治理員擁有全部權(quán)限.【單據(jù)設(shè)置】用來設(shè)置流程步驟中哪些單據(jù)必填,非必填.1.5 根底數(shù)據(jù)維護(hù)概述：包括：節(jié)假日治理、群組維護(hù)

9、.【節(jié)假日治理】對國家法定節(jié)假日的治理,影響到工程任務(wù)結(jié)束時間和超期時間的計算.【群組維護(hù)】對群組以及群組人員的設(shè)置,包括群組的增加以及群組人員的配置.1.6 系統(tǒng)功能維護(hù)概述：包括：功能模塊維護(hù)、功能方法治理、角色治理、用戶治理.【功酢模塊維護(hù)】對功能菜單的治理,包括對一級菜單,2級菜單的治理.【功能方法治理】對2級菜單對應(yīng)其功能中各方法操作按鈕的治理,還包括方法按鈕權(quán)限的治理等.【角色治理】對角色的治理,包括修改角色資料,以及治理角色擁有的權(quán)限范圍.【用戶治理對用戶的治理,包括修改用戶資料,以及治理用戶擁有的權(quán)限范圍第三章業(yè)擴(kuò)報裝系統(tǒng)開發(fā)團(tuán)隊1.1武漢易維軟件局部案例:武漢感堆軟件經(jīng)典案用工I.北京市水務(wù)集工苗t市水務(wù)集團(tuán)3,合肥市供水總公司.資興市自來水公司公司舞有核心竟?fàn)幜Φ漠a(chǎn)品.1自來水管業(yè)敝費系統(tǒng)1自來水必濾裝系