人力資源信息化管理師理論知識(shí)考試模擬卷有知識(shí)點(diǎn)

1、2012年3月福建省人力資源信息化管理師理論知識(shí)考試（模擬試卷）1. 一、單選題：以下備選答案中只有一項(xiàng)最符合題目要求。（1分/題，共計(jì)34題，總34分）關(guān)丁人力資源信息化管理帥的培養(yǎng)方向，描述正確的是（【答案】C）?！続】希望培養(yǎng)出專業(yè)的信息化系統(tǒng)開發(fā)與實(shí)施的技術(shù)人才【B】掌握了編程的基礎(chǔ)知識(shí)，能夠和開發(fā)人員溝通需求就可以了【C】致力于用信息化管理推動(dòng)個(gè)人與企業(yè)發(fā)展是關(guān)鍵【D】重視保護(hù)企業(yè)信息安全，關(guān)注局域網(wǎng)的信息化建設(shè)更重要2. 【知識(shí)點(diǎn)】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理目前網(wǎng)絡(luò)入侵的類型越來越多的屆丁以下哪種形式（【答案】D）?！続】特洛伊木馬【B】發(fā)送大量郵件的病毒【C】拒絕服務(wù)攻擊【D】混合

2、型威脅3. 【知識(shí)點(diǎn)】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息安全創(chuàng)業(yè)階段的企業(yè)績(jī)效管理的方向應(yīng)該是（【答案】C）?！続】組織問題診斷【B】員工職業(yè)發(fā)展反饋【C】人事決策【D】培訓(xùn)計(jì)劃目標(biāo)4. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)績(jī)效管理如果一個(gè)技術(shù)人員希望選擇一款在線開發(fā)平臺(tái)進(jìn)行軟件開發(fā)工作，那么他選擇的云計(jì)算服務(wù)屆丁以下哪種類型？（【答案】B）?！続SaaS型【BPaaS型【C】IaaS型【D】云存儲(chǔ)型【知識(shí)點(diǎn)】云計(jì)算概念與趨勢(shì)5.2MB相當(dāng)?。ā敬鸢浮緾）?！続2048B【B2046KB【C2048KB【D】2046B6. 【知識(shí)點(diǎn)】計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)知識(shí)以下不屬不關(guān)系型概念模型的是（【答案】D）?！続】Access【Bvfp【C】o

3、racle【DIMS7. 【知識(shí)點(diǎn)】數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)知識(shí)某企業(yè)招聘工作量大，每天要安排多場(chǎng)候選人的面試，但HR的人手乂不足，企業(yè)的預(yù)算有限無法采購大型的信息化產(chǎn)品，那么他們應(yīng)該考慮購買（【答案】A）?！続】獨(dú)立功能型的e-HR軟件【B】資料庫型的e-HR軟件【C】功能整合型的e-HR軟件【D】系統(tǒng)整合型的e-HR軟件8. 【知識(shí)點(diǎn)】現(xiàn)行e-HR系統(tǒng)類型與特點(diǎn)如果一個(gè)企業(yè)使用云計(jì)算型的e-HR軟件，那么以下描述正確的是（【答案】C）?！続】員工只能在企業(yè)內(nèi)網(wǎng)方可使用，回家后不能處理相關(guān)工作【B】新員工需要安裝軟件端，系統(tǒng)管理員分配帳號(hào)后，才可開始使用【C】系統(tǒng)管理員分配帳號(hào)，新員工通過瀏覽器即可【D

4、】只支持電腦端的應(yīng)用，手機(jī)端、IPAD端的應(yīng)用存在兼容性的問題9. 【知識(shí)點(diǎn)】云計(jì)算概念與趨勢(shì)以下不符合八進(jìn)制表達(dá)的項(xiàng)目是（【答案】A）?！続】123587【B10【C】2574【D134510. 【知識(shí)點(diǎn)】計(jì)算機(jī)軟硬件基礎(chǔ)知識(shí)對(duì)丁最后應(yīng)用丁企業(yè)任職資格管理的素質(zhì)模型特點(diǎn)，以下描述不正確的是（【答案】B）【A】關(guān)注產(chǎn)生高績(jī)效的關(guān)鍵性因素【B】形式要嚴(yán)謹(jǐn)，因此素質(zhì)要素至少要在6項(xiàng)【C】與組織的愿景、價(jià)值觀和經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略緊密相關(guān)【D】能夠?yàn)楣芾碚呒皢T工接受，以便將其融入日常的工作實(shí)踐中，化為員工的白覺行動(dòng)?！局R(shí)點(diǎn)】能力模型與任職資格互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代要求人力資源從業(yè)者進(jìn)行轉(zhuǎn)型，在工作內(nèi)容上，人力資源從業(yè)者的

5、主要工作內(nèi)容需要從日常的行政事務(wù)實(shí)施，慢慢轉(zhuǎn)型至偏重?。ā敬鸢浮緽）?！続】變革促成者【B】計(jì)劃執(zhí)行的落地【C】服務(wù)提供商【D】戰(zhàn)略規(guī)劃的決策11. 【知識(shí)點(diǎn)】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理薪酬管理的目的不的括以下哪一項(xiàng)?（【答案】B）?！続】最佳人力的確?！綛】經(jīng)營(yíng)成本的節(jié)省【C】企業(yè)均衡發(fā)展【D】勞資關(guān)系和諧12. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)薪酬管理造成網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險(xiǎn)的主要原因，不包括以下哪個(gè)項(xiàng)目（【答案】A）?！続】網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商的欺詐行為【B】來白內(nèi)部的安全隱患【C】有限的防御措施【D】開放的網(wǎng)絡(luò)外部環(huán)境13. 【知識(shí)點(diǎn)】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息安全需要在每一個(gè)用戶電腦上安裝軟件才可以登錄與操作的e-HR模式是（【答

6、案】A）?！続C/S模式【BB/S模式【C】瀏覽器/服務(wù)器模式【D】SaaS模式14. 【知識(shí)點(diǎn)】現(xiàn)行e-HR系統(tǒng)類型與特點(diǎn)信息安全包括數(shù)據(jù)安全及（【答案】B）?！続】服務(wù)器安全【B】系統(tǒng)安全【C】軟件安全【D】網(wǎng)絡(luò)安全【知識(shí)點(diǎn)】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息安全一家規(guī)模較小且內(nèi)部管理流程相對(duì)簡(jiǎn)單，沒有信息化系統(tǒng)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)的小企業(yè)需要采購e-HR對(duì)員工檔案進(jìn)行存檔管理，那么他們應(yīng)該采購以下哪種類型的e-HR（【答案】B）?！続】獨(dú)立功能類型【B】資料庫類型【C】系統(tǒng)整合類型【D】功能整合類型15. 【知識(shí)點(diǎn)】現(xiàn)行e-HR系統(tǒng)類型與特點(diǎn)企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的前提是（【答案】A）。【A】企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景和使命【B】企業(yè)的市

7、場(chǎng)環(huán)境【C】企業(yè)的贏利點(diǎn)【D】企業(yè)的商業(yè)模式16. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃概述如果用戶希望選擇人力資源軟件來管理企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，那么他應(yīng)該選擇哪類云計(jì)算服務(wù)（【答案】A）?！続SaaS型【BPaaS型【C】IaaS型【D】云存儲(chǔ)型17. 【知識(shí)點(diǎn)】云計(jì)算概念與趨勢(shì)根據(jù)人才結(jié)構(gòu)的“鉆石模型”，技術(shù)崗位普通等級(jí)的人才比例建議控制在（【答案】C）?！続5%以內(nèi)【B10%以內(nèi)【C】20%以內(nèi)【D】30%以內(nèi)18. 【知識(shí)點(diǎn)】能力模型與任職資格在進(jìn)行人力資源規(guī)劃時(shí)，進(jìn)行人員需求預(yù)測(cè)的方法不包括以下哪一項(xiàng)？（【答案】D）。【A】專家預(yù)測(cè)法【B】趨勢(shì)反映法【C】統(tǒng)計(jì)模型法【D】職位評(píng)估法19. 【知識(shí)

8、點(diǎn)】企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃概述根據(jù)能力素質(zhì)模型的冰山理論，屆丁冰山以上易丁觀察與了解的素質(zhì)包括（【答案】B）。【A】個(gè)性【B】知識(shí)【C】白我形象【D】?jī)r(jià)值觀20. 【知識(shí)點(diǎn)】能力模型與任職資格如果一個(gè)企業(yè)購買了云計(jì)算的e-HR軟件，那么他們的相關(guān)支出包括（【答案】A）【A】月度購買云計(jì)算服務(wù)的支出【B】買服務(wù)器的支出【C】開發(fā)底層運(yùn)營(yíng)架構(gòu)的研發(fā)成本【D】機(jī)房維護(hù)人員的工資【知識(shí)點(diǎn)】云計(jì)算概念與趨勢(shì)王先生在A公司服務(wù)期滿三年個(gè)人提出離職請(qǐng)求，經(jīng)公司批準(zhǔn)后，人力資源部應(yīng)該對(duì)王先生已到期的三年勞動(dòng)合同做哪種操作（【答案】D）?！続】解除勞動(dòng)合同操作【B】取消勞動(dòng)合同操作【C】中止勞動(dòng)合同操作【D】終止

9、勞動(dòng)合同操作21. 【知識(shí)點(diǎn)】勞動(dòng)關(guān)系管理信息化系統(tǒng)在協(xié)助HR轉(zhuǎn)型中能夠發(fā)揮的優(yōu)勢(shì)不包括以下哪一項(xiàng)（【答案】D）?！続】信息化系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)固化工作流程【B】信息化系統(tǒng)可以分擔(dān)HR的事務(wù)工作，從而提高其工作效率【C】信息化系統(tǒng)能夠幫助HR更方便地進(jìn)行數(shù)據(jù)的收集與整理【D】信息化系統(tǒng)可以替代HR做更有價(jià)值的人事決策【知識(shí)點(diǎn)】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理有些企業(yè)結(jié)合平衡記分卡的思路設(shè)計(jì)企業(yè)的績(jī)效指標(biāo)，因此會(huì)考核員工的“培訓(xùn)投入時(shí)間”指標(biāo)，因?yàn)檫@項(xiàng)指標(biāo)屆丁平衡記分卡的（【答案】B）。【A】財(cái)務(wù)【B】學(xué)習(xí)與發(fā)展【C】?jī)?nèi)部業(yè)務(wù)流程【D】客戶22. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)績(jī)效管理以下對(duì)丁竟業(yè)限制協(xié)議與保密協(xié)議描述正

10、確的是（【答案】A）。【A】保密協(xié)議不需要補(bǔ)償【B】競(jìng)業(yè)限制協(xié)議在職時(shí)就發(fā)生作用【C】保密協(xié)議有期限限制【D】保密協(xié)議只在離職時(shí)才需要23. 【知識(shí)點(diǎn)】勞動(dòng)關(guān)系管理高彈性薪酬模型的特點(diǎn)是（【答案】C）。【A】績(jī)效薪酬比例適中，基本薪酬比例適中【B】績(jī)效薪酬比例很小，基本薪酬比例很大【C】績(jī)效薪酬比例很大，基本薪酬比例很小【D】只有績(jī)效薪酬24. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)薪酬管理對(duì)丁科技型員工的薪酬體系，可以建議的模式是（【答案】A）?！続】基本工資+技術(shù)入股【B】職位工資+適當(dāng)資金【C】職位工資+效益資金【D】按銷售業(yè)績(jī)提成25. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)薪酬管理計(jì)算機(jī)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的主要應(yīng)用方向在2000年以后主要

11、集中在（【答案】C）【A】企業(yè)之間的應(yīng)用【B商家之間的應(yīng)用【C】商家與消費(fèi)者之間的應(yīng)用【D】部門內(nèi)部的應(yīng)用26. 【知識(shí)點(diǎn)】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息安全培訓(xùn)需求分析的方法不包括以下哪一項(xiàng)？（【答案】D）?！続】組織層面分析法【B】工作職責(zé)與規(guī)范分析【C】績(jī)效分析法【D】專家主管分析法27. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)培訓(xùn)管理定制開發(fā)的e-HR建設(shè)模式的優(yōu)勢(shì)在?。ā敬鸢浮緽）?！続】項(xiàng)目成本低【B】個(gè)性化需求適應(yīng)性強(qiáng)【C】項(xiàng)目周期可控【D】對(duì)于未來業(yè)務(wù)的適應(yīng)性強(qiáng)28. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)常見e-HR的建設(shè)模式對(duì)比培訓(xùn)評(píng)估的四級(jí)評(píng)估內(nèi)容是？（【答案】B）?！続】觀察學(xué)員的反應(yīng)【B】衡量公司業(yè)績(jī)的變化【C】衡量培訓(xùn)前后的工

12、作表現(xiàn)【D】檢查學(xué)員的學(xué)習(xí)結(jié)果29. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)培訓(xùn)管理以下關(guān)丁企業(yè)培訓(xùn)管理，描述正確的是？（【答案】D）?！続】企業(yè)培訓(xùn)都是花錢的，無法為組織帶來效益【B】科學(xué)有效的培訓(xùn)流程包括：需求分析、計(jì)劃制定及培訓(xùn)實(shí)施。【C】企業(yè)培訓(xùn)是針對(duì)績(jī)效不佳的員工，績(jī)效好的員工無需培訓(xùn)DJ企業(yè)培訓(xùn)有利于維持穩(wěn)定的工作標(biāo)準(zhǔn)及提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力及工作效率30. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)培訓(xùn)管理項(xiàng)目成本最低的e-HR建設(shè)模式是（【答案】C）?！続】定制開發(fā)【B】白主研發(fā)【C】套裝軟件購買【D】軟件集成【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)常見e-HR的建設(shè)模式對(duì)比二、多選題：以下備選項(xiàng)中有兩項(xiàng)或兩項(xiàng)以上符合題目要求。（1.5分/題，共計(jì)30題，總45

13、分）I.SaaS型e-HR將是未來中小企業(yè)e-HR應(yīng)用的主流，其原因主要有（【答案】ABCD）?！続】無需服務(wù)器投入，收費(fèi)模式靈活多樣，價(jià)格更適合于中小企業(yè)【B】不受地域的限制，只要有瀏覽器即可使用，方便全員使用【C】維護(hù)與升級(jí)由SaaS服務(wù)商提供，中小企業(yè)無需為此系統(tǒng)雇傭技術(shù)人員【D】真正的e化產(chǎn)品，方便與互聯(lián)網(wǎng)互連互通，從而更靈活地獲取網(wǎng)絡(luò)信息2. 【知識(shí)點(diǎn)】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理屬7字符型信息的包括（【答案】AC）?！続】姓名【B】年齡【C】單位【D】體重3. 【知識(shí)點(diǎn)】數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)知識(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)按照地理范圍劃分，可以分為（【答案】ACD）?！続】局域網(wǎng)（LAN）【B】省域網(wǎng)（PAN）

14、【C】城域網(wǎng)（CAN）【D】廣域網(wǎng)（WAN）4. 【知識(shí)點(diǎn)】網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)運(yùn)行數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)包括（【答案】ABCD）?！続計(jì)算機(jī)硬件環(huán)境【B操作系統(tǒng)環(huán)境【C】數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)【D】數(shù)據(jù)庫應(yīng)用系統(tǒng)5. 【知識(shí)點(diǎn)】數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)知識(shí)企業(yè)信息化管理軟件主要分為（【答案】ABCD）?！続ERP系統(tǒng)【BCRM系統(tǒng)【C】e-HR系統(tǒng)【D】進(jìn)銷存軟件6. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)信息化基本概念以下哪些是因特網(wǎng)接入的必備條件（【答案】ABC【A】一臺(tái)486以上檔次的計(jì)算機(jī)【B】傳輸速率為56kbps的調(diào)制解調(diào)器（MODEM）或網(wǎng)卡【C】支持TCP/IP協(xié)議和PPP/SLIP協(xié)議兼容的瀏覽軟件【D】可以提供全盤掃描及主

15、動(dòng)防御的殺毒軟件7. 【知識(shí)點(diǎn)】網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識(shí)以下哪類軟件有和e-HR系統(tǒng)逐步集成的趨勢(shì)（【答案】AD）?！続OA系統(tǒng)【BERP系統(tǒng)【C】進(jìn)銷存系統(tǒng)【D】項(xiàng)目管理軟件8. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)信息化基本概念云計(jì)算是以下哪些計(jì)算機(jī)科學(xué)概念的商業(yè)實(shí)現(xiàn)（【答案】ABC）?！続分布式處理【B并行處理【C】網(wǎng)格計(jì)算【D】商業(yè)智能9. 【知識(shí)點(diǎn)】云計(jì)算概念與趨勢(shì)項(xiàng)目管理軟件是對(duì)以下哪些內(nèi)容進(jìn)行分析和管理的工具（【答案】BCD）?！続資金流【B】人員【C】產(chǎn)品【D】過程【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)信息化基本概念10.IDC公司頻道2008年的調(diào)研結(jié)果顯示，大家普遍認(rèn)可云計(jì)算的優(yōu)勢(shì)在?。ā敬鸢浮緽CD）【A可以滿足個(gè)性化的定制需求

16、【B每月花費(fèi)低【C】可以提供最新的技術(shù)和功能【D】開發(fā)容易快速【知識(shí)點(diǎn)】云計(jì)算概念與趨勢(shì)11.瀏覽器/服務(wù)器型的e-HR的優(yōu)勢(shì)包括（【答案】AB）?！綛】【C】【D】業(yè)務(wù)擴(kuò)展簡(jiǎn)單方便，通過增加網(wǎng)頁即可增加服務(wù)器功能具有分布性特點(diǎn)，可以隨時(shí)隨地進(jìn)行查詢、瀏覽等業(yè)務(wù)處理個(gè)性化特點(diǎn)強(qiáng)，可以實(shí)現(xiàn)個(gè)性化的功能要求功能強(qiáng)大，可以實(shí)現(xiàn)任何特殊功能的要求現(xiàn)行e-HR系統(tǒng)類型與特點(diǎn)它應(yīng)該包括以下發(fā)些方面【A】?jī)r(jià)值評(píng)估【B】監(jiān)視響應(yīng)【C】漏洞分析【D】攻擊預(yù)警【知識(shí)點(diǎn)】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息安全13.適合應(yīng)用客戶端/服務(wù)器模式實(shí)現(xiàn)的人力資源管理需求包括【A招聘人才庫的分類查詢【B】員工檔案查詢、瀏覽【C】白定義工資標(biāo)準(zhǔn)

17、及核算【D】靈活創(chuàng)建各式報(bào)表【知識(shí)點(diǎn)】現(xiàn)行e-HR系統(tǒng)類型與特點(diǎn)14.企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景和使用要解決的問題包括（【答案】ABC【A】企業(yè)是干什么的【B】未來要成為怎樣的企業(yè)【C】企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是什么【D】企業(yè)具體的商業(yè)模式是什么【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃概述15.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的成果包括以下哪些項(xiàng)目（【答案】ABD【A】組織結(jié)構(gòu)圖【B】職位說明書【C】績(jī)效指標(biāo)庫【D】業(yè)務(wù)流程圖【知識(shí)點(diǎn)】12.信息系統(tǒng)的安全評(píng)估是系統(tǒng)開銷、性價(jià)比等綜合平衡的結(jié)果,（【答案】（【答案】CD）。)oABC)。16. 【知識(shí)點(diǎn)】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概述信息化系統(tǒng)對(duì)丁企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的意義主要體現(xiàn)在（【答案】BCD）。【A白

18、動(dòng)給予企業(yè)決策建議，替代管理決策層做更好的判斷【B協(xié)助企業(yè)建立員工能力庫，從而更好了解內(nèi)部人才供應(yīng)情況【C】提供更高效的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析，保障數(shù)據(jù)結(jié)果更加全面而準(zhǔn)確【D】便于收集企業(yè)過往人力資源數(shù)據(jù)，為規(guī)劃決策提供更多參考。17. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃概述如果我們想利用任職行為的標(biāo)準(zhǔn)來客觀評(píng)價(jià)某個(gè)員工的計(jì)劃能力高低，那么可以判斷的角度包括（【答案】ABC）?！続】此員工是否一直表現(xiàn)的很有計(jì)劃性【B】該員工做的計(jì)劃時(shí)能夠周密、詳細(xì)【C】經(jīng)此員工計(jì)劃的事情效果如何【D】該員工參與過項(xiàng)目管理類的培訓(xùn)18. 【知識(shí)點(diǎn)】能力模型與任職資格直線性組織結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)包括以下哪些（【答案】AB）?！続】命

19、令統(tǒng)一【B】權(quán)責(zé)明確【C】橫向聯(lián)系方便【D】對(duì)變化反應(yīng)快速19. 【知識(shí)點(diǎn)】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概述對(duì)部門關(guān)鍵增值活動(dòng)進(jìn)行分析是部門關(guān)鍵職責(zé)提煉的方法，而分析部門的關(guān)鍵增值活動(dòng)需要思考的問題包括（【答案】BCD）?！続該部門的活動(dòng)輸出者是誰？【B】為成功實(shí)現(xiàn)該部門的定位和宗旨，該部門所進(jìn)行的關(guān)鍵活動(dòng)是什么？【C】該部門所進(jìn)行的關(guān)鍵活動(dòng)的產(chǎn)出是什么？【D】公司哪些部門影響了此部門的這些活動(dòng)？而此部門的這些活動(dòng)對(duì)其他的部T/客戶又有怎樣的影響？20. 【知識(shí)點(diǎn)】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概述開展招聘前，人力資源從業(yè)者需要完成的主要基礎(chǔ)工作包括（【答案】AB）。【A】崗位分析【B人力資源規(guī)劃【C】福利調(diào)研【D】滿意度調(diào)研

20、21. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)招聘管理以下哪些屆丁勞動(dòng)合同的必備條款（【答案】ACD）?！続】勞動(dòng)合同期限【B工作地點(diǎn)【C】勞動(dòng)合同終止的條件【D】勞動(dòng)報(bào)酬22. 【知識(shí)點(diǎn)】勞動(dòng)關(guān)系管理企業(yè)招聘的核心是建立足夠量的應(yīng)聘者蓄水池，以下哪些是應(yīng)聘者的有效來源（【答案】ABCD）。【A】?jī)?nèi)部員工推薦【B】?jī)?nèi)部員工的培養(yǎng)、轉(zhuǎn)崗【C】招聘廣告外部吸引【D】校園招聘23. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)招聘管理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)的主要來源包括（【答案】ABD）。【A】實(shí)際工作情況【B】業(yè)務(wù)計(jì)劃【C】行業(yè)經(jīng)驗(yàn)【D】職位職責(zé)【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)績(jī)效管理在外部求職者顯著減少，用工成本不斷攀升的今天，很多企業(yè)將越來越多地選擇內(nèi)部員工培養(yǎng)來滿足用工的

21、需求，原因是因?yàn)閮?nèi)部招聘的優(yōu)勢(shì)在丁（【答案】BCD）?！続有利于帶來新的管理思路【B】減少新員工培訓(xùn)成本，降低因員工發(fā)展問題導(dǎo)致的離職率【C】有利于提局在職員工積極性和忠誠度【D】企業(yè)對(duì)此類員工了解更深入，有利于降低因適應(yīng)問題導(dǎo)致的招聘失敗。24. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)招聘管理關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)衡量的維度包括（【答案】ABCD）?！続指標(biāo)是否可控制【B指標(biāo)是否可實(shí)施【C】指標(biāo)與目標(biāo)是否一致【D】指標(biāo)量是否可低成本獲取25. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)績(jī)效管理職位工資標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)置原則包括（【答案】BCD）?！続】消除員工不滿意原則【B】參考勞動(dòng)力市場(chǎng)價(jià)位【C】考慮企業(yè)的支付能力【D】職位測(cè)評(píng)結(jié)果為依據(jù)26. 【知識(shí)點(diǎn)】企

22、業(yè)薪酬管理企業(yè)文化的要素包括（【答案】ABCD）?！続思維方式【B價(jià)值觀念【C】精神境界【D】社會(huì)形象27. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)文化塑造企業(yè)在選擇e-HR的具體建設(shè)路徑時(shí)，需要考慮的因素包括（【答案】ABCD【A企業(yè)信息化資源及能力現(xiàn)狀的客觀分析【B】業(yè)務(wù)需求分析能力和業(yè)務(wù)需求準(zhǔn)備的成熟、完整及清晰度【C成本與收益之間的平衡【D】項(xiàng)目進(jìn)度的要求28. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)常見e-HR的建設(shè)模式對(duì)比企業(yè)文化的內(nèi)涵是（【答案】ABCD）?！続形成組織交通的共同認(rèn)知系統(tǒng)【B】大家都認(rèn)可的習(xí)慣性行為方式【C】隱含在價(jià)值觀背后的基本假設(shè)系統(tǒng)【D】企業(yè)成員間達(dá)成的團(tuán)隊(duì)心理契約29. 【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)文化塑造適合丁中小

23、企業(yè)的e-HR建設(shè)模式是（【答案】CD）?！続】定制開發(fā)【B】白主研發(fā)【C】套裝軟件購買【D】軟件集成【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)常見e-HR的建設(shè)模式對(duì)比三、判斷題：請(qǐng)對(duì)以下描述的真正性進(jìn)行判斷。（0.5分/題，共計(jì)12題，總6分）人才經(jīng)濟(jì)時(shí)代，人力資源從業(yè)者應(yīng)該關(guān)注企業(yè)的人才管理問題，HR的定位應(yīng)該是執(zhí)行監(jiān)督者。（）【知識(shí)點(diǎn)】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的人力資源管理【答案】錯(cuò)數(shù)據(jù)庫是能將大量的數(shù)據(jù)按照一定的方式組織并存儲(chǔ)起來，能夠快速方便的管理與維護(hù)數(shù)據(jù)的方法和技術(shù)，它可以大大方便數(shù)據(jù)的共享。（）【知識(shí)點(diǎn)】數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)知識(shí)【答案】對(duì)計(jì)算機(jī)中的數(shù)據(jù)是指存儲(chǔ)在某一種媒介上能夠識(shí)別的物理符號(hào)，同一種意義的數(shù)據(jù)在計(jì)算機(jī)中只可以

24、用一種形式表示。（）【知識(shí)點(diǎn)】數(shù)據(jù)管理基礎(chǔ)知識(shí)【答案】錯(cuò)曾經(jīng)e-HR是ERP的一個(gè)模組（HR模組），但隨著人才經(jīng)濟(jì)及企業(yè)人力資源管理重要性的日益增強(qiáng)，e-HR已經(jīng)成為企業(yè)信息化管理的重要組成部分。（）【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)信息化基本概念【答案】對(duì)只要是企業(yè)白主研發(fā)的軟件，且不和外網(wǎng)對(duì)接，就可以保障本企業(yè)數(shù)據(jù)信息的絕對(duì)安全。（）【知識(shí)點(diǎn)】互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的信息安全【答案】錯(cuò)機(jī)械制造型的企業(yè)，如果已經(jīng)使用了ERP系統(tǒng)，那么在選擇e-HR軟件時(shí)，就只能選擇系統(tǒng)融合型的e-HR，保障e-HR系統(tǒng)與ERP系統(tǒng)的對(duì)接。（）【知識(shí)點(diǎn)】現(xiàn)行e-HR系統(tǒng)類型與特點(diǎn)【答案】錯(cuò)資料庫型e-HR曾經(jīng)存在信息更新相對(duì)靜態(tài)化，難于實(shí)現(xiàn)

25、與其他業(yè)務(wù)系統(tǒng)的信息共享的劣勢(shì)，但隨著SaaS及無線互聯(lián)技術(shù)的發(fā)展，這些不足已經(jīng)得到了有效的彌補(bǔ)。（）【知識(shí)點(diǎn)】現(xiàn)行e-HR系統(tǒng)類型與特點(diǎn)【答案】對(duì)工作分析耗時(shí)較長(zhǎng)，因此為節(jié)約成本，如無必要，職位分析做一次就好，不需要經(jīng)常做。（）【知識(shí)點(diǎn)】組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)概述【答案】錯(cuò)我們常說在招聘要考慮價(jià)值觀一致的候選人，是因?yàn)槿说膬r(jià)值觀及工作動(dòng)機(jī)是難以后天習(xí)得與培養(yǎng)的，一旦價(jià)值觀不合適那么這個(gè)員工很難在企業(yè)發(fā)展。（）【知識(shí)點(diǎn)】能力模型與任職資格【答案】對(duì)衡量招聘的質(zhì)量，短期內(nèi)主要是根據(jù)求職人員的數(shù)量和實(shí)際雇傭人數(shù)的比例來確定招聘的質(zhì)量；長(zhǎng)期計(jì)劃，就要根據(jù)接受雇傭的人的流失率來判斷招聘的質(zhì)量。（）【知識(shí)點(diǎn)】企業(yè)招聘管理【答案】對(duì)1. 勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生后，如果當(dāng)事人不愿選擇協(xié)商和單位調(diào)解，或者雖然選擇了但最終沒有成功，爭(zhēng)議仍然存在，那么要解決爭(zhēng)議就必須走勞動(dòng)爭(zhēng)議訴訟的方式。（