美的集團(tuán)外部招聘策劃方案

1、美的集團(tuán)外部招聘策劃方案肄1.公司簡(jiǎn)介：衿創(chuàng)業(yè)于1968年的美的集團(tuán)，是一家以家電業(yè)為主，涉足物流等領(lǐng)域的大型綜合性現(xiàn)代化企業(yè)集團(tuán)，旗下?lián)碛腥疑鲜泄?、四大產(chǎn)業(yè)集團(tuán)，是中國(guó)最具規(guī)模的白色家電生產(chǎn)基地和出口基地之一。目前，美的集團(tuán)員工13萬(wàn)人，旗下?lián)碛忻赖?、小天鵝、威靈、華凌等十余個(gè)品牌。美的集團(tuán)擁有中國(guó)最大最完整的空調(diào)產(chǎn)業(yè)鏈、微波爐產(chǎn)業(yè)鏈、洗衣機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈、冰箱產(chǎn)業(yè)鏈和洗碗機(jī)產(chǎn)業(yè)鏈，擁有中國(guó)最大最完整的小家電產(chǎn)品群和廚房家電產(chǎn)品群。2009年，美的集團(tuán)整體實(shí)現(xiàn)銷售收入達(dá)950億元，同比增長(zhǎng)6%,其中出口額34億美元。在“2009中國(guó)最有價(jià)值品牌”的評(píng)定中，美的品牌價(jià)值達(dá)到453.33億元，名列全

2、國(guó)最有價(jià)值品牌第六位。2010年2月，在國(guó)際權(quán)威品牌價(jià)值評(píng)估機(jī)構(gòu)英國(guó)品牌顧問(wèn)公司(BrandFinance)公布的全球最有價(jià)值500品牌排行榜”中，美的集團(tuán)作為唯一的中國(guó)家電企業(yè)入選。藏2.外部招聘的目的與意義胭在家電行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的形勢(shì)下，為保持高速增長(zhǎng)和行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)地位，實(shí)現(xiàn)2015年全球前三的世界級(jí)白色家電類制造企業(yè)集團(tuán)的戰(zhàn)略目標(biāo)，集團(tuán)計(jì)劃采用外部招聘的方式，招聘到專業(yè)知識(shí)技術(shù)人才和管理人員，為集團(tuán)增加新的思想和賺人才儲(chǔ)備力量。英3.招聘計(jì)劃滕3.1人員需求清單黃根據(jù)公司當(dāng)前人力資源狀況分析以及經(jīng)營(yíng)發(fā)展?fàn)顩r，公司現(xiàn)決定招聘人員如下:蔽招聘崗位量人數(shù)芳學(xué)歷及任職莆資格蠢岡位主要蟻職責(zé)招聘部門(mén)莆總

3、經(jīng)理英1腿1.具備管理、財(cái)務(wù)法律等相關(guān)知識(shí)2.具備較高的領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃決策能力、溝通能力、激勵(lì)能力3.五年以上本崗位工作經(jīng)驗(yàn)4.本科及以上學(xué)歷蟆1.領(lǐng)導(dǎo)并制定企業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃荽2,全面負(fù)責(zé)企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)宮工作蓬董事會(huì)袁行政助理菱1菱1.本科及以上學(xué)歷袂2.工商管理、行政管理、企業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)2.一定的溝通協(xié)調(diào)能力，領(lǐng)導(dǎo)能力，責(zé)任心強(qiáng)芨3.三年相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)覆1.協(xié)助經(jīng)理進(jìn)期彳了商務(wù)洽談和企業(yè)內(nèi)部的管節(jié)理2.次式7寸外聿聯(lián)絡(luò)和企業(yè)內(nèi)勘部各部門(mén)間的溝通協(xié)調(diào)工作蟆行政部門(mén)童培訓(xùn)專員曹21 .2 .肆本科及以上學(xué)歷1 .2 .其根據(jù)企業(yè)發(fā)展人力資源部門(mén)3.4.祎人力資源管理、肄工商管理等相關(guān)專方業(yè)3

4、.較強(qiáng)的計(jì)劃組織腿能力、溝通能力4.兩年以上相關(guān)工作經(jīng)n驗(yàn)輻展戰(zhàn)略，制定和實(shí)施企業(yè)內(nèi)部袈人員培訓(xùn)計(jì)劃，箍并對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行評(píng)估3.開(kāi)發(fā)員工潛能，提高員工工作技螞能蝸行政秘書(shū)B(niǎo)1肅1,文秘、行政管理等相關(guān)專業(yè)2.較強(qiáng)的公文處理能力、人際溝通能力、熟練運(yùn)用辦公自動(dòng)化軟件的能建力3.形象氣質(zhì)佳荽4.本科及以上學(xué)歷瞧1.負(fù)貝企業(yè)的來(lái)訪接待工作2.負(fù)責(zé)文件的起草與修改、會(huì)議的組織等蔻行政部門(mén)唐2芍1.會(huì)計(jì)學(xué)、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè)2.熟悉國(guó)家財(cái)務(wù)與稅務(wù)法律法規(guī)，熟練運(yùn)用各種1 .2 .其制作企業(yè)會(huì)羋計(jì)核算細(xì)則2.編制各種財(cái)務(wù)報(bào)表，為企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)蒞財(cái)務(wù)部門(mén)奠辦公軟件3.一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)羈生產(chǎn)計(jì)劃專員

5、蠅5信1.本科以上學(xué)歷2.機(jī)械制造及其自動(dòng)菜化、管理科學(xué)匕工程類3較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力，客戶服務(wù)意識(shí)前吃苦耐勞，較強(qiáng)的抗壓能力4.要求男性蓬1、全面主持、協(xié)調(diào)車問(wèn)人員日常管理及各項(xiàng)生產(chǎn)相關(guān)活動(dòng)；2、負(fù)責(zé)生產(chǎn)計(jì)劃的組織及實(shí)施，并跟進(jìn)生產(chǎn)進(jìn)度，解決生產(chǎn)過(guò)程中各類突發(fā)的異常聿生產(chǎn)部門(mén)薄研發(fā)人員螃51 .2 .衿碩士及以上學(xué)歷3 .4 .袈本行業(yè)相關(guān)專業(yè)薄熟悉企業(yè)技術(shù)管理、工藝管理等流程，具肩較強(qiáng)的產(chǎn)品研發(fā)艘能力蟻負(fù)責(zé)家電產(chǎn)品系統(tǒng)集成，負(fù)責(zé)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和質(zhì)量管理工作薇研發(fā)部門(mén)妨員工到崗時(shí)間：12月15日至12月25日范3.2招聘小組成員名單聿組長(zhǎng)：A（人力資源部經(jīng)理）莆對(duì)招聘活動(dòng)全面負(fù)責(zé)蝴成員：B（人力資源

6、部薪酬專員）螞具體負(fù)責(zé)應(yīng)聘人員接待、應(yīng)聘資料整理腿C（人力資源部招聘專員）D（人力資源部培訓(xùn)專員）E（績(jī)效考核負(fù)責(zé)人）放具體負(fù)責(zé)招聘信息發(fā)布，面試、筆試安排襖3.3外部招聘渠道選擇膈總經(jīng)理芳獵頭公司膈行政助理肄網(wǎng)絡(luò)招聘人才招聘會(huì)薄行政秘書(shū)輯校園招聘網(wǎng)絡(luò)招聘黑培訓(xùn)專員肄人才招聘會(huì)肄會(huì)計(jì)曹網(wǎng)絡(luò)招聘人才招聘會(huì)量生產(chǎn)計(jì)劃人員艘網(wǎng)絡(luò)招聘人才招聘會(huì)康研發(fā)人員膀校園招聘網(wǎng)絡(luò)招聘蜩3.4招聘工作時(shí)間計(jì)劃艘時(shí)間蒂工作項(xiàng)袂具體工作內(nèi)容藏2010年10月15日至10月18日用擬定人員需求計(jì)劃褻1.明確招聘人員的總數(shù)量勞2.對(duì)招聘人員的要求交10月19日至10月26日希招聘準(zhǔn)備充1.招聘廣告、公司宣傳資料的制作2.招

7、聘廣告、公司宣傳資料的制作3.招聘工作流程的制定4.面試、筆試題目的編制及考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)的制定5.招聘時(shí)間和地點(diǎn)的確定6.應(yīng)及措施方案的制止建10月27日至11月3日芳發(fā)布招聘信息蒙1.在相應(yīng)的人才招聘網(wǎng)上發(fā)布公司的招聘信息2.參加人才招聘會(huì)和校園招聘會(huì)筮11月10日至11月13日蔓篩選簡(jiǎn)歷肇.進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選，通知面試著11月14日至11月21日螂初試（筆試、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論）膂1.對(duì)應(yīng)聘管理人員，財(cái)會(huì)人員，研發(fā)人員進(jìn)行初試w11月22日至11月29日科復(fù)試（結(jié)構(gòu)化面試）膈1.經(jīng)過(guò)第一輪面試，對(duì)初試合格的面試者進(jìn)行復(fù)試蠶11月30日至12月6日神作出錄用決策贛1.招聘小組對(duì)應(yīng)聘者兩輪的考核給予最后的評(píng)定

8、蒲并確定人選筮12月8日至12月10日斯電話通知被錄用白肇告知被錄用者到公司報(bào)到的時(shí)間、應(yīng)聘的職位等具體的事項(xiàng)12月12日至12月15日新員工入職事宜的安#日3.5招聘成本預(yù)算分析招聘準(zhǔn)備階段會(huì)議討論：800元，材料制作：1200元廣告費(fèi)：500元校園招聘：1800元參加招聘會(huì)：1500元辦公費(fèi)用：200元合計(jì)：6000元招聘工作的實(shí)施篩選簡(jiǎn)歷，確定面試人選：50元面試準(zhǔn)備：30元通知面試：50元參加筆試：100元評(píng)卷：70元無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論：150元結(jié)構(gòu)化面試：200元作出錄用決策：20元總計(jì)：670元4.招聘計(jì)劃的實(shí)施本次招聘采取現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)為主，兼顧網(wǎng)絡(luò)、獵頭等招聘方式。其中現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)主要考

9、慮地點(diǎn)：天津國(guó)展中心和楓林園，兼顧北京、上海、廣州等地以及考慮在各院校舉辦畢業(yè)生招聘會(huì)；網(wǎng)絡(luò)招聘主要以智聯(lián)招聘網(wǎng)、北方人才網(wǎng)、前程無(wú)憂網(wǎng)等網(wǎng)站。4.1 招聘的準(zhǔn)備工作（1）招聘廣告：招聘廣告包括企業(yè)的基本情況、招聘崗位、應(yīng)聘人員的基本條件、公司的聯(lián)系方式、應(yīng)聘時(shí)間、地點(diǎn)、應(yīng)聘時(shí)需攜帶的證件和材料以及其他注意事項(xiàng)。（2）公司宣傳資料（3）各種招聘工具表：應(yīng)聘人員登記表、員工應(yīng)聘表、復(fù)試、筆試通知單、面試評(píng)價(jià)表、致謝函、準(zhǔn)備的面試問(wèn)題及筆試試卷。4.2 招聘實(shí)施簡(jiǎn)歷篩選及安排面試：將應(yīng)聘資料匯總，根據(jù)公司職位要求出篩選出學(xué)歷、專業(yè)、氣質(zhì)、工作經(jīng)驗(yàn)、戶口等符合公司條件的簡(jiǎn)歷，篩選率根據(jù)收集的簡(jiǎn)歷質(zhì)量

10、而定，預(yù)約合格的應(yīng)聘者，并要求其攜帶一切相關(guān)證件（身份證、畢業(yè)證、學(xué)位證、英語(yǔ)四六級(jí)證、各種職業(yè)資格證等），對(duì)于面試時(shí)間、地點(diǎn)、聯(lián)系人、意向崗位、乘車方式等問(wèn)題給予面試者清晰的指引，并以良好的態(tài)度展示公司的形象，預(yù)約面試后做相應(yīng)的面試安排記錄）。對(duì)于應(yīng)屆畢業(yè)生，通過(guò)英語(yǔ)六級(jí)、學(xué)生黨員、學(xué)生干部、獲優(yōu)秀學(xué)生獎(jiǎng)學(xué)金者，優(yōu)先進(jìn)入面試環(huán)節(jié)。4.1.1筆試企業(yè)經(jīng)過(guò)初步的簡(jiǎn)歷篩選，會(huì)在一周之內(nèi)通知應(yīng)聘者參加考核的第一個(gè)環(huán)節(jié)：筆試。筆試的地點(diǎn)安排在企業(yè)的會(huì)議室和培訓(xùn)室，時(shí)間為60分鐘，主要測(cè)試應(yīng)聘者的綜合素質(zhì)，范圍涉及常識(shí)、推理判斷、分析問(wèn)題、想象力、領(lǐng)導(dǎo)力、專業(yè)知識(shí)等方面，根據(jù)筆試成績(jī)結(jié)果，企業(yè)淘汰一部分

11、人員，筆試合格的人員進(jìn)入下一輪考核：無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，該考核階段人員比例占招聘人員的200%綜合能力測(cè)試試題分為五個(gè)部分，限時(shí)45分鐘.基本常識(shí)（占試題的5%）.推理判斷題（占試題的20%）.計(jì)算題（占試題的10%）.問(wèn)題分析題（占試題的30%）.想象力試題（占試題的5%）考核點(diǎn)：效率、思維靈活度領(lǐng)導(dǎo)能力測(cè)試限時(shí)15分鐘主要是開(kāi)放性的試題（占試題的30%）考察應(yīng)聘者的領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)專業(yè)技能測(cè)試（作為筆試之外獨(dú)立的FS分，是對(duì)有專業(yè)限制的人員進(jìn)行單獨(dú)的考核）考核內(nèi)容：要求應(yīng)聘者就某些專題進(jìn)行學(xué)術(shù)報(bào)告或就自己的畢業(yè)論文與專業(yè)人士探討，并請(qǐng)資深科研人員加以評(píng)審考察其專業(yè)水平準(zhǔn)備階段筆試合格者進(jìn)入無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討

12、論階段，首先進(jìn)行崗位分析，確定適當(dāng)?shù)挠懻擃}目和考評(píng)維度；維度分為：領(lǐng)導(dǎo)能力、計(jì)劃分析能力、卓越執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、創(chuàng)新能力、目標(biāo)管理能力，每個(gè)維度為5分，分?jǐn)?shù)越高，代表該項(xiàng)能力越強(qiáng)。第二、選擇適當(dāng)?shù)臏y(cè)試環(huán)境：找一間能容納應(yīng)聘者和評(píng)分者的寬敞的屋子和一張圓桌，本著盡量使應(yīng)聘者保持陌生的原則，根據(jù)應(yīng)聘者應(yīng)聘的崗位，把應(yīng)聘者分組，保證應(yīng)聘者之間目光可以相互接觸，同時(shí)考官可以看到每一個(gè)人表現(xiàn)的情況下，盡量將小組之間的距離拉大，避免相互之間影響。第三、組織安排應(yīng)聘者：安排應(yīng)聘者按“0”行就座。實(shí)施評(píng)估（1）開(kāi)始階段：發(fā)放題目，主持人介紹測(cè)評(píng)程序，討論規(guī)則，限時(shí)3分鐘（2）個(gè)人發(fā)言階段：小組成員輪流闡述

13、自己的觀點(diǎn)，主考官控制每人發(fā)言時(shí)間并觀察記錄，對(duì)應(yīng)聘者形成初步的印象。限時(shí)7分鐘。（3）自由討論階段，小組進(jìn)入自由討論階段，在討論的最后，必須達(dá)成一致意見(jiàn)。在整個(gè)討論過(guò)程中，考官要根據(jù)客觀公正的原則為被評(píng)人在測(cè)評(píng)要素上打分，考官不可相互商量，時(shí)間30分鐘。（4）討論結(jié)果匯報(bào)，重點(diǎn)說(shuō)明每個(gè)被評(píng)人的具體表現(xiàn)。限時(shí)5分鐘（5）第二組討論。無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的面試官評(píng)價(jià)對(duì)應(yīng)聘者關(guān)于核心素質(zhì)模型的行為表現(xiàn)進(jìn)行簡(jiǎn)要的記錄，覺(jué)得特別突出或比較突出但有些方面拿捏不定的應(yīng)聘者，做好記號(hào)，以便會(huì)后討論，每組討論后，及時(shí)對(duì)結(jié)果進(jìn)行匯總確定分?jǐn)?shù)，如面試結(jié)論有分歧，由考官協(xié)商達(dá)成一致，如達(dá)不成一致，可在結(jié)構(gòu)化面試中進(jìn)行考核

14、。4.4.3結(jié)構(gòu)化面試（1）面試提綱面試指導(dǎo)語(yǔ)：您好：歡迎您來(lái)參加我們的面試，希望通過(guò)交談增進(jìn)我們彼此的了解。在接下來(lái)的30至40分鐘，我們會(huì)問(wèn)您一些相關(guān)的問(wèn)題，希望您能認(rèn)真、如實(shí)地回答，盡量把自己最好的一面展示出來(lái)，最后我們會(huì)根據(jù)您的表現(xiàn)作出一個(gè)評(píng)定，您所回答的信息我們會(huì)為您保密，希望您能放松心情，不要感到緊張，那我們現(xiàn)在開(kāi)始如何？針對(duì)管理類人員問(wèn)題1請(qǐng)您做一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹；您為什么選擇應(yīng)聘這個(gè)職位；請(qǐng)列舉自己的優(yōu)缺點(diǎn)測(cè)評(píng)要點(diǎn)：語(yǔ)言表達(dá)能力，邏輯條理性，求職動(dòng)機(jī)和自我認(rèn)知問(wèn)題2假如您成功的應(yīng)聘了這個(gè)崗位，現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)突然安排了以下三件事情：（1）經(jīng)理正和客戶談某一項(xiàng)目，現(xiàn)馬上要您提交一個(gè)報(bào)告過(guò)

15、去，這報(bào)告您已經(jīng)完成差不多了（2）企業(yè)一位重要的客戶前來(lái)投訴，需要您馬上過(guò)去處理。（3）現(xiàn)企業(yè)有一個(gè)重要會(huì)議需要您去主持，請(qǐng)問(wèn)您將如何處理這件事情?測(cè)評(píng)要點(diǎn)：計(jì)劃協(xié)調(diào)能力、情緒控制能力問(wèn)題3假如您是一名新員工，在各方面還有許多需要學(xué)習(xí)的地方，但您的領(lǐng)導(dǎo)很器重您，而這讓所在部門(mén)的同事對(duì)您有些異議，您將如何化解這一局面測(cè)評(píng)要點(diǎn)：人際溝通技巧問(wèn)題4您比較欣賞哪位人物？測(cè)評(píng)要點(diǎn)：個(gè)性特征，考察與職位匹配性的問(wèn)題問(wèn)題5如果現(xiàn)在有兩家公司愿意聘用您，一家是我們，另一家是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，并且他那邊給您的各方面的待遇會(huì)更好，您怎么選擇？測(cè)評(píng)要點(diǎn)：靈活應(yīng)變能力問(wèn)題6您怎樣理解“一屋不掃，何以掃天下”與“掃天下，

16、何以掃一屋”對(duì)于技術(shù)人員要側(cè)重考察技術(shù)水平，學(xué)習(xí)能力，進(jìn)取心，環(huán)境適應(yīng)能力，責(zé)任心技術(shù)水平：介紹一個(gè)以前的生產(chǎn)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并采取了成功的預(yù)防措施的事例。學(xué)習(xí)能力：對(duì)一項(xiàng)新技能您是如何快速掌握的。進(jìn)取心：在工作中，您覺(jué)得還有哪些需要改進(jìn)的地方。環(huán)境適應(yīng)能力：如果您所在的工作環(huán)境并非是您喜歡的，您會(huì)怎么做。責(zé)任心：但您發(fā)現(xiàn)有員工違反公司規(guī)章制度時(shí)，您會(huì)怎么做。（2）面試評(píng)定表姓名應(yīng)聘職位所屬部門(mén)面試日期面試問(wèn)題測(cè)評(píng)要素要素界定分?jǐn)?shù)1語(yǔ)百表達(dá)能力、邏輯條理性、求職動(dòng)機(jī)好：語(yǔ)言表達(dá)能力，有很強(qiáng)的感染力，條理清楚，具備崗位要求的基本素質(zhì)且職位定位明確，對(duì)自我評(píng)價(jià)客觀、誠(chéng)實(shí)月乂：語(yǔ)3表達(dá)涓晰，”例月又，

17、具備岡位要求的基本素質(zhì)，職位定位不太清晰，對(duì)自我評(píng)價(jià)客觀差：語(yǔ)言表達(dá)能力一«,與崗位要求有f的差距2計(jì)劃協(xié)調(diào)能力、情緒控制能力好：沉著冷靜、計(jì)劃性強(qiáng)且能分清事情的輕重緩急，善于協(xié)調(diào)周圍的資源解決目前的難題，事情處理得當(dāng)、安排合理一般：計(jì)劃性一般，能分清事情的輕重緩急，但/、夠鎮(zhèn)定，不過(guò)也能解決面臨的問(wèn)題差：事情時(shí)卜得有些欠妥，可能與職位能力要求有f的差距3人際溝通技巧好：從領(lǐng)導(dǎo)和同事兩方面進(jìn)行溝通，且勇于表明自己的不足以及努力工作的決心，有一定的包容心一般：與同事進(jìn)行溝通，通過(guò)自己的努力達(dá)到化解目前處境的目的差：不采取任何行動(dòng)4個(gè)性特征個(gè)性特征與職位匹配性的問(wèn)題5靈活應(yīng)變能力好：再有

18、壓力的情5思考，解決問(wèn)題時(shí)能夠迅速而靈活地轉(zhuǎn)移角度、隨機(jī)應(yīng)變、并作出靈活的判斷一般：做簡(jiǎn)要的回答但沒(méi)點(diǎn)中問(wèn)題的實(shí)質(zhì)差：面露難色，回答較為敷衍6綜合分析能力好：從辯證的角度和多方面的因素展開(kāi)分析，且能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵點(diǎn)，有f獨(dú)到的見(jiàn)解，思維廣闊，并能據(jù)此對(duì)當(dāng)今的某些現(xiàn)象加以分析一般：從辯證的角度和多方面的因素展開(kāi)分析，有自己的想法，思維較活躍差：僅就事論事，思維狹窄7專業(yè)知識(shí)好一般差總體評(píng)價(jià)主考官簽字4.3做出錄用決策并辦理入職手續(xù)企業(yè)根據(jù)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行的以上幾個(gè)程序的考核后，進(jìn)行所需人員的最終確定。通知被錄用者通過(guò)電話聯(lián)系時(shí)要向被錄用者講清提供的職位、待遇、報(bào)到日期、地點(diǎn)等信息。被錄用者到公司后，提交相關(guān)證件，進(jìn)行入職體檢，填寫(xiě)公司員工登記表，簽訂勞動(dòng)合同，進(jìn)行試用期考核。5.招聘工作總結(jié)與評(píng)估企業(yè)招